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拼多多消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)分怎么提升(拼多多消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)分怎么提升影響流量嗎)
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本文目錄:
一、拼多多描述相符DSR評(píng)分低怎么辦?怎么提升描述相符DSR評(píng)分?
店鋪的DSR評(píng)分指標(biāo)由三個(gè)部分組成,分別是服務(wù)體驗(yàn)、物流、描述相符。這三者無分輕重,對(duì)我們店鋪的綜合評(píng)分來說都很重要。今天小魚君主要和大家談?wù)劤R姷拿枋霾环加心男┣闆r以及如何提升描述相符評(píng)分。
提高描述相符DSR的方法
1、不要踩坑。以上提到的常見案例自行排查自己的店鋪有沒有類似的情況,如果有的話及時(shí)整改。
2、商品有任何更新,及時(shí)調(diào)整商品詳情頁面的文字和圖片介紹,確保各個(gè)頁面對(duì)商品的描述是一致的,不要出現(xiàn)相互矛盾的情況。
3、關(guān)注買家中差評(píng)的原因描述,優(yōu)化商品的質(zhì)量。
4、商品描述要“真”,一是不要使用夸張性的語言,過分提高買家對(duì)商品的期待值。二是有一說一,不要去宣傳自己沒有的東西。
5、商品描述要“細(xì)”,對(duì)商品做出完整、全面的描述。把商品的特點(diǎn)、使用方法、材質(zhì)、注意事項(xiàng)都詳細(xì)的寫出來,這樣有利于買家對(duì)商品的了解。
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