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拼多多3倍賠償規(guī)則(拼多多被投訴假貨后會(huì)怎么處理結(jié)果)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于拼多多3倍賠償規(guī)則的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、拼多多百億補(bǔ)貼買到假貨怎樣要賠償
可以索賠損失的3倍或者賠付的10倍。有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償損失,賠償金額為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加的賠償金額不足500元的,為500元。
買了假貨怎么投訴?
正確的步驟是:
1.請技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督部門鑒定;
2.請消協(xié)調(diào)解;
3.調(diào)解不成,可以向工商部門舉報(bào);
4.如果這件事是典型的新聞,商家怕造成對自己不利的社會(huì)影響,也可以向新聞媒體舉報(bào);
5.向法院提起民事訴訟,依法要求賠償。
法律依據(jù):《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條。
經(jīng)營者提供商品或者服務(wù),除本法另有規(guī)定外,應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定承擔(dān)民事責(zé)任:
(一)商品或者服務(wù)存在缺陷;
(二)商品不具備要求的性能,銷售時(shí)不作說明;
(三)不符合商品或者其包裝上標(biāo)明的商品標(biāo)準(zhǔn)的;
(四)不符合商品說明、實(shí)物樣品等表明的質(zhì)量條件。
(五)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品;
(6)銷售商品數(shù)量不足;
(7)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定;
(八)故意拖延或者無理拒絕消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求;
(九)法律法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。
二、拼多多買到病狗怎么三倍賠償
拼多多買到病狗可以協(xié)商或投訴請求三倍賠償。
1、根據(jù)查詢相關(guān)信息顯示,購買后收到貨,保留收到貨的貨物,以及平臺訂單詳細(xì)信息,還有貨物質(zhì)量問題的相關(guān)文件。
2、資料準(zhǔn)備好后,去聯(lián)系商家公司注冊地的工商或者12315投訴,可以電話聯(lián)系投訴或者網(wǎng)上提供相關(guān)資料進(jìn)行,最后有買家訴求告知買家訴求。
3、等商家聯(lián)系和賠償。
三、拼多多不發(fā)貨三倍賠償是真的嗎?
不是,拼多多不發(fā)貨用戶進(jìn)行催促投訴等,審核通過會(huì)給用戶贈(zèng)送一張至少3元無門檻現(xiàn)金券。
未發(fā)貨是指商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳已成團(tuán)商品訂單對應(yīng)的真實(shí)物流單號至拼多多后臺。拼多多平臺按照上述標(biāo)準(zhǔn)對商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時(shí),將視情況對商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施,直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨或者退款成功。
擴(kuò)展資料
拼多多商城您參團(tuán)并成功后除特殊商品外,商家將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。以下情況除外:
1、預(yù)售及其他特殊情形商品,商品會(huì)在約定發(fā)貨時(shí)間內(nèi)安排發(fā)貨,發(fā)貨時(shí)間以商家商品描述頁面為準(zhǔn)
2、海淘直供類目產(chǎn)品,將在成團(tuán)后7天內(nèi)安排發(fā)貨
3、抽獎(jiǎng)?lì)惸慨a(chǎn)品,系統(tǒng)會(huì)在抽獎(jiǎng)日自動(dòng)抽取獲獎(jiǎng)用戶,一等獎(jiǎng)用戶將會(huì)安排發(fā)貨,二等獎(jiǎng)用戶系統(tǒng)將會(huì)全額退款并贈(zèng)送代金券,具體活動(dòng)規(guī)則請查看抽獎(jiǎng)活動(dòng)詳情頁。
參考資料來源:拼多多官網(wǎng)-幫助中心-我拍下來后的商品什么時(shí)候發(fā)貨?
四、拼多多買電視有問題賠償多少錢
對于原告要求被告退回貨款的訴訟請求,因被告履行合同不符合約定,其應(yīng)當(dāng)退回貨款,但原告亦應(yīng)當(dāng)將三臺電視機(jī)予以退回。據(jù)此,潤州法院判決被告劉某某于本判決生效后十日內(nèi)返還原告管某某貨款5229元,并支付三倍賠償款15687元,共計(jì)20916元。
主審法官表示,消費(fèi)者的合法權(quán)益受法律保護(hù),經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)誠信經(jīng)營。就其向消費(fèi)者提供的商品或服務(wù),應(yīng)如實(shí)提供產(chǎn)品信息。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。
以上就是關(guān)于拼多多3倍賠償規(guī)則相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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