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你是怎么理解銷售這個(gè)行業(yè)的(如何理解銷售這個(gè)行業(yè))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于你是怎么理解銷售這個(gè)行業(yè)的的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、怎樣看待銷售這個(gè)行業(yè)?
銷售直接和客戶打交道,非常重要。傳統(tǒng)的看法是銷售要能說會(huì)道,才能打動(dòng)人。然而,實(shí)際情況卻和大家的想法截然不同。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在各類銷售中有一類人群的業(yè)績非常穩(wěn)定,一直持續(xù)在中等偏上水平,這類人有以下特點(diǎn):誠實(shí)踏實(shí),善于表現(xiàn)出真誠一面;善于分析,性格堅(jiān)韌;反應(yīng)不是太快,口頭表達(dá)能力一般。心理學(xué)家通過分析認(rèn)為:這類人做銷售表現(xiàn)不是很強(qiáng)勢(shì),會(huì)讓人沒有戒心;反應(yīng)不是太快會(huì)讓客戶認(rèn)為自己高人一籌,占有強(qiáng)勢(shì)的心理優(yōu)勢(shì);銷售表達(dá)能力一般,會(huì)讓客戶覺得自己更容易占便宜和上風(fēng)。在此種情況下,大多數(shù)客戶反而更容易接受和相信這類銷售人員的建議,所以也更愿意掏腰包。所以,銷售類型有多種,關(guān)鍵在于真誠和打動(dòng)客戶的心理。
二、對(duì)銷售行業(yè)的看法
銷售行業(yè)實(shí)際上不僅僅是把東西賣給別人把錢收回來那么簡單,而是人與人溝通,交流,博弈,談判,平衡利益,滿足需求的過程。有東西賣不出去不要緊,可以想辦法,實(shí)在不行就降價(jià)。但是如果有錢買不到自己想要的東西,又不能自己加工生產(chǎn)那就沒辦法了。銷售的過程是一個(gè)滿足需求的過程,對(duì)方付出的金額不等于商品的價(jià)值,而是其需求被滿足的成本,這個(gè)道理很簡單,就像普通郵件和特快專遞一樣,同樣是得到價(jià)值一樣的東西,時(shí)間不同付出的成本就不同,滿足需求的過程不僅僅是一手交錢一手交貨,而是在這個(gè)過程中服務(wù)對(duì)象各種需求被滿足的程度,其中包含了談判過程,商品的性價(jià)比,滿意度,成交的過程愉悅程度,持續(xù)的時(shí)間成本等等,還有面子,排場(chǎng),檔次,透明度等。
三、你如何看待銷售行業(yè)的發(fā)展前景?
對(duì)于現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)來說,我們所做的任何事情都是銷售的一種方式,就像是人與人之間的交往一樣,我們需要把自己的優(yōu)點(diǎn)展現(xiàn)在別人的面前,這樣別人才能夠更好的去了解自己,從而發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。
因此,我有以下幾點(diǎn)看法想要與大家分享:
一、自我銷售。在我們平時(shí)找工作的工作中,其實(shí)也是自我銷售的一種方式,我們需要把自己推銷出去,這樣才能夠找到一份自己喜歡的工作。所以在我自己看來,我一直都認(rèn)為銷售行業(yè)的發(fā)展前景很不錯(cuò),而且也是賺大錢的一種方式。尤其是對(duì)于現(xiàn)在的各大公司,他們更缺的是銷售人員,能夠?yàn)楣緩氖袌?chǎng)上拿回錢的人,所以如果說自己有能夠勝任銷售這份工作,那么也是一種不錯(cuò)的選擇。
二、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。對(duì)于很多的職場(chǎng)新人來說,之所以他們不敢輕易的去嘗試銷售工作,其實(shí)最主要的原因就是因?yàn)樗麄兊男睦沓惺懿涣舜驌?,所以就?huì)反感銷售類型的工作。但是我想說的是銷售工作其實(shí)是鍛煉自己的一次機(jī)會(huì),也是快速提升能力的一種方式,我們要敢于去突破自己的短處,這樣我們才能夠成為一名優(yōu)秀的人才。
現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)上錢都是給有能力的人賺的,如果說我們沒有任何的優(yōu)勢(shì),那么我們終究有一天會(huì)被這個(gè)社會(huì)所淘汰。銷售行業(yè)的發(fā)展前景一直都很好,但是我們還是應(yīng)該去發(fā)現(xiàn)自己的長處,并且讓自己一直去專研,這樣我們才能夠成為一名專業(yè)人士,而不是隨心動(dòng)搖,看著什么行業(yè)的發(fā)展前景還不錯(cuò),就讓自己強(qiáng)迫著去做一件事情,最終終究會(huì)迷失掉自己,希望大家都能夠采納這樣的一種觀念。
四、銷售是一個(gè)什么樣的工作?
1. 銷售實(shí)質(zhì)上是一個(gè)滿足顧客需求的過程,看你有沒有發(fā)現(xiàn)客戶需求,進(jìn)而滿足其需求;做銷售,其實(shí)就是做好人、做好事的一個(gè)過程。
2.銷售是一種以結(jié)果論英雄的游戲,銷售就是要成交。沒有成交,再好的銷售過程也只能是風(fēng)花雪夜。在銷售員的心中,除了成交,別無選擇。銷售人員還得有市場(chǎng)開闊和客戶的尋找能力
銷售技巧:
1.構(gòu)建買方與賣方的關(guān)系。銷售人員需要對(duì)客戶做出真實(shí)決定,以及何時(shí)做出決定之后的購買流程有一個(gè)更好的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。
2.規(guī)劃推銷電話。今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。
3.提出正確的問題。大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。
4.商業(yè)頭腦。如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。
5.積極傾聽。銷售專業(yè)人士因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。
6.提出有意義的 解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于 雇傭“能說會(huì)道”之人。
以上就是關(guān)于你是怎么理解銷售這個(gè)行業(yè)的相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。
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