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怎么證明賣家漏發(fā)貨（怎么證明賣家漏發(fā)貨給買家）

發(fā)布時間：2023-03-18 15:44:52 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 315 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么證明賣家漏發(fā)貨的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、我是賣家如果要查有沒有漏發(fā)貨那要怎么辦？
2、淘寶買的東西漏發(fā)了，賣家說給我補發(fā)，怎么查他發(fā)沒發(fā)啊
3、網(wǎng)購時賣家漏發(fā)東西了，必須要包裝袋才可以證明嗎？需要什么程序才能證明賣家真的漏發(fā)了一個呢？
4、淘寶的賣家少發(fā)貨了還不承認，說自己記錄的，那我要怎么樣出示證據(jù)說明我少收貨了呢

怎么證明賣家漏發(fā)貨（怎么證明賣家漏發(fā)貨給買家）

一、我是賣家如果要查有沒有漏發(fā)貨那要怎么辦？

第一、根據(jù)你自己的發(fā)貨記錄查詢；

第二、根據(jù)訂單號和快遞單號查詢；

第三、根據(jù)買家的抱怨查詢

第四、根據(jù)買家的詢問查詢

當然啦，你要都是使用快遞發(fā)貨的話，就簡單了，查你在淘寶上的訂單和物流情況就可以了。不只是買家可以查到物流情況，賣家也可以查詢的，有物流單號記錄的就是已經(jīng)發(fā)貨了的。

二、淘寶買的東西漏發(fā)了，賣家說給我補發(fā)，怎么查他發(fā)沒發(fā)啊

一般淘寶補發(fā)的東西，都會發(fā)一個訂單編號，根據(jù)這個訂單編號去查詢。

如果賣家沒有提供補發(fā)東西的訂單編號的話，可以主動詢問賣家客服，買家有權(quán)利知道這個編號并查詢。問客服訂單編號的時候，需要問一下物流的類型，以便查詢。

知道了這個訂單編號以后，可以登錄百度官方網(wǎng)站，輸入訂單編號查詢，然后輸入訂單編號，點擊查詢，就會出現(xiàn)一個具體的物流運輸情況，以便核實賣家所說是否真實。

擴展資料：

隨著現(xiàn)代科技的進步，網(wǎng)購越來越普遍，使用淘寶的人越來越多，在網(wǎng)購的過程中，遇到問題時，要保障好自己的合法權(quán)益。遇到這種漏發(fā)現(xiàn)象，一定要及時和賣家聯(lián)系，然后查詢補發(fā)訂單是否屬實。

比如少發(fā)貨物的情況很常見，這樣的小錯誤是每個廠家不可避免的，作為消費者，要保障自己的權(quán)益，比如在簽收快遞的時候，先拆開檢查一下或無是否有缺失，在這種情況下要拒絕簽收，讓賣家解決后續(xù)的問題。

如果沒來得及檢查而簽收了的快遞，出現(xiàn)漏發(fā)的情況時一定要向賣家反映這個問題，要求補發(fā)或退回相應(yīng)的金額，然后及時查看補發(fā)物流的運輸情況，來保護自己的利益。

三、網(wǎng)購時賣家漏發(fā)東西了，必須要包裝袋才可以證明嗎？需要什么程序才能證明賣家真的漏發(fā)了一個呢？

這個沒什么好的辦法，和賣家聯(lián)系商量解決，他要不承認你也沒辦法。一般簽收時都當著快遞的面檢查里面是否完好，自己回家看后好壞賣家一般就不問了。好好協(xié)商吧，不行就認了，下次注意啦

四、淘寶的賣家少發(fā)貨了還不承認，說自己記錄的，那我要怎么樣出示證據(jù)說明我少收貨了呢

你沒有任何辦法出示證據(jù)，除非上帝作證。當然，也不需要你出示什么證據(jù)。

你只需要發(fā)起退款申請，并聲明非本人簽收，要求賣家解決就可以了。如果賣家不同意退款，你可以在退款申請發(fā)起后的第3天申請?zhí)詫毧头槿虢鉀Q。客服介入后會要求賣家提交快遞公司開具的書面公章證明，以證明代簽收是在簽收人授權(quán)之下的。有此證明，那你的退款無望，損失你承擔；無此證明，客服會要求賣家退款解決。

不過，這個事情的責(zé)任如果不按規(guī)則，按法律慣例，那你應(yīng)當要求門衛(wèi)賠償，因為簽收或代簽收都表示對貨物檢查無誤、數(shù)量無損的確認，如果門衛(wèi)不能承擔簽收責(zé)任，那他就不應(yīng)該替你完成簽收。代收貨物和代簽信件是完全不同的。同時快遞公司也有部分責(zé)任，不能在收貨人不知情的情況下擅自決定由其他人進行代簽收。這個事情的處理，買賣雙方實際上是說不清的。

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