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飛鴿電銷系統(tǒng)（飛鴿電銷系統(tǒng)刪除）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 21:12:20 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 580 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于飛鴿電銷系統(tǒng)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、飛鴿客服系統(tǒng)怎么設(shè)置離線回復(fù)
2、飛鴿客服工作臺(tái)怎么更改訂單規(guī)格
3、飛鴿客服工作臺(tái)打不開
4、飛鴿客服工作臺(tái)掃碼登陸不了

飛鴿電銷系統(tǒng)（飛鴿電銷系統(tǒng)刪除）

一、飛鴿客服系統(tǒng)怎么設(shè)置離線回復(fù)

具體步驟如下。

1、在抖音飛鴿系統(tǒng)后臺(tái)，找到“機(jī)器人設(shè)置”—基礎(chǔ)設(shè)置，可以看到“啟用機(jī)器人”是否開啟。點(diǎn)擊啟用機(jī)器人后點(diǎn)“保存并生效”，即可成功開通機(jī)器人。

2、其實(shí)就是對抖音消費(fèi)者常常提及的問題做一個(gè)匯總，然后做好回復(fù)解答，可以由默認(rèn)和自定義兩種。當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)線咨詢，與機(jī)器人互動(dòng)時(shí)，提問的問題會(huì)在機(jī)器人知識庫中自動(dòng)搜索匹配，并回復(fù)對應(yīng)答案。如果機(jī)器人知識庫不包含此問題，則根據(jù)相應(yīng)的轉(zhuǎn)人工策略進(jìn)人工客服或者用戶開始下一輪交互。

3、設(shè)置轉(zhuǎn)人工。

二、飛鴿客服工作臺(tái)怎么更改訂單規(guī)格

在商品界面有個(gè)一鍵更改，點(diǎn)進(jìn)去就行。

訂單規(guī)格更改需在商家后臺(tái)進(jìn)行設(shè)置。

飛鴿客服系統(tǒng)是抖店（抖音小店）的IM客服系統(tǒng)。抖店商家可以通過飛鴿客服系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢，解決售前售后問題。

三、飛鴿客服工作臺(tái)打不開

版本沒有更新暫停服務(wù)。飛鴿客服工作臺(tái)（達(dá)人版）是為電商達(dá)人設(shè)計(jì)的專業(yè)消息管理工具，飛鴿客服工作臺(tái)打不開或許是版本沒有更新暫停服務(wù)，建議下載最新版本的飛鴿。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家可以通過抖音飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢，解決售前售后問題。

四、飛鴿客服工作臺(tái)掃碼登陸不了

是因?yàn)檐浖卿浵到y(tǒng)出現(xiàn)了問題。根據(jù)查詢飛鴿客服工作臺(tái)消息顯示，掃碼登陸不了是因?yàn)檐浖卿浵到y(tǒng)出現(xiàn)了問題，可以卸載后重新下載。飛鴿系統(tǒng)是抖音小店的IM客服系統(tǒng)。商家可以通過抖音飛鴿系統(tǒng)處理消費(fèi)者咨詢，解決售前售后問題。

以上就是關(guān)于飛鴿電銷系統(tǒng)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。