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微信公眾號都有什么功能

發(fā)布時間：2023-03-20 08:16:43 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1332 問大家

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本文目錄:

1、微信公眾平臺分為哪幾種？有什么區(qū)別
2、微信公眾號的作用
3、微信公眾平臺服務(wù)號與訂閱號有什么區(qū)別？他們各自有哪些功能？
4、什么是微信公眾號？微信公眾平臺有什么好處？

微信公眾號都有什么功能

一、微信公眾平臺分為哪幾種？有什么區(qū)別

1· 微信公眾平臺分為服務(wù)號、認證服務(wù)號、個人號、企業(yè)號、訂閱號、認證訂閱號。

2· 這幾種的功能都是不一樣的，具體就要看你是什么需求了

區(qū)別在于：

1· 展現(xiàn)方式，訂閱號縮放在訂閱號的文件夾；服務(wù)號更微信好友一樣，一有消息就有紅點提醒；

2· 群發(fā)次數(shù)，訂閱號每天群發(fā)一次，服務(wù)號每個月只能群發(fā)四次；

3· 功能支持，訂閱號支持的功能接口較少，如果涉及到微信支付，微信商城必須要服務(wù)號才能支持。

4· 至于企業(yè)號跟小程序，企業(yè)號是用于公司內(nèi)部行政用的，比如考勤，請假，通訊錄啥的。小程序可以理解為微量級APP，不用下載，只要在小程序那邊搜索相關(guān)的小程序名字就可以直接使用了

二、微信公眾號的作用

微信公眾號的作用包括品牌宣傳、產(chǎn)品銷售、粉絲維護、公關(guān)陣地、信息資料庫等。

1、品牌宣傳

一個運營良好的公眾號可以建立一個非常正面的品牌形象。

2、產(chǎn)品銷售

一些促銷活動，營銷熱點，可以直接在公眾號上對用戶進行告知，這部分關(guān)注公眾號的客戶肯定比外邊做地推的客戶要優(yōu)質(zhì)。

3、粉絲維護

公眾號可以經(jīng)常做一些小活動，有獎競猜，用戶投稿之類的，來提高粉絲對公司關(guān)注度。

4、公關(guān)陣地

公眾號的另一個作用就是企業(yè)的公關(guān)窗口，尤其是經(jīng)過認證后的公眾號的信服力更強，在用戶心中可以樹立一個權(quán)威的形象。

5、信息資料庫

對于一些產(chǎn)品知識，信息介紹方面，整理成型，方便客戶進行查詢。

三、微信公眾平臺服務(wù)號與訂閱號有什么區(qū)別？他們各自有哪些功能？

1、訂閱號：主要偏于為用戶傳達資訊（類似報紙雜志），認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息；

2、服務(wù)號：主要偏于服務(wù)交互（類似銀行，114，提供服務(wù)查詢），認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息；

3、企業(yè)號：主要用于公司內(nèi)部通訊使用，需要先有成員的通訊信息驗證才可以關(guān)注成功企業(yè)號。

功能：

1、如果想簡單的發(fā)送消息，達到宣傳效果，建議可選擇訂閱號；

2、如果想進行商品銷售，進行商品售賣，建議可申請服務(wù)號；

3、如果想用來管理內(nèi)部企業(yè)員工、團隊，對內(nèi)使用，可申請企業(yè)號。

4、訂閱號無法升級為服務(wù)號。若需要服務(wù)號，需注冊服務(wù)號使用。

微信公眾平臺，簡稱公眾號。曾命名為“官號平臺”、“媒體平臺”、微信公眾號，最終定位為“公眾平臺”，無疑讓我們看到一個微信對后續(xù)更大的期望。利用公眾賬號平臺進行自媒體活動，簡單來說就是進行一對多的媒體性行為活動，如商家通過申請公眾微信服務(wù)號通過二次開發(fā)展示商家微官網(wǎng)、微會員、微推送、微支付、微活動、微報名、微分享、微名片等。

微信公眾平臺主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過渠道將品牌推廣給線上平臺作用。微信公眾平臺于2012年08月23日正式上線，曾命名為“官號平臺”和“媒體平臺”，創(chuàng)造更好的用戶體驗，形成一個不一樣的生態(tài)循環(huán)。

微信在2013年8月5日從4.5版本升級到了5.0版，同時微信公眾平臺也做了大幅調(diào)整，微信公眾賬號被分成訂閱號和服務(wù)號，運營主體是組織（比如企業(yè)、媒體、公益組織）的，可以申請服務(wù)號，運營主體是組織和個人的可以申請訂閱號，但是個人不能申請服務(wù)號。

四、什么是微信公眾號？微信公眾平臺有什么好處？

微信公共號是作為企業(yè)用戶進行微信營銷和客戶關(guān)系管理最好的平臺，主要是通過PC機的登陸操作的

1、公眾賬號僅支持網(wǎng)頁端登陸，無法使用手機登陸。

2、公眾賬號僅能被添加好友、不能主動添加任何人為好友。

3、公眾賬號無法使用作為微信特色的搖一搖、漂流瓶、查看附近的人等特色功能。

4、公眾賬號可以設(shè)置自動添加回復(fù)；即有人訂閱打招呼的時候無需人工操作就可以自動回復(fù)預(yù)先設(shè)置好的自動回復(fù)。

5、公眾賬號支持自定義關(guān)鍵詞自動回復(fù)

6、公眾賬號可以向所有訂閱者一次性群發(fā)自定義內(nèi)容。

微信公眾平臺有的好處

雖然官方說法是不提倡利用微信公眾平臺來進行營銷，但是微信公眾平臺對于營銷還是有一定優(yōu)勢的：

1.微信成本低廉，傳統(tǒng)的營銷推廣成本高，而在微信而言本身使用是免費的，而且使用過程中只會收取低廉的流量費用，那么通過微信開展微信營銷活動的成本自然非常低的。

2.微信定位營銷定位精準，微信公眾賬號讓粉絲的分類更加多樣化和多元化，可以通過后臺的用戶分組和地域控制實現(xiàn)精準的消息推送，也就是說可以把你的不同的粉絲放在不同的分類下面。在信息發(fā)送的時候，可以針對用戶的特點實現(xiàn)精準的消息推送。

3.營銷方式多元化，相對較為單一的傳統(tǒng)營銷方式，微信則更加多樣化，多元化。微信不僅支持文字，更支持語音，以及混合文本編輯，普通的公眾賬號，可以推送文字，圖片語言三類，別的內(nèi)容。而認證的賬號，有更高的權(quán)限，能推送更加漂亮的圖文信息。尤其是語音和視頻，可以拉近和用戶的距離，讓營銷活動變得更生動，更有趣，更有利于營銷活動的開展。

4.營銷方式人性化。微信營銷是親民而不擾民，用戶可以許可式選擇和接受，微信公眾賬號的內(nèi)容推送即可主動推送，也可以把接收信息的權(quán)利交給用戶，讓用戶之間選擇自己感興趣的內(nèi)容，比如回復(fù)關(guān)鍵詞就可以看到相關(guān)的內(nèi)容，使得營銷的過程更加的人性化。

5.營銷信息到達率高，由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)送，你所發(fā)布的每一條信息都會送到你的用戶手中，到達率可以到達100%。

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