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網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點(diǎn)有哪些(網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點(diǎn)有哪些呢)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點(diǎn)有哪些的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、網(wǎng)上營銷的特點(diǎn)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉,互聯(lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團(tuán)體、組織以及個(gè)人跨時(shí)空聯(lián)結(jié)在一起,使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。市場(chǎng)營銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒有信息交換,那么交易也就是無本之源。正因如此,互聯(lián)網(wǎng)具有營銷所要求的某些特性,使得網(wǎng)上營銷呈現(xiàn)出以下一些特點(diǎn):
(1)跨時(shí)空。營銷的最終目的是占有市場(chǎng)份額,由于互聯(lián)網(wǎng)具有超越時(shí)間約束和空間限制進(jìn)行信息交換,因此使得脫離時(shí)空限制達(dá)成交易成為可能,企業(yè)可有更多時(shí)間和更大的空間進(jìn)行營銷,可每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地的提供全球性營銷服務(wù)。
(2)多媒體?;ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計(jì)成可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動(dòng)性。
(3)交互式?;ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢,來實(shí)現(xiàn)供需互動(dòng)與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿意調(diào)查等活動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計(jì)、商品信息發(fā)布、以及各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。
(4)個(gè)性化?;ヂ?lián)網(wǎng)上的促銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強(qiáng)勢(shì)推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費(fèi)者建立長期良好的關(guān)系。
(5)成長性?;ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、中產(chǎn)階級(jí)、高教育水準(zhǔn),由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有很強(qiáng)市場(chǎng)影響力,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。
(6)整合性。互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
(7)超前性?;ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具,它同時(shí)兼具渠道、促銷、電子交易、互動(dòng)顧客服務(wù)、以及市場(chǎng)信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對(duì)一營銷能力,正是符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢(shì)。
(8)高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。
(9)經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換,代替以前的實(shí)物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節(jié)約水電與人工成本,另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
(10)技術(shù)性。網(wǎng)上營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的,企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持,改變傳統(tǒng)的組織形態(tài),提升信息管理部門的功能,引進(jìn)懂營銷與計(jì)算機(jī)技術(shù)的復(fù)合型人才,未來才能具備市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)上營銷的完善與開展
網(wǎng)絡(luò)營銷要想正確并完善的開展,必須包括六個(gè)階段:控制他們、限制他們、推動(dòng)他們、聯(lián)絡(luò)他們、抓住他們。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念,特點(diǎn)及職能有哪些
網(wǎng)絡(luò)營銷的基本概念:網(wǎng)絡(luò)營銷是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式;是近年來眾多營銷理念的進(jìn)展、凝練和升華;是促使企業(yè)開辟廣闊市場(chǎng),獲取增值效益的馬達(dá);是連接傳統(tǒng)營銷,又引領(lǐng)和改造傳統(tǒng)營銷的一種可取形式和有效方法;是用信息化技術(shù)進(jìn)行的全部營銷活動(dòng);是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一把金鑰匙!
網(wǎng)絡(luò)營銷的六大特點(diǎn):1、具有鮮明的理論性2、市場(chǎng)的全球性3、資源的整合性4、明顯的經(jīng)濟(jì)性5、市場(chǎng)的沖擊性6、極強(qiáng)的實(shí)踐性網(wǎng)絡(luò)營銷八大職能:網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)。望采納三、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品有什么特點(diǎn)?
并非所有產(chǎn)品都適合開展網(wǎng)絡(luò)營銷,一般而言,適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品通產(chǎn)具有以下特征。
1.產(chǎn)品形式大多屬于數(shù)字化
并非所有產(chǎn)品都適合開展網(wǎng)絡(luò)營銷,一般而言,適合在互聯(lián)網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品通產(chǎn)具有以下特征。
1.產(chǎn)品形式大多屬于數(shù)字化、信息化的
通過網(wǎng)絡(luò)可以銷售任何形式的產(chǎn)品,但是目前看來,最適合網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品的是那些易于數(shù)字化、信息化的產(chǎn)品,如音樂、電子圖書、信息軟件、信息服務(wù)等。
2.產(chǎn)品性質(zhì)一般屬于質(zhì)量差異不大的同質(zhì)產(chǎn)品或非選購產(chǎn)品
網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使消費(fèi)者無法在購之前進(jìn)行充分的比較和挑選,進(jìn)行實(shí)時(shí)的評(píng)判,因此,適合網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品一般屬于質(zhì)量差異不大的同質(zhì)產(chǎn)品或非選購的產(chǎn)品。
3.產(chǎn)品品牌一般都是那些名牌企業(yè)的產(chǎn)品或名牌產(chǎn)品
一般那些名牌企業(yè)的產(chǎn)品或者知名網(wǎng)站經(jīng)銷的產(chǎn)品、名牌產(chǎn)品,可能屬于質(zhì)量差異比較大的異質(zhì)產(chǎn)品,這些企業(yè)或產(chǎn)品已經(jīng)在線下被消費(fèi)者所認(rèn)同,消費(fèi)者采購時(shí)無須花費(fèi)太多的精力進(jìn)行比較選擇。
4.產(chǎn)品的顧客群一般容量大、覆蓋范圍廣、配送容易
適合在網(wǎng)上銷售或者能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一般市場(chǎng)覆蓋面和市場(chǎng)容量較大。如果產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)比較狹窄,就不能充分發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢(shì),而且營銷效益也不佳。
5.產(chǎn)品價(jià)格一般要有低價(jià)優(yōu)勢(shì)
由于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期使用免費(fèi)和共享的形式,網(wǎng)絡(luò)用戶比較認(rèn)同網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品價(jià)格低廉得特征。實(shí)際上,通過網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品在商品銷售形勢(shì)、物流運(yùn)輸、儲(chǔ)存、渠道等方面與傳統(tǒng)銷售有差別而呈現(xiàn)低成本的特點(diǎn),因而網(wǎng)絡(luò)營銷一般采用低價(jià)格定價(jià)。
6.產(chǎn)品的利益最好有不可替代的壟斷性
網(wǎng)絡(luò)營銷一般應(yīng)選擇些替代性不大、具有較強(qiáng)壟斷性的產(chǎn)品經(jīng)營,或者選擇那些不太容易在網(wǎng)下設(shè)店經(jīng)營的特殊品。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷策略的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)如下:
1、跨時(shí)空性??缭綍r(shí)間和空間,及沒有傳統(tǒng)營銷模式上的時(shí)間,地域性的限制。2、多媒體性??梢詡鬏敹喾N信息(如文字、視頻、圖像、動(dòng)畫等)的載體。3、交互性?;ヂ?lián)網(wǎng)通過展示商品圖像,商品信息資料庫提供有關(guān)的查詢等來實(shí)現(xiàn)供互動(dòng)與雙向溝通。其中最具典型的為在線客服。
4、人性化。一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的營銷方式5、成長性。現(xiàn)在網(wǎng)民越來越多,已經(jīng)接近5億網(wǎng)民,因此是一項(xiàng)極具開發(fā)潛力的市場(chǎng)渠道。5、整合性。由商品信息至收款、售后服務(wù)一氣呵成,因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面,可以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計(jì)規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施,以統(tǒng)一傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息,避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生的消極影響。
6、超前性。符合定制營銷與直復(fù)營銷的未來趨勢(shì)。7、高效性。計(jì)算機(jī)可儲(chǔ)存大量的信息,代消費(fèi)者查詢,可傳送的信息數(shù)量與精確度,遠(yuǎn)超過其他媒體,并能因應(yīng)市場(chǎng)需求,及時(shí)更新產(chǎn)品或調(diào)整價(jià)格,因此能及時(shí)有效了解并滿足顧客的需求。8、經(jīng)濟(jì)性。成本低,無需傳統(tǒng)銷售的門面費(fèi),節(jié)約水電與人工成本。
9、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷大部分是通過網(wǎng)上工作者(威客等),通過他們的一系列宣傳、推廣,這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低,對(duì)于客戶來說是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營活動(dòng)。
以上就是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的特點(diǎn)有哪些相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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