抖店訂單超時怎么處理（抖音小店訂單超時自動關閉什么意思）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于抖店訂單超時怎么處理的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、怎樣取消抖店訂單超時預警電話

• 2、抖音考試商家d無法在發(fā)貨截止日前發(fā)貨

• 3、抖店,攬件超時會不會影響新手期

• 4、抖音超時未發(fā)貨怎么處理

一、怎樣取消抖店訂單超時預警電話

如果你想取消抖店訂單超時預警電話，可以登錄抖店官網(wǎng)，進入“我的訂單”頁面，點擊取消訂單超時預警電話后，系統(tǒng)將取消抖店訂單超時預警電話。此外，你還可以在手機上安裝抖店APP，點擊“設置”，查看“取消訂單超時預警電話”，進行取消。

二、抖音考試商家d無法在發(fā)貨截止日前發(fā)貨

關于抖音小店訂單管理與發(fā)貨的新規(guī)。

所有商家一定要看這個最新的發(fā)貨教程規(guī)則更新，以前我們發(fā)貨的時候是可以去更改單號的。

現(xiàn)在如果你的物流已經(jīng)攬收了，有攬收狀態(tài)了，那么是沒有辦法去進行重新發(fā)貨去更改單號的。

所以，這個一定要謹慎操作，避免買家投訴你；然后平臺也會因為物流異?？鄯至P款。

下面再來說說很多商家非常頭疼的抖音小店訂單發(fā)不出去，發(fā)貨即將超時怎么辦？

因為抖音小店訂單超時之后，每隔48小時會扣3塊錢。

對于發(fā)貨后超過48小時未攬收的訂單， 如消費者發(fā)起退款申請，將默認同意退款并從商家賬戶自動退款；

如果發(fā)貨了但是48小時之內(nèi)沒有攬收，同樣也是會扣錢，而且會降低店鋪的物流體驗分。

我根據(jù)我們自己的經(jīng)驗，給各位整理了三種的解決方法：

首先是第一種，切記，只能是作為應急使用；如果被平臺抓到也是會被處罰的。

當?shù)赇伒挠唵慰煲瑫r的時候，可以去買一個當天發(fā)貨的引流品，像一包衛(wèi)生紙或者是一個垃圾袋這種；

然后發(fā)貨之后，去抖音小店后臺上傳這個物流單號，所有的訂單都用這一個單號，然后批量發(fā)貨。

后續(xù)產(chǎn)品真正發(fā)貨之后，再把正確的單號上傳覆蓋一下就可以了。

我們測試最長的時間是24小時，沒有出現(xiàn)任何問題，但是你盡量要控制在12個小時之內(nèi)，超過12個小時就會有被查到的風險。

時間越長，被查到的風險也就越大。

這個算是利用平臺的bug，來延長了我們的發(fā)貨時效。但是不保證以后也會長期有效，所以前期大家可以少量的測試一下，有新的變化我們也會第一時間在學員群里通知各位。

這個方法大家自己知道就行了，不要外傳，用的多了平臺也會查到。

第二種方法，就是先讓廠家打單，然后把單號給我們，我們先上傳，先發(fā)貨。

然后在48小時之內(nèi)去做攬收，最好是24小時之內(nèi)；如果超過24小時，就會降低店鋪的體驗分。

這種情況就是適用于訂單量比較大，直接找廠家合作發(fā)貨的商品。

一般100單以上的商品，我們就會直接去找廠家電子面單發(fā)貨，不用軟件一件一件拍單了。

發(fā)現(xiàn)一個品有爆單的跡象，就立馬去找廠家，多找?guī)讉€，并且給廠家提供出單的數(shù)據(jù)，然后去談價格，問庫存，談售后。

避免出現(xiàn)訂單有了，但是廠家沒庫存發(fā)不了貨的情況。

第三種，如果出現(xiàn)不可抗拒的原因造成訂單無法發(fā)貨，比如自然災害，洪水，疫情等等等等，可以通過后臺的保障中心進行報備。

如果有，你如實填寫就可以了，平臺會在24小時之內(nèi)給你答復。

在此期間平臺對你的店鋪的判罰也是會撤銷的。

還有另外一種情況，就比如快遞車翻車，這個需要快遞公司的證明。這個證明也是可以去偽造的，但是這種方法的話不要輕易去亂用，如果被平臺捉住，后果也是非常嚴重的。

要記著，不管哪一種方法都是沒有辦法徹底避免發(fā)不了貨的情況，只能是去盡量的拖延時間，所以多去盯著點店鋪的單子，一有什么大動靜立馬行動。

還有什么不懂的，隨時交流。

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三、抖店,攬件超時會不會影響新手期

1、攬件超時定義

攬件超時：商家上傳訂單物流單號后的24小時內(nèi)，該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有攬件物流信息。

2、攬件超時判定

1）判定維度為訂單

平臺系統(tǒng)實時判定攬件超時訂單，每識別出一個攬件超時訂單，則會被記錄1次，被判定為攬件超時后，系統(tǒng)將定時把判定結(jié)果通過站內(nèi)信通知商家，商家可在【訂單--違規(guī)處理】中查看判定詳情。

2）扣除保證金

每筆違規(guī)訂單，扣除保證金10元，店鋪單日扣除保證金上限不超過500元。

3）店鋪停業(yè)/清退處理

如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的，平臺有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理。

4）影響店鋪評級

發(fā)貨超時率是商家評級的負向評價指標，發(fā)貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中，影響商家評級分值，進而影響商家在平臺的各項權益。

以上就是有關抖音小店攬件超時是什么意思的相關內(nèi)容，希望能對大家有所幫助，更多精選干貨，盡在電商運營官電商賣家助手~

四、抖音超時未發(fā)貨怎么處理

在

抖店服務市場

現(xiàn)貨+備貨

以上就是關于抖店訂單超時怎么處理相關問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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