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抖音小店怎么設(shè)置自動(dòng)催好評(píng)(抖音小店怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)信息)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音小店怎么設(shè)置自動(dòng)催好評(píng)的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音商品未取件就好評(píng)怎么回事
抖音小店是有默認(rèn)好評(píng)的。平臺(tái)內(nèi)部針對(duì)于一些用戶在進(jìn)行取款收貨之后,沒有按照正常的規(guī)定時(shí)間進(jìn)行評(píng)價(jià),系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的默認(rèn)好評(píng),問問好評(píng)的評(píng)價(jià),會(huì)在評(píng)價(jià)頁(yè)面顯示當(dāng)前頁(yè)面處于好評(píng)。沒有任何的一個(gè)名字內(nèi)容形容。一般這種評(píng)價(jià)都會(huì)在評(píng)價(jià)內(nèi)容的最底下,不在頁(yè)面上進(jìn)行展示。
二、抖音怎樣刷好評(píng)
答;
1. 對(duì)于確認(rèn)收貨的訂單,及時(shí)邀約評(píng)價(jià)
當(dāng)用戶收到產(chǎn)品并且確認(rèn)收貨之后,商家們可以通過發(fā)消息、發(fā)短信或者打電話的方式咨詢用戶是否對(duì)產(chǎn)品有問題,對(duì)產(chǎn)品是否滿意,如果滿意的話邀請(qǐng)用戶對(duì)產(chǎn)品做一個(gè)評(píng)價(jià),并且表達(dá)對(duì)用戶購(gòu)買產(chǎn)品的信任的感謝。
2. 客服服務(wù)到位
大家要對(duì)店鋪客服進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),客服的專業(yè)水平、服務(wù)態(tài)度等方面都很重要,要能夠及時(shí)的解決客戶的問題,當(dāng)客戶有售后需求時(shí)能夠及時(shí)反饋并且給予處理方案,做到積極主動(dòng)熱情的協(xié)助客戶處理問題,這樣可以有效避免客戶對(duì)產(chǎn)品打差評(píng)。
3. 產(chǎn)品質(zhì)量過硬
想要產(chǎn)品的評(píng)價(jià)好,產(chǎn)品的質(zhì)量要過關(guān),產(chǎn)品質(zhì)量好,那么用戶對(duì)產(chǎn)品和店鋪的印象自然就好,如果產(chǎn)品質(zhì)量不行,那么是很容易被用戶打差評(píng)的。此外,大家要注意,千萬(wàn)不要夸大夸張?zhí)摷傩麄鳎龅秸\(chéng)信經(jīng)營(yíng),這樣才能夠避免被用戶退款退貨和打差評(píng)。
4. 提醒用戶申請(qǐng)退換貨不要選擇品質(zhì)問題
如果客戶有退換貨需求,和客戶協(xié)商一致后根據(jù)協(xié)商方案來處理,不過要記得提醒客戶退換貨理由盡量選擇拍多、拍錯(cuò)、不想要、七天無(wú)理由退換等理由,不要選擇品質(zhì)問題等選項(xiàng),這樣能夠降低品質(zhì)退貨率,對(duì)店鋪來說也是非常重要的。
三、抖音團(tuán)購(gòu)點(diǎn)評(píng)有禮怎么設(shè)置
1、打開抖音商家后臺(tái)頁(yè)面;
2、點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理,找到左邊開通按鈕;
3、點(diǎn)擊開通按鈕;
4、最后在出售寶貝那可以選擇寶貝設(shè)置評(píng)價(jià)有禮或者同意協(xié)議后,再點(diǎn)擊一下即可。
四、抖音買東西不評(píng)價(jià)會(huì)自動(dòng)評(píng)價(jià)嗎?
抖音上買東西以后不會(huì)自動(dòng)評(píng)價(jià),需要你人工評(píng)價(jià),才可以的
再看看別人怎么說的。以上就是關(guān)于抖音小店怎么設(shè)置自動(dòng)催好評(píng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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