抖音客服用什么工作臺（抖音客服用什么工作臺比較好）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音客服用什么工作臺的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、抖音客服怎么轉(zhuǎn)接給別人

• 2、抖音客服電話是多少，如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)？

• 3、淘寶拼多多抖音這些操作臺都叫什么？

• 4、抖店能用手機接客服嗎

一、抖音客服怎么轉(zhuǎn)接給別人

一個抖音小店可以設(shè)置多個客服，通過設(shè)置子賬號管理飛鴿客服。多個客服處理售后消息，能有效提升消息的回復(fù)率及售后質(zhì)量。

1、抖音小店客服怎么設(shè)置子賬號：

進入商家后臺(主賬號登陸)-店鋪-子賬號管理;新建or編輯員工時，將IM權(quán)限設(shè)置為“開啟”狀態(tài)。

2、抖音小店客服怎么設(shè)置子賬號權(quán)限

飛鴿工作臺提供了訂單和售后的相關(guān)功能，主賬號下可以酌情對訂單和售后進行權(quán)限管理。

二、抖音客服電話是多少，如何轉(zhuǎn)人工服務(wù)？

95152轉(zhuǎn)人工的方法如下:

1、首先使用手機撥打“95152”進入抖音客服。

2、接通后，按下電話鍵盤“2”轉(zhuǎn)到人工客服。

3、等待按鍵播報后，按下鍵盤“1”，就可以轉(zhuǎn)到抖音人工服務(wù)了。

4、需要注意的是，人工服務(wù)時間為每天“9:00-6:30”，在這個時間外是無法使用人工客服的。如果你過了人工客服時間，就只能使用機器人客服了。

其他方法

本次演示機型為iPhone13ProMax

系統(tǒng)：ios15.1

軟件：抖音18.3.0

以下為詳細步驟：

1、點擊三條橫線

打開抖音，在抖音“我”的界面點擊右上角的三條橫線；

2、點擊設(shè)置

然后點擊設(shè)置；

3、點擊關(guān)于抖音

在設(shè)置界面點擊關(guān)于抖音；

4、找到客服電話

在接下來的界面我們點擊違法和不良信息舉報電話。

三、淘寶拼多多抖音這些操作臺都叫什么？

淘寶商家的操作平臺叫千牛，可以發(fā)布寶寶、管理寶寶、管理寶寶圖片等，手工發(fā)布幾千頭奶牛寶寶的速度相對較慢，大約20-40分鐘左右，一般很多商家都使用復(fù)制工具抓取寶寶下載，加快工作效率，復(fù)制工具可以百度“淘寶最愛網(wǎng)店推銷員”

四、抖店能用手機接客服嗎

不能。手機可能會有功能限制，從而會導(dǎo)致工作效率降低。

抖音小店客服工作臺也是抖音小店運營中非常重要的部分。因為抖音小店體驗分、抖音小店dsr評分的維度抖包含了抖音小店客服工作臺的維護。如果抖音小店客服工作臺沒有維護到位，會影響店鋪口碑、物流質(zhì)量等等，而這些都是影響店鋪轉(zhuǎn)化和流量的重要因素。

以上就是關(guān)于抖音客服用什么工作臺相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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