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怎么請專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì)(拓客公司聯(lián)系方式)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么請專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì)的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、門店拓客,最有效的實(shí)體店拓客辦法?
最有效的實(shí)體店拓客辦法是活動(dòng)宣傳拓客。
門店拓客辦法:
1.傳單拓客
比較常見的是發(fā)放宣傳單。這也是實(shí)體店經(jīng)常用的拓客形式。當(dāng)前,實(shí)體店的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還處于比較薄弱,大部分實(shí)體店選擇線下傳單方式拓客。
傳單拓客的方式經(jīng)過長久的實(shí)行,可以拓到一定的客人,但前提條件是,宣傳單頁的設(shè)計(jì)需要符合現(xiàn)代人的價(jià)值觀和審視觀。
現(xiàn)代人每天都處于忙碌的狀態(tài),在看傳單時(shí)都是優(yōu)先看圖后看字,這就需要在畫面感上加強(qiáng)。再者傳單所用的紙張需要考慮手感等問題。
傳單重點(diǎn):簡潔明了、吸引點(diǎn)夠大,否則別做!
2. 活動(dòng)拓客
活動(dòng)拓客屬于直接了當(dāng)?shù)耐乜头绞剑凶銐蛭说幕顒?dòng)吸引顧客前來消費(fèi),活動(dòng)方式也多種多樣,總的來說就是讓顧客感覺賺了。
缺點(diǎn):需要組建團(tuán)隊(duì)做邀約,開始階段成本可能大于收益。
所以,得先評估項(xiàng)目的可行性。
3.異業(yè)聯(lián)盟
異業(yè)聯(lián)盟也是常見的拓客方法之一,由于現(xiàn)在實(shí)體店越來越多,顧客的選擇性也變多了,所以顧客在抉擇前往哪家時(shí)會(huì)變的糾結(jié),在這樣的情況下,實(shí)體店就能使用異業(yè)聯(lián)盟的方式,與出名或顧客比較信任的商家合作,建立合作共贏的關(guān)系,通過合作商家的推薦有助于顧客選擇自己的門店。
4.以老帶新
以老帶新,字面意思就是,以老顧客帶新顧客。可以與顧客建立合作關(guān)系,以獎(jiǎng)品的方式讓老顧客主動(dòng)的為店內(nèi)帶來新顧客,
前提是要與老顧客有良好的關(guān)系,讓老顧客認(rèn)同本店,所以在與老顧客宣傳時(shí)要有好的宣傳文案做支持,宣傳文案也能成為老顧客對新顧客的說辭。
5.廣告拓客
投放廣告。不過直接投放廣告這種方法,一般適用于大型實(shí)體店。對于中小型實(shí)體店來說,現(xiàn)在可以選擇新媒體平臺(tái)投放宣傳和廣告,比如微信公眾號發(fā)布文章,將帶來許多用戶粘性大的粉絲,在自媒體平臺(tái)可以獲得很大的曝光。
6. 互聯(lián)網(wǎng)+拓客
互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)過這么多年的發(fā)展,在廣告、宣傳等形式上成多種多樣分裂。這里就以適合實(shí)體店的拓客方式講,實(shí)體店顧客的人群畫像很廣,很難精準(zhǔn)確定,所以我們選擇的平臺(tái)也需要有類似的性質(zhì),目前最好的還是微信,微信的用戶多,并且粘性大,實(shí)體店現(xiàn)在都完成了微信公眾號與小程序的連接,再結(jié)合線上平臺(tái)完成一個(gè)完整的顧客曝光、引流、轉(zhuǎn)化的線路。
二、外貿(mào)行業(yè)怎么找國外客戶,怎么進(jìn)行海外拓客?
對于外貿(mào)人而言,開發(fā)新客戶有很多種方法。常規(guī)的手段有通過海關(guān)數(shù)據(jù)、群郵、谷歌搜索、展會(huì)、各個(gè)B2B的平臺(tái)進(jìn)行客戶挖掘?,斞盼幕懿诲e(cuò),專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫你精準(zhǔn)拓客。碾壓般的存在。
三、如何高效拓客
如何高效拓客
如何高效拓客?在職場上,作為銷售的我們是需要進(jìn)行拓客的,這樣我們才有更多的客源,我們的業(yè)績也能飛速上升。接下來就由我?guī)Т蠹以敿?xì)的了解如何高效拓客的相關(guān)內(nèi)容。
如何高效拓客1
1、打造個(gè)人IP是解決你生意難做的有效方案
在當(dāng)今產(chǎn)品過剩的時(shí)代,想做生意賺錢,關(guān)鍵看你有沒有好的銷售渠道和穩(wěn)定的客戶群體,傳統(tǒng)的銷售渠道無論是線上還是線下,大都存在人流量少、引流成本高,和客戶少、粘性差、復(fù)購率低的問題。
如何能實(shí)現(xiàn)有效的低成本引流,并能和客戶建立持久的信任和粘性呢?打造個(gè)人IP是其中一個(gè)非常有效的方法。打造個(gè)人IP的過程就是持續(xù)向潛在客戶免費(fèi)傳遞價(jià)值的過程。這個(gè)過程可以有效的和潛在客戶建立起信任和粘性,另外價(jià)值會(huì)產(chǎn)生吸引,人流量會(huì)因?yàn)閭€(gè)人IP所傳遞的價(jià)值而被大量吸引過來。
2、開店要懂社群營銷,不要再犯這五個(gè)錯(cuò)誤了
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開店常犯的五大錯(cuò)誤,你都犯了幾個(gè)。
第一、從來不加顧客微信,今后再也沒有跟顧客聯(lián)系溝通的渠道了;
第二、就是加了微信之后,從來不在朋友圈布局,展示產(chǎn)品賣點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)狀態(tài),以及個(gè)人品牌的信息,除了廣告還是廣告;
第三,沒有給顧客在微信進(jìn)行標(biāo)簽分類,并針對不同的顧客開展對應(yīng)的微信群回饋活動(dòng);
第四、就是從來不發(fā)動(dòng)顧客裂變,忽視了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代低成本獲客的威力;第五就是從來沒有認(rèn)識(shí)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,粉絲才是資產(chǎn)經(jīng)營粉絲,才是主要的工作。
3、簡單三句話將別人的顧客變成你的顧客
一家餐廳為了提升進(jìn)店率,老板在附近找了一家人氣比較高的奶茶店,說了三句話
第一句話:我的餐廳開在附近,打算采購你們店的奶茶當(dāng)贈(zèng)品回饋客戶
第二句話:顧客來你這里消費(fèi)奶茶,你可以回饋一張30元的餐廳代金券給他,這個(gè)券在我們店無門檻使用,
第三句話:在我們餐廳消費(fèi)的顧客用完餐后會(huì)到你這里領(lǐng)取贈(zèng)品奶茶給你帶來人氣
奶茶店老板聽了連連點(diǎn)頭,這就是跨界合作,相互引流的模式
4、鞋店的社群營銷
某小鎮(zhèn)開鞋店的老板,面對激烈的競爭,做著傳統(tǒng)的等客上門的生意,店內(nèi)銷售額越來越少,開始采用實(shí)體店顧客 社群營銷,嘗試做自己店的顧客社群營銷,首先邀請顧客進(jìn)群。
第一步:邀請顧客不是硬拉顧客進(jìn)群,而是吸引顧客進(jìn)群,吸引顧客進(jìn)群有兩個(gè)方法:
做一張顧客福利抽獎(jiǎng)群海報(bào)。
到店消費(fèi)顧客進(jìn)群送小禮品。這樣很快就能讓群里有了精準(zhǔn)的顧客來到自己的群里。
第二步:每天固定時(shí)間,開始帶著顧客一起做游戲,邀請新成員,分享自己的故事,看圖猜物,都是有獎(jiǎng)活動(dòng), 每天送出去幾份禮品。顧客來領(lǐng)獎(jiǎng),曬到群里,同時(shí)會(huì)幫助店主把抽獎(jiǎng)活動(dòng)發(fā)到朋友圈。
第三步:期間推出一些促銷活動(dòng)比如:
1、充值XX元送XX禮品
2、消費(fèi)XX元送XX元積分,積分可以換禮品。
3、購買抵用券送禮品,同時(shí)可以享受店內(nèi)抽獎(jiǎng)福利。這樣她的業(yè)績有所增長,因?yàn)橘I鞋是低頻的需求,不可能三天兩頭買鞋,又運(yùn)用了社群聯(lián)盟。
第四步:什么是社群聯(lián)盟?就是幫助周邊的其他商家也建立顧客社群,大家流量共享,相互做活動(dòng),如果你的群里有500人,10個(gè)商家就是5000人,那么你的流量來源就很廣。
有了商家聯(lián)盟,商家可以給到顧客福利,比如9折,8折。老板是聯(lián)盟的盟主,發(fā)動(dòng)這些聯(lián)盟商家群里的顧客成為會(huì)員。付費(fèi)99元,即可成為整個(gè)商圈聯(lián)盟的VIP會(huì)員,可以享受商家的集體福利。
最后總共有八九百人成為會(huì)員。會(huì)員費(fèi)成為聯(lián)盟的經(jīng)費(fèi),用來提供更多的服務(wù)給會(huì)員,因此帶來的客流消費(fèi), 讓她店里的生意利潤提高三倍。
第五步:除此之外,還有其他的商家主動(dòng)找到她要加入聯(lián)盟,入盟費(fèi)每家收399元,照樣有商家有加入, 這樣商家的流量就并到一起,非常有價(jià)值。
從這個(gè)故事中我們一起來看看店老板做了哪些改變:
從傳統(tǒng)單純實(shí)體店的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)向?qū)嶓w店 社群 平臺(tái)模式,未來的商業(yè)一定是三網(wǎng)合一:天網(wǎng)(平臺(tái))、地網(wǎng)(門店)、人網(wǎng)(社群)
從傳統(tǒng)的賣貨思維轉(zhuǎn)向用戶思維,傳統(tǒng)的商業(yè)是物以類聚,未來的商業(yè)一定是人以群分
從傳統(tǒng)的一味追求變現(xiàn),轉(zhuǎn)向追求復(fù)購,追求裂變
5、什么是社群營銷
什么是社群營銷,就是把你的鐵桿客戶,和你的意向客戶,拉進(jìn)群里然后維護(hù)他們,從而銷售產(chǎn)品,這里的操作有兩個(gè)要點(diǎn),
第一個(gè),群里一定是邀請那些意向客戶本來就有可能買你的產(chǎn)品,但是因?yàn)椴恍湃嗡赃€沒有購買,那么他們很快在群里面就會(huì)受到鐵桿客戶的影響,從而成為你的'客戶;
第二,不能讓對你不那么滿意的客戶進(jìn)群,否則他們的負(fù)面意見會(huì)影響其他客戶。社群營銷就是打造一個(gè)場景,讓客戶之間相互影響,達(dá)成對你的產(chǎn)品的忠誠度。
6、改變說話的方式提升進(jìn)店率
在深圳有一條快餐街,這條街上大多數(shù)的快餐店都是先生,美女進(jìn)來坐吧,你想吃點(diǎn)什么?你吃什么,隨便挑,一般人都會(huì)看看,然后走到下一家店,其中有一家店特別懂人性,既然因?yàn)橐痪湓捗刻炜蛻舯瑵M,原來每一位顧客路過時(shí),服務(wù)員都會(huì)問一句:打包還是在這吃,一般人都會(huì)想我打包干嗎?隨后就回應(yīng):在這吃,說完這句話也不好自己打自己的臉吧,就都進(jìn)去吃了,你知道這其中用到了什么人性嗎?
7、簡單的實(shí)體店活躍客戶社群的幾個(gè)方法
很多實(shí)體店都有自己的客戶社群,但是大部分都,不知道知道如何維護(hù),今天分享一些簡單的實(shí)體店活躍客戶社群的方法
第一:紅包互動(dòng),群主發(fā)一個(gè)紅包搶到最佳的或者紅包尾數(shù)為6的贈(zèng)送一個(gè)實(shí)物禮品
第二:有獎(jiǎng)問答,前八位發(fā)出本地地址或者本地聯(lián)系方式的獎(jiǎng)勵(lì)50元的代金券或者店內(nèi)的一道特價(jià)菜,
第三:群主發(fā)一個(gè)商家產(chǎn)品圖片或者小視頻到群里,讓大家猜價(jià)格,猜中的或者最接近的獎(jiǎng)勵(lì)紅包8.88
第四:群主把商家的活動(dòng)海報(bào)發(fā)到群里,第一個(gè)分享朋友圈的客戶獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金紅包16元,點(diǎn)贊數(shù)最高的獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金紅包66元
8、1元搶服裝的活動(dòng)引客戶進(jìn)店上門
一家服裝店剛開業(yè),老板推出了1元搶服裝的活動(dòng)并拉上橫幅:只需要1元就可以買到160元的爆款服裝,當(dāng)然不是說1元就能得到160元的衣服,其實(shí)就是花1元可以參加抽獎(jiǎng),抽中了就可以拿到160元的衣服,抽不中的話不僅送一雙襪子,還送30元的服裝代金券,也超過了1元的價(jià)值,這個(gè)活動(dòng)剛上線就吸引了路過的很多人到店里去湊熱鬧并且參與,直接引爆門店
9、實(shí)體店生意差的4個(gè)關(guān)鍵原因
第一就是沒有引流渠道,僅依靠店的位置被動(dòng)的等顧客上門
第二就是沒有客戶數(shù)據(jù)庫,顧客成交之后永遠(yuǎn)不知道人家還來不來,
第三就是沒有引流爆款,店里每樣產(chǎn)品都想掙錢,不懂得先舍后得
第四就是沒有完整的營銷方案,只知道降價(jià)打折,但是不知道后面如何鎖客和追銷
那么對照一下,你是什么情況呢?
10、開店做生意一定要學(xué)習(xí)的兩大原則:產(chǎn)品三三制,五款產(chǎn)品原則原則一:產(chǎn)品三三制
1/3的產(chǎn)品不賺錢,1/3的產(chǎn)品微利,1/3的產(chǎn)品正常利潤或暴利原則二:五款產(chǎn)品原則
一、引流產(chǎn)品顧客到底
二、爆款產(chǎn)品促進(jìn)顧客購買
三、活動(dòng)款產(chǎn)品只做活動(dòng),不在正常的銷售體系中
四、形象款產(chǎn)品讓顧客深刻的記住你
五、利潤款產(chǎn)品真正幫助企業(yè)賺錢的產(chǎn)品
如何高效拓客2
如何快速提升拓客技能
第一、找對渠道,認(rèn)準(zhǔn)客戶深挖需求
首先,明確我們的客戶是誰(用戶定位),觀察他們一般都會(huì)在哪些場景出現(xiàn)(市場調(diào)查),研究他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)觀念(需求分析)。具體來說,想要準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)客戶,要個(gè)體到整體總結(jié)出客戶的性別、年齡、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)能力、行為習(xí)慣等差異和共性。
其次,學(xué)會(huì)利用各種拓客渠道如行業(yè)協(xié)會(huì)、互聯(lián)網(wǎng)展會(huì)、天眼查資料、個(gè)人自媒體、招聘網(wǎng)站、異業(yè)合作中選擇最可靠的客戶資料、數(shù)據(jù)進(jìn)行聯(lián)系。
最后,深挖客戶的需求。在挖掘客戶需求之前,還有一個(gè)前提,那就是得明確銷售的本質(zhì):你剛好需要,而我剛好專業(yè)。換句話說就是把合適的產(chǎn)品銷給合適的人。具體來說,銷售人員要通過問和看的方法,與客戶進(jìn)行溝通,挖掘客戶的深層次需求。
第二、介紹解決方案,塑造產(chǎn)品價(jià)值
作為專業(yè)的銷售人員,一定要根據(jù)每一位客戶的不同需求提供有針對性的解決方案,通過用心的與顧客進(jìn)行溝通、介紹,體現(xiàn)解決方案的專業(yè)性和綜合價(jià)值。
判斷一個(gè)產(chǎn)品是否具有價(jià)值其實(shí)取決于用戶的主觀感受,因此,要幫助客戶找到他認(rèn)為最合適的解決方案。至此,銷售人員,需要以客戶為導(dǎo)向,做好產(chǎn)品優(yōu)勢分析,這其中包括了既要明確自己產(chǎn)品的優(yōu)勢、價(jià)值、好處和優(yōu)點(diǎn),也要明確用戶的心理需求及競爭對手所能提供的產(chǎn)品、服務(wù)現(xiàn)狀等。
第三、利用談判快速成交,實(shí)現(xiàn)雙贏
談判,顧名思義是由談和判兩個(gè)動(dòng)作組成的。其實(shí)在談的整個(gè)過程當(dāng)中,做出合理的判斷更是關(guān)鍵的,這里主要分享兩個(gè)談判的技巧。
出價(jià)方面,千萬不要接受客戶的第一次出價(jià),你可以委婉的告訴你的客戶,出一個(gè)更為合理的價(jià)格,并讓對方在心理上形成一種期待或者判斷。讓價(jià)方面,也是有技巧(由大到小、次數(shù)要少、速度要慢)可循的,對于價(jià)格比較敏感的客戶,要做出合理的讓價(jià),以讓價(jià)=交換+補(bǔ)償為原則,有條件的進(jìn)行讓價(jià)。
第四、管理及維護(hù)客戶關(guān)系
明確一個(gè)核心思想:同理心。即站在當(dāng)事人的角度和位置上,客觀地理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受。把握客戶的三大核心,即位于銷售之始的信任、決策點(diǎn)的安心以及客戶關(guān)系的價(jià)值本質(zhì)。理清客戶關(guān)系從接觸到信任、喜歡、滿意到忠誠的五個(gè)層次。
如何高效拓客3
拓客的方式方法
陌拜。
根據(jù)項(xiàng)目情況確定周邊潛在客戶所在的單位和辦公區(qū)域,安排人員攜帶項(xiàng)目資料到客戶所在地進(jìn)行拜訪,通過與客戶的深入溝通,了解客戶的詳細(xì)情況,辨別客戶的意向程度。
商圈派單。
在項(xiàng)目面市期、強(qiáng)銷期、營銷節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,選擇節(jié)假日的時(shí)間,安排人員到項(xiàng)目周邊和全市人流量大地方派單,竭盡全力獲取客戶信息。
團(tuán)購活動(dòng)。
分析項(xiàng)目周邊公司或有目標(biāo)客群的地方,了解團(tuán)購的數(shù)量信息和可接受的價(jià)格范圍,通過團(tuán)購的方式以較低的價(jià)格換取快速去化。
銷售聯(lián)動(dòng)。
在目標(biāo)客戶消費(fèi)的一些場所,如會(huì)所、餐廳、車友會(huì)等,通過與商家合作達(dá)到資源共享、互惠互利的目的。
油站拓客。
選擇客流量大的加油站進(jìn)行合作,為感興趣的客戶簡單介紹項(xiàng)目的基本情況,最好能留下客戶的聯(lián)系方式,便于后續(xù)的跟進(jìn)和關(guān)系維護(hù)。此外,你也可以準(zhǔn)備一些小禮品或傳單,給加油等待的客戶送一份小禮品和傳單,并做一些簡單的講解,感興趣的人員記下聯(lián)系方式。
動(dòng)線堵截。
明確目標(biāo)客戶群體,到路口、公交站點(diǎn)、客戶平時(shí)就餐聚焦點(diǎn)等動(dòng)線攔截點(diǎn),采取樓體廣告牌、公交站牌、車身廣告等戶外廣告的方式進(jìn)行宣傳,收集意向客戶信息。
小區(qū)覆蓋。
到人員穩(wěn)定聚集的社區(qū),帶上相關(guān)活動(dòng)道具進(jìn)行有計(jì)劃地掃樓和掃街,發(fā)宣傳單,或者在小區(qū)張貼海報(bào)或廣告,或設(shè)立固定的咨詢點(diǎn),以此種方式來進(jìn)行客戶的挖掘和維護(hù)。
四、房地產(chǎn)拓客的方式
房地產(chǎn)拓客的方式
房地產(chǎn)拓客的方式。我們都知道,想要公司能夠獲得更高的利潤,那么就必須要更多的客源去購買公司的產(chǎn)品,那么又該如何去更有效的拉攏客戶呢?以下是房地產(chǎn)拓客的方式的參考。
房地產(chǎn)拓客的方式1
第一,發(fā)送宣傳單
這個(gè)是最普遍最常見的一種方式,公司可以多派一些銷售人員在菜場,超市或者居民樓附近進(jìn)行傳單的發(fā)送,這樣可以讓更多的人來了解你們房地產(chǎn)公司。
第二,場外培訓(xùn)
房地產(chǎn)對銷售人員進(jìn)行室外培訓(xùn),來吸引更多的消費(fèi)者前來觀看,可以在當(dāng)?shù)卦O(shè)立多個(gè)培訓(xùn)點(diǎn),這樣可以布局整個(gè)城鎮(zhèn)。
第三,開展大型活動(dòng)
在樓盤銷售點(diǎn),可以舉行一些節(jié)目類活動(dòng),讓廣大群眾能夠免費(fèi)觀看,或者舉辦一些馬戲表演,吸引更多的人來觀賞,可以增加樓盤人氣。
第四,充分利用親朋好友資源
我們知道買房大多都喜歡湊熱鬧,比如你的好友也在這里買了,你的誰誰誰親戚也買在這里,那么通過親朋好友的推廣介紹來做宣傳。
第五,利用網(wǎng)絡(luò)或者朋友圈宣傳
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)宣傳效率極高,比如通過朋友圈發(fā)布后免費(fèi)領(lǐng)禮品等等,讓大家都能夠參與進(jìn)來,提高拓客目的。
房地產(chǎn)拓客的方式2
1、 商業(yè)圈派單
商業(yè)圈派單是房地產(chǎn)公司最常見的拓客技巧之一,通常公司會(huì)在蓄客期或者是強(qiáng)銷期,在樓盤項(xiàng)目周邊或者是繁華區(qū)域,派遣工作人員派單。在派單前會(huì)對拓客人員進(jìn)行培訓(xùn),時(shí)間一般都是節(jié)假日或者是周末的時(shí)候。因?yàn)榉比A區(qū)域人流量大,這樣可以廣泛地傳遞樓盤項(xiàng)目的信息。
2、 動(dòng)線堵截
動(dòng)線堵截通常是指房地產(chǎn)公司在項(xiàng)目的周邊的主要干道和路口,或者是目標(biāo)客戶的沿途必經(jīng)之路,主要消費(fèi)場所的沿途,派遣工作人員派單,或者是采用戶外廣告的方式進(jìn)行樓盤宣傳。
3、 展會(huì)爆破
展會(huì)爆破通常是指房地產(chǎn)公司在大型展會(huì)現(xiàn)場如說房展會(huì)等,派遣精英銷售人員和參觀的客戶溝通,完成客戶信息登記等工作。公司盡量爭取到有利的`展會(huì),設(shè)計(jì)出眾的形象,這樣可以吸引更多的用戶。房地產(chǎn)公司還可以和目標(biāo)客源相同的相關(guān)商家進(jìn)行聯(lián)動(dòng),比如說車展會(huì)之類的,以此達(dá)到資源共享的目的。
4、 油站夾報(bào)
房地產(chǎn)商也可以和到客率高的加油站工作人員合作,對其進(jìn)行簡單的培訓(xùn),通過派發(fā)夾報(bào)、小禮物等宣傳項(xiàng)目信息。這種方法能夠快速有效地將項(xiàng)目信息傳達(dá)給高端客戶。
房地產(chǎn)拓客的方式3
禮小情意在,禮多人不怪
俗話說,吃人嘴軟,拿人手短。銷售顧問給小區(qū)保安打煙,到客戶目標(biāo)單位派發(fā)使用小禮品,禮品不在于貴,在于實(shí)用,比如,鼠標(biāo)墊、保溫杯、抽紙、指甲剪套裝、多功能數(shù)據(jù)線等帶有項(xiàng)目LOGO的禮品,讓客戶不容易拒絕并能經(jīng)常使用。
俗話說,一回生,二回熟,如果所到目標(biāo)客戶市場確實(shí)有更多潛在意向客戶,銷售顧問不妨多次帶禮多次復(fù)訪,強(qiáng)化客戶對自己,對項(xiàng)目的良好印象,正所謂,禮小情意在,禮多人不怪。
輾轉(zhuǎn)5次,可以見到總統(tǒng)
西方國家有句諺語:身邊的每一個(gè)人,輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。諺語說的是,只要你想見到某個(gè)人,做成某件事,只要通過各種熟悉人脈資源層層遞進(jìn),輾轉(zhuǎn)多次就可以最后達(dá)成目的。
因此,房地產(chǎn)銷售顧問要想真正高效拓客,必須先梳理自己以及身邊的人脈資源,根據(jù)自己決心去拓客的目標(biāo)區(qū)域和單位,自己或親朋好友有沒有認(rèn)識(shí)的人在里面?公司橫向部門有沒有熟人在里面?先將這些熟人資源挖掘整理到位,拓客期間,通過熟人自報(bào)家門,陌生的客戶群體就不會(huì)有很大的心理抗性了,這樣拓客才能事半功倍。
酒席飯桌上的高效拓客
中國與西方國家做生意最大的不同就是,中國人先吃飯,喝酒后做成生意,再吃飯喝酒慶祝,西方國家是先做成生意,再喝酒慶祝。因此,房地產(chǎn)銷售顧問的一般要求是能喝一點(diǎn)點(diǎn)酒,即使不會(huì)也要懂得一些酒桌文化的應(yīng)酬,通過老業(yè)主和熟人介紹,邀約意向客戶就餐,從而拉近客戶關(guān)系,讓客戶更了解自己,更熟悉項(xiàng)目,進(jìn)而促進(jìn)成交,越是高端的小區(qū),越是品質(zhì)好的產(chǎn)品,銷售顧問越是要充分利用私宴請客吃飯,打通老帶新轉(zhuǎn)介紹的關(guān)節(jié)。
比如,碧某園營銷,每個(gè)月都專門為每個(gè)項(xiàng)目營銷團(tuán)隊(duì)配備了圈層營銷費(fèi)用,就是鼓勵(lì)銷售顧問合理利用費(fèi)用邀約意向客戶做圈層活動(dòng),而請客吃飯就是其中的一種,也是相對頻繁的拓客和維溫老客戶的重要方式。
事實(shí)上,聰明的銷售顧問,不僅可以充分利用公司的圈層你費(fèi)用,更知道私人投入請自己的老業(yè)主或意向客戶吃飯,讓拓客做得更順利,成交當(dāng)然就更多了。
以舍得之心,四兩撥千斤
小舍小得,大舍大得。房地產(chǎn)銷售顧問首先要懂得先有付出后有收獲的道理,其次,還必須明白小舍小得,大舍大得的道理。銷售顧問要想拓客更順利,不僅僅是賺到成交客戶后的銷售傭金,更重要的是賺到客戶認(rèn)可自己的人心。要怎么做到呢?當(dāng)然就是銷售顧問要有舍得之心。
比如,銷售顧問一套房屋銷售傭金賺取1000元,舍不舍得拿出50-100元作為獎(jiǎng)勵(lì),購買禮品反饋給自己的業(yè)主,銷售顧問要精心為業(yè)主挑選禮品,還要為業(yè)主寫上一段發(fā)自肺腑的感謝,更需要親自將禮品送到客戶的家里,以表達(dá)感激之情;又比如,每當(dāng)季節(jié)變化,銷售顧問是否會(huì)根據(jù)不同季節(jié)為自己重要的老業(yè)主準(zhǔn)備不同的特產(chǎn)水果作為驚喜禮物。銷售顧問要做的就是讓客戶離不開自己,讓客戶能經(jīng)常念叨自己,一旦客戶有親朋好友要買房,就能第一時(shí)間幫自己介紹,幫自己說話。
銷售顧問花錢送禮成本高嗎?其實(shí)真的不高。如果花100元給業(yè)主客戶給自己帶來一組新客戶成交的話,這個(gè)回報(bào)是可觀的,更為重要的是,如果銷售顧問給客戶送禮,懂得禮尚往來,好面子的客戶也會(huì)回贈(zèng)禮品給銷售顧問,禮尚往來,建立起來的銷售顧問和客戶的朋友關(guān)系為銷售顧問快速拓客打下來良好的基礎(chǔ),這正是以四兩撥千斤的方式加速老帶新轉(zhuǎn)介紹拓客的方法。
社群運(yùn)營思維,撬動(dòng)全民營銷
銷售顧問要學(xué)會(huì)自己管理客戶資源,更要學(xué)會(huì)管理渠道資源,常規(guī)的渠道資源如派單、插單、陌拜、植入門型展架等不僅效率低,效果差,而且成本高,難以維護(hù),因此在社群運(yùn)營到來之間,銷售顧問要懂得通過加入或自建社群來撬動(dòng)拓客。
銷售顧問主動(dòng)加入到同行交流群,可以通過項(xiàng)目價(jià)值和全民營銷政策撬動(dòng)同行帶客,主動(dòng)建立項(xiàng)目購房咨詢?nèi)?,可以讓更多的客戶在討論中更了解?xiàng)目,形成更好的傳播效果。
銷售顧問進(jìn)入與自己銷售房屋無關(guān)的社群一定要注意,不能群發(fā)廣告,而應(yīng)該通過推送熱點(diǎn)新聞速遞、有價(jià)值的觀點(diǎn)或方法分享等,少發(fā)或不法廣告,只要增加自己的曝光度就可以,只要群組員可以通過群備注名了解到自己的姓名和樓盤名稱就已經(jīng)很了不起了。
以上就是關(guān)于怎么請專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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