抖店商家客服電話怎么轉(zhuǎn)人工（抖店商家客服熱線是什么）

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本文目錄:

• 1、抖音的客服電話是多少？

• 2、抖音人工客服電話是多少

• 3、抖音里如何聯(lián)系到人工客服服務(wù)？

• 4、抖音客服怎么聯(lián)系人工客服抖音上買的貨老是延期怎么辦？

一、抖音的客服電話是多少？

抖音的客服電話具體如下：

1、字節(jié)跳動服務(wù)熱線：400-9922-556。

2、廣告咨詢合作熱線：400-601-0918。

3、違法與不良信息舉報熱線：400-140-2108。

4、廣告售后及投訴熱線：400-618-1518轉(zhuǎn)0。

擴展資料

在線聯(lián)系抖音客服的方法：

1、打開抖音，在個人資料界面中找到右上角的【...】選項并點擊。

2、查找抖音人工客服直接點擊【設(shè)置】。

3、在設(shè)置界面中點擊【關(guān)于抖音】。

4、點擊最下方【違法和不良信息舉報電話】。

5、最后系統(tǒng)會對抖音的人工客服自動進(jìn)行撥號。

參考資料來源：抖音官網(wǎng)-服務(wù)中心（底部）

二、抖音人工客服電話是多少

抖音客服熱線：95152。

首先呢，打開抖音下方有個我，然后設(shè)置下面有一個反饋與幫助入口點開有一個用戶反饋，里面有不同的問題，選擇合適的進(jìn)行咨詢，還有另一種辦法電話撥打95152是字節(jié)跳動官方客服，輸入數(shù)字1然后等待排隊會有專門的人工客服等待的說明問題咨詢即可，抖音95152號碼撥通之后，系統(tǒng)就會自動撥號，這就是人工客服了，反饋的問題就行了。

目前，抖音沒有不支持人工服務(wù)，在95152撥通后，平臺中如有問題可在語音中提示中按照要求進(jìn)行操作，可留言待回復(fù)，如有重大問題，可通過公安網(wǎng)進(jìn)行舉報。

三、抖音里如何聯(lián)系到人工客服服務(wù)？

抖音里聯(lián)系人工客服可以通過設(shè)置內(nèi)的關(guān)于抖音界面查詢到客服電話，具體操作方法如下：

1、首先，打開手機桌面的【抖音】App，然后將抖音首頁界面轉(zhuǎn)為【我】的界面，如下圖所示。

2、然后，在【我】界面中，點擊右上角的工具欄選項，如下圖所示。

3、接著，在彈出來的界面中，選擇最底部的【設(shè)置】選項，如下圖所示。

4、進(jìn)入設(shè)置界面后，在設(shè)置界面下滑找到并點擊【關(guān)于抖音】，如下圖所示。

5、進(jìn)入關(guān)于抖音界面后，即能看見【違法和不良信息舉報電話】選項，點擊它，如下圖所示。

6、點擊后，即會彈出【呼叫】選項，再次點擊即可進(jìn)行呼叫，如下圖所示。

注意事項：

在【關(guān)于抖音】界面有三種方式可以直接聯(lián)系人工客服，可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇，電話是最快的聯(lián)系方式。

四、抖音客服怎么聯(lián)系人工客服抖音上買的貨老是延期怎么辦？

抖音不發(fā)貨有賠付。據(jù)抖音平臺規(guī)定，如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨，商家應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任，根據(jù)消費者的需求和交易實際情況處理商品和支付問題，包括但不限于補發(fā)、交易退款等。按照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中的缺貨/無貨向消費者支付賠償。

我們在看抖音直播的時候，如果看到了喜歡的商品都是可以去下單付款的。有的時候會遇到抖音商家不發(fā)貨或者延遲發(fā)貨的情況，那么抖音延遲發(fā)貨如何去申請賠償呢?

抖音延遲發(fā)貨怎么找客服賠償?

抖音不發(fā)貨有賠付。據(jù)抖音平臺規(guī)定，如果商家缺貨或缺貨且未發(fā)貨，商家應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任，根據(jù)消費者的需求和交易實際情況處理商品和支付問題，包括但不限于補發(fā)、交易退款等。按照《商家發(fā)貨行為管理規(guī)則》中的缺貨/無貨向消費者支付賠償。

抖音商家不發(fā)貨賠付多少違約金具體視情況而定：

1、賣家超時未安排發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額10%作為違約金。除特殊商品之外，賣家24小時內(nèi)向同一買家賠償違約金總和最少5元，最高不超出100元。

2、賣家承諾贈品超時未發(fā)貨，按照以上賠付規(guī)則來支付違約金。贈品店鋪中單獨出售鏈接，違約金按照贈品出售鏈接標(biāo)明售價來計算。贈品店鋪中沒出售鏈接，沒明確標(biāo)價，違約金由抖音客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立之后，向買家賠付違約金之外，賣家還需向抖音網(wǎng)支付同樣金額違約金。買家投訴成立后，需支付違約金雙份，一份給買家，另一份給抖音網(wǎng)。大家買家投訴成立前，就主動進(jìn)行賠付，我們只需給單份違約金。

不發(fā)貨怎么辦?

抖音商家不發(fā)貨大家直接聯(lián)系官方客服進(jìn)行投訴就可以，而且方法超級的簡單，具體如下：

1、打開【抖音】app，進(jìn)入到【抖音商城】，選擇所需要投訴的訂單，轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】后，滑動頁面點擊下方的【官方客服】，在咨詢界面內(nèi)輸入所需要投訴的商家后，找到并點擊【連線人工客服】，然后按所要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。

2、登錄【抖音】官方app，點擊并進(jìn)入【抖音商城】，選擇所需投訴的商品訂單，點擊并進(jìn)入該商品的小店，找到該店鋪的客服，創(chuàng)建和商家的對話框，接著點擊聊天框右上方的【...】選項，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁面，在當(dāng)前界面中點擊【投訴商家】，而后根據(jù)個人需求選擇所對應(yīng)的投訴內(nèi)容。

3、撥打抖音官方消費者電話“10101588”進(jìn)行投訴。

抖音直播下單付款之后不發(fā)貨的情況確實存在，但是一般都是是少數(shù)，大家可以私聊客服詢問具體的原因，如果大家實在等不了的話，可以直接申請退款哦。

以上就是關(guān)于抖店商家客服電話怎么轉(zhuǎn)人工相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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