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網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)服務(wù)商的服務(wù)功能不完整
2.缺乏全面的網(wǎng)絡(luò)營銷綜合評價(jià)體系
3.缺乏專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人才
4.企業(yè)對于新興的網(wǎng)絡(luò)營銷方式太過于急功近利,而且操作手法粗暴野蠻
5.對于網(wǎng)絡(luò)營銷沒有形成一個(gè)整體的概念,只停留在操作一種方式上
6.企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷仍然概念不清,覺得隨便在網(wǎng)絡(luò)上做做外推之類的就算是了,而真正的網(wǎng)絡(luò)營銷是對自己產(chǎn)品和企業(yè)的一個(gè)長短期的規(guī)劃和策略,因?yàn)閷淼木W(wǎng)絡(luò)營銷勢必會影響到企業(yè)發(fā)展,所以必須首先搞清楚自己從何入手,該怎么部署,怎么利用好網(wǎng)絡(luò)。
現(xiàn)在的營銷存在什么問題(現(xiàn)在的營銷存在什么問題和不足)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于現(xiàn)在的營銷存在什么問題的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、新媒體營銷存在哪些問題
一、缺乏專業(yè)的管理運(yùn)作人才
有專業(yè)的人才能干專業(yè)的事,這是一個(gè)非常簡單的道理。目前,很多企業(yè)在新媒體營銷方面之所以做得不好,原因之一就是專業(yè)人才的匱乏。目前,在企業(yè)中負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體運(yùn)作的人員參差不齊,大多缺乏專業(yè)的知識和經(jīng)驗(yàn),大多數(shù)企業(yè)是由非專業(yè)的銷售人員或市場部人員兼職運(yùn)作,缺乏專業(yè)的部門、崗位設(shè)置,運(yùn)作水平可想而知。
二、缺乏對新媒體營銷的合理投入
新媒體營銷是否運(yùn)作得好受制于四個(gè)因素:內(nèi)容、資源、技術(shù)和投入。即好的內(nèi)容、豐富的資源、精湛的技術(shù)和合理的投入。在新媒體營銷方面,有一個(gè)普遍的認(rèn)識誤區(qū):認(rèn)為新媒體營銷不用花什么錢,這是對新媒體傳播成本低廉的認(rèn)識誤區(qū)。巧婦難為無米之炊,雖然新媒體營銷的費(fèi)用相比傳統(tǒng)媒體要低廉得多,但仍然需要合理的投入,有合理的投入才會有預(yù)期的回報(bào)。目前,一些先知先覺的企業(yè),紛紛加大了新媒體營銷的投入力度,比如能率熱水器、千金藥業(yè)等等,只有這樣才能在新媒體營銷的陣地上占得先機(jī)。
新媒體營銷的投入分為兩個(gè)方面:一是傳播的媒介費(fèi)用,比如搜索排名、網(wǎng)站發(fā)文等等。二是新媒體營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的策劃費(fèi)用,就目前來講,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)缺乏新媒體營銷的專業(yè)人才和經(jīng)驗(yàn),所以不得不借助專業(yè)咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)和能力來開展新媒體營銷。
三、缺乏新媒體營銷的系統(tǒng)規(guī)劃
新媒體營銷是一種新的營銷方式,也需要有系統(tǒng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃作為依據(jù)和支持。
缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略和配套的戰(zhàn)術(shù)已成為新媒體運(yùn)作效果不佳的主要原因,很多企業(yè)把建個(gè)網(wǎng)站、發(fā)發(fā)稿件、做做網(wǎng)上活動(dòng)就當(dāng)成是新媒體營銷了,不但不專業(yè)、不系統(tǒng),而且,往往是沒有計(jì)劃、雜亂無章。殊不知,新媒體營銷跟其它營銷方式一樣,也需要專業(yè)、系統(tǒng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,沒有思路就必然沒有出路,也就無法達(dá)成理想的效果。
四、缺乏與目標(biāo)受眾的交流互動(dòng)
任何營銷方式都要緊緊圍繞目標(biāo)受眾而進(jìn)行,這樣才能獲得更好的效果和價(jià)值。新媒體營銷與傳統(tǒng)媒體有很大的不同,傳統(tǒng)媒體更多是一種單向的信息傳播,也就是廠商向消費(fèi)者發(fā)送信息,而網(wǎng)絡(luò)營銷則不同,由于網(wǎng)絡(luò)是一種開放式媒體,受眾參與非常便利而且參與度非常高,所以,網(wǎng)絡(luò)受眾已經(jīng)不僅僅滿足于單方面接受信息,而是有參與的強(qiáng)烈愿望。因此,企業(yè)一定要改變過去傳統(tǒng)媒體時(shí)代營銷的思維定勢和習(xí)慣定勢,要把與目標(biāo)受眾的互動(dòng)性納入新媒體營銷的基本要求,這樣不但能增加目標(biāo)受眾的黏度,同時(shí),也能更好了解目標(biāo)受眾的意見、建議和要求,便于為消費(fèi)者提供更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、對新媒體營銷價(jià)值的認(rèn)識不足
新媒體營銷是無法回避的大趨勢,帶給企業(yè)的商業(yè)價(jià)值難以估量。這種商業(yè)價(jià)值主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:一是市場銷量的增長;二是品牌價(jià)值的提升;三是受眾黏度的提升。這三個(gè)方面都是企業(yè)追求的目標(biāo),但企業(yè)在新媒體運(yùn)作時(shí),往往過于注重銷量的提升,對于受眾信任度、滿意度和網(wǎng)絡(luò)黏度的提升卻較為忽視。前者帶給企業(yè)的是現(xiàn)實(shí)利益,而后者帶給企業(yè)的是長遠(yuǎn)利益。
雖然新媒體營銷還是存在著一些難題和瓶頸,但是只要企業(yè)用心經(jīng)營,利用好網(wǎng)絡(luò)這個(gè)重要的陣地,通過明確細(xì)致的規(guī)劃,專業(yè)的團(tuán)隊(duì),加大投入,想必一定可以加強(qiáng)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)和交流,引發(fā)更多的消費(fèi)熱點(diǎn),給企業(yè)帶來更高的效益?;蛘呖梢越唤o全網(wǎng)天下,不僅可以讓企業(yè)收獲到新媒體營銷的利益,還可以在提升品牌知名度,做好全網(wǎng)覆蓋營銷,全網(wǎng)推廣您的品牌。
二、中國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀及問題
一.技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約 技術(shù)與基礎(chǔ)設(shè)施的制約主要是這樣三個(gè)方面的問題: (1)配送渠道問題。這是中國發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的又一瓶頸?;诨ヂ?lián)網(wǎng)的企業(yè)營銷活動(dòng)僅僅實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上溝通、訂購、支付,企業(yè)還需要通過特定的渠道將顧客所購商品送達(dá)其手中。 (2)電子支付體系滯后問題。電子支付是指從事電子交易活動(dòng)的當(dāng)事人使用安全電子手段通過網(wǎng)絡(luò)完成貨幣支付與使用價(jià)值的轉(zhuǎn)移。在我國當(dāng)前的情況看,電子支付還是網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的重要瓶頸,許多網(wǎng)絡(luò)客戶仍然是網(wǎng)上訂購、網(wǎng)下支付,這就不能算是真正的網(wǎng)絡(luò)營銷。 (3)企業(yè)信息化管理水平的制約問題。我國企業(yè)的信息化管理水平與網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。因?yàn)槿狈ο冗M(jìn)、高效的管理信息系統(tǒng)的支持,企業(yè)在生產(chǎn)、庫存、財(cái)務(wù)、客戶管理等許多環(huán)節(jié)就缺少相應(yīng)的信息支持與資源共享,網(wǎng)絡(luò)營銷就不易開展。 二.有關(guān)法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約 在目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷的角度看,市場準(zhǔn)入、安全認(rèn)證、用戶隱私權(quán)、電子支付、稅收征管、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子廣告等等的問題迫切需要得到解決。如網(wǎng)絡(luò)安全問題,在經(jīng)濟(jì)信息化不斷加快的過程中,違法犯罪分子日益猖獗地利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行欺詐活動(dòng),據(jù)美國的有關(guān)報(bào)道,每年因網(wǎng)絡(luò)安全問題造成的經(jīng)濟(jì)損失近百億美元。網(wǎng)絡(luò)安全不僅損害企業(yè)利益,有時(shí)也危及國家利益,因此在這方面的立法工作非常迫切。又如知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的問題,網(wǎng)絡(luò)資源共享是互聯(lián)網(wǎng)的主要特征之一,所以知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)問題是網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中經(jīng)常要涉及到的問題,包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、商業(yè)機(jī)密、專有技術(shù)在網(wǎng)上的使用與保護(hù)問題。 三.社會文化環(huán)境對網(wǎng)絡(luò)營銷的制約 社會文化環(huán)境對于企業(yè)市場營銷活動(dòng)面臨的是一種軟約束,我國影響網(wǎng)絡(luò)營銷的社會文化因素有: 1.消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知問題。由于人們根深蒂固的傳統(tǒng)消費(fèi)思想的影響,加上當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展中存在安全、支付、配送等諸多問題,造成上網(wǎng)人數(shù)多而參與網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的人少。有關(guān)調(diào)查顯示,在經(jīng)常光顧汽車網(wǎng)站的訪問者中,真正想在網(wǎng)上購車的顧客不到5%,網(wǎng)上信息再完整、再真實(shí),還是更相信看得見、摸得著的真品,這種大眾化的消費(fèi)心理阻礙了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展。 2.人們對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)知問題。我國部分企業(yè)認(rèn)識到發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷是謀求企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要手段,而有一些企業(yè)仍處于觀望等待之中。有一些企業(yè)雖然建立起了自己的網(wǎng)站,但沒有及時(shí)更新相關(guān)信息,訪問率很低,有的甚至成為空殼網(wǎng)頁。 3.現(xiàn)行的商業(yè)文化與信用體系問題。在市場機(jī)制尚未健全、法規(guī)體系尚不完整的今天,市場上充斥著欺詐、假冒偽劣、拖欠貨款等丑行,誠信經(jīng)營的理念受到嚴(yán)重挑戰(zhàn),這不僅破壞了市場經(jīng)濟(jì)秩序,也嚴(yán)重影響了合法經(jīng)營者與消費(fèi)者的交易熱情與消費(fèi)熱情,許多人慨嘆:面對面的交易都受騙上當(dāng)、防不勝防,在網(wǎng)絡(luò)這樣一個(gè)虛擬的環(huán)境中豈不更加危險(xiǎn)?有這樣的心理是可以理解的。可見,現(xiàn)行的商業(yè)信用問題也是阻礙網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的重要原因。 4.網(wǎng)絡(luò)營銷的人才制約問題。自網(wǎng)絡(luò)營銷引入中國以來,對相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)就一直在進(jìn)行著。特別是那些既懂得所在行業(yè)的業(yè)務(wù)知識、又掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用、同時(shí)還了解市場營銷及企業(yè)經(jīng)營管理知識、外語又能過關(guān)的復(fù)合型人才嚴(yán)重匱乏。
三、中國互聯(lián)網(wǎng)營銷存在哪些問題呢?
1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施問題。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是開展網(wǎng)絡(luò)營銷的先決條件.這些年來,雖然我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)展順利,成績顯著,但是和進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的條件還是有一定的差距,主要問題在于:(1)上網(wǎng)人數(shù)少,網(wǎng)絡(luò)普及率低,缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷所需要是人氣基礎(chǔ).
2.法律法規(guī)問題。網(wǎng)絡(luò)營銷是交易方式的電子化,經(jīng)營者與消費(fèi)者不直接見面,消費(fèi)者與商品沒有直接接觸,這將會引發(fā)一系列相應(yīng)的法律問題.例如,購買者得到的商品與選購的商品不一致,網(wǎng)上欺詐,經(jīng)營者被無理拒付,網(wǎng)絡(luò)交易的安全性受到黑客的威脅等.目前,我國還沒有一部完整的有關(guān)電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)交易的法律規(guī)范,不易對消費(fèi)者權(quán)益和經(jīng)營者權(quán)益進(jìn)行保護(hù)
3.信用問題。目前我國的社會化體系還不健全,使得企業(yè)與消費(fèi)者都對網(wǎng)絡(luò)營銷存在疑慮.對企業(yè)而言,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷剛剛發(fā)展起來,條件還不成熟,現(xiàn)在就開始網(wǎng)絡(luò)營銷會面臨教大的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)對我國消費(fèi)者缺乏信心,擔(dān)心有些網(wǎng)民利用偽造身份訂購商品擾亂企業(yè)的正常營業(yè).對消費(fèi)者而言,擔(dān)心企業(yè)欺詐消費(fèi)者的血汗錢;同時(shí)擔(dān)心企業(yè)使用假冒偽劣商品,坑害消費(fèi)者.
4. 網(wǎng)絡(luò)支付問題。目前,我國網(wǎng)絡(luò)支付的技術(shù)手段尚不成熟,安全通用的電子貨幣尚處于研制認(rèn)證階段,在目前信用卡消費(fèi)未占主導(dǎo)的情況下,網(wǎng)絡(luò)分銷成了一種"網(wǎng)上訂貨網(wǎng)下負(fù)款"是四不象交易方式,極大地影響了網(wǎng)絡(luò)分銷的效率.即使憑信用卡實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,對顧客和企業(yè)均有一個(gè)安全保障的問題.對顧客來說,他們面對的是陌生的機(jī)器,萬一出故障吞了血汗錢怎么辦;對企業(yè)來說,萬一拿到的信用卡號碼是盜用的怎么辦即便是電子貨幣成為現(xiàn)實(shí),但要讓企業(yè)業(yè)務(wù)主管,整個(gè)社會接受,短期內(nèi)恐怕也難以實(shí)現(xiàn).根據(jù)調(diào)查,有52%的網(wǎng)絡(luò)用戶認(rèn)為,目前網(wǎng)上購物的最大問題是沒有安全方便的網(wǎng)上付款方式.因此,目前在網(wǎng)絡(luò)安全支付方面存在的技術(shù)與觀念問題是制約網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的核心與關(guān)鍵因素。.
5.物流配送問題.。目前我國網(wǎng)絡(luò)營銷配送需求遠(yuǎn)沒有達(dá)到物流企業(yè)運(yùn)行所需的最小規(guī)模,而且由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性導(dǎo)致購物消費(fèi)者所在地域分布不均,這就進(jìn)一步加大了物流企業(yè)運(yùn)行所需的固定成本,從而難以降低服務(wù)價(jià)格.因此,消費(fèi)者在網(wǎng)上購物后,除了要支付商品價(jià)值外,還要支付運(yùn)費(fèi),這就有可能使企業(yè)失去成本降低帶來的價(jià)格優(yōu)勢.網(wǎng)絡(luò)營銷可以大大縮短商品交易時(shí)間,但如果沒有與之配套的物流系統(tǒng),消費(fèi)者就有可能會在漫長的等待過程中失去耐性,而網(wǎng)上購物的方便快捷也就無從體現(xiàn),因此,開展網(wǎng)絡(luò)營銷最需要解決的就是物流問題,即"網(wǎng)絡(luò)營銷物流先行"。
四、我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展面臨的主要問題有哪些?
個(gè)人感覺就是現(xiàn)在人們的思想意識都有所提高 但是逃脫不掉費(fèi)用的問題 所有的人都希望費(fèi)用越來越低 畢竟網(wǎng)絡(luò)營銷不是這么簡單的問題 :
以上就是關(guān)于現(xiàn)在的營銷存在什么問題相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服QQ: 1454722008(同微信)進(jìn)行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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