銷(xiāo)售中的團(tuán)隊(duì)合作是什么（銷(xiāo)售中的團(tuán)隊(duì)合作是什么工作）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于銷(xiāo)售中的團(tuán)隊(duì)合作是什么的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、如何建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

• 2、什么是銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)精神是什么?

• 3、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理原則

• 4、如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作提高營(yíng)銷(xiāo)水平

一、如何建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是事業(yè)發(fā)展的根本保障，團(tuán)隊(duì)運(yùn)作是業(yè)內(nèi)人士長(zhǎng)期實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，至今沒(méi)有一個(gè)人是在團(tuán)隊(duì)之外獲得成功的。團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。那么，如何建設(shè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)呢?下面是我為大家收集整理了銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法，希望能為大家提供幫助!

1、組建核心層

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重點(diǎn)是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心成員。

俗話說(shuō)"一個(gè)好漢三個(gè)幫"，領(lǐng)導(dǎo)人是團(tuán)隊(duì)的建設(shè)者，應(yīng)通過(guò)組建智囊團(tuán)或執(zhí)行團(tuán) 形成團(tuán)隊(duì)的核心層，充分發(fā)揮核心成員的作用，使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃，團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)得以快速增長(zhǎng)。

團(tuán)隊(duì)核心層成員應(yīng)具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力，不僅要知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃，還要參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施，使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向，又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。

2、制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)來(lái)自于公司的發(fā)展方向和團(tuán)隊(duì)成員的共同追求。

它是全體成員奮斗的方向和動(dòng)力，也是感召全體成員精誠(chéng)合作的一面旗幟。核心層成員在制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，需要明確本團(tuán)隊(duì)目前的實(shí)際情況，例如：團(tuán)隊(duì)處在哪個(gè)發(fā)展階段?組建階段，上升階段，還是穩(wěn)固階段?團(tuán)隊(duì)成員存在哪些不足，需要什么幫助，斗志如何?等等。

制定目標(biāo)時(shí)，要遵循目標(biāo)的SMART原則：S--明確性，M--可衡量性，A--可接受性，R--實(shí)際性，T--時(shí)限性。

3、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

訓(xùn)練精英的工作是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。建立一支訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍，能給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)很多益處：提升個(gè)人能力、提高整體素質(zhì)、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量、穩(wěn)定銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。一個(gè)沒(méi)有精英的團(tuán)隊(duì)，猶如無(wú)本之木，一個(gè)未經(jīng)訓(xùn)練的隊(duì)伍，猶如散兵游勇，難以維持長(zhǎng)久的繁榮。

訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英的重點(diǎn)在于

建立學(xué)習(xí)型組織。讓每一個(gè)人認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，盡力為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提供學(xué)習(xí)場(chǎng)地，表?yè)P(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人，并通過(guò)一對(duì)一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，使團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。

搭建成長(zhǎng)平臺(tái)。團(tuán)隊(duì)精英的產(chǎn)生和成長(zhǎng)與他們所在的平臺(tái)有直接關(guān)系，一個(gè)好的平臺(tái)，能夠營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境，提供更多的鍛煉和施展才華的機(jī)會(huì)。

4、培育團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。

團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作

要培育這種精神，領(lǐng)導(dǎo)人首先要以身作則，做一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神極強(qiáng)的楷模;其次，在團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神的理念教育;最重要的，要將這種理念落實(shí)到團(tuán)隊(duì)工作的實(shí)踐中去。一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。

5、做好團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

銷(xiāo)售是一種與拒絕打交道的行為。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作。是需要一定時(shí)間的堅(jiān)持才能成就的事業(yè)。每個(gè)人要做好這一切，他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己。因此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都需要被激勵(lì)，領(lǐng)導(dǎo)人的激勵(lì)工作做得好壞，直接影響到團(tuán)隊(duì)的士氣，最終影響到團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。激勵(lì)的方式多種多樣：樹(shù)立榜樣、培訓(xùn)、表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、旅游、聯(lián)歡、慶祝活動(dòng)等。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的危險(xiǎn)信號(hào)

隨著社會(huì)分工越來(lái)越細(xì)化，個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，團(tuán)隊(duì)合作提到了管理的前臺(tái)。團(tuán)隊(duì)作為一種先進(jìn)的組織形態(tài)，越來(lái)越引起企業(yè)的重視，許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)。以下幾種情況的出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)出了隱密的危險(xiǎn)信號(hào)，容易蒙蔽團(tuán)隊(duì)管理者的眼睛，如果不引起管理層的重視，團(tuán)隊(duì)建設(shè)將會(huì)前功盡棄。

1、精神離職

這是在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中普遍存在的問(wèn)題，其特征為：工作不在狀態(tài)，對(duì)本質(zhì)工作不夠深入，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不愿意協(xié)作，個(gè)人能力在工作中發(fā)揮不到30%，行動(dòng)較為遲緩，工作期間無(wú)所事事，基本上在無(wú)工作狀態(tài)下結(jié)束一天的工作。但是也有積極一面，上、下班非常準(zhǔn)時(shí)，幾乎沒(méi)有遲到、事假、病假，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)指派任務(wù)通常是迅速而有效地完成。

精神離職產(chǎn)生的'原因大多是個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景不一致產(chǎn)生的，也有工作壓力、情緒等方面原因，國(guó)內(nèi)幾大保險(xiǎn)公司普遍運(yùn)用的是團(tuán)隊(duì)精神激勵(lì)來(lái)降低團(tuán)隊(duì)精神離職率。

針對(duì)精神離職者有效方法是

專(zhuān)業(yè)溝通，用團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)愿景來(lái)提升工作狀態(tài)，用激勵(lì)手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期，讓精神離職者冷靜思考，調(diào)整狀態(tài)，下一步就是要根據(jù)實(shí)際情況考慮團(tuán)隊(duì)中是否會(huì)重新接納的問(wèn)題。

2、超級(jí)業(yè)務(wù)員

團(tuán)隊(duì)需要的是整體的行動(dòng)力、銷(xiāo)售力、目標(biāo)完成率等等。逐個(gè)的分解就是要求團(tuán)隊(duì)的個(gè)體之間技能必須具有互補(bǔ)性，個(gè)體能力較大。其表現(xiàn)特征為：個(gè)人能力強(qiáng)大，在團(tuán)隊(duì)中常常以絕對(duì)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)遙遙領(lǐng)先于團(tuán)隊(duì)其它成員，組織紀(jì)律散漫，好大喜功，目空一切，自身又經(jīng)常定位于團(tuán)隊(duì)功臣之例。

超級(jí)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售能力是任何團(tuán)隊(duì)所需要的。因此面對(duì)這種矛盾時(shí)，常常令組織的領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)所適從，經(jīng)常采用的辦法是：聽(tīng)之任之，采用有別于團(tuán)隊(duì)其他成員的特殊政策，超級(jí)業(yè)務(wù)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的破壞力是巨大的，長(zhǎng)期采用放縱策略其結(jié)果會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)的凝聚力，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的組織愿景向非團(tuán)隊(duì)發(fā)展，迅速地瓦解團(tuán)隊(duì)組織。

團(tuán)隊(duì)是由工作任務(wù)挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設(shè)的組織，成員差異性非常大，個(gè)人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別，超級(jí)業(yè)務(wù)員的出現(xiàn)，需要組織領(lǐng)導(dǎo)者正確領(lǐng)導(dǎo)、全面溝通，把超級(jí)業(yè)務(wù)員融入團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)文化中，建立超級(jí)業(yè)務(wù)員正確的榜樣，同時(shí)要把超級(jí)業(yè)務(wù)員的分力轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)的合力，用團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、團(tuán)隊(duì)的約束力等方面對(duì)超級(jí)業(yè)務(wù)員作出正確的管理。

3、非正式組織

團(tuán)隊(duì)是全體成員認(rèn)可的正式組織，而非正式組織產(chǎn)生有兩種原因：

一是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)故意行為，是管理者強(qiáng)化自身管理職能的需要，培養(yǎng)親信，增強(qiáng)管理效力，客觀上形成的非正式組織，雖然表面上能夠很好進(jìn)行日常動(dòng)作，能夠提高團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)合人際關(guān)系，實(shí)施假想的人性化管理，在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中，基本上向有利于團(tuán)隊(duì)的方向發(fā)展，但長(zhǎng)期而言，會(huì)降低管理的有效性，團(tuán)隊(duì)的精神、工作效率會(huì)低下，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織。

二是團(tuán)隊(duì)成員，在價(jià)值觀、性格、經(jīng)歷、互補(bǔ)性產(chǎn)生某種一致時(shí)產(chǎn)生非正式的組織。是緊密型非正式組織，其愿景通常與團(tuán)隊(duì)愿景不一致，在團(tuán)隊(duì)中常常不止一個(gè)這樣的非正式組織，隨著這種組織的產(chǎn)生，團(tuán)隊(duì)的瓦解之日就不會(huì)遠(yuǎn)。這種緊密型非正式組織會(huì)偏離團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀，破壞團(tuán)隊(duì)文化，阻撓團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新精神和開(kāi)拓精神。

成功團(tuán)隊(duì)的四大特征

1、凝聚力

成大業(yè)的孫中山、毛澤東，都有一個(gè)共同點(diǎn)，就是能將千百萬(wàn)人的心連在一起，這是十分獨(dú)特的能力。我們跟隨一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，就是希望他能創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境，結(jié)合眾人的力量，營(yíng)造一個(gè)未來(lái)!正是這種凝聚力，在創(chuàng)造著人類(lèi)的歷史。試想如果團(tuán)隊(duì)成員遠(yuǎn)離你，甚至因?yàn)槟愕难孕凶屗麄兪艞墝?duì)事業(yè)的追求，你還會(huì)成功嗎?

2、合作

大海是由無(wú)數(shù)的水滴組成的，每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的水滴。21世紀(jì)，個(gè)人敵不過(guò)團(tuán)隊(duì)。個(gè)人的成功是暫時(shí)的，而團(tuán)隊(duì)的成功才是永久的。直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的成功靠的是團(tuán)隊(duì)里的每位成員的配合與合作。如同打籃球，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，沒(méi)有隊(duì)友的配合也無(wú)法取勝。打比賽時(shí)5個(gè)人就是一個(gè)團(tuán)體，有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術(shù)犯規(guī)，其目的都是為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

3、組織無(wú)我

事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè)，集體的事業(yè)，個(gè)人的力量是有限的。成功靠團(tuán)隊(duì)共同推進(jìn)，每個(gè)成員一定要明白，團(tuán)隊(duì)的利益、團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)重于個(gè)人的利益和目標(biāo)。在團(tuán)隊(duì)中如果人人只想照顧自己的利益，這個(gè)組織一定會(huì)崩潰，團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了，個(gè)人的目標(biāo)自然也實(shí)現(xiàn)不了。既然是團(tuán)隊(duì)行動(dòng)，就應(yīng)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)人的安排，任何事情就變得很容易，這叫組織無(wú)我。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就是靠這種組織無(wú)我的精神達(dá)成的。

4、士氣

沒(méi)有士氣的團(tuán)隊(duì)，是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的，而士氣旺盛的團(tuán)隊(duì)，無(wú)論在任何環(huán)境，遇到任何困難，都是無(wú)往而不勝的。劉鄧大軍挺進(jìn)中原，狹路相逢勇者勝，就是最好的證明。就是這種士氣，讓不可能變成了可能，從此解放戰(zhàn)爭(zhēng)掀開(kāi)了新的一頁(yè)。直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是充滿士氣、昂首向前的團(tuán)隊(duì)。

拓展閱讀：銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)口號(hào)

1. 強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神

2. 您的自覺(jué)貢獻(xiàn)，才有公司的輝煌。

3. 高效，高效運(yùn)作、卓越管理，精英團(tuán)隊(duì)活力無(wú)限。

4. 團(tuán)結(jié)一心，其利斷金!

5. 團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績(jī)!

6. 忠誠(chéng)合作、積極樂(lè)觀、努力開(kāi)拓、勇往直前。

7. 泰山不是堆的 ,火車(chē)不是推的 ,我們的實(shí)力不是吹的。

8. 嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新,勇攀高峰，成就夢(mèng)想

9. 揚(yáng)帆把舵,奮勇拼搏,看我三班,銳不可當(dāng)

10. 與時(shí)俱進(jìn),奮力拼搏,齊心協(xié)力,爭(zhēng)創(chuàng)一流團(tuán)結(jié)拼搏,爭(zhēng)創(chuàng)偉績(jī),飛躍夢(mèng)想,自強(qiáng)不息

11. 挑戰(zhàn)自我,超越夢(mèng)想,團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)

12. 目標(biāo)明確，挺進(jìn)高峰 人人奮勇，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先

13. 把握機(jī)會(huì)，努力舉績(jī) 達(dá)成目標(biāo)，入圍高峰

14. 旅游是獎(jiǎng)勵(lì) 大家來(lái)爭(zhēng)取 你能我也能 萬(wàn)元搶先

15. 目標(biāo)鎖定榮譽(yù)餐 積極拜訪不怕難

16. 激發(fā)潛能多簽單 吃定經(jīng)理榮譽(yù)餐

17. 組織要發(fā)展 全員來(lái)增員 上下齊努力 團(tuán)隊(duì)高士氣

18. 全力拜訪，入圍精英 目標(biāo)既定，身體力行

19. 堅(jiān)持不懈，百折不撓 追求卓越，永攀新高

20. 推銷(xiāo)始于拜訪 活動(dòng)要有方向

二、什么是銷(xiāo)售?團(tuán)隊(duì)精神是什么?

銷(xiāo)售是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過(guò)程，而從事銷(xiāo)售工作的人，則從這個(gè)交換的工程中得到適度的報(bào)酬。

因此，如何讓雙方各取所需，彼此感到滿意，形成一種雙贏的局面，就是一種藝術(shù)了。所以，"銷(xiāo)售"可以說(shuō)是一種"雙贏的藝術(shù)"。

我們的定義很單純。銷(xiāo)售就是介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過(guò)程。商品當(dāng)然包括著有形的商品及服務(wù)，滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足，或者客戶特定的問(wèn)題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的，唯有靠商品提供的特別利益。

什么是銷(xiāo)售？站在顧客的立場(chǎng)來(lái)說(shuō)，就是這下面的最簡(jiǎn)單的五句話：買(mǎi)的明白、買(mǎi)的放心、買(mǎi)的滿意、買(mǎi)的舒服、買(mǎi)的有價(jià)值。

銷(xiāo)售是一項(xiàng)報(bào)酬率非常高的艱難工作，也是一項(xiàng)報(bào)酬率最低的輕松工作。你的行動(dòng)決定了你的報(bào)酬。你可以成為一個(gè)高收入的辛勤工作者，也可以成為一個(gè)收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于你對(duì)銷(xiāo)售工作是怎么看怎么想怎么做的。

為什么要做銷(xiāo)售？這是很多不夠?qū)I(yè)的銷(xiāo)售人員所回答不出來(lái)的問(wèn)題，但又有很多銷(xiāo)售人員急于想知道的答案。作為一個(gè)熱愛(ài)銷(xiāo)售工作的人來(lái)說(shuō)，是行動(dòng)者不難，是等待者不會(huì)。對(duì)于積極的行動(dòng)者來(lái)說(shuō)是一種感覺(jué)，一種經(jīng)驗(yàn)的積累，一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，一種性格潛能的釋放。

銷(xiāo)售，說(shuō)大不大，說(shuō)小不小。小可做一針一線，大可做跨國(guó)集團(tuán)。但究其本質(zhì)，都是相似的。銷(xiāo)售決無(wú)一般人心中的艱難、低下，更無(wú)一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗(yàn)和生存方式，只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢(qián)也賺不到，又可以讓你發(fā)財(cái)興業(yè)。如果你是一個(gè)不懂得銷(xiāo)售的人，卻被銷(xiāo)售蒙上了神秘的面紗。

銷(xiāo)售，它是一種時(shí)間的積累，專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段，它打破了固有的工作模式，以一種完全嶄新的面貌，記入經(jīng)濟(jì)發(fā)展的史冊(cè)中。在它的身上，體現(xiàn)著自尊與自卑，驕傲與低微。它絕對(duì)因人而異，不同的銷(xiāo)售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。在人們心目當(dāng)中，即佩服頂尖銷(xiāo)售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力，又無(wú)時(shí)無(wú)刻不在鄙視低微的銷(xiāo)售人員。它既是鴻毛，又是泰山；既是企業(yè)的命脈，又是所謂"流浪漢"的家。每個(gè)人都在感嘆：它具有如此懸殊的差別，它具有如此不可攀登的頂峰。

三、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理原則

團(tuán)隊(duì)合作是所有成功管理的根基。無(wú)論你是新手還是資深管理人，對(duì)你而言，管理好團(tuán)隊(duì)都是重要且具激勵(lì)性的挑戰(zhàn)。

1.切記：每位成員都能為團(tuán)隊(duì)作出一些貢獻(xiàn)。

2.謹(jǐn)慎地設(shè)定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，且認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待它們。

3.切記成員間要彼此扶持。

4.將長(zhǎng)程目標(biāo)打散成許多短程計(jì)劃。

5.為每個(gè)計(jì)劃設(shè)定明確的期限。

6.盡早決定何種形態(tài)的團(tuán)隊(duì)適合你的目標(biāo)。

7.努力與其它團(tuán)隊(duì)的成員建立強(qiáng)有力的緊密關(guān)系。

8.找一位可提升團(tuán)隊(duì)工作士氣的重量級(jí)人物。

9.時(shí)時(shí)提醒團(tuán)隊(duì)成員：他們都是團(tuán)隊(duì)的一份子。

10.將團(tuán)隊(duì)的注意力集中在固定可衡量的目標(biāo)上。

11.利用友誼的強(qiáng)大力量強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)。

12.選擇領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)要把握用人唯才原則。

13.領(lǐng)導(dǎo)者需具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)使命感。

14.獎(jiǎng)賞優(yōu)異的表現(xiàn)，但絕不姑息錯(cuò)誤。

15.記住每位團(tuán)隊(duì)成員看事情的角度都不一樣。

16.征召團(tuán)隊(duì)成員時(shí)，應(yīng)注重他們的成長(zhǎng)潛能。

17.密切注意團(tuán)隊(duì)成員缺少的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

18.應(yīng)使不適任的成員退出團(tuán)隊(duì)。

19.找到能將人際關(guān)系處理得很好的人，并培養(yǎng)他們。

設(shè)立一支團(tuán)隊(duì)

成立一支團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。確保你的團(tuán)隊(duì)有清楚明確的目的和足夠達(dá)成目標(biāo)的資源。要以開(kāi)放和公正無(wú)私的態(tài)度對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員。

20.設(shè)定具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)須根據(jù)限期來(lái)考量是否合理。

21.設(shè)定目標(biāo)時(shí)，考量個(gè)別成員的工作目標(biāo)。

22.劃的失敗危及整體計(jì)劃的成功。

23.堅(jiān)持得到信息技術(shù)支持，它能為你提供確實(shí)需要的東西。

24.對(duì)待團(tuán)隊(duì)外的顧問(wèn)要如同對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員一般。

25.讓團(tuán)隊(duì)的贊助者隨時(shí)知道工作進(jìn)展情形。

26.除非你確定沒(méi)有人能夠勝任，否則應(yīng)避免“事必躬親”。

27.不要委托不必要的工作，最好將其去除掉。

28.賦予團(tuán)隊(duì)自己作決策的權(quán)力。

29.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員正面積極的貢獻(xiàn)。

30.肯定、宣揚(yáng)和慶祝團(tuán)隊(duì)每次的成功。

31.找到易于讓成員及團(tuán)隊(duì)了解每日工作進(jìn)度的展現(xiàn)方式。

32.鼓勵(lì)成員之間建立工作上的伙伴關(guān)系。

33.鼓勵(lì)天生具有領(lǐng)導(dǎo)才能的人，并引導(dǎo)和培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)技巧。

34.絕對(duì)不能沒(méi)有解釋就駁回團(tuán)隊(duì)的意見(jiàn)，與此相反，解釋要坦白，理由要充分。

35.確定團(tuán)隊(duì)和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

36.以自信肯定的態(tài)度讓團(tuán)隊(duì)知道誰(shuí)當(dāng)家，但要預(yù)防予人來(lái)勢(shì)洶洶的感覺(jué)。

37.想辦法給新團(tuán)隊(duì)留下一個(gè)實(shí)時(shí)的好印象，但切忌操之過(guò)急。

38.倘若你要求別人的建議，抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了，也要依循建議有所行動(dòng)。

提升團(tuán)隊(duì)效率

團(tuán)隊(duì)要達(dá)到應(yīng)有的`效率，唯一的條件是每個(gè)成員都要學(xué)會(huì)集中力量。你必須了解團(tuán)隊(duì)的能力，以確保團(tuán)隊(duì)的成功。

39.協(xié)助團(tuán)隊(duì)找出方法以改變有礙任務(wù)推展的團(tuán)體行為。

40.找出可建設(shè)性地利用沖突的方法。

41.記住要在工作中穿插安排娛樂(lè)調(diào)劑身心──這是每個(gè)人應(yīng)得的福利。

42.若有計(jì)劃出錯(cuò)，一定要作全面性、公開(kāi)化的分析。

43.如果你希望團(tuán)隊(duì)成員有問(wèn)題時(shí)能毫不猶疑地找你談，就要實(shí)施“開(kāi)門(mén)政策”。

44.要求提出問(wèn)題的人解決問(wèn)題。

45.安排正式的和非正式的會(huì)面，討論團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展。

46.使用不帶感情只問(wèn)事實(shí)的態(tài)度，是化解紛爭(zhēng)的最好方法。

47.保持團(tuán)隊(duì)成員間的熟稔，以易于溝通。

48.設(shè)立交誼場(chǎng)所，讓團(tuán)隊(duì)成員可作非正式的碰面交談。

49.鼓勵(lì)同事間自由的溝通活動(dòng)。

50.建立最適合的通訊科技系統(tǒng)，并經(jīng)常更新。

51.實(shí)施會(huì)議主席輪流制，讓每個(gè)人都有機(jī)會(huì)主持會(huì)議。

52.盡可能多地授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員。

53.事先于會(huì)前發(fā)出議程，預(yù)留時(shí)間給與會(huì)者準(zhǔn)備。

54.培養(yǎng)所有對(duì)團(tuán)隊(duì)有益的關(guān)系。

55.努力保持團(tuán)隊(duì)內(nèi)外關(guān)系的均衡與平穩(wěn)。

56.確定所有相關(guān)人士都能聽(tīng)到、了解好消息。

57.倘有麻煩在團(tuán)隊(duì)關(guān)系中發(fā)酵蘊(yùn)釀，要盡快處理。

58.安排團(tuán)隊(duì)與機(jī)構(gòu)的其它部門(mén)作社交聯(lián)誼。

59.找出你與“大佬”保持聯(lián)系的最佳通訊科技。

60.要對(duì)你在團(tuán)隊(duì)或辦公室外接觸過(guò)的重要人士作聯(lián)系記錄。

61.謹(jǐn)慎分派角色以避免任務(wù)重復(fù)。

62.找尋建議中的精華，且絕不在公開(kāi)場(chǎng)合批評(píng)任何建議。

63.一定要找有經(jīng)驗(yàn)的人解決問(wèn)題。

64.分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色。

65.腦力激發(fā)出的意見(jiàn)，就算不采用，亦不得輕視。否則，會(huì)打擊人的積極性，創(chuàng)意的流動(dòng)也會(huì)因此停止。

66.公平對(duì)待每個(gè)成員才能避免怨恨。

67.確定團(tuán)隊(duì)成員真正有錯(cuò)之前，都須視他們沒(méi)有錯(cuò)。

68.告訴同事他們做得很好，這有助于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣。

69.尊重每一位成員，包括那些給你制造麻煩的人。

70.避免和團(tuán)隊(duì)成員有直接的沖突。

71.記住采用對(duì)事不對(duì)人的處事態(tài)度。

72.確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)都能夠從解決問(wèn)題中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

73.先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達(dá)成及有成就感的任務(wù)，以激勵(lì)成員再接再厲。

74.確信團(tuán)隊(duì)成員皆了解團(tuán)隊(duì)中的其它角色。

75.計(jì)算品質(zhì)的成本之前，先計(jì)算失敗的成本。

76.針對(duì)每筆預(yù)算及每項(xiàng)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)計(jì)劃，設(shè)定重大的改進(jìn)目標(biāo)。

為未來(lái)努力

為團(tuán)隊(duì)設(shè)定新的、更高的挑戰(zhàn)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)工作中最令人興奮的事情之一?？蛇\(yùn)用一些適當(dāng)?shù)募记?，推?dòng)團(tuán)隊(duì)向更大、更好的目標(biāo)前進(jìn)。

77.告知團(tuán)隊(duì)每位成員，在設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)中有哪些評(píng)量的項(xiàng)目。

78.確定所有改善措施及新訂目標(biāo)都持續(xù)進(jìn)行著。

79.召開(kāi)檢討會(huì)議前傳閱所有相關(guān)資料及資料。

80.開(kāi)檢討會(huì)時(shí)一定要避諱人身攻擊。

81.記住關(guān)系會(huì)隨時(shí)間改變。

82.避開(kāi)低估或忽視壞消息的陷井。

83.每天結(jié)束時(shí)自問(wèn)團(tuán)隊(duì)今天是否又向前跨出了一步。

84.傾聽(tīng)受訓(xùn)者關(guān)于訓(xùn)練課程的回饋意見(jiàn)。

85.找到有最好設(shè)備的最佳訓(xùn)練場(chǎng)所。

86.聘請(qǐng)顧問(wèn)設(shè)立公司內(nèi)部的訓(xùn)練課程。

87.利用移地訓(xùn)練時(shí)的用餐時(shí)間作非正式的計(jì)劃。

88.每位團(tuán)隊(duì)成員都必須參與設(shè)定目標(biāo)的工作，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作及達(dá)成共識(shí)。

89.允許團(tuán)隊(duì)自行決定達(dá)成目標(biāo)的方法，可激勵(lì)團(tuán)隊(duì)努力工作。

90.確定目標(biāo)能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的斗志，如果不行，請(qǐng)改變目標(biāo)。

91.一支沒(méi)有“嚴(yán)峻”目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)，工作表現(xiàn)將不如接受過(guò)此類(lèi)考驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。

92.設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，允許團(tuán)隊(duì)成員有發(fā)言權(quán)。

93.避免使用名次表，因?yàn)槁浜蟮膱F(tuán)隊(duì)成員將會(huì)感到自尊心受創(chuàng)。

94.指定某人監(jiān)視市場(chǎng)上每一個(gè)相關(guān)變化。

95.隨時(shí)準(zhǔn)備作改變，甚至計(jì)劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。

96.記住有某些人很害怕變革。

97.尋找能推動(dòng)改革的團(tuán)隊(duì)成員。

98.每隔一段時(shí)間作一次生涯發(fā)展的評(píng)量。

99.記?。汗膭?lì)團(tuán)隊(duì)成員即是在幫助團(tuán)隊(duì)。

100.與團(tuán)隊(duì)同事就生涯規(guī)劃達(dá)成一致意見(jiàn)，并給他們提供必要的協(xié)助。

101.團(tuán)隊(duì)解散后仍舊要與團(tuán)隊(duì)成員保持聯(lián)系，因?yàn)槟憧赡苓€會(huì)與他們?cè)俅魏献鳌?/p>

四、如何通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作提高營(yíng)銷(xiāo)水平

以房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)為例。其實(shí)，團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)道理是一樣的，可略加變化。

由于房地產(chǎn)商品的特殊性，在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，營(yíng)銷(xiāo)者與建筑商、物業(yè)公司；營(yíng)銷(xiāo)者與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；營(yíng)銷(xiāo)人員內(nèi)部等方面由于利益的沖突總是存在著各種各樣的矛盾，甚至相互拆臺(tái)、兩敗俱傷的情況也屢見(jiàn)不鮮。如何協(xié)調(diào)各方的關(guān)系，減少不必要的損耗，也是提高營(yíng)銷(xiāo)水平不得不面對(duì)的問(wèn)題。

盡管房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商與建筑公司、物業(yè)管理公司等各方的合作分屬營(yíng)銷(xiāo)的不同階段，同時(shí)又有上、下游之分。但無(wú)論對(duì)某一項(xiàng)目、或是長(zhǎng)期合作，與各方保持良好溝通，對(duì)于及時(shí)解決營(yíng)銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題，為客戶提供一個(gè)滿意的服務(wù)都十分重要。特別是就長(zhǎng)期合作而言，由于協(xié)作各方在房地產(chǎn)市場(chǎng)中相互依存的關(guān)系，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作在降低營(yíng)銷(xiāo)成本、打造品牌優(yōu)勢(shì)方面意義重大。

在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中競(jìng)爭(zhēng)者之間的關(guān)系最為復(fù)雜、也最為微妙。這種關(guān)系在相鄰的項(xiàng)目上表現(xiàn)得尤為突出。在實(shí)際運(yùn)作中，無(wú)論是發(fā)展商還是營(yíng)銷(xiāo)策劃人員往往把近在咫尺的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)作最主要、最直接的敵人，對(duì)方每成交一套房都是對(duì)己方的威脅。很少有人想到要與對(duì)方聯(lián)手共同營(yíng)造一個(gè)有利于雙方（多方）的區(qū)位環(huán)境。然而，由于相鄰的房地產(chǎn)項(xiàng)目具有相似的地理位置和周邊環(huán)境，如果發(fā)展商以鄰為壑、只求獨(dú)贏，其結(jié)果常常是配套設(shè)施的資源浪費(fèi)，銷(xiāo)售過(guò)程中的相互詆毀。事實(shí)上，競(jìng)爭(zhēng)者之間的協(xié)作可能會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果。在這一方面，1999年廣州的發(fā)展商共同推出的"臨江豪宅"品牌在市場(chǎng)上所獲得的成功就為我們提供了極好的例證。營(yíng)銷(xiāo)人員具有一定的開(kāi)放合作心態(tài)，引入資源共享策略，也許能夠創(chuàng)造共贏的局面。

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)危害最大、影響最深的莫過(guò)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的惡性競(jìng)爭(zhēng)了。由于在公司內(nèi)部實(shí)行的競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制等原因，銷(xiāo)售人員往往各自為戰(zhàn)，甚至相互傾軋。其直接后果就是人心渙散，管理者不得不在協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系上耗費(fèi)大量的時(shí)間、精力。因此，在營(yíng)銷(xiāo)人員內(nèi)部強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神對(duì)于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否至關(guān)重要。

要重點(diǎn)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的凝聚力與親和力，從而提高大家的士氣，使每個(gè)人對(duì)企業(yè)遠(yuǎn)景與個(gè)人理想的實(shí)現(xiàn)充滿信心，并愿意為之在工作中演繹自己。強(qiáng)調(diào)每個(gè)人在團(tuán)體中的作用，使大家感到自己不是被異化的工作機(jī)器，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的統(tǒng)一。

以上就是關(guān)于銷(xiāo)售中的團(tuán)隊(duì)合作是什么相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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