-
當前位置:首頁 > 創(chuàng)意學院 > 品牌設(shè)計 > 專題列表 > 正文
3、銷售如何拉客戶
銷售新人怎么找客戶(做銷售怎么和客戶溝通)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于銷售新人怎么找客戶的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、做銷售怎么快速的找到客戶
銷售找客戶源的方法:
一、通過互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎獲取客戶資源
對于新銷售員,網(wǎng)上找客戶是開始的最好選擇,先在網(wǎng)上通過一些商業(yè)網(wǎng)站去搜索一些你客戶的資料?;蛲ㄟ^大型的搜索引擎諸如:百度、用關(guān)鍵詞搜索;不要固定用一個搜索引擎,同樣的關(guān)鍵詞,在不同的搜索引擎搜就有不同的結(jié)果。
二、通過行業(yè)分類信息網(wǎng)站找客戶
每個行業(yè)都有屬于自己的行業(yè)網(wǎng)站,潛在客戶也比較幾種,可以通過行業(yè)分類查到相應(yīng)的公司聯(lián)系信息,也可以發(fā)布一些求購信息。
三、人脈尋找法
在家里依靠父母,出去依靠朋友。作為推銷員,我們應(yīng)該結(jié)交一些廣泛的朋友,也許有些人可以幫助我們的工作。即使朋友不能幫助我們,朋友的朋友也可以幫助我們,這就是人脈,人脈是當今社會不可或缺的基礎(chǔ)之一。
四、加入目標企業(yè)所創(chuàng)建的活動社群
物以類聚,人以群分。因此,最快最有效的方法就是加入企業(yè)所建的社群。社群本身可以幫助你篩選和過濾掉一些不準確的客戶。這個時候你可以通過社區(qū)添加客戶的微信,建立數(shù)據(jù)檔案,可以讓你事半功倍。
五、主動找客戶
對于已經(jīng)成交的客戶,由于老銷售員的辭職,沒有人提供服務(wù),也沒有人關(guān)心和詢問。新員工可以彌補并主動關(guān)心這些客戶。客戶可能會再次購買或購買新產(chǎn)品。甚至他可能會向你介紹新客戶。畢竟,他與你的公司或單位有交易大家都是老熟人,并且對你的單位有相應(yīng)的信任。
二、做銷售怎樣去尋找客戶?
銷售找客戶最早 無非 就是打電 話,建議 可以試試溢企推吧,這個還不錯,客 戶基本上都是主動 來咨 詢的!。不知道我的回答是否對你有所幫助
三、銷售如何拉客戶
銷售如何拉客戶
銷售如何拉客戶,跑銷售是很辛苦的。但同時只要方法對頭,就能事半功倍,因此我們應(yīng)該給客戶留下好的印象才能拉近彼此之間的距離進而有更好銷售的機會,以下分享銷售如何拉客戶
銷售如何拉客戶1
銷售員拉近和客戶關(guān)系的六個方法
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法一、多說“我們”少說“我”
銷售員在說“我們”時會給對方一種心理暗示:銷售員和客戶是站在一起的,是站在客戶的角度想問題,雖然“我們”只比“我”多了一個字,但卻多了幾分親近。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法二、及時記下客戶的要求
。隨身攜帶記事本,拜訪中隨手記下時間地點和客戶姓名頭銜;記下客戶需求;答應(yīng)客戶要辦的事情;下次拜訪的時間;當銷售員虔誠地一邊做筆記一邊聽客戶說話時,一種受到尊重的感覺也在客戶心中油然而生,接下來的銷售工作就可能會順利一些。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法三、保持相同的談話風格
長期來看,能說會道的銷售員很難保持優(yōu)秀的業(yè)績,思路敏捷口若懸河,說話更是不分對象像開機關(guān)槍般快節(jié)奏,容易引起客戶反感。而那些善問會聽的銷售員,并隨著客戶的不同,調(diào)整自己說話的速度與風格的銷售員會成為卓越的銷售員。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法四、銷售員的著裝
只比客戶好一點點。銷售員西裝革履公文包,能體現(xiàn)公司形象,但有時候還是要看被拜訪的對象,雙方著裝反差太大反而會使對方不自在,無形中拉開了雙方的距離。
如建材銷售員經(jīng)常要拜訪設(shè)計師和總包施工管理人員,前者當然要襯衫領(lǐng)帶以表現(xiàn)你的專業(yè)形象;后者若同樣著裝則有些不妥,因為施工工地環(huán)境所限,工作人員不可能講究著裝,如果你穿太好的衣服跑工地,不要說與客戶交談可能連辦公室坐的地方都難找。專家說:最好的著裝方案是只比客戶穿得好“一點”,這既能體現(xiàn)對客戶的尊重,又不會拉開雙方的距離。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法五、永遠比客戶遲放下電話
很多銷售員沒等對方掛電話,啪就先掛上了,尤其在與較熟客戶電話交談時。永遠比客戶晚放下電話體現(xiàn)了對客戶的尊重。
銷售員拉近和客戶關(guān)系的方法六、與客戶交談中不接電話
在與客戶交談中接電話,盡管事前得到了客戶的允許,但客戶在心底里泛起:“好像電話里的人比我更重要,為什么他會講那么久?”所以銷售員在初次拜訪或重要的拜訪時,決不接電話。等會談結(jié)束后再打過去。
銷售如何拉客戶2
銷售提升業(yè)績的方法
一、職業(yè)銷售人士的13個專業(yè)價值
1、創(chuàng)造與競爭對手的差別。
關(guān)鍵是感知價值。
最大的差別在于他們對你的感知差別!
2、了解滿意與忠誠的區(qū)別。
滿意的顧客在購買時不會拘于一域,忠誠的顧客才會對你不離不棄,且為你而戰(zhàn)。
他們會不會再下訂單?他們會不會把你推薦給其他人。這才是衡量的標準。
3、口頭表達能力及說服力。
如果你的銷售信息讓人厭煩,那他們會繞你而過;但如果極具說服力,那他們就會蜂擁而至。
因此,在與他們接觸時,要提出有價值的問題和想法。
4、活到老,學到老,不以繁忙為借口。
要永遠做一個學生。你取得成功所需的全部信息都已經(jīng)存在。
你或許還沒有接觸到。
5、建立友好的`關(guān)系。
在相同的情況下,人們愿意和他們的朋友做生意。
在不同的情況下,人們?nèi)栽敢夂退麄兊呐笥炎錾狻?/p>
6、幽默。
如果你能夠讓他們笑,那你就能夠讓他們買。培養(yǎng)一下幽默感。
7、創(chuàng)造性。
感知差別的關(guān)鍵在于你的創(chuàng)造性。
創(chuàng)造性是可以培養(yǎng)的。
8、推銷。
它是如此簡單,以至于沒有人去做。
9、自信。
要想獲得銷售成功,你必須相信自己是在為世界上最偉大的公司工作。
你必須相信自己擁有世界上最偉大的產(chǎn)品和服務(wù)。
你必須相信自己是世界上最偉大的人。簡而言之,你必須要有堅定的信念。
10、做好全面準備。
大多數(shù)銷售員只是準備了一半。
雖然他們對自己的了解全面透徹,但對于他們的潛在顧客卻一知半解。
11、不抱怨,不指責。
你或許認為自己是做好的,但如果你一味地抱怨和指責別人,那沒有人會喜歡你或尊重你。
12、一天一個蘋果。
每天抽出一個小時的學習時間,5年之內(nèi)你會成為一個世界級的專家。
13、積極的心態(tài)
心態(tài)決定一切——決定著你,決定著你的成功。你會成為你所期望的人。你的心態(tài)決定你的行動。
二、值得深思的八個新規(guī)則
1、以顧客希望、需要和理解的方式去說話(推銷),而不是只顧自己喜歡的方式。
2、收集個人信息,并學習如何使用這些信息。
3、建立友誼。人們喜歡從朋友而不是銷售員那里購買。
4、建立一個任何競爭對手無法刺穿的關(guān)系后盾。我的競爭對手經(jīng)常會前去拜訪我的客戶。而我的客戶則會把我的號碼給他們,讓他們打電話征求我的意見。我的客戶會說:“彭小東打個電話,向他解釋一下。如果他認為可行的話,他會告訴我們的。”如果你的競爭對手拜訪你的客戶,他們也會這樣做嗎?你又怎么能夠保證做到這一點?
5、建立共同基礎(chǔ)。如果我們都喜歡高爾夫或都有孩子,那我們就有了能夠把彼此拉近的共同話題。
6、贏得信任。在激發(fā)了他們的購買興趣時,你最好要讓他們對你產(chǎn)生足夠的信任,否則他們就會轉(zhuǎn)向你的競爭對手。
7、享受樂趣并做一個有趣的人。這并不是腦癌,而是你的職業(yè)。你沒有理由不開心。如果你能夠讓他們笑,那你就能夠讓他們買。笑是默許的表現(xiàn),而默許則會帶來合同。
8、永遠不要表現(xiàn)得像推銷。切忌一開口就表現(xiàn)出一副銷售員的腔調(diào)。要學會這門科學并把它轉(zhuǎn)化為藝術(shù)。
三、已經(jīng)證明行之有效的方法:
1、寫下大的目標:在3X3大小的黃色記事貼條上用簡短的話寫下你的主要目標(獲得業(yè)務(wù)資金;贏得年度銷售員獎;新客戶:瓦喬維亞銀行)。
2、寫下小的目標:在三張記事貼條上用簡短的話寫下你的次要目標(每天花15分鐘閱讀有關(guān)心態(tài)的書;閱讀戴爾·卡內(nèi)基的書;收拾辦公桌;組裝新壁櫥)。
3、把它們放在你的眼前:把記事貼條粘在浴室鏡子上,這是一個你每天早晚都必看的地方。
4、每次看到時都大聲念出來。看著它們,然后大聲念上兩遍。
5、一直看著它,談?wù)撍?,并直到你開始行動為止。你要看到直到自己惡心為止,然后你就會去開始行動——為實現(xiàn)目標而采取的行動——并實現(xiàn)它們。
6、每天看到它們,每天你都會去思考如何實現(xiàn)它們。一旦開始行動,記事貼條就會讓你思考:“要實現(xiàn)目標,我今天必須做哪些事情?”記事貼條促使你行動,促使你實現(xiàn)目標。
把目標貼在浴室中,你每天至少會被提醒兩次。你會下意識地催促自己積極行動起來,否則心里就會總感覺不舒坦。只有通過行動才能夠?qū)崿F(xiàn)目標。
當你爬上山頂,也就是當你實現(xiàn)自己所追求的目標時,有一句話就會涌向心頭。大聲喊出來——我做到了!(那種感覺簡直是美妙極了。)
7、每天重溫你的成功。下面是最精彩的部分——在目標實現(xiàn)之后,把記事貼條從浴室鏡子上取下來,然后驕傲地把它貼在臥室鏡子上。現(xiàn)在,每天當你照著鏡子,看看“我今天看起來怎么樣”時,你都會看到自己的成功。
銷售如何拉客戶3
一、實在找不到客戶的群體在哪里?怎么辦?
解決方式:
善于利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索,比如百度、阿里、一起行業(yè)垂直網(wǎng)站;
加入一些銷售、采購群,互換資料和資源;
和公司的老銷售員或者銷售牛人請教方法,還可以去查詢你企業(yè)的相關(guān)合同,從合同中獲得客戶信息,將信息作為示范作用,進行宣傳。甚至可以從客戶中去大廳新的客戶群體,因為客戶們基本都在一個圈子里;
從你的競爭對手中去尋找客戶群,在兵法中被稱為“因糧于敵”,或者大家所說的“虎口奪食”。就是將對手的資源轉(zhuǎn)化為自己資源,比如說,你可以偽裝成客戶與競爭對手去溝通,套取一些有用信息。
二、一直約不到客戶面談,怎么辦?
約不到客戶面談也就幾種原因:
客戶公司保安阻攔
客戶助理或者公司文員阻攔拒絕
客戶本人直接拒絕
解決方式:
如果客戶公司保安阻攔你,還是比較好解決的。告訴你一些小道方法,如果你第一次去客戶那里,要給客戶送一些香煙什么的,做到謙卑,謙遜,和保安平起平坐,要給他們一個好的第一印象,因為通過一些蠅頭小利還是比較容易搞定保安的,而且運氣好的話,還會透漏一些內(nèi)幕消息給你。
如果是客戶公司的助理或者文員阻攔你,也比較容易搞定,因為文員或者助理一般都是一些年輕的職場人,你可以送他們一些年輕人喜歡的東西,比如零食、盆栽等等,不要和他們標明自己的意圖,要多說是你隨手送的,和他們想交個朋友,建立信任。這樣,以后你想約到客戶,他們一定非常愿意幫助你。
如果是客戶本人直接拒絕,那就說明客戶還對你沒意思,你的客情工作還沒做到位,具體怎么做,可以接著往下看,會詳解。
三、見到客戶不知道該說什么?怎么辦?
和客戶見面分成:第一次見面和多次見面
1、如果是第一次見面
最好給自己準備一份稿子,就像演講一樣,提前準備說辭,有備無患;
如果還是不知道該說啥,就問候下,說一些客套的話,禮貌一些,讓客戶不要太拘謹和警惕,然后直接說談判合作的事情就好了。
多準備一些大眾話題,給萬一冷場后的聊天氛圍,拋出一個新的話題;
歸納一下:無論是第一次還是多次見面,你的目的并不是銷售本身,而是要做好客情關(guān)系。
四、客情關(guān)系不會做,怎么辦?
核心要點:多次拜訪+客戶關(guān)懷
每一次銷售的成交都是要經(jīng)過4-11次的拜訪之后才有可能達成的,不斷堅持才是王道;
你客戶關(guān)懷做的怎么樣?對客戶真正了解嗎?客戶有孩子嗎?家里排行老幾?生日是幾號?有什么愛好?性格是什么?這些你都要了解,然后對癥下藥。
具體做法上,你可以逢年過節(jié)都給客戶發(fā)發(fā)關(guān)心短信,客戶過生日,提前給準備個蛋糕,客戶父母也要關(guān)心到位,知己知彼百戰(zhàn)百勝。
五、可以已經(jīng)有了穩(wěn)定的供應(yīng)商,怎么辦?
不用擔心,這是很正常的事情??蛻艏热皇谴罂蛻?,肯定有供應(yīng)商支撐的。
你要去摸清客戶供應(yīng)商的具體情況,例如:價格、回扣、售后、客情關(guān)系等。列出對方供應(yīng)商的優(yōu)點和不足,找到這些,才能和客戶進行深度的談判。當然如果客戶的供應(yīng)商是大客戶,就從小做起,從價格優(yōu)勢,從供貨速度等方面進入,甚至可以先從小單做起,慢慢磨合;
做好客情關(guān)系,任何的生意都有人情世故,能把客情關(guān)系做到位,只要你產(chǎn)品質(zhì)量還過得去,你競標成功不是難事。
回扣是行業(yè)中的潛規(guī)則,你一定要懂。這里就不多說了。
四、做銷售怎么快速找到客戶?
快速找到客戶的話,這個需要通過信息發(fā)布,還有一些朋友之間的介紹或者自己的拜訪。
以上就是關(guān)于銷售新人怎么找客戶相關(guān)問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
推薦閱讀: