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    銷售中的團隊合作是什么(銷售中的團隊合作是什么工作)

    發(fā)布時間:2023-03-20 06:04:42     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 371        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于銷售中的團隊合作是什么的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

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    本文目錄:

    銷售中的團隊合作是什么(銷售中的團隊合作是什么工作)

    一、如何建設銷售團隊

    團隊建設是事業(yè)發(fā)展的根本保障,團隊運作是業(yè)內(nèi)人士長期實踐的經(jīng)驗總結,至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發(fā)展取決于團隊的建設。那么,如何建設銷售團隊呢?下面是我為大家收集整理了銷售團隊建設的方法,希望能為大家提供幫助!

    1、組建核心層

    團隊建設的重點是培養(yǎng)團隊的核心成員。

    俗話說"一個好漢三個幫",領導人是團隊的建設者,應通過組建智囊團或執(zhí)行團 形成團隊的核心層,充分發(fā)揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業(yè)績得以快速增長。

    團隊核心層成員應具備領導者的基本素質(zhì)和能力,不僅要知道團隊發(fā)展的規(guī)劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既了解團隊發(fā)展的方向,又能在行動上與團隊發(fā)展方向保持一致。

    2、制定團隊目標

    團隊目標來自于公司的發(fā)展方向和團隊成員的共同追求。

    它是全體成員奮斗的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發(fā)展階段?組建階段,上升階段,還是穩(wěn)固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什么幫助,斗志如何?等等。

    制定目標時,要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實際性,T--時限性。

    3、訓練團隊精英

    訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié)。建立一支訓練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質(zhì)、改進服務質(zhì)量、穩(wěn)定銷售業(yè)績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經(jīng)訓練的隊伍,猶如散兵游勇,難以維持長久的繁榮。

    訓練團隊精英的重點在于

    建立學習型組織。讓每一個人認識學習的重要性,盡力為他們創(chuàng)造學習機會,提供學習場地,表揚學習進步快的人,并通過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使團隊成員在學習與復制中成為精英。

    搭建成長平臺。團隊精英的產(chǎn)生和成長與他們所在的平臺有直接關系,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環(huán)境,提供更多的鍛煉和施展才華的機會。

    4、培育團隊精神

    團隊精神是指團隊的成員為了實現(xiàn)團隊的利益和目標而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。

    團隊精神強調(diào)團隊成員的緊密合作

    要培育這種精神,領導人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經(jīng)不起考驗的隊伍,團隊精神是優(yōu)秀團隊的靈魂、成功團隊的特質(zhì)。

    5、做好團隊激勵

    銷售是一種與拒絕打交道的行為。團隊建設是容易與別人的觀念發(fā)生沖突的工作。是需要一定時間的堅持才能成就的事業(yè)。每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰(zhàn)就是自己。因此,每個團隊成員都需要被激勵,領導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊的士氣,最終影響到團隊的發(fā)展。激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅游、聯(lián)歡、慶?;顒拥?。

    團隊建設中的危險信號

    隨著社會分工越來越細化,個人單打獨斗的時代已經(jīng)結束,團隊合作提到了管理的前臺。團隊作為一種先進的組織形態(tài),越來越引起企業(yè)的重視,許多企業(yè)已經(jīng)從理念、方法等管理層面進行團隊建設。以下幾種情況的出現(xiàn)在團隊建設中發(fā)出了隱密的危險信號,容易蒙蔽團隊管理者的眼睛,如果不引起管理層的重視,團隊建設將會前功盡棄。

    1、精神離職

    這是在企業(yè)團隊中普遍存在的問題,其特征為:工作不在狀態(tài),對本質(zhì)工作不夠深入,團隊內(nèi)部不愿意協(xié)作,個人能力在工作中發(fā)揮不到30%,行動較為遲緩,工作期間無所事事,基本上在無工作狀態(tài)下結束一天的工作。但是也有積極一面,上、下班非常準時,幾乎沒有遲到、事假、病假,團隊領導指派任務通常是迅速而有效地完成。

    精神離職產(chǎn)生的'原因大多是個人目標與團隊愿景不一致產(chǎn)生的,也有工作壓力、情緒等方面原因,國內(nèi)幾大保險公司普遍運用的是團隊精神激勵來降低團隊精神離職率。

    針對精神離職者有效方法是

    專業(yè)溝通,用團隊精神與團隊愿景來提升工作狀態(tài),用激勵手段提升工作熱情。具體做法可以是安排假期,讓精神離職者冷靜思考,調(diào)整狀態(tài),下一步就是要根據(jù)實際情況考慮團隊中是否會重新接納的問題。

    2、超級業(yè)務員

    團隊需要的是整體的行動力、銷售力、目標完成率等等。逐個的分解就是要求團隊的個體之間技能必須具有互補性,個體能力較大。其表現(xiàn)特征為:個人能力強大,在團隊中常常以絕對的銷售業(yè)績遙遙領先于團隊其它成員,組織紀律散漫,好大喜功,目空一切,自身又經(jīng)常定位于團隊功臣之例。

    超級業(yè)務員的銷售能力是任何團隊所需要的。因此面對這種矛盾時,常常令組織的領導者無所適從,經(jīng)常采用的辦法是:聽之任之,采用有別于團隊其他成員的特殊政策,超級業(yè)務員對團隊的破壞力是巨大的,長期采用放縱策略其結果會破壞團隊的凝聚力,引導團隊的組織愿景向非團隊發(fā)展,迅速地瓦解團隊組織。

    團隊是由工作任務挑戰(zhàn)性高而且環(huán)境不確定性而建設的組織,成員差異性非常大,個人素質(zhì)、工作技能常常也有區(qū)別,超級業(yè)務員的出現(xiàn),需要組織領導者正確領導、全面溝通,把超級業(yè)務員融入團隊精神、團隊文化中,建立超級業(yè)務員正確的榜樣,同時要把超級業(yè)務員的分力轉(zhuǎn)為團隊的合力,用團隊的價值觀、團隊的約束力等方面對超級業(yè)務員作出正確的管理。

    3、非正式組織

    團隊是全體成員認可的正式組織,而非正式組織產(chǎn)生有兩種原因:

    一是團隊的領導故意行為,是管理者強化自身管理職能的需要,培養(yǎng)親信,增強管理效力,客觀上形成的非正式組織,雖然表面上能夠很好進行日常動作,能夠提高團隊精神,調(diào)合人際關系,實施假想的人性化管理,在團隊發(fā)展過程中,基本上向有利于團隊的方向發(fā)展,但長期而言,會降低管理的有效性,團隊的精神、工作效率會低下,優(yōu)秀團隊成員流失。這種非正式組織通常是松散型組織。

    二是團隊成員,在價值觀、性格、經(jīng)歷、互補性產(chǎn)生某種一致時產(chǎn)生非正式的組織。是緊密型非正式組織,其愿景通常與團隊愿景不一致,在團隊中常常不止一個這樣的非正式組織,隨著這種組織的產(chǎn)生,團隊的瓦解之日就不會遠。這種緊密型非正式組織會偏離團隊的價值觀,破壞團隊文化,阻撓團隊的創(chuàng)新精神和開拓精神。

    成功團隊的四大特征

    1、凝聚力

    成大業(yè)的孫中山、毛澤東,都有一個共同點,就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者,就是希望他能創(chuàng)造一個環(huán)境,結合眾人的力量,營造一個未來!正是這種凝聚力,在創(chuàng)造著人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業(yè)的追求,你還會成功嗎?

    2、合作

    大海是由無數(shù)的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀,個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術犯規(guī),其目的都是為了實現(xiàn)團隊的目標。

    3、組織無我

    事業(yè)是團隊的事業(yè),集體的事業(yè),個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重于個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標自然也實現(xiàn)不了。既然是團隊行動,就應聽從領導人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。

    4、士氣

    沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊應該是充滿士氣、昂首向前的團隊。

    拓展閱讀:銷售團隊口號

    1. 強化競爭意識,營造團隊精神

    2. 您的自覺貢獻,才有公司的輝煌。

    3. 高效,高效運作、卓越管理,精英團隊活力無限。

    4. 團結一心,其利斷金!

    5. 團結一致,再創(chuàng)佳績!

    6. 忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。

    7. 泰山不是堆的 ,火車不是推的 ,我們的實力不是吹的。

    8. 嚴謹求實,開拓創(chuàng)新,勇攀高峰,成就夢想

    9. 揚帆把舵,奮勇拼搏,看我三班,銳不可當

    10. 與時俱進,奮力拼搏,齊心協(xié)力,爭創(chuàng)一流團結拼搏,爭創(chuàng)偉績,飛躍夢想,自強不息

    11. 挑戰(zhàn)自我,超越夢想,團結互助,共創(chuàng)佳績

    12. 目標明確,挺進高峰 人人奮勇,個個爭先

    13. 把握機會,努力舉績 達成目標,入圍高峰

    14. 旅游是獎勵 大家來爭取 你能我也能 萬元搶先

    15. 目標鎖定榮譽餐 積極拜訪不怕難

    16. 激發(fā)潛能多簽單 吃定經(jīng)理榮譽餐

    17. 組織要發(fā)展 全員來增員 上下齊努力 團隊高士氣

    18. 全力拜訪,入圍精英 目標既定,身體力行

    19. 堅持不懈,百折不撓 追求卓越,永攀新高

    20. 推銷始于拜訪 活動要有方向

    二、什么是銷售?團隊精神是什么?

    銷售是一種幫助有需要的人們得到他們所需要東西的過程,而從事銷售工作的人,則從這個交換的工程中得到適度的報酬。

    因此,如何讓雙方各取所需,彼此感到滿意,形成一種雙贏的局面,就是一種藝術了。所以,"銷售"可以說是一種"雙贏的藝術"。

    我們的定義很單純。銷售就是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。商品當然包括著有形的商品及服務,滿足客戶特定的需求是指客戶特定的欲望被滿足,或者客戶特定的問題被解決。能夠滿足客戶這種特定需求的,唯有靠商品提供的特別利益。

    什么是銷售?站在顧客的立場來說,就是這下面的最簡單的五句話:買的明白、買的放心、買的滿意、買的舒服、買的有價值。

    銷售是一項報酬率非常高的艱難工作,也是一項報酬率最低的輕松工作。你的行動決定了你的報酬。你可以成為一個高收入的辛勤工作者,也可以成為一個收入最低的輕松工作者。這一切完全取決于你對銷售工作是怎么看怎么想怎么做的。

    為什么要做銷售?這是很多不夠?qū)I(yè)的銷售人員所回答不出來的問題,但又有很多銷售人員急于想知道的答案。作為一個熱愛銷售工作的人來說,是行動者不難,是等待者不會。對于積極的行動者來說是一種感覺,一種經(jīng)驗的積累,一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn),一種性格潛能的釋放。

    銷售,說大不大,說小不小。小可做一針一線,大可做跨國集團。但究其本質(zhì),都是相似的。銷售決無一般人心中的艱難、低下,更無一般人心中的玄妙。它只是一種人生考驗和生存方式,只是它以一種自由的、不穩(wěn)定的狀態(tài)存在著。它既可以讓你一分錢也賺不到,又可以讓你發(fā)財興業(yè)。如果你是一個不懂得銷售的人,卻被銷售蒙上了神秘的面紗。

    銷售,它是一種時間的積累,專業(yè)知識的積累,實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累,行業(yè)人脈的積累。它打破了傳統(tǒng)的生存手段,它打破了固有的工作模式,以一種完全嶄新的面貌,記入經(jīng)濟發(fā)展的史冊中。在它的身上,體現(xiàn)著自尊與自卑,驕傲與低微。它絕對因人而異,不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價值。在人們心目當中,即佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力,又無時無刻不在鄙視低微的銷售人員。它既是鴻毛,又是泰山;既是企業(yè)的命脈,又是所謂"流浪漢"的家。每個人都在感嘆:它具有如此懸殊的差別,它具有如此不可攀登的頂峰。

    三、銷售團隊的管理原則

    團隊合作是所有成功管理的根基。無論你是新手還是資深管理人,對你而言,管理好團隊都是重要且具激勵性的挑戰(zhàn)。

    1.切記:每位成員都能為團隊作出一些貢獻。

    2.謹慎地設定團隊目標,且認真嚴肅地對待它們。

    3.切記成員間要彼此扶持。

    4.將長程目標打散成許多短程計劃。

    5.為每個計劃設定明確的期限。

    6.盡早決定何種形態(tài)的團隊適合你的目標。

    7.努力與其它團隊的成員建立強有力的緊密關系。

    8.找一位可提升團隊工作士氣的重量級人物。

    9.時時提醒團隊成員:他們都是團隊的一份子。

    10.將團隊的注意力集中在固定可衡量的目標上。

    11.利用友誼的強大力量強化團隊。

    12.選擇領導者時要把握用人唯才原則。

    13.領導者需具備強烈的團隊使命感。

    14.獎賞優(yōu)異的表現(xiàn),但絕不姑息錯誤。

    15.記住每位團隊成員看事情的角度都不一樣。

    16.征召團隊成員時,應注重他們的成長潛能。

    17.密切注意團隊成員缺少的相關經(jīng)驗。

    18.應使不適任的成員退出團隊。

    19.找到能將人際關系處理得很好的人,并培養(yǎng)他們。

    設立一支團隊

    成立一支團隊是領導者的主要工作。確保你的團隊有清楚明確的目的和足夠達成目標的資源。要以開放和公正無私的態(tài)度對待團隊成員。

    20.設定具挑戰(zhàn)性的目標須根據(jù)限期來考量是否合理。

    21.設定目標時,考量個別成員的工作目標。

    22.劃的失敗危及整體計劃的成功。

    23.堅持得到信息技術支持,它能為你提供確實需要的東西。

    24.對待團隊外的顧問要如同對待團隊成員一般。

    25.讓團隊的贊助者隨時知道工作進展情形。

    26.除非你確定沒有人能夠勝任,否則應避免“事必躬親”。

    27.不要委托不必要的工作,最好將其去除掉。

    28.賦予團隊自己作決策的權力。

    29.鼓勵團隊成員正面積極的貢獻。

    30.肯定、宣揚和慶祝團隊每次的成功。

    31.找到易于讓成員及團隊了解每日工作進度的展現(xiàn)方式。

    32.鼓勵成員之間建立工作上的伙伴關系。

    33.鼓勵天生具有領導才能的人,并引導和培養(yǎng)他們的領導技巧。

    34.絕對不能沒有解釋就駁回團隊的意見,與此相反,解釋要坦白,理由要充分。

    35.確定團隊和客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

    36.以自信肯定的態(tài)度讓團隊知道誰當家,但要預防予人來勢洶洶的感覺。

    37.想辦法給新團隊留下一個實時的好印象,但切忌操之過急。

    38.倘若你要求別人的建議,抱持的心態(tài)不能只是歡迎就行了,也要依循建議有所行動。

    提升團隊效率

    團隊要達到應有的`效率,唯一的條件是每個成員都要學會集中力量。你必須了解團隊的能力,以確保團隊的成功。

    39.協(xié)助團隊找出方法以改變有礙任務推展的團體行為。

    40.找出可建設性地利用沖突的方法。

    41.記住要在工作中穿插安排娛樂調(diào)劑身心──這是每個人應得的福利。

    42.若有計劃出錯,一定要作全面性、公開化的分析。

    43.如果你希望團隊成員有問題時能毫不猶疑地找你談,就要實施“開門政策”。

    44.要求提出問題的人解決問題。

    45.安排正式的和非正式的會面,討論團隊的工作進展。

    46.使用不帶感情只問事實的態(tài)度,是化解紛爭的最好方法。

    47.保持團隊成員間的熟稔,以易于溝通。

    48.設立交誼場所,讓團隊成員可作非正式的碰面交談。

    49.鼓勵同事間自由的溝通活動。

    50.建立最適合的通訊科技系統(tǒng),并經(jīng)常更新。

    51.實施會議主席輪流制,讓每個人都有機會主持會議。

    52.盡可能多地授權給團隊成員。

    53.事先于會前發(fā)出議程,預留時間給與會者準備。

    54.培養(yǎng)所有對團隊有益的關系。

    55.努力保持團隊內(nèi)外關系的均衡與平穩(wěn)。

    56.確定所有相關人士都能聽到、了解好消息。

    57.倘有麻煩在團隊關系中發(fā)酵蘊釀,要盡快處理。

    58.安排團隊與機構的其它部門作社交聯(lián)誼。

    59.找出你與“大佬”保持聯(lián)系的最佳通訊科技。

    60.要對你在團隊或辦公室外接觸過的重要人士作聯(lián)系記錄。

    61.謹慎分派角色以避免任務重復。

    62.找尋建議中的精華,且絕不在公開場合批評任何建議。

    63.一定要找有經(jīng)驗的人解決問題。

    64.分析團隊成員每個人所扮演的角色。

    65.腦力激發(fā)出的意見,就算不采用,亦不得輕視。否則,會打擊人的積極性,創(chuàng)意的流動也會因此停止。

    66.公平對待每個成員才能避免怨恨。

    67.確定團隊成員真正有錯之前,都須視他們沒有錯。

    68.告訴同事他們做得很好,這有助于激勵團隊士氣。

    69.尊重每一位成員,包括那些給你制造麻煩的人。

    70.避免和團隊成員有直接的沖突。

    71.記住采用對事不對人的處事態(tài)度。

    72.確定整個團隊都能夠從解決問題中學習經(jīng)驗。

    73.先選擇完成一些規(guī)模大的、可快速達成及有成就感的任務,以激勵成員再接再厲。

    74.確信團隊成員皆了解團隊中的其它角色。

    75.計算品質(zhì)的成本之前,先計算失敗的成本。

    76.針對每筆預算及每項團隊行動計劃,設定重大的改進目標。

    為未來努力

    為團隊設定新的、更高的挑戰(zhàn)目標是團隊工作中最令人興奮的事情之一??蛇\用一些適當?shù)募记?,推動團隊向更大、更好的目標前進。

    77.告知團隊每位成員,在設定的標準中有哪些評量的項目。

    78.確定所有改善措施及新訂目標都持續(xù)進行著。

    79.召開檢討會議前傳閱所有相關資料及資料。

    80.開檢討會時一定要避諱人身攻擊。

    81.記住關系會隨時間改變。

    82.避開低估或忽視壞消息的陷井。

    83.每天結束時自問團隊今天是否又向前跨出了一步。

    84.傾聽受訓者關于訓練課程的回饋意見。

    85.找到有最好設備的最佳訓練場所。

    86.聘請顧問設立公司內(nèi)部的訓練課程。

    87.利用移地訓練時的用餐時間作非正式的計劃。

    88.每位團隊成員都必須參與設定目標的工作,以促進團隊合作及達成共識。

    89.允許團隊自行決定達成目標的方法,可激勵團隊努力工作。

    90.確定目標能激發(fā)團隊的斗志,如果不行,請改變目標。

    91.一支沒有“嚴峻”目標的團隊,工作表現(xiàn)將不如接受過此類考驗的團隊。

    92.設定獎勵標準時,允許團隊成員有發(fā)言權。

    93.避免使用名次表,因為落后的團隊成員將會感到自尊心受創(chuàng)。

    94.指定某人監(jiān)視市場上每一個相關變化。

    95.隨時準備作改變,甚至計劃的根本要素亦包含在改變的范圍內(nèi)。

    96.記住有某些人很害怕變革。

    97.尋找能推動改革的團隊成員。

    98.每隔一段時間作一次生涯發(fā)展的評量。

    99.記?。汗膭顖F隊成員即是在幫助團隊。

    100.與團隊同事就生涯規(guī)劃達成一致意見,并給他們提供必要的協(xié)助。

    101.團隊解散后仍舊要與團隊成員保持聯(lián)系,因為你可能還會與他們再次合作。

    四、如何通過團隊協(xié)作提高營銷水平

    以房地產(chǎn)團隊營銷為例。其實,團隊營銷道理是一樣的,可略加變化。

    由于房地產(chǎn)商品的特殊性,在整個營銷過程中,營銷者與建筑商、物業(yè)公司;營銷者與競爭對手;營銷人員內(nèi)部等方面由于利益的沖突總是存在著各種各樣的矛盾,甚至相互拆臺、兩敗俱傷的情況也屢見不鮮。如何協(xié)調(diào)各方的關系,減少不必要的損耗,也是提高營銷水平不得不面對的問題。

    盡管房地產(chǎn)開發(fā)商與建筑公司、物業(yè)管理公司等各方的合作分屬營銷的不同階段,同時又有上、下游之分。但無論對某一項目、或是長期合作,與各方保持良好溝通,對于及時解決營銷中遇到的問題,為客戶提供一個滿意的服務都十分重要。特別是就長期合作而言,由于協(xié)作各方在房地產(chǎn)市場中相互依存的關系,良好的團隊協(xié)作在降低營銷成本、打造品牌優(yōu)勢方面意義重大。

    在營銷過程中競爭者之間的關系最為復雜、也最為微妙。這種關系在相鄰的項目上表現(xiàn)得尤為突出。在實際運作中,無論是發(fā)展商還是營銷策劃人員往往把近在咫尺的競爭對手當作最主要、最直接的敵人,對方每成交一套房都是對己方的威脅。很少有人想到要與對方聯(lián)手共同營造一個有利于雙方(多方)的區(qū)位環(huán)境。然而,由于相鄰的房地產(chǎn)項目具有相似的地理位置和周邊環(huán)境,如果發(fā)展商以鄰為壑、只求獨贏,其結果常常是配套設施的資源浪費,銷售過程中的相互詆毀。事實上,競爭者之間的協(xié)作可能會產(chǎn)生意想不到的效果。在這一方面,1999年廣州的發(fā)展商共同推出的"臨江豪宅"品牌在市場上所獲得的成功就為我們提供了極好的例證。營銷人員具有一定的開放合作心態(tài),引入資源共享策略,也許能夠創(chuàng)造共贏的局面。

    對于營銷活動危害最大、影響最深的莫過于營銷團隊內(nèi)部的惡性競爭了。由于在公司內(nèi)部實行的競爭、激勵機制等原因,銷售人員往往各自為戰(zhàn),甚至相互傾軋。其直接后果就是人心渙散,管理者不得不在協(xié)調(diào)內(nèi)部關系上耗費大量的時間、精力。因此,在營銷人員內(nèi)部強化團隊協(xié)作精神對于整個營銷活動的成功與否至關重要。

    要重點強化團隊的凝聚力與親和力,從而提高大家的士氣,使每個人對企業(yè)遠景與個人理想的實現(xiàn)充滿信心,并愿意為之在工作中演繹自己。強調(diào)每個人在團體中的作用,使大家感到自己不是被異化的工作機器,從而實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的統(tǒng)一。

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