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抖音店鋪關閉了貨退了誰退款(抖音店鋪關閉了買的東西怎么辦)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖音店鋪關閉了貨退了誰退款的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、抖音退款關閉了買家怎么重新申請退款?
可以的,因為抖音退貨可以申請3次,可以直接在我的客服頁面和客服說明情況退款,在抖音商城申請退貨具體操作步驟如下:
2、1、點擊我,點擊抖音商城。
4、2、點擊我的訂單。
6、3、點擊需要退貨的訂單。
8、4、點擊申請售后。
10、5、點擊退貨退款后,說明原因就可以了
二、抖音上買東西售后關閉還能退嗎
若是支付后訂單還沒有發(fā)貨,可以在抖音【我的訂單】選擇【退款】,一般申請后商家會在48小時內處理;如果是已經發(fā)貨的訂單或貨到付款的訂單,可以選擇【退貨】,退貨成功后,退款金額會在1至3個工作日內原路返還。具體介紹如下:
若用戶支付后訂單還沒有發(fā)貨,在抖音【我的】-【我的訂單】,選擇【退款】即可,一般申請后商家會在48小時內處理;
如果是已經發(fā)貨的訂單或貨到付款的訂單,包括收到貨的情況下,用戶可以在相應訂單里選擇【退貨】,退貨成功后,退款金額會在1至3個工作日內原路返還;
如果商家處理超時或發(fā)生糾紛等情況,可以直接轉人工客服進行處理。
三、抖音退店了還能退款嗎?
當然可以啊,在開店的時候都有一定數量的保證金的,這個保證金并不是說你關店了,就立刻的,它有一個緩沖期的。你你
四、把抖音支付關閉了,商家給我退款怎么辦?
抖音上買的東西退過去商家不退款辦法是投訴。一般而言有兩種方式:第一種就是申請官方客服介入處理,這種比較高效。第二種就是投訴??梢韵仁占嚓P的聊天記錄、轉賬記錄、交易記錄、物流記錄等資料,然后到消費協(xié)或者市場監(jiān)督部門進行投訴,并提交相關的證據材料,等待處理。法律依據:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由。但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。以上就是關于抖音店鋪關閉了貨退了誰退款相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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