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抖音商城平臺(tái)客服（抖音商城平臺(tái)客服電話）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 07:14:27 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 786 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于抖音商城平臺(tái)客服的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、抖音怎么投訴商家?抖音上買的商品質(zhì)量問題在哪里投訴
2、抖音商城有官方客服嗎
3、抖音商城沒有人工客服嗎
4、抖音里面的京東客服怎么找

抖音商城平臺(tái)客服（抖音商城平臺(tái)客服電話）

一、抖音怎么投訴商家?抖音上買的商品質(zhì)量問題在哪里投訴

抖音投訴商家的方法有以下五種：

方法一：撥打抖音客服熱線直接撥打“95152”抖音客服熱線說明情況，詳細(xì)敘述投訴理由和依據(jù)，以便工作人員快速了解情況，幫助解決問題。

方法二：聯(lián)系抖音官方官方客服，打開抖音App后找到【我的主頁】，看到右上角【≡】標(biāo)志，點(diǎn)擊后選擇【我的客服】，進(jìn)入【客服中心】后點(diǎn)擊【自助服務(wù)-電商訂單問題】，即進(jìn)入客服聊天頁面，再聯(lián)系人工客服進(jìn)行投訴說明即可。

方法三：在訂單頁面投訴商家，打開【抖音app】-【抖音商城】，找到所需要投訴的商品訂單，進(jìn)入店鋪，找到該店鋪的客服，建立與客服的聊天框，隨后點(diǎn)開對話框右上角的【...】選項(xiàng)，點(diǎn)擊【當(dāng)前店鋪設(shè)置】-【投訴商家】，點(diǎn)擊后根據(jù)個(gè)人需求選擇投訴理由。

方法四：通過“全國12315平臺(tái)”投訴，登錄12315網(wǎng)站后，在網(wǎng)站上找到投訴舉報(bào)頁面，按指示填寫相應(yīng)表格內(nèi)容，填寫完個(gè)人信息和申訴信息之后上傳證據(jù)，填寫完畢后點(diǎn)擊提交，即可完成投訴。

方法五：撥打消費(fèi)者維權(quán)熱線“12315”，注意撥打12315不是免費(fèi)的，且在不加撥區(qū)號(hào)的前提下，默認(rèn)是當(dāng)?shù)氐?2315平臺(tái)接聽，由經(jīng)營者所在地工商行政管理機(jī)關(guān)管轄，如商家在異地，則需商家所在地區(qū)號(hào)+12315。

二、抖音商城有官方客服嗎

有的

抖音官方客服熱線：

95152

三、抖音商城沒有人工客服嗎

沒有

目前,抖音沒有不支持人工服務(wù),在95152撥通后,平臺(tái)中如有問題可在語音中提示中按照要求進(jìn)行操作,可留言待回復(fù),如有重大問題,可通過公安網(wǎng)進(jìn)行舉報(bào)。

四、抖音里面的京東客服怎么找

1.想要聯(lián)系客服,就需要找到購買的物品,首先需要進(jìn)入個(gè)人主頁中,點(diǎn)擊中間的【抖音商城】;2.在商場界面,我們可以看到很多商品,并且在上面有著訂單退換貨售后等功能,用戶需要點(diǎn)擊【我的訂單】;3.在全部訂單界面,點(diǎn)擊想要聯(lián)系的商家的物品,進(jìn)入到詳情界面中;4.在詳情界面中,點(diǎn)擊聯(lián)系客服或者聯(lián)系官方商家都可以. 以上就是抖音買的東西怎么聯(lián)系客服的全部內(nèi)容,希望以上內(nèi)容能幫助到朋友們。

以上就是關(guān)于抖音商城平臺(tái)客服相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。