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4、如何高效拓客
什么是拓客團隊
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于什么是拓客團隊的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、怎么更好更有效的拓客
怎么更好更有效的拓客
怎么更好更有效的拓客?對于銷售我們要了解一下拓客,能更好地銷售自己的產(chǎn)品,拓展自己的活動,那么,學會如何拓客是非常重要的,下面來學習一下怎么更好更有效的拓客?
怎么更好更有效的拓客1
體驗卡的設(shè)計
首先,拓客絕對不是簡單地發(fā)發(fā)傳單,給顧客隨手一扔的“廣告”。真正有效的拓客是讓顧客體驗到你門店的服務(wù),所以體驗卡的設(shè)計非常重要。
讓顧客愿意進店體驗?zāi)愕捻椖浚w驗卡怎樣設(shè)計才能既有“價值感”又有“優(yōu)惠感”?這直接關(guān)系到成交率和整個拓客活動的結(jié)果。
對于門店來說,在不虧本的情況下,項目允許的設(shè)置的最低價格可以作為體驗卡的最終價格。
PS:但這并不是說越便宜的體驗卡就是越好的。
最直接的方法可以從項目的數(shù)量以及項目體驗的次數(shù)上下功夫。體驗卡上的項目一定要是門店的主打項目,要有大部分目標顧客的剛需項目,比如面部清潔,肩頸護理,美甲美睫等,這幾個方面都做好了,成交率就不會太差。
拓客地點的選擇
確定門店周邊1~3km人流分布,根據(jù)以往的經(jīng)驗,以下幾個地點拓客效果比較好:
1、高檔小區(qū)門口;
2、下班時的寫字樓停車場;
3、商場出入口附近;
4、十字路口;
統(tǒng)一專業(yè)的培訓
團隊集體拓客,形象是店鋪的門店,統(tǒng)一形象非常重要。地推人員的著裝、發(fā)型、妝容、話術(shù)都要做到統(tǒng)一規(guī)范,可以幫門店做到很好的宣傳效果。
無論顧客有沒有購買拓客卡,都要盡量引導顧客加店微信。不要所有人都去推卡,加微信即使當場沒有成交,但之后也可以有機會促進成交。
一次有效的拓客流程
提前宣傳。拓客活動不是突然進行,活動前期可以設(shè)計一些宣傳環(huán)節(jié),比如以朋友圈宣傳(設(shè)計用戶集贊/轉(zhuǎn)發(fā)/到現(xiàn)場等形式可以獲得獎勵)/海報宣傳/易拉寶宣傳等形式。
遵循拓客原則。吸引門店的精準人群主動關(guān)注你的拓客活動,拓客活動應(yīng)該送什么?
送雞蛋?送牛奶?送床單嗎?當然不是??!想要精準用戶在你的活動中有高頻率的互動,選擇與美業(yè)相關(guān)的,物超所值的,能夠看得見的實物作為贈品必不可少(例如面膜/奢侈品口紅/門店護膚品小樣等)。
拓客總結(jié)。門店始終要清楚,拓客的最終目的是要到顧客的.聯(lián)系方式。即使當場不到店成交,后續(xù)仍然有機會通過回訪促進成交,這也是拓客最直接、有效的結(jié)果。
拓客總結(jié)具體需要哪些數(shù)據(jù)?活動物料的消耗成本,當場活動的拓客人數(shù),成交人數(shù),成交金額等以及估算拓客的成本,為下一次更有效的拓客活動積累經(jīng)驗。
怎么更好更有效的拓客2
第一、雷達加好友
打開微信,添加朋友——雷達加好友功能,就可以通過雷達搜索到附近同時打開雷達的好友。這個功能適合于各種線下聚會、論壇等面對面添加好友拓展人際關(guān)系,一些招商活動組織人可以通過這種方式把潛在顧客轉(zhuǎn)移到個人上進行維護;
第二、面對面建群
一群好友大家見面相互認識,打開微信——添加朋友——面對面建群,輸入同一個數(shù)字,不認識的一群人就這樣開始認識了。
第三、附近的人
打開微信——發(fā)現(xiàn)——附近的人,就可以跟附近的人打招呼,拓展業(yè)務(wù)。在打招呼前可以先看一下對方的微信朋友圈,如果對方微信昵稱下面有個微信朋友圈那個小圈圈的標識,說明他的朋友圈允許陌生人查看十張圖片,可以根據(jù)朋友圈最近的十張圖片判斷是否有潛在合作機會以及找到接近的話題。
第四、微信群二維碼
這是目前最有效的一種方式。以目標客戶感興趣的話題建立一個微信群,生成微信群二維碼,將微信群二維碼放到目標客戶出現(xiàn)的地方,讓目標客戶掃描進群。
第五、QQ好友和手機通訊錄
這是一個很傳統(tǒng)的方式,你要把手機通訊錄和QQ好友轉(zhuǎn)化成你的微信好友,通過QQ助手就可以把你原來手機通訊錄的好友導到你的手機里面,再去打招呼去添加,真是能夠批量增加好友的一個策略,因為現(xiàn)在很多軟件可以批量的加好多好友,你倆打招呼有一定的作用,我不主張這樣。
第六、微信群
微信群已經(jīng)被公認為當今最有效的人脈及目標客戶聚集地,作為一名真正的移動互聯(lián)網(wǎng)營銷人至少會有20個以上的500人微信群,潛在客戶資源可以說取之不盡用之不竭,利用好微信群足以。
第七、搖一搖
如果你實在找不到客戶,就坐在家里玩搖一搖吧,實在不行就多注冊幾個號一起搖,再不行就是把微信放到跑步機上搖。通過一對一搖一搖找顧客,恐怕是最笨的辦法了。高明的做法是,通過現(xiàn)場搞促銷和路演活動,用搖一搖抽獎的方式將潛在顧客搖到手機中來。玩法很簡單,現(xiàn)場參與的人一起搖,搖到指定現(xiàn)場手機的微信里前幾名的將獲得獎品,當同時搖的時候,潛在客戶會一次性搖到手機,之后以搖獎人的身份打招呼添加好友即可。
第八、漂流瓶
注冊很多的小號不斷的拋勵志漂流瓶
第九、通過公眾平臺
把圖文分享出去,粉絲來加你,加你之后就可以導到你的個人微信上。就像你現(xiàn)在看到我的這篇文章,然后就關(guān)注我的公眾號一樣。
第十、微信二維碼
將微信二維碼投放到所有目標客戶出入的地方,讓潛在顧客通過掃描二維碼聯(lián)系上我們。
以上十種方式,僅僅基于微信功能的抓潛方式,十種方式加上營銷思維,不斷變幻組合才是真正營銷高手。
二、恒大拓客專員做什么的
恒大拓客專員主要工作內(nèi)容如下:
1、負責區(qū)域的房地產(chǎn)宣傳冊派發(fā)工作。
2、與客戶良好互動,取得客戶資源。
3、拜訪新舊客戶,引導客戶參觀公司樓盤。
4、根據(jù)項目推廣主題,策劃促進銷售、提升人氣、提高項目及企業(yè)知名度、美譽度的各項活動。
5、進行消費者需求深入調(diào)研與客戶需求深入調(diào)研。
6、負責所轄區(qū)域的活動組織、宣傳、執(zhí)行、效果反饋。
7、向公司提出所轄區(qū)域的活動建議、市場分析、活動建議。
8、完成領(lǐng)導交辦其它的工作內(nèi)容。
恒大拓客專員任職要求:
1、有大客戶銷售經(jīng)驗和市場開拓意識。
2、分析和解決問題能力強,市場嗅覺敏銳,有較強的溝通能力。
3、具有很強的職業(yè)道德感,能夠最大限度的維護公司利益和保護公司商業(yè)機密。
4、對壓力富有挑戰(zhàn)精神,具有團隊協(xié)作精神。
三、在小區(qū)開美容院如何拓客
一、用口碑吸引顧客
對于大部分剛開起來的小區(qū)型美容院,有效地方式就是用自身店面的口碑來吸引顧客進店消費。不過,口碑宣傳只是一種被動宣傳方式,口碑是需要長時間去建立起來的。要想短時間有成效,就要通過不同的宣傳方式,派發(fā)傳單、小區(qū)的入口處貼上廣告作為宣傳。這樣的情況主要是針對小區(qū)或者家庭式的美容院。
特許經(jīng)營第一網(wǎng)祝你成功。
作為小區(qū)型、家庭式的美容院,需要良好的心態(tài)去經(jīng)營美容院,用心與小區(qū)周圍的鄰居保持良好的關(guān)系。見面時可以打個招呼什么的。長時間打招呼后有這個需要就會進店消費的。
二、活動
小區(qū)美容院中,可以不定期的舉辦活動,活動要自己自己的創(chuàng)意和新穎,足夠的優(yōu)惠和效果才會吸引顧客上門。或者,消費500就可獲得精心準備的紀念品。有創(chuàng)新和優(yōu)惠才會吸引人。當然,服務(wù)和品質(zhì)也是關(guān)鍵,只有這樣才能有更多的顧客進店消費。
三、會員卡和充值
目前,很多行業(yè)都在運用這樣的方式,美容行業(yè)也不例外。會員卡能夠讓顧客享受獨特的尊貴。而充值卡更方面與顧客進店體驗產(chǎn)品效果。
四、如何高效拓客
如何高效拓客
如何高效拓客?在職場上,作為銷售的我們是需要進行拓客的,這樣我們才有更多的客源,我們的業(yè)績也能飛速上升。接下來就由我?guī)Т蠹以敿毜牧私馊绾胃咝乜偷南嚓P(guān)內(nèi)容。
如何高效拓客1
1、打造個人IP是解決你生意難做的有效方案
在當今產(chǎn)品過剩的時代,想做生意賺錢,關(guān)鍵看你有沒有好的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶群體,傳統(tǒng)的銷售渠道無論是線上還是線下,大都存在人流量少、引流成本高,和客戶少、粘性差、復購率低的問題。
如何能實現(xiàn)有效的低成本引流,并能和客戶建立持久的信任和粘性呢?打造個人IP是其中一個非常有效的方法。打造個人IP的過程就是持續(xù)向潛在客戶免費傳遞價值的過程。這個過程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性,另外價值會產(chǎn)生吸引,人流量會因為個人IP所傳遞的價值而被大量吸引過來。
2、開店要懂社群營銷,不要再犯這五個錯誤了
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,開店常犯的五大錯誤,你都犯了幾個。
第一、從來不加顧客微信,今后再也沒有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,從來不在朋友圈布局,展示產(chǎn)品賣點和團隊狀態(tài),以及個人品牌的信息,除了廣告還是廣告;
第三,沒有給顧客在微信進行標簽分類,并針對不同的顧客開展對應(yīng)的微信群回饋活動;
第四、就是從來不發(fā)動顧客裂變,忽視了移動互聯(lián)網(wǎng)時代低成本獲客的威力;第五就是從來沒有認識到移動互聯(lián)網(wǎng)時代,粉絲才是資產(chǎn)經(jīng)營粉絲,才是主要的工作。
3、簡單三句話將別人的顧客變成你的顧客
一家餐廳為了提升進店率,老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店,說了三句話
第一句話:我的餐廳開在附近,打算采購你們店的奶茶當贈品回饋客戶
第二句話:顧客來你這里消費奶茶,你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他,這個券在我們店無門檻使用,
第三句話:在我們餐廳消費的顧客用完餐后會到你這里領(lǐng)取贈品奶茶給你帶來人氣
奶茶店老板聽了連連點頭,這就是跨界合作,相互引流的模式
4、鞋店的社群營銷
某小鎮(zhèn)開鞋店的老板,面對激烈的競爭,做著傳統(tǒng)的等客上門的生意,店內(nèi)銷售額越來越少,開始采用實體店顧客 社群營銷,嘗試做自己店的顧客社群營銷,首先邀請顧客進群。
第一步:邀請顧客不是硬拉顧客進群,而是吸引顧客進群,吸引顧客進群有兩個方法:
做一張顧客福利抽獎群海報。
到店消費顧客進群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準的顧客來到自己的群里。
第二步:每天固定時間,開始帶著顧客一起做游戲,邀請新成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎活動, 每天送出去幾份禮品。顧客來領(lǐng)獎,曬到群里,同時會幫助店主把抽獎活動發(fā)到朋友圈。
第三步:期間推出一些促銷活動比如:
1、充值XX元送XX禮品
2、消費XX元送XX元積分,積分可以換禮品。
3、購買抵用券送禮品,同時可以享受店內(nèi)抽獎福利。這樣她的業(yè)績有所增長,因為買鞋是低頻的需求,不可能三天兩頭買鞋,又運用了社群聯(lián)盟。
第四步:什么是社群聯(lián)盟?就是幫助周邊的其他商家也建立顧客社群,大家流量共享,相互做活動,如果你的群里有500人,10個商家就是5000人,那么你的流量來源就很廣。
有了商家聯(lián)盟,商家可以給到顧客福利,比如9折,8折。老板是聯(lián)盟的盟主,發(fā)動這些聯(lián)盟商家群里的顧客成為會員。付費99元,即可成為整個商圈聯(lián)盟的VIP會員,可以享受商家的集體福利。
最后總共有八九百人成為會員。會員費成為聯(lián)盟的經(jīng)費,用來提供更多的服務(wù)給會員,因此帶來的客流消費, 讓她店里的生意利潤提高三倍。
第五步:除此之外,還有其他的商家主動找到她要加入聯(lián)盟,入盟費每家收399元,照樣有商家有加入, 這樣商家的流量就并到一起,非常有價值。
從這個故事中我們一起來看看店老板做了哪些改變:
從傳統(tǒng)單純實體店的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店 社群 平臺模式,未來的商業(yè)一定是三網(wǎng)合一:天網(wǎng)(平臺)、地網(wǎng)(門店)、人網(wǎng)(社群)
從傳統(tǒng)的賣貨思維轉(zhuǎn)向用戶思維,傳統(tǒng)的商業(yè)是物以類聚,未來的商業(yè)一定是人以群分
從傳統(tǒng)的一味追求變現(xiàn),轉(zhuǎn)向追求復購,追求裂變
5、什么是社群營銷
什么是社群營銷,就是把你的鐵桿客戶,和你的意向客戶,拉進群里然后維護他們,從而銷售產(chǎn)品,這里的操作有兩個要點,
第一個,群里一定是邀請那些意向客戶本來就有可能買你的產(chǎn)品,但是因為不信任所以還沒有購買,那么他們很快在群里面就會受到鐵桿客戶的影響,從而成為你的'客戶;
第二,不能讓對你不那么滿意的客戶進群,否則他們的負面意見會影響其他客戶。社群營銷就是打造一個場景,讓客戶之間相互影響,達成對你的產(chǎn)品的忠誠度。
6、改變說話的方式提升進店率
在深圳有一條快餐街,這條街上大多數(shù)的快餐店都是先生,美女進來坐吧,你想吃點什么?你吃什么,隨便挑,一般人都會看看,然后走到下一家店,其中有一家店特別懂人性,既然因為一句話每天客戶爆滿,原來每一位顧客路過時,服務(wù)員都會問一句:打包還是在這吃,一般人都會想我打包干嗎?隨后就回應(yīng):在這吃,說完這句話也不好自己打自己的臉吧,就都進去吃了,你知道這其中用到了什么人性嗎?
7、簡單的實體店活躍客戶社群的幾個方法
很多實體店都有自己的客戶社群,但是大部分都,不知道知道如何維護,今天分享一些簡單的實體店活躍客戶社群的方法
第一:紅包互動,群主發(fā)一個紅包搶到最佳的或者紅包尾數(shù)為6的贈送一個實物禮品
第二:有獎問答,前八位發(fā)出本地地址或者本地聯(lián)系方式的獎勵50元的代金券或者店內(nèi)的一道特價菜,
第三:群主發(fā)一個商家產(chǎn)品圖片或者小視頻到群里,讓大家猜價格,猜中的或者最接近的獎勵紅包8.88
第四:群主把商家的活動海報發(fā)到群里,第一個分享朋友圈的客戶獎勵現(xiàn)金紅包16元,點贊數(shù)最高的獎勵現(xiàn)金紅包66元
8、1元搶服裝的活動引客戶進店上門
一家服裝店剛開業(yè),老板推出了1元搶服裝的活動并拉上橫幅:只需要1元就可以買到160元的爆款服裝,當然不是說1元就能得到160元的衣服,其實就是花1元可以參加抽獎,抽中了就可以拿到160元的衣服,抽不中的話不僅送一雙襪子,還送30元的服裝代金券,也超過了1元的價值,這個活動剛上線就吸引了路過的很多人到店里去湊熱鬧并且參與,直接引爆門店
9、實體店生意差的4個關(guān)鍵原因
第一就是沒有引流渠道,僅依靠店的位置被動的等顧客上門
第二就是沒有客戶數(shù)據(jù)庫,顧客成交之后永遠不知道人家還來不來,
第三就是沒有引流爆款,店里每樣產(chǎn)品都想掙錢,不懂得先舍后得
第四就是沒有完整的營銷方案,只知道降價打折,但是不知道后面如何鎖客和追銷
那么對照一下,你是什么情況呢?
10、開店做生意一定要學習的兩大原則:產(chǎn)品三三制,五款產(chǎn)品原則原則一:產(chǎn)品三三制
1/3的產(chǎn)品不賺錢,1/3的產(chǎn)品微利,1/3的產(chǎn)品正常利潤或暴利原則二:五款產(chǎn)品原則
一、引流產(chǎn)品顧客到底
二、爆款產(chǎn)品促進顧客購買
三、活動款產(chǎn)品只做活動,不在正常的銷售體系中
四、形象款產(chǎn)品讓顧客深刻的記住你
五、利潤款產(chǎn)品真正幫助企業(yè)賺錢的產(chǎn)品
如何高效拓客2
如何快速提升拓客技能
第一、找對渠道,認準客戶深挖需求
首先,明確我們的客戶是誰(用戶定位),觀察他們一般都會在哪些場景出現(xiàn)(市場調(diào)查),研究他們的消費行為和消費觀念(需求分析)。具體來說,想要準確鎖定目標客戶,要個體到整體總結(jié)出客戶的性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟能力、行為習慣等差異和共性。
其次,學會利用各種拓客渠道如行業(yè)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)展會、天眼查資料、個人自媒體、招聘網(wǎng)站、異業(yè)合作中選擇最可靠的客戶資料、數(shù)據(jù)進行聯(lián)系。
最后,深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前,還有一個前提,那就是得明確銷售的本質(zhì):你剛好需要,而我剛好專業(yè)。換句話說就是把合適的產(chǎn)品銷給合適的人。具體來說,銷售人員要通過問和看的方法,與客戶進行溝通,挖掘客戶的深層次需求。
第二、介紹解決方案,塑造產(chǎn)品價值
作為專業(yè)的銷售人員,一定要根據(jù)每一位客戶的不同需求提供有針對性的解決方案,通過用心的與顧客進行溝通、介紹,體現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和綜合價值。
判斷一個產(chǎn)品是否具有價值其實取決于用戶的主觀感受,因此,要幫助客戶找到他認為最合適的解決方案。至此,銷售人員,需要以客戶為導向,做好產(chǎn)品優(yōu)勢分析,這其中包括了既要明確自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、價值、好處和優(yōu)點,也要明確用戶的心理需求及競爭對手所能提供的產(chǎn)品、服務(wù)現(xiàn)狀等。
第三、利用談判快速成交,實現(xiàn)雙贏
談判,顧名思義是由談和判兩個動作組成的。其實在談的整個過程當中,做出合理的判斷更是關(guān)鍵的,這里主要分享兩個談判的技巧。
出價方面,千萬不要接受客戶的第一次出價,你可以委婉的告訴你的客戶,出一個更為合理的價格,并讓對方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價方面,也是有技巧(由大到小、次數(shù)要少、速度要慢)可循的,對于價格比較敏感的客戶,要做出合理的讓價,以讓價=交換+補償為原則,有條件的進行讓價。
第四、管理及維護客戶關(guān)系
明確一個核心思想:同理心。即站在當事人的角度和位置上,客觀地理解當事人的內(nèi)心感受。把握客戶的三大核心,即位于銷售之始的信任、決策點的安心以及客戶關(guān)系的價值本質(zhì)。理清客戶關(guān)系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個層次。
如何高效拓客3
拓客的方式方法
陌拜。
根據(jù)項目情況確定周邊潛在客戶所在的單位和辦公區(qū)域,安排人員攜帶項目資料到客戶所在地進行拜訪,通過與客戶的深入溝通,了解客戶的詳細情況,辨別客戶的意向程度。
商圈派單。
在項目面市期、強銷期、營銷節(jié)點的時候,選擇節(jié)假日的時間,安排人員到項目周邊和全市人流量大地方派單,竭盡全力獲取客戶信息。
團購活動。
分析項目周邊公司或有目標客群的地方,了解團購的數(shù)量信息和可接受的價格范圍,通過團購的方式以較低的價格換取快速去化。
銷售聯(lián)動。
在目標客戶消費的一些場所,如會所、餐廳、車友會等,通過與商家合作達到資源共享、互惠互利的目的。
油站拓客。
選擇客流量大的加油站進行合作,為感興趣的客戶簡單介紹項目的基本情況,最好能留下客戶的聯(lián)系方式,便于后續(xù)的跟進和關(guān)系維護。此外,你也可以準備一些小禮品或傳單,給加油等待的客戶送一份小禮品和傳單,并做一些簡單的講解,感興趣的人員記下聯(lián)系方式。
動線堵截。
明確目標客戶群體,到路口、公交站點、客戶平時就餐聚焦點等動線攔截點,采取樓體廣告牌、公交站牌、車身廣告等戶外廣告的方式進行宣傳,收集意向客戶信息。
小區(qū)覆蓋。
到人員穩(wěn)定聚集的社區(qū),帶上相關(guān)活動道具進行有計劃地掃樓和掃街,發(fā)宣傳單,或者在小區(qū)張貼海報或廣告,或設(shè)立固定的咨詢點,以此種方式來進行客戶的挖掘和維護。
以上就是小編對于什么是拓客團隊問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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