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    抖音商家版客服電話(抖音商家版客服電話號碼)

    發(fā)布時間:2023-03-20 14:55:00     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 964        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音商家版客服電話的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    抖音商家版客服電話(抖音商家版客服電話號碼)

    一、怎么舉報抖音賣家怎么投訴淘寶賣家侵權

    1、直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況,詳細敘述投訴理由和依據,以便工作人員快速了解情況,幫助解決問題。打開抖音App后找到我的主頁,看到右上角≡標志,點擊后選擇我的客服,進入客服中心后點擊自助服務-電商訂單問題,即進入客服聊天頁面,再聯(lián)系人工客服進行投訴說明即可。

    2、可以撥打淘寶投訴電話。直接撥打工商12315進行投訴欺騙消費者投訴電話是12315。

    二、抖音投訴商家電話多少

    抖音平臺投訴號碼是95152。

    除此之外,抖音最怕“12315”消費者投訴熱線電話;投訴抖音平臺最狠的方法是,通過“消費者協(xié)會”或“工商行政管理部門”進行投訴。

    投訴抖音平臺的有效方法:

    1、撥打抖音客服熱線“95152”進行投訴。

    2、打開抖音官方app,登錄抖音賬號,進入首頁后找到“我”此選項,并點擊進入到個人主頁,找到右上角的“≡”里的“我的客服選項”,點擊并進入到“客服中心”頁面后,點擊下方的“在線咨詢”,根據頁面給出的提示尋找人工客服進行處理,在客服受理后,解決進度會在客服中心-服務進度中可以查看。

    3、通過發(fā)送電子郵件進行問題反饋,抖音官方郵箱:feedback@douyin.com。

    4、如果是在抖音平臺上因為消費、購物引起的矛盾爭執(zhí),除了以上方法,還可以通過消費者協(xié)會進行處理,致電“12315消費者投訴熱線”,或者登錄“全國12315平臺”進行投訴。

    5、若消費者認為其消費者協(xié)會處理的方法不合理、不合法的情況,也可以直接向國家工商總局進行投訴,工商總局信訪部門專線為“010-88652326”。

    6、當糾紛嚴重時,還可以致電“110”向公安機關對其平臺進行投訴舉報。

    三、投訴抖音的商家怎么投訴?

    抖音投訴商家的方法有以下五種:

    方法一:撥打抖音客服熱線直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況,詳細敘述投訴理由和依據,以便工作人員快速了解情況,幫助解決問題。

    方法二:聯(lián)系抖音官方官方客服,打開抖音App后找到【我的主頁】,看到右上角【≡】標志,點擊后選擇【我的客服】,進入【客服中心】后點擊【自助服務-電商訂單問題】,即進入客服聊天頁面,再聯(lián)系人工客服進行投訴說明即可。

    方法三:在訂單頁面投訴商家,打開【抖音app】-【抖音商城】,找到所需要投訴的商品訂單,進入店鋪,找到該店鋪的客服,建立與客服的聊天框,隨后點開對話框右上角的【...】選項,點擊【當前店鋪設置】-【投訴商家】,點擊后根據個人需求選擇投訴理由。

    方法四:通過“全國12315平臺”投訴,登錄12315網站后,在網站上找到投訴舉報頁面,按指示填寫相應表格內容,填寫完個人信息和申訴信息之后上傳證據,填寫完畢后點擊提交,即可完成投訴。

    方法五:撥打消費者維權熱線“12315”,注意撥打12315不是免費的,且在不加撥區(qū)號的前提下,默認是當?shù)氐?2315平臺接聽,由經營者所在地工商行政管理機關管轄,如商家在異地,則需商家所在地區(qū)號+12315。

    四、抖音24小時人工客服電話在抖音上買的衣服一直不發(fā)貨,現(xiàn)在連訂單都找不到了?

    若買家在抖音上購買東西后沒收到貨物,是致電“10101588”抖音官方電商客服熱線電話進行投訴的。下面是小編整理的一些關于如何投訴舉報抖音商家的具體操作方法,一起來看看吧。

    1、打開【抖音】app,進入到【抖音商城】,選擇要投訴的訂單,轉入【訂單詳情頁】后,下劃界面找到界面下方的【官方客服】,在聊天框內輸入所要投訴的店家后,選擇【連線人工客服】,然后根據需要投訴的內容進行問題反饋即可。

    2、登錄【抖音】官方app,進入【抖音商城】,找到所需要投訴的商品訂單,點擊并跳轉至相應的小店,找到該店鋪的客服,創(chuàng)建與客服的聊天框,接著點開對話框右上方的【...】選項,跳轉至【當前店鋪設置】界面,在當前頁面點擊【投訴商家】,隨后結合投訴內容點擊對應的投訴內容。

    3、撥打官方客服電話“10101588”進行問題反饋。

    如果以上解決方法都無法解決的,還可以選擇通過“消費者協(xié)會”進行反饋。

    1、撥打消費者投訴舉報電話。

    可以撥打【12315】進行投訴,但是需要在號碼前加上商家所在地的區(qū)號又或是想要投訴的軟件平臺公司注冊所在地的城市區(qū)號,即【區(qū)號+12315】。平臺官方客服接聽電話的工作時間為:法定工作日的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30,其他時候無人工受理。

    2、通過12315官方平臺進行問題反饋。

    (1)打開搜索引擎搜索“全國12315平臺”官方網站,進入官網后,找到并點擊【請登錄】選項進行登錄;

    (2)在用戶登錄界面填寫賬號、密碼完成“登錄”,要是還沒注冊賬號則要先注冊;

    (3)登錄成功后回到【首頁】點擊【我要投訴】選項,進入到申請投訴界面,閱讀須知后就可以開始申訴;

    (4)填寫想要投訴的主體公司名稱(主體公司名稱在企查查、天眼查等軟件/網站上搜索【所要投訴的app名稱】就可以找到公司名稱),并點擊右側搜索選項;

    (5)在搜索結果中找到相對應的企業(yè),接著選擇企業(yè)轉入【消費者信息】界面,填寫個人基本信息,點擊【提交】,跳轉至【業(yè)務信息】界面,完整填寫購買的商品或者服務內容及所要投訴的具體訴求,填寫完畢后點擊【提交】就可以了。

    以上就是關于抖音商家版客服電話相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。


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