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淘寶店鋪需要滿足條件:
店鋪開店半年以上
店鋪等級一鉆以上
店鋪評分(DSR)符合「抖音電商商品DSR規(guī)則」
天貓店鋪需要滿足條件:
開店半年以上
店鋪評分(DSR)符合「抖音電商商品DSR規(guī)則」
京東店鋪需要滿足條件:
開店半年以上
店鋪星級3星以上
店鋪風向標(用戶評價、物流履約、售后服務大于等于9.1)
抖音小店客服電話(抖音小店客服電話多少)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音小店客服電話的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音小店怎么開通?需要哪些資料?
進入抖音個人中心,打開右上角的菜單,選擇進入創(chuàng)作者服務中心。進入服務中心后,找到并點擊打開商品櫥窗。在櫥窗頁面選擇申請開通抖音小店,選擇勾選協(xié)議,點擊申請開通即可。
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二、怎么能查到抖音小店的電話號碼
1、首先可以主動私信帶店家,詢問賣家的聯系方式。
2、其次可以在賣家店鋪的頁面上尋找賣家的聯系方式。
3、最后有的賣家會在自己視頻手機淘寶店鋪首頁的聯系賣家功能按鈕。
三、怎么入駐抖音小店,抖音小店怎么做營銷?
您好,開通抖音小店需準備以下資質齊全:個體工商戶或企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、商標注冊證及授權書、商標注冊證、品牌授權書等
下面說下抖音小店開通流程:
第一步:選擇【抖音賬號登陸】 ( 登錄自己的抖音號,才能把店鋪和抖音號綁定在一起)
第二步:根據你的實際情況選擇【個人入駐】 或者 【企業(yè)入駐】。
企業(yè)資質入駐:
主體信息提交——打款驗入——店鋪信息提交——簽署合同———繳納保證金——入駐成功
個體工商戶資質入駐:
資質信息&店鋪信息提交——結算開戶——簽署合同——繳納保證金——入駐成功
開通抖音小店滿足以下任一條件即可:
1)資質齊全,有淘寶、天貓或京東第三方平臺的店鋪
四、抖音小店客服在哪里
; 無論是線上商店還是平臺,都會有客服這個職位。是為了幫助用戶更好的在店鋪購物,或是提升用戶在平臺的使用體驗。那么,抖音小店的客服在哪里?
抖音小店客服在哪里
抖音小店客服工作臺就是飛鴿平臺,商家可以通過飛鴿系統(tǒng)處理消費者咨詢,解決售前售后問題。
點擊商家后臺右上角“客服工作臺”進入飛鴿IM,即可回復前來在線咨詢的消費者。也可以直接下載飛鴿客戶端。
如何使用飛鴿客服?
1、網頁版登錄方法。點擊商家后臺右上角“客服服務”進入飛鴿IM,即可回復前來在線咨詢的消費者。
2、打開消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺,點擊商家后臺右上角“客服服務”進入飛鴿IM,依次點擊:“小鎖圖標”——“網站設置”,找到“通知”選項,選擇“允許”,
往下滑動,找到“聲音”選項,選擇“允許”, 點擊頭像,選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無法接收消息)
3、接待客戶數設置。點擊【頭像】-調整【接待人數】,最多支持設置50人,最少1人,主賬號可以看到子賬號的“接待客戶數”(操作路徑:【設置】-【客服設置】),但不能修改;如需修改,用子賬號登陸飛鴿,調整【接待人數】,子賬號可以無法看到其他賬號的“接待客戶數”。
如何設置子帳號?1、使用主賬號登陸【商家后臺】-點擊【店鋪】-點擊【子賬號管理】-在【賬號管理】頁面,點擊【新建賬號】,即可添加子賬號,在【崗位】處,選擇子賬號所屬崗位即可,如果是首次添加子賬號,需要先創(chuàng)建新崗位。
2、填寫子賬號的“手機號”,點擊【發(fā)送驗證碼】,將該手機號收到的驗證碼填寫在下圖“驗證碼”的輸入框(驗證碼有效期為5分鐘);建議主賬號使用人&子賬號使用人面對面添加,或保持溝通順暢。
3、如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費者溝通,請選擇【開啟】;建議“客服”崗位全部開啟IM權限,添加成功后,自動跳轉至【賬號管理】頁面,可以在此檢查“授權狀態(tài)”,正常會直接顯示為“已授權”
此時,子賬號已創(chuàng)建完成。
總的來說,抖音小店的客服就是飛鴿客服,商家可以通過飛鴿來回復消費者的問題、解決售前和售后的問題。
無論是線上商店還是平臺,都會有客服這個職位。是為了幫助用戶更好的在店鋪購物,或是提升用戶在平臺的使用體驗。那么,抖音小店的客服在哪里?
抖音小店客服在哪里
抖音小店客服工作臺就是飛鴿平臺,商家可以通過飛鴿系統(tǒng)處理消費者咨詢,解決售前售后問題。
點擊商家后臺右上角“客服工作臺”進入飛鴿IM,即可回復前來在線咨詢的消費者。也可以直接下載飛鴿客戶端。
如何使用飛鴿客服?
1、網頁版登錄方法。點擊商家后臺右上角“客服服務”進入飛鴿IM,即可回復前來在線咨詢的消費者。
2、打開消息提醒。使用谷歌瀏覽器登陸商家后臺,點擊商家后臺右上角“客服服務”進入飛鴿IM,依次點擊:“小鎖圖標”——“網站設置”,找到“通知”選項,選擇“允許”,
往下滑動,找到“聲音”選項,選擇“允許”, 點擊頭像,選擇“在線”狀態(tài);(“忙碌”狀態(tài)無法接收消息)
3、接待客戶數設置。點擊【頭像】-調整【接待人數】,最多支持設置50人,最少1人,主賬號可以看到子賬號的“接待客戶數”(操作路徑:【設置】-【客服設置】),但不能修改;如需修改,用子賬號登陸飛鴿,調整【接待人數】,子賬號可以無法看到其他賬號的“接待客戶數”。
如何設置子帳號?1、使用主賬號登陸【商家后臺】-點擊【店鋪】-點擊【子賬號管理】-在【賬號管理】頁面,點擊【新建賬號】,即可添加子賬號,在【崗位】處,選擇子賬號所屬崗位即可,如果是首次添加子賬號,需要先創(chuàng)建新崗位。
2、填寫子賬號的“手機號”,點擊【發(fā)送驗證碼】,將該手機號收到的驗證碼填寫在下圖“驗證碼”的輸入框(驗證碼有效期為5分鐘);建議主賬號使用人&子賬號使用人面對面添加,或保持溝通順暢。
3、如果需要使用飛鴿IM,用于跟消費者溝通,請選擇【開啟】;建議“客服”崗位全部開啟IM權限,添加成功后,自動跳轉至【賬號管理】頁面,可以在此檢查“授權狀態(tài)”,正常會直接顯示為“已授權”
此時,子賬號已創(chuàng)建完成。
總的來說,抖音小店的客服就是飛鴿客服,商家可以通過飛鴿來回復消費者的問題、解決售前和售后的問題。
以上就是關于抖音小店客服電話相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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