淘寶10天不發(fā)貨三倍賠償（商家違約不發(fā)貨三倍賠償）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于淘寶10天不發(fā)貨三倍賠償?shù)膯?wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

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本文目錄:

• 1、淘寶發(fā)貨逾期10天會(huì)罰多少錢(qián)

• 2、網(wǎng)購(gòu)不發(fā)貨三倍賠償

• 3、淘寶未按時(shí)發(fā)貨三倍賠償？

• 4、淘寶多長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償

一、淘寶發(fā)貨逾期10天會(huì)罰多少錢(qián)

如果是淘寶判定違背承諾延遲發(fā)貨，淘寶會(huì)按成交額5%扣除賣(mài)家保證金作為違約金賠付給買(mǎi)家，最低5元，最高不超過(guò)30元，同時(shí)扣賣(mài)家店鋪分3分。

如果賣(mài)家在收到投訴起7個(gè)工作日內(nèi)，沒(méi)有在投訴頁(yè)面上有過(guò)任何申訴的記錄或通過(guò)任何其它方式申訴，投訴系統(tǒng)自動(dòng)作"公示警告90天"處理，并限制發(fā)布商品權(quán)限7天。

如果賣(mài)家解釋沒(méi)有發(fā)貨的合理原因，或者因?yàn)槲醇皶r(shí)聯(lián)系買(mǎi)家導(dǎo)致沒(méi)有成交，但是態(tài)度較好，最終履行交易，投訴作"撤銷(xiāo)"處理；如果賣(mài)家被多次投訴成立，且情節(jié)嚴(yán)重，投訴作凍結(jié)永久，限制網(wǎng)站登陸，限制旺旺登陸。

淘寶自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)

如果你是賣(mài)虛擬物品，如：點(diǎn)卡、Q幣、電話(huà)充值卡等商品，就可以使用淘寶自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)發(fā)貨。淘寶自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)可以使賣(mài)家不用登陸阿里旺旺或在電腦旁就可以賣(mài)東西，可以讓賣(mài)家實(shí)現(xiàn)24小時(shí)無(wú)人值守全天候交易。

掌柜只要將虛擬物品的卡號(hào)和密碼填入淘寶自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)即可，當(dāng)顧客拍下你的商品并且付完款，淘寶自動(dòng)發(fā)貨系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)將卡號(hào)和密碼直接發(fā)送給顧客，顧客拿到卡號(hào)和密碼就可以自己充值了。

二、網(wǎng)購(gòu)不發(fā)貨三倍賠償

虛假宣傳，而且最后還不按照約定提供商品，其行為已構(gòu)成欺詐的有三倍賠償。《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條：經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失；

增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍；增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

根據(jù)淘寶規(guī)則規(guī)定，除了特定商品，基本上都是要求3天，也就是72小時(shí)發(fā)貨的，但有些時(shí)候，卻會(huì)碰到普通商品超過(guò)72小時(shí)也仍未發(fā)貨的情況。

擴(kuò)展資料

交易成功后15日內(nèi)，若商品存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可以要求賣(mài)家修理、更換或退貨，且賣(mài)家承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。但消費(fèi)者一定要保存有利證據(jù)，比如拍照、錄像，否則日后很難維護(hù)自己的權(quán)利。

一般情況下，若貨物與描述不符，買(mǎi)家只能獲得全額退款。若是賣(mài)家存在虛假宣傳等欺詐行為，賣(mài)家應(yīng)“退一賠三”，按交易金額的3倍賠償。針對(duì)偽劣食品、藥品，消費(fèi)者甚至可以獲得高達(dá)價(jià)款10倍的賠償。

三、淘寶未按時(shí)發(fā)貨三倍賠償？

網(wǎng)購(gòu)不發(fā)貨可否要求三倍賠償

如果網(wǎng)店在平臺(tái)上或平臺(tái)本身對(duì)商家有規(guī)定相關(guān)違約或賠償條款的，就按該條款處理，如果沒(méi)有可按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條處理，商家如存在銷(xiāo)售欺詐行為，可要求3倍消費(fèi)金額的賠償。

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

網(wǎng)購(gòu)有哪些常見(jiàn)陷阱

低價(jià)誘惑

在網(wǎng)站上，如果許多產(chǎn)品以市場(chǎng)價(jià)的半價(jià)甚至更低的價(jià)格出現(xiàn)，這時(shí)就要提高警惕性，想想為什么它會(huì)這么便宜，特別是名牌產(chǎn)品，因?yàn)橹放飘a(chǎn)品除了二手貨或次品貨，正規(guī)渠道進(jìn)貨的名牌是不可能和市場(chǎng)價(jià)相差那么遠(yuǎn)的。

高額獎(jiǎng)品

有些不法網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)，往往利用巨額獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品誘惑吸引消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè)，并購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。

虛假?gòu)V告

有些網(wǎng)站提供的產(chǎn)品說(shuō)明夸大甚至虛假宣傳，消費(fèi)者點(diǎn)擊進(jìn)入之后，購(gòu)買(mǎi)到的實(shí)物與網(wǎng)上看到的樣品不一致。

設(shè)置格式條款

買(mǎi)貨容易退貨難，一些網(wǎng)站的購(gòu)買(mǎi)合同采取格式化條款，對(duì)網(wǎng)上售出的商品不承擔(dān)“三包”責(zé)任、沒(méi)有退換貨說(shuō)明等。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了質(zhì)量不好的產(chǎn)品，想換貨或者維修時(shí)，就無(wú)計(jì)可施了，對(duì)此，建議當(dāng)?shù)卦O(shè)有ITM實(shí)體服務(wù)店的，消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)一定要選擇OVS服務(wù)，才能確保有完善的售后服務(wù)。而對(duì)于當(dāng)?shù)匚丛O(shè)立ITM店的則只能據(jù)理力爭(zhēng)。

山寨網(wǎng)站騙錢(qián)財(cái)

網(wǎng)購(gòu)時(shí)消費(fèi)者應(yīng)只接受貨到付款、第三方支付或OVS服務(wù)這三種方式。

騙個(gè)人信息

網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)不要輕易向賣(mài)家泄露個(gè)人詳細(xì)資料，在設(shè)置賬戶(hù)密碼時(shí)盡量不要簡(jiǎn)單地使用自己的個(gè)人身份信息。遇到類(lèi)似電話(huà)核實(shí)的，一定要問(wèn)明對(duì)方身份再視情形配合。

網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)盜信息

不要隨意打開(kāi)聊天工具中發(fā)送過(guò)來(lái)的陌生網(wǎng)址，不要打開(kāi)陌生郵件和郵件中的附件，及時(shí)更新殺毒軟件。一旦遇到需要輸入賬號(hào)、密碼的環(huán)節(jié)，交易前一定要仔細(xì)核實(shí)網(wǎng)址是否準(zhǔn)確無(wú)誤，再進(jìn)行填寫(xiě)。

四、淘寶多長(zhǎng)時(shí)間不發(fā)貨可以申請(qǐng)賠償

淘寶不發(fā)貨申請(qǐng)賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)賣(mài)家承諾的發(fā)貨時(shí)間為準(zhǔn)。如果賣(mài)家承諾24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)發(fā)貨的話(huà)，賣(mài)家24小時(shí)發(fā)貨或者48小時(shí)以?xún)?nèi)沒(méi)有發(fā)貨，就可以申請(qǐng)賠償；如果賣(mài)家承諾72小時(shí)發(fā)貨的話(huà)，賣(mài)家72小時(shí)以?xún)?nèi)沒(méi)有發(fā)貨，就可以申請(qǐng)賠償。需要特別注意的是，如果賣(mài)家在店鋪公告里明確表明了，他家店鋪屬于代購(gòu)或訂購(gòu)的行業(yè)，至少需要三天或者更長(zhǎng)時(shí)間才能給消費(fèi)者發(fā)出貨物的話(huà)，那消費(fèi)者在一定程度上很難獲得賠償?shù)摹?/p>

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》

第二十條 經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者就其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等問(wèn)題提出的詢(xún)問(wèn)，應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)。

第五十五條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。

以上就是關(guān)于淘寶10天不發(fā)貨三倍賠償相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問(wèn)題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢(xún)，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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