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怎么提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力(怎么提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力的建議)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于怎么提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。
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本文目錄:
一、如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力
導(dǎo)語(yǔ): 執(zhí)行力,決定著企業(yè)的生存和發(fā)展,決定企業(yè)的興衰成敗。
如何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力?
首先要明白:什么是執(zhí)行?執(zhí)行,就是想到、說(shuō)到、做到。
打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,必須從以下三個(gè)方面入手:
1、打造領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力;2、培養(yǎng)員工的執(zhí)行力;3、創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。
第一步:打造領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力
領(lǐng)導(dǎo),是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航者,首先要做到以身作則。領(lǐng)導(dǎo)的身體力行,對(duì)員工將產(chǎn)生強(qiáng)大的震撼力。員工也樂(lè)意服從和跟隨。曾有歷史學(xué)家感嘆:國(guó)民黨的軍官對(duì)士兵說(shuō)“給我沖”,而共產(chǎn)黨的干部對(duì)士兵說(shuō)“跟我沖”,這就暗示了戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)局。領(lǐng)導(dǎo)還需要具備很高的威信。領(lǐng)導(dǎo)在員工心目中的威信高,員工就高度信賴(lài)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排。樹(shù)立威信,領(lǐng)導(dǎo)就能夠做到一呼百應(yīng)。 領(lǐng)導(dǎo)還必須務(wù)實(shí),踏踏實(shí)實(shí)做事,為企業(yè)做事,為下屬做事。領(lǐng)導(dǎo),要想為社會(huì)做事,想為社會(huì)做點(diǎn)好事,想為社會(huì)做點(diǎn)有意義的事。
第二步:培養(yǎng)員工的執(zhí)行力
必須牢牢記住工作是大家去完成的,光有領(lǐng)導(dǎo)一人的執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。那么,如何培養(yǎng)員工的執(zhí)行力呢?
1.挖掘悟性高的員工,如果員工能夠迅速領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,知道自己需要做些什么,以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果,只有掌握了這些,員工才會(huì)知道做什么,如何做,才會(huì)思想上引起重視,追求執(zhí)行的速度,落實(shí)的力度,以及完成的效果。員工的悟性高,還可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),舉一反三,少走彎路,少犯錯(cuò)誤;
2.提高計(jì)劃能力。工作千頭萬(wàn)緒,如何保證按時(shí)完成?這就要掌握工作的輕重緩急,要科學(xué)規(guī)劃,合理計(jì)劃,掌握關(guān)鍵。科學(xué)的計(jì)劃,明確各項(xiàng)工作的主次和時(shí)間限制,便于進(jìn)行合理統(tǒng)籌,實(shí)現(xiàn)有效管理,提高工作效率。有序的計(jì)劃保證員工明確工作進(jìn)度和標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和調(diào)整。
3.增強(qiáng)指揮能力。我們要引導(dǎo)員工,讓員工指揮自我,管理自我。同時(shí),我們還要引導(dǎo)員工指揮他人。這樣既能提高員工的協(xié)調(diào)能力,又增強(qiáng)了員工的合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4.加強(qiáng)過(guò)程控制。對(duì)執(zhí)行過(guò)程的檢查監(jiān)督,既能促使員工從思想上給予重視,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度,又能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流和溝通,明確掌握工作進(jìn)度和工作標(biāo)準(zhǔn)??刂频倪^(guò)程,既是抓落實(shí)、講考核的過(guò)程,又是增進(jìn)溝通、統(tǒng)一思想的過(guò)程。
5.培養(yǎng)協(xié)調(diào)能力。引導(dǎo)員工重視協(xié)調(diào),既能提高員工解決問(wèn)題的能力,培養(yǎng)員工的溝通能力,又能實(shí)現(xiàn)員工思想的統(tǒng)一,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間互相理解,緊密合作。
6.培養(yǎng)判斷能力。人不僅要看到眼前,還要看到未來(lái),要看到隱藏的問(wèn)題和機(jī)會(huì)。人要有預(yù)見(jiàn)性,才能看到機(jī)會(huì),抓住機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì),才能看到隱憂(yōu)和危機(jī),才能夠未雨綢繆,有充足的時(shí)間和精力去化解危機(jī)。
最后,培養(yǎng)創(chuàng)新能力。唯有創(chuàng)新,才能生存。許多老字號(hào)的消亡,正是一味地保守,缺乏創(chuàng)新,沒(méi)有跟上時(shí)代的變化,于是便落伍被淘汰了。因此,要敢于創(chuàng)新,要努力創(chuàng)新。
第三步:創(chuàng)建執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,不僅取決于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和員工的執(zhí)行力,還取決于團(tuán)隊(duì)所建立的執(zhí)行氛圍和環(huán)境。擁有良好的執(zhí)行環(huán)境,才能充分發(fā)揮個(gè)人的執(zhí)行力。
1.加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。通過(guò)溝通,可以促進(jìn)彼此間的交流,實(shí)現(xiàn)技能和能力的互補(bǔ);可以統(tǒng)一思想,增進(jìn)協(xié)作和配合;可以了解情況,反饋執(zhí)行,有效地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;
2.堅(jiān)持“因能定崗、人盡其才”。每個(gè)人的能力和興趣不是完全相同的,所適合的崗位和工作也是由差異的。這就要求團(tuán)隊(duì)掌握每個(gè)人的能力和特長(zhǎng),對(duì)人員進(jìn)行科學(xué)、合理地配置。既不能“大材小用”,也不能“小馬拉大車(chē)”,要做到“人盡其才”,這樣才能充分利用每個(gè)人的能力和興趣,發(fā)揮各自的特長(zhǎng),調(diào)動(dòng)工作熱情和積極性,幫助員工實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
3.樹(shù)立目標(biāo)。目標(biāo)是指引團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的旗幟,是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的動(dòng)力。樹(shù)立明確的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),可以得到團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可,激發(fā)他們努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。另外,目標(biāo)還需要細(xì)化和量化,盡量做到可衡量。量化的目標(biāo),可以實(shí)現(xiàn)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,讓大家明確掌握工作的具體標(biāo)準(zhǔn),促使大家重視執(zhí)行的.力度和完成的效果,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
4.強(qiáng)調(diào)執(zhí)行速度。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代社會(huì),速度決定一切,快慢決定成敗。機(jī)會(huì)人人都能看見(jiàn),反應(yīng)的速度、執(zhí)行的速度決定了能否抓住機(jī)會(huì),把握機(jī)會(huì)。因此,執(zhí)行,就是要堅(jiān)定決心,毫不猶豫,快速行動(dòng)。
5.堅(jiān)持“以身作則”。團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,需要每個(gè)人都保證強(qiáng)大的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)猶如一個(gè)鏈條,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的薄弱,都會(huì)直接影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。因此,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員,特別是領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)鍵人物,必須“率人先律己”,堅(jiān)持“以身作則”。
6.打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化,對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化,能統(tǒng)一員工的思想,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
7.建立激勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo),需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系,對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),促使員工為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而努力拼搏。激勵(lì)的方式有很多種,包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì)、職位晉升、情感激勵(lì)等。
8.營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng),能激發(fā)活力,調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。另外,科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng),能挖掘員工的潛能,提高員工的能力,樹(shù)立雙贏思維,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的彼此促進(jìn),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與成員的共同發(fā)展。
9.堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)就是力量”,相信團(tuán)隊(duì)的力量。個(gè)人的執(zhí)行力,只有建立在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,才有存在的意義和價(jià)值。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員,要相信團(tuán)隊(duì)的力量,要堅(jiān)持“團(tuán)結(jié)就是力量”,實(shí)行捆綁式管理,培養(yǎng)每個(gè)人的團(tuán)隊(duì)意識(shí),以團(tuán)隊(duì)為核心。
總結(jié)
企業(yè)的發(fā)展,個(gè)人的成功,都需要我們樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí),全力打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。個(gè)人的執(zhí)行力再?gòu)?qiáng),沒(méi)有強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,也沒(méi)有意義,也無(wú)法實(shí)現(xiàn)成功。而我們打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的目標(biāo),是每個(gè)人都能自覺(jué)主動(dòng)地工作!
二、如何提升企業(yè)班組的凝聚力,向心力,執(zhí)行力
一、要會(huì)做思想工作。加強(qiáng)思想文化建設(shè)是做好班務(wù)工作的必要前提和根本保證。思想是人的靈魂,是行動(dòng)的指南,思想不到位,干什么工作都很被動(dòng)。班長(zhǎng)要帶頭樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,既不輕視自己的能力,也不輕視自己的崗位。引導(dǎo)班員不管崗位如何,要有一種信念:我們的工作是有利于單位,有利于社會(huì)的。要認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,以本職工作為榮,以盡職盡責(zé)為榮,對(duì)班員的思想工作要常抓不懈,對(duì)其薄弱環(huán)節(jié),要因人而異,并在日常的收費(fèi)工作中,進(jìn)一步落實(shí)思想教育,利用班務(wù)會(huì)、崗前動(dòng)員、崗后講評(píng)、開(kāi)小會(huì)等活動(dòng)進(jìn)行思想教育。對(duì)一些業(yè)務(wù)不精、紀(jì)律觀念不強(qiáng)的同志更應(yīng)該開(kāi)小灶,加強(qiáng)思想教育,強(qiáng)化組織觀念,把班組所有成員凝結(jié)成一個(gè)有活力的有機(jī)整體,為收費(fèi)工作的順利進(jìn)行提供先行保證。
二、要以身作則,嚴(yán)于律己。在班組管理中,班長(zhǎng)應(yīng)首先做到以身作則,以誠(chéng)待人,嚴(yán)于律己,確保思想工作走在前面。班長(zhǎng)自身思想作風(fēng)的好壞直接影響到整個(gè)班組的工作作風(fēng)。只有在工作中敢于堅(jiān)持原則,敢說(shuō)、敢為、敢干、該批評(píng)就批評(píng),該表?yè)P(yáng)就表?yè)P(yáng),做到工作、生活界限兩分明。作為一個(gè)班組的帶頭人,不但在工作中要嚴(yán)于律己,而且要一視同仁,公平、公正的對(duì)待每一名班員。執(zhí)行制度要走在前面,時(shí)刻要用自己的模范行為來(lái)帶動(dòng)班員,激發(fā)大家更大的工作熱情和干勁,從而增強(qiáng)班組凝聚力,齊心協(xié)力地完成好各項(xiàng)工作。
三、要關(guān)心班組成員生活。關(guān)心班組成員生活是搞好班務(wù)工作的重要基礎(chǔ),是班組成員之間相互團(tuán)結(jié)的重要紐帶。精神世界的貧乏有時(shí)比物質(zhì)的貧困更可怕。生活中遇有不順之事在所難免,如果帶著情緒來(lái)上班,顯然不能文明服務(wù),更不用談工作質(zhì)量。班長(zhǎng)要善于用心仔細(xì)觀察組員心態(tài),鼓勵(lì)他們用樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)面對(duì)和處理問(wèn)題,掌握改進(jìn)之道。作為班長(zhǎng),要關(guān)心、愛(ài)護(hù)班里的每一個(gè)成員,要為組員排憂(yōu)解愁,確保其思想健康、身體健康。多提醒、多問(wèn)候,如過(guò)車(chē)道、上下班途中要注意安全,天氣變化及時(shí)添衣,冬季預(yù)防感冒,這些雖是瑣碎之事,但它足以發(fā)揮自身工作的能動(dòng)性并且影響和帶動(dòng)了組員的工作積極性。這樣,無(wú)形中就增強(qiáng)了班組的凝聚力和向心力,形成了良好的工作氛圍。
四、要與組員勤交流、多溝通。做為一名班長(zhǎng),我總是像婆婆一樣,耐心地與他們交談,讓班員明確站內(nèi)工作的動(dòng)態(tài),指出我們崗位的職責(zé)和責(zé)任,只有通過(guò)交流你才能了解組員更多真實(shí)的想法,才能知道怎樣去做好下一步的工作。才能最大限度地調(diào)動(dòng)起每位組員參與工作的主動(dòng)性,提高工作效率。在日常工作中,時(shí)不時(shí)也會(huì)發(fā)生一些矛盾,比如收費(fèi)員之間有些小摩擦,有的甚至不去認(rèn)真負(fù)責(zé)的填寫(xiě)交接記錄,這個(gè)時(shí)候,我就會(huì)用公平公正和真誠(chéng)的態(tài)度去溝通、交流,最終會(huì)化解矛盾,也拉近我與組員之間的距離。我體會(huì)到,只要自己能夠用真誠(chéng)的態(tài)度去與組員溝通、交流,及時(shí)把工作中的問(wèn)題難題妥善處理,他們會(huì)在今后的工作中更加地配合自己。
五、要搞好班組團(tuán)結(jié)。是增強(qiáng)班組凝聚力的保證,為了增強(qiáng)班組凝聚力,班長(zhǎng)既要團(tuán)結(jié)班組中的工作骨干,又要注意團(tuán)結(jié)班組其他成員。對(duì)于同自己意見(jiàn)不一、感情疏遠(yuǎn)的班組成員,不能另眼看待、加以排斥,而應(yīng)該對(duì)他們更加關(guān)心和尊重,努力爭(zhēng)取他們的向心力,使每位職工都能產(chǎn)生一種安全感、歸屬感,從而增強(qiáng)班組凝聚力。
六、要客觀公正地進(jìn)行考評(píng)考核,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)考核,管理要大膽而嚴(yán)格,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,但要講究方式、方法,管理要講科學(xué),作風(fēng)要講民主,批評(píng)要講方法,要有耐心,以理服人,一事一議,切勿以情取人,以權(quán)壓人,更不要在組員出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)全盤(pán)否定,要一分為二地看問(wèn)題,分析原因,而后解決。
如何提升班組執(zhí)行力
執(zhí)行力:對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù);對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
執(zhí)行力要成為一種強(qiáng)勢(shì),必須要把握?qǐng)?zhí)行制勝的二十四字真經(jīng):認(rèn)同文化、統(tǒng)一觀念、明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核。
1、認(rèn)同文化。就是認(rèn)同企業(yè)的文化,并掌握該企業(yè)歷史沉淀下來(lái)的好的工作方法、做事原則、信仰追求,概括來(lái)說(shuō)就是認(rèn)同企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所有精神和物質(zhì)財(cái)富的總和,在此特指精神財(cái)富。
2、統(tǒng)一觀念。是針對(duì)世界觀和價(jià)值觀取向問(wèn)題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀不統(tǒng)一,無(wú)從來(lái)談凝聚力。讓你的員工與你具有相同的價(jià)值觀,讓他們成為你工作流程中的關(guān)鍵領(lǐng)域,這樣你的員工就會(huì)以企業(yè)為榮,并充滿(mǎn)自信和快樂(lè)的將執(zhí)行力進(jìn)行到底。
3、明確目標(biāo)。就是明確我們將去哪里。這個(gè)目標(biāo)是符合SMART原則的,即:目標(biāo)是具體的、可衡量的、具有挑戰(zhàn)性的、切合實(shí)際的和有時(shí)間限制的。目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行者得以發(fā)展的動(dòng)力所在,沒(méi)有目標(biāo)的企業(yè)會(huì)在市場(chǎng)的大潮中成為泥沙被淘汰出局。明確的目標(biāo)是執(zhí)行的方向,同時(shí)也是執(zhí)行力前進(jìn)的牽引力。
4、細(xì)化方案。細(xì)化方案是解決通過(guò)什么方法到達(dá)目標(biāo)的問(wèn)題。策劃方案確定后必須要配備執(zhí)行細(xì)案,即執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,要保證員工做正確的事,并把正確的事做正確。
5、強(qiáng)化執(zhí)行。就是強(qiáng)制性的去干、去做。思想對(duì)頭了,價(jià)值觀統(tǒng)一了,又明確了目標(biāo),還有系統(tǒng)的方案可以去操作,如果不干,一切為零。要建立檢查體系,通過(guò)目標(biāo)體系書(shū)、工作計(jì)劃達(dá)成表、月度績(jī)效考核表以及過(guò)程質(zhì)量控制表等工具行使監(jiān)督職能。要求員工按照既定的流程和標(biāo)準(zhǔn)去做好工作中的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)工作。
6、嚴(yán)格考核。企業(yè)要體現(xiàn)公開(kāi)、公正、公平的“三公”原則??己酥贫取⒓?lì)制度是規(guī)范行為,激勵(lì)戰(zhàn)斗力的有效手段。
三、如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力
一個(gè)人的能力也許是有限的,但在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的力量似乎又那么不容忽視,那么在企業(yè)中,我們又應(yīng)該如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力呢?下面是我為大家分享的關(guān)于如何增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,歡迎大家閱讀收藏。
在企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)資源中,人力資源是個(gè)重要元素,是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)動(dòng)力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代的到來(lái),使個(gè)人英雄無(wú)法再在營(yíng)銷(xiāo)舞臺(tái)上獨(dú)唱主角,依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊(duì),這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)尚名詞,開(kāi)始被越來(lái)越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊(duì)管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無(wú)往而不勝。”喊口號(hào)可以,但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”,因此,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡(jiǎn)單:(1)規(guī)模比較小,一般不超過(guò)10人;(2)互補(bǔ)的技能,即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專(zhuān)長(zhǎng)、分析解決問(wèn)題能力、溝通技能;(3)共同的目的,共同的目的產(chǎn)生的前提,并可以為成員提供指導(dǎo)和動(dòng)力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動(dòng)和充滿(mǎn)活力;(5)共同手段或方法來(lái)達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情,常常感覺(jué)好像無(wú)從下手。通??梢越柚恍┏R?jiàn)的管理工具來(lái)簡(jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問(wèn)題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過(guò)這些分析,最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力,找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑,使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn)、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng);團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢(shì)利導(dǎo)。
怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會(huì)
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能在發(fā)展的社會(huì)創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來(lái)講:傳統(tǒng)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識(shí)不強(qiáng),他們多滿(mǎn)足固有的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),而不自覺(jué)吸取新知識(shí),也不積極開(kāi)展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)里,無(wú)論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿(mǎn)了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識(shí),善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn),加以吸收。 面對(duì)這樣的`員工,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書(shū)中,他講到:“作為團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉,一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域,這三個(gè)領(lǐng)域是對(duì)核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子,三條腿都非常重要,如果拿掉一個(gè)腿,凳子就會(huì)倒,左邊那條腿叫做熱望、欲望,右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要,也就是說(shuō)每個(gè)核心能力都非常重要”。 總體來(lái)說(shuō),團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候,不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果,其個(gè)別成員的成長(zhǎng)速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽(tīng)取員工的見(jiàn)解
在團(tuán)隊(duì)里,也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明,因?yàn)檫^(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對(duì)于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去,對(duì)于過(guò)程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外,要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過(guò)程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo),這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是創(chuàng)新能力從哪里來(lái)呢?做教育培訓(xùn),是提高人才團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力的重要手段。因?yàn)樽ズ媒逃嘤?xùn)是提高隊(duì)員知識(shí)水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊(duì)員的知識(shí)技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,在產(chǎn)品科技含量高的行業(yè)企業(yè),這一點(diǎn)體現(xiàn)得更為明顯。 其實(shí)創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個(gè)方面,是一個(gè)綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識(shí)技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊(duì)伍的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓(xùn)才能做到的。誰(shuí)在這方面把握得好、做得好,誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中保持長(zhǎng)久的整體創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),并最終在競(jìng)爭(zhēng)中打敗對(duì)手
(五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過(guò)程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動(dòng),其主動(dòng)力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動(dòng)團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動(dòng)部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動(dòng)自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動(dòng)的運(yùn)動(dòng)態(tài)勢(shì)。但各個(gè)階層也要能對(duì)其他部門(mén)熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無(wú)法讓其他部門(mén)實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用,首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次,明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工,充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色,把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來(lái),明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周?chē)h(huán)境之間也會(huì)產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對(duì)團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境,學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次,團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)與其他部門(mén)各干系人之間的關(guān)系,也會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào),為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對(duì)工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識(shí),更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)作用
在工作過(guò)程中,由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵(lì)理論對(duì)工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵(lì),鼓勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動(dòng)性,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán),及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)要通過(guò)授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任,使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過(guò)程,允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開(kāi)展工作。
首先,通過(guò)靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任,也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ),也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識(shí)技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功,不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功,更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次,靈活授權(quán),有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策,另一方面,通過(guò)靈活的授權(quán),領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過(guò)程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會(huì)之間的關(guān)系,從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無(wú)形的精神力量,是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見(jiàn)的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來(lái)自于團(tuán)隊(duì)成員自覺(jué)的內(nèi)心動(dòng)力,來(lái)自于共識(shí)的價(jià)值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來(lái)高團(tuán)隊(duì)績(jī)效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來(lái)源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾,以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向,使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識(shí),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí),引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一,增大團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力,使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會(huì)中的人,良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤(rùn)滑劑。因此,必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開(kāi)放的,在不同階段都會(huì)有新成員加入,高團(tuán)隊(duì)凝聚力會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹(shù)立起團(tuán)隊(duì)意識(shí),形成對(duì)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感,縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期,在正常運(yùn)營(yíng)期間,促使團(tuán)隊(duì)的工作績(jī)效大幅提高。
四、團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力戰(zhàn)斗力
中國(guó)有句古語(yǔ)“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”。集體的力量,永遠(yuǎn)是無(wú)窮的?!靶值荦R心,其利斷金”!不管什么時(shí)候,單靠一個(gè)人的力量,都是不可能取得大的進(jìn)步的。集體力量是無(wú)法估計(jì)的,那么,小團(tuán)隊(duì),怎樣發(fā)揮出最大的能量呢?答案就是凝聚力。 凝聚力是企業(yè)得以發(fā)展的基礎(chǔ),企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)把一定的精力放在企業(yè)凝聚力的建設(shè)上,使企業(yè)員工精誠(chéng)團(tuán)結(jié),上下形成一股勁,擰成一根繩,以強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地!企業(yè)的凝聚力不僅是維持企業(yè)存在的必要條件,而且對(duì)企業(yè)潛能的發(fā)揮、效率的提高有重要作用。因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,并引導(dǎo)員工努力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而工作。 企業(yè)凝聚力——企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的原動(dòng)力,企業(yè)生存的核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位?為什么你布置的工作屬下總是做不好?關(guān)鍵在于:企業(yè)凝聚力!所以,人們經(jīng)常期待所謂管理大師或培訓(xùn)大師為其企業(yè)植入凝聚力,像類(lèi)似的培訓(xùn)邀請(qǐng)經(jīng)常遇見(jiàn)。要知道凝聚力必須自己親力親為去提煉,它不是可以從貨架上買(mǎi)到的,更別妄想別人可以賦予給你。就像領(lǐng)導(dǎo)力一樣,不可以被賦予,只能自己去提煉。 美國(guó)哈佛大學(xué)約翰.肯尼迪政府學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心的海菲茲博士曾經(jīng)說(shuō)過(guò):一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),它的能量源自于三個(gè)“凝聚”,一個(gè)“相信”。三個(gè)“凝聚”,就是要凝聚夢(mèng)想、凝聚價(jià)值觀、凝聚痛苦;一個(gè)“相信”,就是要相信領(lǐng)導(dǎo)者可以領(lǐng)導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。夢(mèng)想、價(jià)值觀、痛苦和相信,都是心態(tài)的表現(xiàn)形式,也可以說(shuō)是產(chǎn)生心態(tài)能量的源泉。有人問(wèn),企業(yè)管理中最難的是什么?我說(shuō),企業(yè)管理中最難的是凝聚人心。不過(guò)人心是無(wú)法改變的。順應(yīng)人心人性去設(shè)計(jì)管理規(guī)則,管理就可以由難變易。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我管中窺豹,回答一二,供朋友們參考。當(dāng)然更歡迎大家批評(píng)補(bǔ)充。 一個(gè)群體如果沒(méi)有企業(yè)凝聚力,就像是一盤(pán)散沙,如何讓團(tuán)隊(duì)形成共同的價(jià)值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),擁有最大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。著名領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專(zhuān)家譚小芳老師表示,當(dāng)今是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)時(shí)代,一個(gè)企業(yè)僅靠個(gè)人的能力顯然難以生存,唯有依靠團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,才能使其獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿?,一個(gè)優(yōu)秀的、具有企業(yè)凝聚力的團(tuán)隊(duì)才具有戰(zhàn)無(wú)不勝的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)凝聚力已經(jīng)成為一個(gè)人乃至一個(gè)企業(yè)立足當(dāng)今時(shí)代的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 一個(gè)一團(tuán)散沙般的企業(yè)和一企業(yè)凝聚力強(qiáng)的企業(yè)會(huì)有完全不同的氣象。每一個(gè)倒下去的企業(yè)最后的狀態(tài)一定是人心渙散,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人威信全無(wú),產(chǎn)品銷(xiāo)售不出去,無(wú)法獲得銀行的貸款,企業(yè)缺乏社會(huì)資源的支持。這種可怕的景象并不是一朝一夕形成的,企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的原因很多,缺乏企業(yè)凝聚力是企業(yè)管理失誤所造成的,是加速企業(yè)衰亡的原因之一。 企業(yè)凝聚力的大小對(duì)企業(yè)的效率、利益、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展以及企業(yè)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的影響。企業(yè)凝聚力與工作效率之間的關(guān)系有人作過(guò)大量的研究。結(jié)果表明,凝聚力的大小對(duì)企業(yè)有重要的影響。一般情況下,凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝聚力弱的團(tuán)隊(duì)效率要高。“凝聚力”屬于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在管理企業(yè)中,運(yùn)用管理的一種手段,它能超值完成員工的使用價(jià)值,同時(shí)員工也獲得了自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一個(gè)新途徑。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去了凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務(wù),其本身也就失去了存在的條件。 了解人、關(guān)心人、凝聚人,它的前提是了解人,核心是關(guān)心人(包括尊重人、理解人、關(guān)心人、教育人、激勵(lì)人),目的是凝聚人。但不少團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,要講奉獻(xiàn),要上下凝成一股繩,我們的工作則無(wú)往而不勝。”喊口號(hào)可以,但效果卻很不佳。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)希望部屬和員工工作時(shí)像年終聚餐把酒時(shí)那樣士氣高昂,充滿(mǎn)工作熱情!但員工的實(shí)際表現(xiàn)卻遠(yuǎn)非領(lǐng)導(dǎo)者所想。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動(dòng)員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績(jī)效”,因此,建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。 1、提高執(zhí)行力,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要起到“領(lǐng)路人”的作用。 “領(lǐng)導(dǎo)”的職責(zé)無(wú)非兩條,一個(gè)是“領(lǐng)”,一個(gè)是“導(dǎo)”。所謂“領(lǐng)”,就是要率先垂范,以身作則,不搞特權(quán),充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的模范和帶頭作用。所謂“導(dǎo)”,就是要在“領(lǐng)”的基礎(chǔ)上,把握方向和大局,及時(shí)解決遇到的各種矛盾和問(wèn)題,糾正出現(xiàn)的偏差和錯(cuò)誤,積極引導(dǎo)廣大員工朝著正確的方向前進(jìn),促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。 2、提高執(zhí)行力,各級(jí)中層干部要切實(shí)發(fā)揮“橋梁”作用。 中層干部的主要職責(zé)就是承上啟下、上傳下達(dá),既要對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),又要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé);既要吃透上級(jí)精神,把領(lǐng)導(dǎo)的意圖完完整整地向職工傳達(dá),又要結(jié)合實(shí)際,把落實(shí)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)全面地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。好的主管人才要能獨(dú)立思考及獨(dú)立行動(dòng),只要最少的指示,就能去執(zhí)行工作。一位主管的主要責(zé)任是,指導(dǎo)他手下員工的活動(dòng)——他們的工作。指導(dǎo)就是指示領(lǐng)導(dǎo),因此好的主管人才,一定要像領(lǐng)導(dǎo)者一樣能統(tǒng)御及思考。 3、提高執(zhí)行力,普通員工要充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”精神。 普通員工的本職就是落實(shí),就是執(zhí)行。要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和學(xué)習(xí)意識(shí),加強(qiáng)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂”那種兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,扎實(shí)高效地干好自己的本職工作,不折不扣地落實(shí)上級(jí)精神。
以上就是關(guān)于怎么提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún),客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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