中國企業(yè)面臨的營銷挑戰(zhàn)（中國企業(yè)面臨的營銷挑戰(zhàn)包括）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于中國企業(yè)面臨的營銷挑戰(zhàn)的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、服務營銷有哪些營銷挑戰(zhàn)？

• 2、中國民營企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)？

• 3、零售商面臨了哪些挑戰(zhàn)和機遇？

• 4、現(xiàn)代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)

一、服務營銷有哪些營銷挑戰(zhàn)？

我國服務營銷面臨的挑戰(zhàn)

服務營銷理念的挑戰(zhàn)。外資企業(yè)一般都有先進的管理經(jīng)驗和現(xiàn)代商戰(zhàn)的營銷手段，以及先進的營銷哲學，長遠的營銷目標，完善的營銷網(wǎng)絡(luò)，高效的營銷運作體系，而我國的服務性企業(yè)缺乏這樣的基本素質(zhì)。外資一旦與高素質(zhì)的營銷人員、營銷管理結(jié)合，必然會在服務市場營銷方面產(chǎn)生巨大的營銷力，這會直接地沖擊我國的服務業(yè)。

服務營銷規(guī)模的挑戰(zhàn)。外資企業(yè)一般都是跨國公司，資金雄厚，實力強大，營銷規(guī)模優(yōu)勢明顯，能產(chǎn)生出價格優(yōu)勢和服務優(yōu)勢，這對我國一些規(guī)模小，資金短缺，經(jīng)營成本高的服務企業(yè)也會產(chǎn)生巨大的沖擊波。一些服務企業(yè)照搬流行的服務措施，脫離自身實際承受能力，在服務時，不顧自身實際，盲目照搬，出了大力，結(jié)果卻不盡如人意。

服務營銷創(chuàng)新方面的挑戰(zhàn)。隨著科學技術(shù)的飛速發(fā)展，外資企業(yè)更加容易利用現(xiàn)代化的高新技術(shù)開展營銷創(chuàng)新活動，如營銷組織創(chuàng)新、7Ps創(chuàng)新，服務品牌創(chuàng)新等、這是我國服務企業(yè)難以企及的。如近幾年發(fā)展起來的網(wǎng)絡(luò)營銷，就是外資企業(yè)運用現(xiàn)代科技進行營銷創(chuàng)新的結(jié)果。

服務營銷人員素質(zhì)方面的挑戰(zhàn)。有些企業(yè)服務人員在服務營銷中，人員就是服務的一部分，服務人員的素質(zhì)與行為直接決定了服務質(zhì)量水平。服務質(zhì)量和服務水平難以滿足顧客需求，服務工作簡單草率等或出現(xiàn)較多的服務鏈斷層。服務工作是一項長期連環(huán)的工作，它貫穿于售前、售中、售后，組成一個環(huán)環(huán)相扣的服務鏈。當前一些企業(yè)只能簡單地服務，服務有其名無其實。

二、中國民營企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)？

民營企業(yè)面臨著較大的競爭壓力和生存挑戰(zhàn)，由于民營企業(yè)生存環(huán)境趨于惡化，很多民營企業(yè)，面臨極大的困難，只有想辦法活下去，才是最緊迫的，才能求得發(fā)展。

當前民營企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力非常大，比如各種漲價，成本提高，原材料漲價，工人工資漲價，房租價格上漲，使許多的中小民營企業(yè)不堪重負。房租成本漲價，工人工資又要面臨漲價壓力。而民營企業(yè)，特別是中小型企業(yè)，在市場競爭中，一些有利條件和利潤比較豐富的領(lǐng)域和市場，都分給了國企和央企，而一些風險高，利潤薄的行業(yè)和領(lǐng)域就讓民營企業(yè)去競爭，市場容量有限，產(chǎn)能過剩，企業(yè)間惡性競爭，相互同質(zhì)化的商品，相互壓價，價格越來越低，甚至銷量越大虧本越多。

民營企業(yè)融資難，融資貴。盡管有關(guān)政策降準，向中小微企業(yè)傾斜，各大銀行也加大了對中小民營企業(yè)的信貸支持力度，但是，民營企業(yè)不可能完全由銀行，去擔保支持，否則面臨極大的風險，應該發(fā)展一些社會民營，這個小型抵押貸款公司，債券市場，使民營企業(yè)直接可以融資，使社會閑散資金能夠正常的流向民營企業(yè)。

由于全球競爭格局的加劇，民營企業(yè)，中低端產(chǎn)品的產(chǎn)能過剩，小型民營企業(yè)設(shè)備落后，創(chuàng)新能力不足，工藝水平低，甚至很多還是小作坊式的工廠。在激烈的生存競爭中，利潤越來越薄，只有想辦法，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)出高端產(chǎn)品，生產(chǎn)出市場稀缺的產(chǎn)品，在高端市場上拼搏，才有出路，企業(yè)才能獲得正常的利潤未來的發(fā)展才會有前途，否則永遠在低端，將有大批民營企業(yè)面臨著倒閉和淘汰。

三、零售商面臨了哪些挑戰(zhàn)和機遇？

挑戰(zhàn)：1，店租貴，利潤被榨干。2.消費場景多元化，流量獲取不容易。3.如非自帶流量品牌，只能依托商圈流量。4.品類大眾化，消費者無消費欲望，缺乏新產(chǎn)品運營。5.線上經(jīng)營技術(shù)支持成本過大。6.零售業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不高，（零售業(yè)其實應該理解為人服務于人，什么層次的人，服務于什么人群）執(zhí)行力偏差。7.服務體系沒有升級。還是沿襲傳統(tǒng)經(jīng)營模式。

機遇：1，社區(qū)和新微商，運用信息的搜集，從用戶需求出發(fā)實現(xiàn)直銷。2，全球化消費（跨境電商）3，個性化購物，同享，線上線下一體化。

資料擴展：

隨著線上線下新興業(yè)態(tài)的興起、人口結(jié)構(gòu)和消費習慣的變化，不可否認的是，中國傳統(tǒng)零售業(yè)在2021年整體雖有增長，但仍將承壓。多個因素導致傳統(tǒng)零售業(yè)業(yè)績持續(xù)下滑中國傳統(tǒng)零售業(yè)的業(yè)態(tài)構(gòu)成比例中，超市應該是占比最大的部分，且關(guān)系國計民生；其次是近十年來興起的百貨和購物中心業(yè)態(tài)。由于超市大多采取自營采購商品，自主經(jīng)營的模式，這個業(yè)態(tài)受到新業(yè)態(tài)的沖擊非常大。

尤其是這兩三年獲得大量資本加持，并且阿里、騰訊、美團、京東、滴滴等幾大互聯(lián)網(wǎng)及電商平臺攜巨資大投入進入的“社區(qū)團購”業(yè)態(tài)。在我與許多超零售企業(yè)的高管一對一和微信群的交流過程中，對于零售業(yè)整體業(yè)績下滑，他們除了探討挖掘自身的原因外，還會不斷怪罪“社區(qū)團購”及其背后的互聯(lián)網(wǎng)及電商平臺。

在多次的思辯和交流過程中，我表達了近二十年來，中國零售業(yè)在市場宏觀環(huán)境和企業(yè)微觀經(jīng)營及競爭過程中，導致業(yè)績不斷下滑的幾大原因：首先，中國這二十年的城市化進程明顯加速，根據(jù)中國七次人口普查數(shù)據(jù)，歷次人口普查城市化水平依次為：12.84%，17.58%，20.43%，25.84%，35.39%，49.68%，63.89%。

四、現(xiàn)代企業(yè)面臨哪些挑戰(zhàn)

新形勢下，世界向多級化方向發(fā)展，和平與發(fā)展仍是時代的主題，我們完全可以爭取和平的周邊環(huán)境，推動我國的現(xiàn)代化建設(shè)。當前，在世界經(jīng)濟的影響下，我國企業(yè)既面臨著發(fā)展的機遇，也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。

1.經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來的挑戰(zhàn)

當前，企業(yè)仍面臨著經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的挑戰(zhàn)，這是一個循序漸進的過程。我國企業(yè)多倚重外資，在經(jīng)濟全球化和跨國公司的影響下，企業(yè)由注重數(shù)量、規(guī)模的擴張轉(zhuǎn)向提升質(zhì)量、效益，更加注重品牌建設(shè)。人才競爭越來越激烈，工資上漲給企業(yè)帶來很大壓力，由此導致很多結(jié)構(gòu)性的變化。從長期來看，企業(yè)要考慮一些原來不需要考慮的成本，成本上漲不是單一的，而是各方面的都要漲，這對企業(yè)來說是很大的挑戰(zhàn)。隨著全球經(jīng)濟的復蘇，很多國家采取的還是寬松的貨幣政策，國家財政還是比較緊張的，此種形勢下市場會萎縮，對金融市場帶來不利影響。

2.經(jīng)濟增長放慢帶來的挑戰(zhàn)

新形勢下，我國企業(yè)不斷借鑒外國先進成果，引進技術(shù)、設(shè)備、資金等，與國內(nèi)資源相結(jié)合，推動了經(jīng)濟的快速增長。這種經(jīng)濟增長模式主要是靠低成本獲得競爭優(yōu)勢的，目前這種模式受到了挑戰(zhàn)，主要是因為企業(yè)成本上升，勞動力、原材料等價格都有所上升；引進先進技術(shù)難度加大，這就需要企業(yè)引進技術(shù)含量高的設(shè)備，否則就無法在市場上立足。同時，經(jīng)濟增長速度放慢也與內(nèi)需與關(guān)，我國政府投資需求較旺，但民間投資和消費需求不高，導致經(jīng)濟增長內(nèi)生動力不足。

3.國際經(jīng)濟規(guī)則帶來的挑戰(zhàn)

企業(yè)發(fā)展受多種因素的影響，當前面臨著國內(nèi)外的挑戰(zhàn)，尤其是國際經(jīng)濟規(guī)則的挑戰(zhàn)。我國企業(yè)發(fā)展環(huán)境發(fā)生了很大變化，首先是國際金融危機。雖然世界經(jīng)濟呈現(xiàn)出增長態(tài)勢，但經(jīng)濟危機的創(chuàng)傷還沒有完全回復，這必會對我國經(jīng)濟帶來影響，如貿(mào)易保護主義，從而影響到企業(yè)發(fā)展。其次企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是低碳。隨著全球化變暖的現(xiàn)象越來越嚴重，綠色環(huán)保越來越得到世界各個國家的重視，由此提出了低碳規(guī)則。我國和美國是世界上二氧化碳排放量最大的國家，但低碳規(guī)則明顯不利于我國，必會對我國經(jīng)濟產(chǎn)生影響，企業(yè)要想法設(shè)法減少排放量，這會增加成本。

4.科技迅猛發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)

知識經(jīng)濟時代，科技得到了迅猛發(fā)展，已廣泛深入到社會的各個角落，企業(yè)只有轉(zhuǎn)變才能應對外界的挑戰(zhàn)。當前計算機網(wǎng)絡(luò)給人們的生活帶來了巨變，知識更新速度加快，世界各地的資源，通過網(wǎng)絡(luò)瞬間就可以獲得。企業(yè)經(jīng)營環(huán)境越來越復雜，競爭越來越激烈，有企業(yè)家戲稱這是一個“快魚吃慢魚”的時代?，F(xiàn)在各種各樣的新產(chǎn)品、新事物層出不窮，很多企業(yè)家感嘆生意越來越難做，同時國外的資本又源源不斷的涌入國內(nèi)，只有把握好形勢，才能積極的應對挑戰(zhàn)。另外，隨著社會大環(huán)境的變化，人們越來越注重自身需求，都想以自己的方式過想過的生活，也即是個性化色彩越來越濃。企業(yè)員工不再像過去一樣惟命是從，而是有自己的思想，想有更大的發(fā)展空間，個性發(fā)展與制度之間的矛盾漸漸增多，企業(yè)管理者覺得員工越來越難管，員工覺得企業(yè)管理缺乏人性，這勢必會影響到企業(yè)發(fā)展。

5.商業(yè)運營模式帶來的挑戰(zhàn)

我國企業(yè)發(fā)展中常伴隨著機會主義和投機主義，很多企業(yè)崛起都是依靠稀有資源或者是關(guān)系，由此形成了片面認識，以為沒有經(jīng)營管理，也能賺到錢。同時一些企業(yè)轉(zhuǎn)行外，覺得這行不好做，就去換其他行業(yè)，這必會加大企業(yè)成本。因此有暴利思維的企業(yè)家必須轉(zhuǎn)變意識，以往靠資源、機會、關(guān)系的時代已經(jīng)過去，只有轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，扎實企業(yè)功底，打造具有競爭力的商業(yè)運營模式，才能提高核心競爭力。

6.產(chǎn)業(yè)鏈低端帶來的挑戰(zhàn)

以往中國制造很具有優(yōu)勢，依靠廉價的勞動力獲取微薄的利潤，但隨著原材料價格的上漲，人力成本的增加，這種優(yōu)勢已不復存在。一般產(chǎn)業(yè)鏈有研發(fā)設(shè)計、原材料采購、生產(chǎn)制造、配送、銷售，我國處在產(chǎn)業(yè)鏈的最低端，缺乏附加價值。這種現(xiàn)象是歷史遺留下來的，企業(yè)必須加大力度進行調(diào)整。

7.金融投資環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)

企業(yè)的生存與發(fā)展離不開投資，一些知名企業(yè)的發(fā)展都與雄厚的資金投入有著密切的關(guān)系。我國金融投資主體有民營、合資、外資等，雖然金融環(huán)境有所改善，但還存在很多問題亟待改進。與發(fā)達國家相比，我國金融投資環(huán)境還不成熟，很多企業(yè)陷入了為融資而融資的矛盾中，使得企業(yè)因為資金注入喪失了自主經(jīng)營權(quán)。只有完善企業(yè)經(jīng)營體制，創(chuàng)新思路，才能營造良好的投資環(huán)境。

8.規(guī)模增長陷阱帶來的挑戰(zhàn)

很多企業(yè)致力于追求規(guī)模發(fā)展，不斷的擴大自己的產(chǎn)能、業(yè)務，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢。最為典型的就是手機行業(yè)，過去一些大的品牌如長虹、海爾、聯(lián)想、康佳等都將產(chǎn)品線延伸到手機領(lǐng)域，結(jié)果證明規(guī)模與效益并不成正比。實踐證明，能持續(xù)健康發(fā)展的企業(yè)，都不是依靠規(guī)模增長的，而是依靠價值創(chuàng)造取勝的，他們有著獨特的商業(yè)模式，致力于追求企業(yè)的生存價值，提高企業(yè)的核心競爭力，只有這樣才能獲得持續(xù)發(fā)展。

以上就是關(guān)于中國企業(yè)面臨的營銷挑戰(zhàn)相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008（同微信）進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

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