小紅書(shū)成功案例分析（小紅書(shū)成功案例分析怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于小紅書(shū)成功案例分析的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

• 1、小紅書(shū)分析

• 2、產(chǎn)品分析|小紅書(shū)-標(biāo)記你的生活

• 3、小紅書(shū)產(chǎn)品分析附高保真Axure原型

• 4、小紅書(shū)的發(fā)展歷程

一、小紅書(shū)分析

產(chǎn)品名稱：小紅書(shū)

體驗(yàn)人：泡泡糖

版本號(hào)：iOS v5.7

根據(jù)易觀發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2017年第3季度，中國(guó)跨境進(jìn)口零售電商市場(chǎng)規(guī)模為815.7億元。獨(dú)立跨境進(jìn)口銷售電商的競(jìng)爭(zhēng)格局中網(wǎng)易考拉海購(gòu)以59.1%份額穩(wěn)占第一，小紅書(shū)排在第二位，份額為17.1%，第三位是豐趣海淘，份額為4.0%。

在市場(chǎng)教育、活動(dòng)促銷的不斷推進(jìn)下，跨境電商已經(jīng)進(jìn)入到人們的生活中，并且不斷在深化，從前人們購(gòu)買海外產(chǎn)品時(shí)有海淘、代購(gòu)等。跨境電商的崛起，使得海外商品直接面對(duì)消費(fèi)者，減少了中間環(huán)節(jié)，節(jié)約交易成本，商品選擇更多也能更快的到達(dá)消費(fèi)者手中。

而小紅書(shū)2017年新增用戶中，接近70%為95后。95后正成為不可被忽視的消費(fèi)群體，他們看中自我發(fā)展，從炫耀性消費(fèi)逐漸變?yōu)樽晕覞M足型消費(fèi)，也不再把小紅書(shū)僅僅作為“美妝指南”使用，而是分享從美食、家居到運(yùn)動(dòng)、旅行的一切。伴隨他們收入與消費(fèi)能力的與日俱增，其消費(fèi)潛力值得我們挖掘。

SLOGAN：全世界的好生活

定位：基于UGC分享社區(qū)的跨境電商平臺(tái)

目標(biāo)用戶

以下是百度指數(shù)的數(shù)據(jù)·

可見(jiàn)，目標(biāo)用戶應(yīng)該呈現(xiàn)以下基本特征

1.女性為主要群體

2.用戶多位于北上廣深等一線城市

3.年齡在20-39歲之間

由于小紅書(shū)定位為社區(qū)+跨境電商，目標(biāo)用戶還應(yīng)有以下屬性

1.注重生活品質(zhì)，有一定消費(fèi)能力

2.愛(ài)逛、愛(ài)分享

以KANO模型進(jìn)行用戶需求分析

基礎(chǔ)需求：查看期望商品或優(yōu)質(zhì)商品的信息，包括品牌，圖片，價(jià)格，體驗(yàn)等，并能表達(dá)自己的想法

期望需求：獲得優(yōu)質(zhì)的購(gòu)買渠道，商品種類多，保證正品，價(jià)格合適，物流便捷

興奮需求：以便宜的價(jià)格買到優(yōu)質(zhì)的商品，自己的想法得到大多數(shù)人認(rèn)同

場(chǎng)景分析：

1.用戶使用空閑零碎時(shí)間隨機(jī)瀏覽，沒(méi)有明確的購(gòu)買欲望，目的性弱

2.用戶有某方向購(gòu)買需求，目的性強(qiáng)，會(huì)根據(jù)自己的需要，瀏覽相應(yīng)的筆記，幫助自己進(jìn)行購(gòu)買決策的

3.用戶購(gòu)買到好物時(shí)，分享自己的購(gòu)物筆記，獲得贊賞與關(guān)注，獲得其他人問(wèn)題，獲得成就感

4.被動(dòng)瀏覽，朋友分享的鏈接等隨手打開(kāi)，從小紅書(shū)推送消息進(jìn)行瀏覽

小紅書(shū)采用抽屜式導(dǎo)航，將關(guān)注、發(fā)現(xiàn)、購(gòu)買放在同一級(jí)別的視圖，可見(jiàn)小紅書(shū)的核心功能為內(nèi)容社區(qū)+購(gòu)物，UGC社區(qū)為購(gòu)物引流，通過(guò)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容資源，促進(jìn)用戶感性思考，誘導(dǎo)購(gòu)買行為的發(fā)生，其主線任務(wù)為瀏覽筆記—發(fā)現(xiàn)興趣商品—購(gòu)買—分享心得—其他用戶瀏覽筆記，為閉環(huán)過(guò)程，可持續(xù)性強(qiáng)。

1.發(fā)現(xiàn)

采用feed流設(shè)計(jì)方式，不斷得針對(duì)用戶興趣，喂給用戶想看的，使得用戶有沉浸式體驗(yàn)，在內(nèi)容里留下更多的時(shí)間，另外筆記的信息高效至簡(jiǎn)，圖片/視頻+主題+用戶+點(diǎn)贊，有著比較好的信息閱讀體驗(yàn)，將點(diǎn)贊功能突出放在外面，引導(dǎo)用戶對(duì)優(yōu)質(zhì)筆記點(diǎn)贊。由于評(píng)論、收藏用戶成本更高，所以放在筆記詳情頁(yè)。

2.發(fā)布筆記

入口：首頁(yè)右上角、我的首頁(yè)

形式：圖文、視頻

操作步驟：選擇圖片—編輯圖片(濾鏡、標(biāo)簽、貼紙)—輸入標(biāo)題及內(nèi)容—添加地點(diǎn)(非必須)—選擇同步分享到朋友圈、QQ好友、微博、保存到相冊(cè)—發(fā)布

發(fā)布筆記的入口醒目，在一級(jí)頁(yè)面中，筆記形式為現(xiàn)在主流模式，操作步驟連貫性較高。

3.購(gòu)買

小紅書(shū)目前商品模式為自營(yíng)+商家入駐，自營(yíng)的商品分在福利社中，且大多數(shù)為海外的。

進(jìn)入購(gòu)買模塊，可進(jìn)行專題瀏覽及分類瀏覽。

專題瀏覽分為限時(shí)購(gòu)，福利社、黑卡會(huì)員、海外直郵

限時(shí)購(gòu)：每日三檔，將部分商品以折扣價(jià)供用戶購(gòu)買，促進(jìn)成交

福利社：主要為小紅書(shū)自營(yíng)商品

黑卡會(huì)員：小紅書(shū)推出的會(huì)員制度，類似于京東plus會(huì)員，分全年卡、半年卡、季卡等，開(kāi)通可享受會(huì)員特權(quán)，例如順豐包郵、提前搶、黑卡價(jià)等，對(duì)于在小紅書(shū)上購(gòu)物較多的用戶，具有比較大的吸引力

海外直郵：海外商品，由直郵的模式送達(dá)

分類瀏覽為商品的分類，可根據(jù)品類瀏覽相關(guān)商品

商品詳情頁(yè)中與傳統(tǒng)電商不同，其評(píng)價(jià)并不是購(gòu)買用戶對(duì)購(gòu)買該商品的評(píng)價(jià)而是該商品相關(guān)的筆記，有購(gòu)買需求的用戶并不知道物流、售后、質(zhì)量如何，體驗(yàn)不是很好。

在結(jié)算時(shí)，用戶點(diǎn)擊結(jié)算-支付，簡(jiǎn)化了去結(jié)算-提交訂單-支付的流程，更為簡(jiǎn)單，留給用戶思考時(shí)間更少。在支付時(shí)顯示30分鐘倒計(jì)時(shí)，促使用戶有緊迫感，能夠盡快進(jìn)行購(gòu)買和結(jié)算。這兩種改變均可提高交易轉(zhuǎn)化率

小紅書(shū)目前積累了大量用戶，據(jù)有較強(qiáng)的用戶黏性，用戶留存度高，留存時(shí)間長(zhǎng)，但社區(qū)屬性仍然高于電商屬性，如何將用戶流量更好的變現(xiàn)，引導(dǎo)用戶消費(fèi)是現(xiàn)在的主要問(wèn)題。面對(duì)消費(fèi)升級(jí)后，更應(yīng)該做好用戶人群化、場(chǎng)景化的劃分,總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1.通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈、用戶購(gòu)買目標(biāo)及習(xí)慣，提供用戶的購(gòu)買力及復(fù)購(gòu)率

2.抓住消費(fèi)方向，例如美妝、保健等，選中kol帶貨

3.抓取用戶信息分析，進(jìn)行更合理化的個(gè)性化推薦

二、產(chǎn)品分析|小紅書(shū)-標(biāo)記你的生活

一、 項(xiàng)目背景

小紅書(shū)作為結(jié)合了分享和購(gòu)物的社區(qū)電商平臺(tái)，在社區(qū)內(nèi)容上的運(yùn)營(yíng)上非常重視，通過(guò)社區(qū)分享筆記和視頻吸引用戶進(jìn)行消費(fèi)，本文通過(guò)對(duì)小紅書(shū)的體驗(yàn)和對(duì)比了解小紅書(shū)的主要功能模塊，社區(qū)運(yùn)營(yíng)和商業(yè)價(jià)值方面的特點(diǎn)。

二、 確定競(jìng)品

2.1 選取競(jìng)品

在競(jìng)品選擇上本文選擇網(wǎng)易考拉海購(gòu)與小紅書(shū)進(jìn)行競(jìng)品分析，兩者都是通過(guò)社區(qū)分享帶動(dòng)購(gòu)物消費(fèi)，不同的是小紅書(shū)重視社區(qū)經(jīng)營(yíng)有很大的粉絲群，而考拉海購(gòu)重視電商模塊，在種草社區(qū)的經(jīng)營(yíng)不夠理想，所以選擇考拉海購(gòu)進(jìn)行競(jìng)品分析。

2.2 產(chǎn)品定位

小紅書(shū)是主要是基于UGC模式的購(gòu)物分享社區(qū)，以及自營(yíng)的電商購(gòu)物平臺(tái)，用戶可以在分享社區(qū)瀏覽購(gòu)物筆記獲得購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)和使用體驗(yàn)，從而進(jìn)行產(chǎn)品的篩選和購(gòu)買。

考拉海購(gòu)主要是自營(yíng)的電商模式，通過(guò)精選海外高品質(zhì)產(chǎn)品幫助用戶使用更少的錢買到高性價(jià)比的商品，種草社區(qū)是通過(guò)購(gòu)物體驗(yàn)的分享幫用戶推薦優(yōu)質(zhì)商品。

2.3 用戶特征

2.4 功能架構(gòu)

2.4.1 小紅書(shū)

2.4.2 考拉海購(gòu)

三、 功能分析

3.1 社區(qū)分享

3.1.1 小紅書(shū)

小紅書(shū)的社區(qū)分享功能主要在首頁(yè)，有三個(gè)模塊，分別是關(guān)注，發(fā)現(xiàn)和附近。

1. 在關(guān)注模塊可以快速查看關(guān)注的用戶發(fā)布的筆記；

2. 在發(fā)現(xiàn)模塊系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶的喜好和瀏覽記錄進(jìn)行內(nèi)容推送，并實(shí)時(shí)更新,同時(shí)搜索專欄下面有內(nèi)容分類標(biāo)簽；

3. 在附近模塊中會(huì)推送一些周圍的購(gòu)物、旅游、生活體驗(yàn)方面的筆記，并體驗(yàn)強(qiáng)烈的社交屬性。

4.通過(guò)瀏覽感興趣的購(gòu)物筆記可以進(jìn)入相關(guān)的話題，在話題中可以獲得更多的產(chǎn)品信息。

3.1.2 考拉海購(gòu)

考拉海購(gòu)的種草社區(qū)界面有四個(gè)模塊，發(fā)現(xiàn)、關(guān)注、喜歡、個(gè)人。

發(fā)現(xiàn)界面有話題廣場(chǎng)和內(nèi)容推薦，對(duì)于目的性明確的用戶，可以進(jìn)入話題廣場(chǎng)查找并瀏覽相關(guān)的商品；對(duì)于無(wú)明確購(gòu)買目標(biāo)用戶可以推薦優(yōu)質(zhì)商品。

小紅書(shū)的社區(qū)內(nèi)容非常豐富，基于UGC的社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量很高，對(duì)于無(wú)明確購(gòu)買目的的用戶，通過(guò)實(shí)時(shí)推薦優(yōu)質(zhì)筆記吸引用戶，激起用戶的購(gòu)買欲，對(duì)于目的明確的客戶可以直接搜索商品，查看商品的購(gòu)物筆記和口碑進(jìn)行購(gòu)買消費(fèi)，使用戶獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

同時(shí)，在小紅書(shū)社區(qū)分享的不僅僅是商品的購(gòu)買筆記，還有用戶分享的生活筆記、旅行筆記、民俗體驗(yàn)筆記、美食筆記等，對(duì)于某類用戶來(lái)說(shuō)小紅書(shū)社區(qū)已經(jīng)相當(dāng)于搜索引擎了，所以后期小紅書(shū)可以發(fā)展搜索方面的相關(guān)業(yè)務(wù)，拓展商業(yè)渠道，提高用戶體驗(yàn)。

相對(duì)于小紅書(shū)，考拉海購(gòu)的種草社區(qū)在購(gòu)物筆記內(nèi)容上做的不夠，對(duì)于有明確購(gòu)買目的又想瀏覽商品購(gòu)買體驗(yàn)的用戶來(lái)說(shuō)，在考拉海購(gòu)上無(wú)法快速找到相關(guān)的話題和筆記，話題廣場(chǎng)大多是對(duì)商品的推薦而不是用戶的購(gòu)買筆記分享，對(duì)于用戶的吸引力不足。

3.2 商城購(gòu)物

3.2.1 小紅書(shū)

在小紅書(shū)的商城頁(yè)面，第一頁(yè)是商品活動(dòng)，向下滑動(dòng)到第二頁(yè)會(huì)出現(xiàn)商品的推薦和分類，有護(hù)膚、時(shí)尚、配飾、母嬰、家居，并且在頁(yè)面的右上角可以點(diǎn)擊進(jìn)入更詳細(xì)的商品分類界面。小紅書(shū)商城購(gòu)物的所有流程都在同一個(gè)界面進(jìn)行操作，輔助功能也放在了左上方，看上去簡(jiǎn)約大方也節(jié)省空間。

3.2.2 考拉海購(gòu)

考拉海購(gòu)底部導(dǎo)航欄中有四個(gè)都是面向商城模塊，說(shuō)明了它對(duì)于商品營(yíng)銷的重視，首頁(yè)是商品的詳情頁(yè)，商城的主要功能都放在首頁(yè)，另外還把活動(dòng)，購(gòu)物車，我的考拉幾個(gè)模塊獨(dú)立出來(lái)，方便用戶操作，提高用戶的商城使用體驗(yàn)。

通過(guò)商城模塊的對(duì)比可以看出小紅書(shū)與考拉海購(gòu)的側(cè)重點(diǎn)相反，小紅書(shū)重視社區(qū)內(nèi)容，通過(guò)打造社區(qū)分享體驗(yàn)引導(dǎo)客戶進(jìn)行消費(fèi)，而考拉海購(gòu)側(cè)重點(diǎn)是電商，社區(qū)內(nèi)容不夠精細(xì)，商城布局涇渭分明，符合用戶的操作習(xí)慣，通過(guò)提供用戶種類多質(zhì)量高價(jià)格優(yōu)惠的商品，提高用戶的購(gòu)買欲，帶給用戶更好的購(gòu)買體驗(yàn)。

四、 商業(yè)模式

4.1   小紅書(shū)

小紅書(shū)主打社區(qū)經(jīng)營(yíng)，通過(guò)社區(qū)UGC分享帶動(dòng)用戶的的體驗(yàn)，提高購(gòu)物轉(zhuǎn)化率，并且在運(yùn)營(yíng)上通過(guò)邀請(qǐng)明星入駐、與大品牌合作，吸引粉絲，通過(guò)粉絲來(lái)帶動(dòng)商品的推廣。同時(shí)小紅書(shū)與熱門綜藝合作，吸引更多用戶參與綜藝話題互動(dòng)，利用粉絲經(jīng)濟(jì)，快速實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，與大量用戶構(gòu)建近關(guān)系進(jìn)而引導(dǎo)購(gòu)買。

4.2 考拉海購(gòu)

網(wǎng)易考拉側(cè)重電商運(yùn)營(yíng)，采用自營(yíng)物流的模式提供超高性價(jià)比的產(chǎn)品吸引用戶，不斷引進(jìn)新的物美價(jià)廉的國(guó)外產(chǎn)品提高用戶黏性，啟動(dòng)各種傳統(tǒng)電商促銷活動(dòng)吸引更多用戶。并且通過(guò)UGC社區(qū)里的明星帶貨和品牌效應(yīng)等來(lái)引導(dǎo)用戶購(gòu)物，提高用戶購(gòu)物率。

從一開(kāi)始淘寶等電商的商品頁(yè)面圖文展示到電商平臺(tái)和短視頻平臺(tái)的直播帶貨，包括小紅書(shū)這樣的社區(qū)+電商模式，可以看出用戶越來(lái)越傾向于好的購(gòu)物體驗(yàn)。為了讓用戶獲得更好的體驗(yàn)和參與感，電商平臺(tái)與明星、網(wǎng)紅合作使得用戶能夠進(jìn)行一些活動(dòng)或話題的互動(dòng)，增強(qiáng)用戶的購(gòu)物體驗(yàn)，這樣不僅縮短了用戶找貨的過(guò)程，又能對(duì)商品的質(zhì)量和使用效果有很好的了解，增強(qiáng)對(duì)商品的信任度。

隨著科技的不斷發(fā)展，5G技術(shù)和人工智能時(shí)代的來(lái)臨，在未來(lái)購(gòu)物時(shí)用戶對(duì)于體驗(yàn)感的追求會(huì)越來(lái)越高，可以想象用戶很可能不僅僅滿足于從別人的購(gòu)物體驗(yàn)中了解商品進(jìn)行購(gòu)買，而是想自己參與到商品體驗(yàn)中，在線上獲得線下的購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)VR技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，搭建虛擬商品柜臺(tái)，投射真人模型，在VR技術(shù)下讓用戶有在線下購(gòu)物的感覺(jué)，并給用戶配上人工智能客服進(jìn)行商品的導(dǎo)購(gòu)，甚至通過(guò)語(yǔ)音技術(shù)進(jìn)行商品快速的選擇和試用。商家可以節(jié)省開(kāi)店成本，用戶可以在有限的時(shí)間內(nèi)嘗試更多商品，從線上讓用戶獲得比線下更好的購(gòu)物體驗(yàn)，可以設(shè)想這樣的場(chǎng)景在未來(lái)科技的支持下是否會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。

五、 總結(jié)

小紅書(shū)的分享社區(qū)種類豐富、分類明確，也適合分享經(jīng)驗(yàn)，不僅可以讓用戶可以放心在平臺(tái)上購(gòu)買產(chǎn)品，而且可以基于用戶對(duì)產(chǎn)品的喜好，向用戶推薦更符合其喜好的產(chǎn)品，通過(guò)購(gòu)買筆記讓用戶節(jié)省時(shí)間，提高購(gòu)物的效率。

但由于小紅書(shū)過(guò)度重視社區(qū)運(yùn)營(yíng)，對(duì)自身商品的品質(zhì)把控不嚴(yán)，同時(shí)小紅書(shū)中隱藏著微商和廣告，使得用戶對(duì)社區(qū)內(nèi)容的真實(shí)性和商品的質(zhì)量有所懷疑，導(dǎo)致越來(lái)越多的用戶失去對(duì)小紅書(shū)的信任，從而影響購(gòu)物轉(zhuǎn)化率，甚至越來(lái)越多的用戶甚至把小紅書(shū)當(dāng)作瀏覽器來(lái)使用而忽略它的導(dǎo)購(gòu)功能。

小紅書(shū)的社區(qū)十分強(qiáng)大，使得用戶能夠通過(guò)購(gòu)買筆記更好的了解商品從而促進(jìn)消費(fèi)，這是小紅書(shū)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但同時(shí)用戶更加注重生活品質(zhì)和商品質(zhì)量，所以在商品的品質(zhì)和社區(qū)內(nèi)容的質(zhì)量上小紅書(shū)需要做到加強(qiáng)管理，提高用戶對(duì)小紅書(shū)的信任。并且通過(guò)用戶評(píng)價(jià)得知對(duì)于售后服務(wù)體驗(yàn)不好，小紅書(shū)在未來(lái)可以完善商城模塊的功能，增強(qiáng)售后服務(wù)，給用戶帶來(lái)更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

三、小紅書(shū)產(chǎn)品分析附高保真Axure原型

種草基地產(chǎn)品分析報(bào)告----小紅書(shū)

小紅書(shū)--“標(biāo)記你的生活”------社區(qū)和購(gòu)物商城結(jié)合

核心功能 ：用圖片標(biāo)記，及文字說(shuō)明分享生活小貼士和心得，筆記創(chuàng)建，筆記搜索，個(gè)人主頁(yè)管理，筆記內(nèi)標(biāo)簽的商品購(gòu)買。

滿足需求: 大體來(lái)自三個(gè)方面：

一是發(fā)布“筆記”的用戶，分享記錄生活的方方面面，創(chuàng)建筆記的頁(yè)面簡(jiǎn)潔美觀，思維導(dǎo)向非常流暢，符合年輕人的審美，在創(chuàng)建筆記時(shí)，圖片添加后跟著添加標(biāo)簽的步驟，這是小紅書(shū)的神來(lái)之筆，對(duì)產(chǎn)品的標(biāo)簽化，對(duì)筆記檢索墊定了基礎(chǔ)。而后文字編輯的表情能增添趣味性，給干巴巴的文字刷了一層油增加可讀性。

【添加圖片---添加標(biāo)簽（名稱，地點(diǎn)，口語(yǔ)化描述，自定義）給與了用戶編寫筆記最大的自由度，----- 文字描述-------發(fā)布上傳--------筆記查看，及和閱讀小紅書(shū)交流，點(diǎn)贊查看。】 

二是閱讀“筆記”的用戶，小紅書(shū)的關(guān)鍵字搜索做的非常人性化，輸入關(guān)鍵詞，在筆記創(chuàng)建時(shí)采用“標(biāo)記”，使得筆記里的主題更加明確，讓搜索“筆記”很少文不對(duì)題，因?yàn)樗趧?chuàng)建的時(shí)候就做好的切割，搜索起來(lái)立必定更加準(zhǔn)確。小紅書(shū)非常好的涵納了對(duì)現(xiàn)代女性的需求，“我想買這樣?xùn)|西/我想做這件事”（對(duì)該物品已有購(gòu)買欲）--------“到底好不好呢，看看別人說(shuō)”（搜索相關(guān)筆記）----------“好像還不錯(cuò)，再問(wèn)問(wèn)版主”（討論）-----------“買吧/不買”（引導(dǎo)站內(nèi)消費(fèi)）對(duì)產(chǎn)品使用的體驗(yàn)，購(gòu)買欲強(qiáng)，而不再是一窩蜂跟著買，這時(shí)參考體驗(yàn)感非常重要，舉個(gè)例子，就淘寶這個(gè)渠道，我分析一下原始購(gòu)買者的路徑，1，對(duì)購(gòu)物后使用體驗(yàn)分享，半數(shù)不會(huì)分享，而一般使用分享蓄水池就三類，1，訂單評(píng)論，（多半被水軍占領(lǐng)，或寥寥幾句，不夠詳盡）2，微博分享（平臺(tái)雜，關(guān)鍵詞沉底）3，朋友圈（局限性）

三是在閱讀完筆記后，部分用戶產(chǎn)生了購(gòu)買欲望，下滑筆記對(duì)應(yīng)顯示的就是標(biāo)簽產(chǎn)品。對(duì)閱讀完筆記主的筆記后，用戶不盲目，更加清晰明了。

（1）用戶自主互動(dòng)率高，分享內(nèi)容廣泛，

逐漸轉(zhuǎn)向做社區(qū)，實(shí)現(xiàn)UGC模式，積攢有長(zhǎng)期保證輸出的忠實(shí)用戶。目前各類女性電商平臺(tái)也都在向“社區(qū)+內(nèi)容+電商”的模式轉(zhuǎn)變，內(nèi)容質(zhì)量的提升，用戶的數(shù)量也在逐漸的增大，  

（2）社區(qū)做的更加結(jié)構(gòu)化和個(gè)性化

從版本迭代中可以看出小紅書(shū)在每一個(gè)版本都在不斷的增加標(biāo)簽，去完善標(biāo)簽這項(xiàng)功能，是想通過(guò)標(biāo)簽去結(jié)構(gòu)化社區(qū)里的內(nèi)容，通過(guò)記錄用戶的使用行為，去更加準(zhǔn)確的去推薦筆記和商品，記錄用戶的行為，比如給哪個(gè)筆記進(jìn)行點(diǎn)贊，或者收藏了哪些筆記，還有停留時(shí)間，可以為每一個(gè)用戶的不同行為貼上個(gè)性化的“標(biāo)簽”，這樣更能精準(zhǔn)的投其所好，為用戶去推薦筆記和商品。

（3）完善供應(yīng)鏈，增加購(gòu)物品類

（4）引導(dǎo)分享

小紅書(shū)還是需要找到適合自己的渠道，和海外品牌直接合作也許是很好的辦法，并且在如今政策的改革和競(jìng)品不斷出現(xiàn)的情況下，更應(yīng)該找到適合自己的渠道，提高用戶的忠實(shí)度和用戶體驗(yàn)。

（5）商業(yè)模式的衍生服務(wù)

我在上面也有提過(guò)，希望小紅書(shū)從小而美轉(zhuǎn)化成為大而全，新增一些額外的衍生服務(wù)，可以考慮一條龍服務(wù)發(fā)展或者與海外品牌的合作，比如一些退稅之類的功能，但是這些也是需要待商榷的功能，還是需要從多方面去考慮。

小紅書(shū)的社區(qū)可以橫向發(fā)展，從垂直社區(qū)向綜合性社區(qū)發(fā)展，擴(kuò)充服務(wù)的用戶人群再尋找增長(zhǎng)空間，慢慢從小而美做到大而全，并且它獨(dú)有的模式會(huì)得到更多用戶喜愛(ài)小紅書(shū)以后的發(fā)展很顯然不僅僅在跨境電商，只要女性有購(gòu)買欲，那么社區(qū)就會(huì)存在，加上獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，高內(nèi)容的輸出，小紅書(shū)會(huì)在成熟期發(fā)展的越來(lái)越好。

總結(jié)：

隨著社區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)大好，小紅書(shū)憑借UGC做到了一個(gè)成熟的產(chǎn)品，內(nèi)容屬性似乎是可以從水平社區(qū)里切場(chǎng)景的一大原因，（內(nèi)容非常豐富），也就是用戶自身的調(diào)性，讓用戶在分享自己具體的生活方式的時(shí)候，想起的是小紅書(shū)。小紅書(shū)是屬于更深層的垂直分類，在垂直社區(qū)社區(qū)的基礎(chǔ)上延伸，就是小紅書(shū)的電商模式，目前存在天花板，（從銷售量可以看出）。

而且小紅書(shū)的內(nèi)容屬性較強(qiáng)，電商比較弱勢(shì)，其商業(yè)變現(xiàn)則是有自營(yíng)的商城，雖然現(xiàn)在變現(xiàn)率還是很低，但是還是可以形成低銷售額的商業(yè)變現(xiàn)，不過(guò)最近小紅書(shū)有了阿里的投資，電商的力度也在不斷增大，小紅書(shū)能否走好完善電商功能這步，拭目以待。

擬小紅書(shū)交互設(shè)計(jì)：

原頁(yè)面分析：

1）閱讀完相關(guān)產(chǎn)品，購(gòu)買導(dǎo)向性不強(qiáng)

2）購(gòu)物頁(yè)面，下滑推薦內(nèi)容太雜，客戶購(gòu)買欲望瞬時(shí)被推薦商品吸引，本身種草購(gòu)買就是有“一時(shí)頭腦發(fā)熱的”，給予太多思考選擇空間，反而會(huì)選擇再看看，再看看別的，一次購(gòu)買就斷鏈了。改善功能：推薦信息應(yīng)精簡(jiǎn)，下滑商品推薦頁(yè)面，分兩類，同品牌推薦，（意在籠絡(luò)對(duì)這個(gè)牌子有意向限制的消費(fèi)者）不同品牌推薦（對(duì)同款，同色系，同質(zhì)地的推薦）

3）

發(fā)送個(gè)人日志

閱讀他人日志

主頁(yè)設(shè)置：

如果按照單單按照個(gè)人關(guān)注的博主發(fā)表文章來(lái)進(jìn)行首頁(yè)推送，由于發(fā)帖率，如果每天登陸首頁(yè)查詢內(nèi)容，較空洞。所以按照系統(tǒng)推薦的布局安排主頁(yè)

四、小紅書(shū)的發(fā)展歷程

2013年6月，小紅書(shū)在上海成立；

2013年12月，小紅書(shū)推出海外購(gòu)物分享社區(qū)；

2014年3月，小紅書(shū)完成數(shù)百萬(wàn)美元的A輪融資；

2014年8月，小紅書(shū)Android版本上線；

2014年11月，小紅書(shū)完成GGV領(lǐng)投的千萬(wàn)美元級(jí)B輪融資；

2014年12月，小紅書(shū)正式上線電商平臺(tái)“福利社”，從社區(qū)升級(jí)電商，完成商業(yè)閉環(huán)；

2014年12月，小紅書(shū)發(fā)布全球大賞，獲獎(jiǎng)榜單被日韓免稅店及海外商家廣泛使用，成為出境購(gòu)物的風(fēng)向標(biāo)；

2015年年初，小紅書(shū)鄭州自營(yíng)保稅倉(cāng)正式投入運(yùn)營(yíng)；

2015年5月，小紅書(shū)與澳大利亞最大的保健品品牌Blackmores澳佳寶達(dá)成戰(zhàn)略合作；

2015年5月，零廣告下，小紅書(shū)福利社在半年時(shí)間銷售額破2億；

2015年6月，小紅書(shū)深圳自營(yíng)保稅倉(cāng)投入運(yùn)營(yíng)，保稅倉(cāng)面積在全國(guó)跨境電商中排名第二；

2015年6月，6月6號(hào)周年慶期間，小紅書(shū)APP登上了蘋果應(yīng)用商店總榜第4，生活類榜第2的位置。首日24小時(shí)的銷售額就超過(guò)了5月份整月的銷售額。用戶達(dá)到1500萬(wàn)。

2018年6月，小紅書(shū)第一家線下零售店REDhome在上海開(kāi)業(yè)。

2018年10月，小紅書(shū)用戶突破1.5億。

2018年11月，小紅書(shū)參加首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)。 作為上海交易團(tuán)成員之一，與全球品牌共同探索年輕市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)和新方式。

2019年1月，小紅書(shū)用戶突破2億。

擴(kuò)展資料

小紅書(shū)的主要功能是分享自己的生活是一個(gè)生活方式分享社區(qū)。在小紅書(shū)社區(qū)，用戶通過(guò)文字、圖片、視頻筆記的分享，記錄了這個(gè)時(shí)代年輕人的正能量和美好生活，小紅書(shū)通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)對(duì)海量信息和人進(jìn)行精準(zhǔn)、高效匹配。

同時(shí)由于用戶主體為具有中高端消費(fèi)能力和海外購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)豐富的女性，其發(fā)帖質(zhì)量遠(yuǎn)高于其他同類型產(chǎn)品的評(píng)論曬物版塊，使得其社區(qū)的用戶粘性極高，高質(zhì)量的內(nèi)容帶動(dòng)的是極高的轉(zhuǎn)化率。

參考資料來(lái)源：百度百科-小紅書(shū)

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