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微信公眾號(hào)在線客服

發(fā)布時(shí)間：2023-03-19 04:37:16 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 51 問大家

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本文目錄:

1、微信怎么聯(lián)系在線客服
2、微信公眾號(hào)有沒有可以接電話的人工客服？
3、微信公眾號(hào)的客服功能怎么用
4、微信公眾號(hào)怎么聯(lián)系客服

微信公眾號(hào)在線客服

一、微信怎么聯(lián)系在線客服

微信聯(lián)系人工客服的方法如下：

1、打開手機(jī)中的微信APP，在首頁中點(diǎn)擊右下角的【我】選項(xiàng)。

2、在【我】界面中找到最下方的【設(shè)置】按鈕并點(diǎn)擊。

3、在設(shè)置界面中找到【幫助與反饋】并點(diǎn)擊。

4、接下里的界面可以看到一些微信的熱點(diǎn)問題，看是否有我們想反饋的問題，如果沒有則點(diǎn)擊右下角的【意見反饋】。

5、在意見反饋中找到我們要反饋的問題類型并點(diǎn)擊，如果沒有就點(diǎn)擊【其他】。

6、接下來的界面點(diǎn)擊【其他異常反饋】。

7、最后就是意見反饋界面，在【問題和意見】中輸入自己要反饋的問題，并配上圖片，最后點(diǎn)擊【提交】，等微信官方處理問題即可。

二、微信公眾號(hào)有沒有可以接電話的人工客服？

有的。

方法：找在線客服，根據(jù)導(dǎo)航欄選擇1、公眾平臺(tái) --8、安全保護(hù)問題 -- 6、其他安全保護(hù) 即可進(jìn)入人工服務(wù)。客服熱線您撥通后，根據(jù)語音提示輸入手機(jī)號(hào)碼，選擇4后再按提示選0，接入人工服務(wù)。

微信公眾號(hào)是開發(fā)者或商家在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的應(yīng)用賬號(hào)，該帳號(hào)與QQ賬號(hào)互通，通過公眾號(hào)，商家可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動(dòng) 。微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào)及企業(yè)號(hào)。

三、微信公眾號(hào)的客服功能怎么用

微信公眾號(hào)的客服功能不去使用就可以，方法如下：

1、打開微信公眾號(hào)后臺(tái)

2、點(diǎn)擊在左邊列表的：客服功能

微信公眾號(hào)在線客服