杭州國家軟件服務(wù)外包基地(杭州國家軟件服務(wù)外包基地停車場怎么收費(fèi))
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本文目錄:
一、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是什么?
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是什么?
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分,具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)(特別是大學(xué)生就業(yè))能力強(qiáng)、國際化水平高等特點(diǎn)。當(dāng)前,以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,為我國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來新的機(jī)遇。牢牢把握這一機(jī)遇,大力承接國際(離岸)服務(wù)外包業(yè)務(wù),有利于轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易增長方式,擴(kuò)大知識密集型服務(wù)產(chǎn)品出口;有利于優(yōu)化外商投資結(jié)構(gòu),提高利用外資質(zhì)量和水平。 根據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃綱要》關(guān)于"加快轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易增長方式,……建設(shè)若干服務(wù)業(yè)外包基地,有序承接國際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移"的要求,為促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,優(yōu)化出口結(jié)構(gòu),擴(kuò)大服務(wù)產(chǎn)品出口,商務(wù)部決定實(shí)施服務(wù)外包"千百十工程"。 服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去,利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊來承接其業(yè)務(wù),從而使其專注核心業(yè)務(wù),達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式。它包括商業(yè)流程外包(BPO)、信息技術(shù)外包(ITO)和知識流程外包(KPO)。 服務(wù)外包企業(yè)系指根據(jù)其與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂的中長期服務(wù)合同,向客戶提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)的服務(wù)外包提供商。 服務(wù)外包業(yè)務(wù)系指服務(wù)外包企業(yè)向客戶提供的信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)。包括:業(yè)務(wù)改造外包、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包、應(yīng)用管理和應(yīng)用服務(wù)等商業(yè)應(yīng)用程序外包、基礎(chǔ)技術(shù)外包(IT、軟件開發(fā)設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、基礎(chǔ)技術(shù)平臺整合和管理整合)等。 國際(離岸)服務(wù)外包系指服務(wù)外包企業(yè)向境外客戶提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)。 外包是指企業(yè)將生產(chǎn)或經(jīng)營過程中的某一個或幾個環(huán)節(jié)交給其他(專門)公司完成。外包的范圍按工作性質(zhì)可分為“藍(lán)領(lǐng)外包”和“白領(lǐng)外包”。“藍(lán)領(lǐng)外包”指產(chǎn)品制造過程外包?!鞍最I(lǐng)外包”亦稱“服務(wù)外包”,指技術(shù)開發(fā)與支持其他服務(wù)活動的外包。其中技術(shù)開發(fā)與支持的外包一般采用一次性項目合同的方式尋求第三方專業(yè)公司的服務(wù),稱為“合同外包”;其他服務(wù)活動的外包多通過簽定長期合同的方式交由專業(yè)外包提供商進(jìn)行,稱為“職能外包”。 目前,服務(wù)外包廣泛應(yīng)用于IT服務(wù)、人力資源管理、金融、會計、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等眾多領(lǐng)域,服務(wù)層次不斷提高,服務(wù)附加值明顯增大。根據(jù)美國鄧百氏公司的調(diào)查,全球的企業(yè)外包領(lǐng)域中擴(kuò)張最快速的是IT服務(wù)、人力資源管理、媒體公關(guān)管理、客戶服務(wù)、市場營銷。 服務(wù)外包示范城市: 20個城市分別是北京、天津、上海、重慶、大連、深圳、廣州、武漢、哈爾濱、成都、南京、西安、濟(jì)南、杭州、合肥、南昌、長沙、大慶、蘇州、無錫。
什么是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)的重要組成部分,具有信息技術(shù)承載度高、附加值大、資源消耗低、環(huán)境污染少、吸納就業(yè)(特別是大學(xué)生就業(yè))能力強(qiáng)、國際化水平高等特點(diǎn)。當(dāng)前,以服務(wù)外包、服務(wù)貿(mào)易以及高端制造業(yè)和技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起,為我國發(fā)展面向國際市場的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)帶來新的機(jī)遇。牢牢把握這一機(jī)遇,大力承接國際(離岸)服務(wù)外包業(yè)務(wù),有利于轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易增長方式,擴(kuò)大知識密集型服務(wù)產(chǎn)品出口;有利于優(yōu)化外商投資結(jié)構(gòu),提高利用外資質(zhì)量和水平。
什么叫全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)
“全球服務(wù)外包”就是 現(xiàn)代的國家或大型企業(yè)之間高端服務(wù)的轉(zhuǎn)移
表現(xiàn)為: 由美國、日本、歐盟等國家向加拿大、俄羅斯等地第一階段轉(zhuǎn)移,和向印度、中國、越南、菲律賓等國家的第二階段轉(zhuǎn)移。
特點(diǎn)是:信息技術(shù)承載度高,附加值大
影響因素:主要是 技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)
通俗講: “全球服務(wù)外包” 就是 一些發(fā)達(dá)國家將他們的非核心業(yè)務(wù)(但趨勢是 技術(shù)性強(qiáng),信息化強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)高端服務(wù)內(nèi)容)轉(zhuǎn)移到發(fā)展中國家,達(dá)到降低成本的目的,以實(shí)現(xiàn)他本國更加專注核心業(yè)務(wù)!
千萬區(qū)分: 科技指向型,勞動力密集型,市場指向型 。。。。與這些因素是不同的
服務(wù)外包是指企業(yè)將其非核心的業(yè)務(wù)外包出去,利用外部最優(yōu)秀的專業(yè)化團(tuán)隊來承接其業(yè)務(wù),從而使其專注核心業(yè)務(wù),達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力和對環(huán)境應(yīng)變能力的一種管理模式。它包括商業(yè)流程外包(BPO)、信息技術(shù)外包(ITO)和知識流程外包(KPO)。
服務(wù)外包企業(yè)系指根據(jù)其與服務(wù)外包發(fā)包商簽訂的中長期服務(wù)合同,向客戶提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)的服務(wù)外包提供商。
服務(wù)外包業(yè)務(wù)系指服務(wù)外包企業(yè)向客戶提供的信息技術(shù)外包服務(wù)(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)。包括:業(yè)務(wù)改造外包、業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)流程服務(wù)外包、應(yīng)用管理和應(yīng)用服務(wù)等商業(yè)應(yīng)用程序外包、基礎(chǔ)技術(shù)外包(IT、軟件開發(fā)設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、基礎(chǔ)技術(shù)平臺整合和管理整合)等。
國際(離岸)服務(wù)外包系指服務(wù)外包企業(yè)向境外客戶提供服務(wù)外包業(yè)務(wù)。
外包是指企業(yè)將生產(chǎn)或經(jīng)營過程中的某一個或幾個環(huán)節(jié)交給其他(專門)公司完成。外包的范圍按工作性質(zhì)可分為“藍(lán)領(lǐng)外包”和“白領(lǐng)外包”?!八{(lán)領(lǐng)外包”指產(chǎn)品制造過程外包?!鞍最I(lǐng)外包”亦稱“服務(wù)外包”,指技術(shù)開發(fā)與支持其他服務(wù)活動的外包。其中技術(shù)開發(fā)與支持的外包一般采用一次性項目合同的方式尋求第三方專業(yè)公司的服務(wù),稱為“合同外包”;其他服務(wù)活動的外包多通過簽定長期合同的方式交由專業(yè)外包提供商進(jìn)行,稱為“職能外包”。
目前,服務(wù)外包廣泛應(yīng)用于IT服務(wù)、人力資源管理、金融、會計、客戶服務(wù)、研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等眾多領(lǐng)域,服務(wù)層次不斷提高,服務(wù)附加值明顯增大。根據(jù)美國鄧百氏公司的調(diào)查,全球的企業(yè)外包領(lǐng)域中擴(kuò)張最快速的是IT服務(wù)、人力資源管理、媒體公關(guān)管理、客戶服務(wù)、市場營銷。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè) 主要是那些
根據(jù)WTO的《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》對服務(wù)外包業(yè)務(wù)的劃分,服務(wù)外包已經(jīng)涉及12個行業(yè)領(lǐng)域,包括:商務(wù)服務(wù)、通信服務(wù)、建筑和相關(guān)工程服務(wù)、分銷服務(wù)、教育服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、金融服務(wù)、健康服務(wù)、旅游服務(wù)、娛樂文化和體育服務(wù)、運(yùn)輸服務(wù)、其他服務(wù)。
如果按照服務(wù)外包具體的業(yè)務(wù)分類,則涉及的行業(yè)包括:●信息技術(shù)外包(ITO) 系統(tǒng)操作服務(wù):銀行數(shù)據(jù)、信用卡數(shù)據(jù)、各類保險數(shù)據(jù)、保險理賠數(shù)據(jù)、醫(yī)療/體檢數(shù)據(jù)、稅務(wù)數(shù)據(jù)、法律數(shù)據(jù)(包括信息)的處理及整合
我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題及對策建議 什么是服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)
印度發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的背景是什么? 當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化和世界分工格局迅速變化。
杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)是什么?
打造三個中心:國際知名的金融服務(wù)外包交付中心,國內(nèi)領(lǐng)先的軟件外包發(fā)開中心,中小企業(yè)托管應(yīng)用管理中心。
智造局服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園怎么樣
還不錯的創(chuàng)意園吧,場地不是很大,入住的公司比較多,墻上掛著很多公司的LOGO,交通挺方便,周邊也有餐飲,不過并不知名,唯一知名的就是星巴克吧
杭州有什么特色的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)?
通訊研發(fā)、金融服務(wù),這是最大的特色,另外在醫(yī)藥研發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)、工業(yè)設(shè)計等高端服務(wù)外包領(lǐng)域也有快速的成長。
中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢????
我從靜止的葡萄藤間流去,
刺穿塔樓上緊閉的圓頂窗
全然消瘦的我又轉(zhuǎn)入街巷,
我拐彎抹角,無孔不入,
被門角擦傷被窗軸刮破,
深的門廊何引向哈哈綠的庭院,
那兒飛升的水花令我億起
二、2021我國離岸外包業(yè)務(wù)來源地有哪些
北京、上海、廣州、天津、杭州為戰(zhàn)略外包核心,以西安、成都、武漢、濟(jì)南、合肥、大慶
中國的離岸服務(wù)外包承接商主要來自“12+2”范圍內(nèi)的服務(wù)外包基地城市,離岸服務(wù)外包承接商的中國總部主要集中于蘇州、北京、大連、上海以及深圳。隨著歐美市場的快速增長,部分原設(shè)在大連的承接商將總部遷移至北京。
伴隨著北京、上海、深圳、廣州承接服務(wù)外包成本的不斷上升,承接商將服務(wù)交付中心逐漸向二線城市轉(zhuǎn)移。目前,中國的服務(wù)外包市場形成了以大連、深圳所具有的國際地緣為橋梁,以北京、上海、廣州、天津、杭州為戰(zhàn)略外包核心,以西安、成都、武漢、濟(jì)南、合肥、大慶為后方的市場格局。
三、2021年中國軟件技術(shù)外包行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析 ?
專家來了哈哈哈!
軟件技術(shù)服務(wù)外包是信息技術(shù)外包(ITO)的重要組成部分。軟件技術(shù)開發(fā)的過程可以分為:需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、交付和運(yùn)維服務(wù)等不同階段,軟件技術(shù)服務(wù)外包可以發(fā)生在上述開發(fā)過程的任何階段。
市場規(guī)模
受益于中國內(nèi)需市場的增長、國際性廠商與國內(nèi)軟件技術(shù)服務(wù)外包企業(yè)戰(zhàn)略合作的加深以及中國企業(yè)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級過程中外包意識的提升等因素的影響,中國軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)得到快速的發(fā)展。
2018年,我國軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)收入規(guī)模達(dá)到了1193.9億元,同比增長13.89%。預(yù)計未來我國軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)的需求規(guī)模將保持增長態(tài)勢,2020年和2021年市場規(guī)??煞謩e達(dá)到1446.9億元和1576.6億元。
上游行業(yè)情況
軟件技術(shù)外包屬于信息技術(shù)外包行業(yè)。由于技術(shù)的復(fù)雜性、多樣性、快速變化性,以及企業(yè)需要快速將技術(shù)應(yīng)用到業(yè)務(wù)中的迫切性,使得大部分企業(yè)需要把信息技術(shù)的研發(fā)和方案編寫與實(shí)施全部或部分外包給專業(yè)廠商,而將自己的精力放在核心競爭力的打造上,進(jìn)而催生了信息技術(shù)外包。
上游行業(yè)未來發(fā)展趨勢
1.正在從傳統(tǒng)的項目化服務(wù)走向平臺化賦能加個性定制化服務(wù)
信息技術(shù)外包服務(wù)的業(yè)務(wù)形態(tài)正在發(fā)展成以云的方式向多客戶提供平臺化和個性定制的服務(wù),業(yè)務(wù)模式從收取解決方案制作與項目開發(fā)費(fèi)用的方式轉(zhuǎn)變成收取客戶訂閱或租賃服務(wù)費(fèi)的方式,項目化的服務(wù)和平臺加定制化的服務(wù)方式會并存。
2.信息技術(shù)外包呈現(xiàn)出多行業(yè)化、多區(qū)域性
在快速走向新技術(shù)的過程中,需要將大量的IT工作外包給專業(yè)的信息技術(shù)服務(wù)提供商。這種通過借鑒外部優(yōu)秀操作經(jīng)驗,借助外部專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行企業(yè)IT系統(tǒng)建設(shè)的方式,越來越多的受到行業(yè)認(rèn)可和采納。并且隨著我國一帶一路政策的推進(jìn),沿線國家積極推動經(jīng)濟(jì)社會的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信息化建設(shè)。因此,多行業(yè)多地區(qū)呈現(xiàn)出對信息技術(shù)外包的旺盛需求。
未來發(fā)展前景
1.市場空間巨大
隨著金融、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、通信等幾大行業(yè)引領(lǐng)的數(shù)字化潮流逐步延伸至房地產(chǎn)、航空物流、制造業(yè)、批發(fā)零售等眾多行業(yè),軟件信息技術(shù)應(yīng)用的空間得到空前的擴(kuò)展,各行業(yè)的IT相關(guān)支出也將有所增加,這也將給軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)帶來巨大的市場空間。
2.國家信息化戰(zhàn)略促進(jìn)軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“中國制造2025”等國家戰(zhàn)略的推進(jìn),將進(jìn)一步驅(qū)動社會各行業(yè)的信息化改造需求。新興行業(yè)如互聯(lián)網(wǎng)、云計算等在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下,也將產(chǎn)生大量的信息化投資需求,進(jìn)一步促進(jìn)軟件技術(shù)服務(wù)外包行業(yè)的快速發(fā)展。
3.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度日趨完善,對軟件價值的認(rèn)可度提高
隨著大眾對軟件價值認(rèn)可度的提高,大眾對于軟件等虛擬產(chǎn)品的付費(fèi)意愿也不斷提高,這將促進(jìn)軟件相關(guān)企業(yè)加大人才與技術(shù)的投入力度,吸引更多高端人才,從而進(jìn)一步促進(jìn)軟件技術(shù)服務(wù)企業(yè)的良性發(fā)展。
4.人力資源充足、人力資源競爭力提高
近年來,每年大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)超過700萬人,其中,理工科畢業(yè)生占有相當(dāng)部分。經(jīng)過多年發(fā)展,我國已經(jīng)積累了大量軟件工程師和相關(guān)專業(yè)人才,軟件技術(shù)人力資源充足,這為軟件技術(shù)外包服務(wù)提供了良好的人力基礎(chǔ)。
四、軟件外包公司有哪些
軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本,將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。
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