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市場營銷發(fā)展方向分析（市場營銷發(fā)展方向分析論文）

發(fā)布時間：2023-03-18 06:09:46 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 645 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于市場營銷發(fā)展方向分析的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、關(guān)于市場營銷專業(yè)就業(yè)方向和前景評估
2、市場營銷的發(fā)展出路是什么？
3、市場營銷專業(yè)就業(yè)方向有哪些前景怎么樣
4、我國未來市場營銷的發(fā)展趨勢是什么？

市場營銷發(fā)展方向分析（市場營銷發(fā)展方向分析論文）

一、關(guān)于市場營銷專業(yè)就業(yè)方向和前景評估

　市場營銷(Marketing)，又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué)，MBA、EMBA等經(jīng)典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內(nèi)。

市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的活動、過程和體系。主要是指營銷人員針對市場開展經(jīng)營活動、銷售行為的過程。

一個專業(yè)的好壞，最有力的證據(jù)就是畢業(yè)以后的就業(yè)形勢，是否好就業(yè)，就業(yè)之后的發(fā)展形勢如何，都是同學(xué)們在選擇專業(yè)的時候需要考慮的，下面就和我一起來看看市場營銷專業(yè)就業(yè)前景。

市場營銷專業(yè)介紹

市場營銷學(xué)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科，是建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué)，研究以滿足消費者需求為中心的企業(yè)市場營銷活動及其規(guī)律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點，是管理類各專業(yè)的必修課，同時還是人文、哲學(xué)、社會科學(xué)等專業(yè)的重要課程。市場營銷學(xué)于20世紀30年代產(chǎn)生于美國。20世紀50年代以后才形成現(xiàn)代意義上的市場營銷學(xué)。我國于1978年以后真正引入該課程，三十年來，隨著社會經(jīng)濟及市場經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化，其應(yīng)用應(yīng)用領(lǐng)域也從贏利組織擴展到非贏利組織，從國內(nèi)擴展到國外。今天，作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課，我國幾乎所有的大學(xué)都開設(shè)了“市場營銷學(xué)”課程，其影響和受益面十分廣泛。

業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)：兩本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、市場營銷等方面的知識和能力，能在企事業(yè)單位以及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科人才。

業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求：主要學(xué)習(xí)市場營銷以及工商管理方面的基本理論和知識，收到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決營銷問題的基本能力。

市場營銷專業(yè)就業(yè)方向

市場營銷是主要屬于理論性的學(xué)科，本人大學(xué)工商管理專業(yè)，比市場營銷學(xué)得更廣泛，理論性學(xué)科在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西踏入社會后基本上沒太大的實際作用?，F(xiàn)在在深圳某電子商務(wù)公司從事銷售中層管理職位。

市場營銷專業(yè)畢業(yè)后的主要擇業(yè)方向是銷售類的和市場類的工作。

銷售類前期可能會辛苦一點從一個普通的業(yè)務(wù)員開始，慢慢積累經(jīng)驗建立自己的客戶群，業(yè)績突出的話可以提升到主管或銷售經(jīng)理，然后再向總監(jiān)或者分公司負責(zé)人去發(fā)展。

市場類一般開始也會要求先熟悉業(yè)務(wù)，前期會有一段時間的銷售過程，然后再轉(zhuǎn)作市場，市場類主要以市場策劃為主，負責(zé)公司市場調(diào)研、分析、針對市場制定適合的銷售策略及公司發(fā)展規(guī)劃。這類工作在銷售中也會有涉及。

銷售跟市場工作的區(qū)別，銷售工作前期比市場工作會辛苦困難些，但是成長起來后后期的發(fā)展和“錢”途要更大;市場工作相對銷售工作的區(qū)別在于要比較穩(wěn)定些，底薪會比較高一些，但是一般沒有提成，只有獎金。一個成熟的銷售人員跟市場人員比較起來，銷售人員的收入和成長會更大。

市場營銷專業(yè)就業(yè)前景

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,人才的競爭越來越激烈,很多專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)壓力也越來越大.與之相反,市場營銷專業(yè)的需求缺口卻越來越大.市場營銷的就業(yè)前景非?？捎^.市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè),各類企業(yè)均需要,就業(yè)前景很廣闊。

市場營銷專業(yè)是經(jīng)濟管理類專業(yè)中比較實用的類型,在市場經(jīng)濟逐步完善的今天,對于作為獨立經(jīng)濟實體的企業(yè)、公司,如果沒有專業(yè)的市場營銷人才,以科學(xué)、現(xiàn)代化的營銷手段來"做生意",肯定無法在競爭激烈的市場中生存.市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才,但由于培養(yǎng)數(shù)量一直跟不上,所以畢業(yè)生供不應(yīng)求.

市場營銷與個人職業(yè)規(guī)劃在經(jīng)濟市場化的今天,各行各業(yè)運行的終極目標(biāo)都是把自己的"商品"投放市場,被市場接納、吸收,從而取得市場效益.這就要求每個人在工作時都必須有一種產(chǎn)品的營銷意識,尤其是企事業(yè)單位的管理人,更是必須具備強烈的產(chǎn)品營銷意識.世界上很多著名企業(yè)的創(chuàng)始人和高級管理層就是從市場營銷起家.所以優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才更容易進入各行各業(yè)的高級管理層,市場營銷是每一個有志之士規(guī)劃自己輝煌職業(yè)生涯的必修課程。

二、市場營銷的發(fā)展出路是什么？

進入21世紀，尤其是中國加入WTO之后，中國企業(yè)將面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化，如：經(jīng)濟令球化；高度信息化；知識經(jīng)濟的到來：世界性的產(chǎn)品過剩、價格滑坡；全球范嗣的環(huán)境保護運動及綠色消費運動的興起；等等。市場營銷無疑是新世紀企業(yè)生存的重要手段，隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。

因此可以說，市場營銷巳經(jīng)成為決定中國企業(yè)命運的重要因素，甚至有人提出：營銷就是企業(yè)的生命和未來。但由于改革開放三十多年來，中國經(jīng)濟體制逐步由計劃經(jīng)濟過渡到市場經(jīng)濟，市場逐漸由原來的賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，中國經(jīng)濟也從稀缺經(jīng)濟發(fā)展為過剩經(jīng)濟。面對買方市場，少數(shù)企業(yè)變壓力為動力，改革體制、革新技術(shù)、創(chuàng)新產(chǎn)品，在激烈的市場競爭中贏得了主動權(quán)，但更多的企業(yè)沒有轉(zhuǎn)變觀念，走老路，不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，而出現(xiàn)了“好不過三年，活不過五年”的不正?，F(xiàn)象。究其原因，是多方面的，市場營銷是其主要原因。

那么當(dāng)前中國企業(yè)市場營銷中存在著哪些問題？對那些嚴重污染和破壞環(huán)境的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)盡早研制和尋找替代品，或者開發(fā)新型的產(chǎn)品。以電池為例，傳統(tǒng)的堿性電池中含有有害物質(zhì)鉛和汞，這種電池在生產(chǎn)和使用過程中對人體健康非常有害，當(dāng)消費者使用完畢丟棄于垃圾中時就又會嚴重破壞環(huán)境。長此以往，我們的地下無異于埋伏著成千上萬的“定時炸彈”。因此，環(huán)境保護需要企業(yè)開發(fā)一種新型的無污染的電池。目前，一種新型的、高性能無污染的綠色電池已經(jīng)研制成功，將具有廣闊的市場前景。除此以外，產(chǎn)品綠色化的途徑還有很多很多，有待于企業(yè)和科研人員的進一步研制和開發(fā)利用。

企業(yè)要通過技術(shù)創(chuàng)新，技術(shù)升級，產(chǎn)品升級，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新材料，不斷改進產(chǎn)品設(shè)計，開發(fā)新產(chǎn)品，加快技術(shù)改造的步伐，吸收先進技術(shù)，并予以創(chuàng)新。

企業(yè)要確立品牌戰(zhàn)略。當(dāng)今的世界已進人品牌競爭的時代它已成為企業(yè)進入市場的“敲門磚”，這是由于消費者對新產(chǎn)品的認識逐步加深，對選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫、更好地滿足消費者的需求。只有大家認可的名牌產(chǎn)品才可以成功，才可以增加市場的占有率。

一方畫，要制定名牌戰(zhàn)略；企業(yè)根據(jù)自己的具體情況，確立不同階段的目標(biāo)規(guī)劃、可行性的實施步驟。另一方面把質(zhì)|量創(chuàng)新作為名牌產(chǎn)品的根基和企業(yè)的生命。企業(yè)創(chuàng)名牌應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量管理上下功夫，不能一味追求“上檔次”、“高售價”。

盡快開展網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動的一種方法。消費者通過互聯(lián)網(wǎng)這個虛擬的購物空間確定自己的消費行為，標(biāo)志著2l世紀虛擬營銷時代的到來。企業(yè)町通過國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站，傳遞商品信息，吸引網(wǎng)上消費者注意并在網(wǎng)上購買。雖然目前中國的電子商務(wù)尚在起步階段，應(yīng)用的行業(yè)和推廣的產(chǎn)品較為有限，相配套的支付系統(tǒng)和安全保障體系也還不完善，但如同中圍加入WTO一樣，加入互聯(lián)網(wǎng)營銷是中國本世紀追趕或與世界潮流保持同步的一條捷徑。

如果說2O世紀中國與西方發(fā)達囤家在工業(yè)化進程}的差距足幾十年甚至上百年的話．新世紀中國在互聯(lián)網(wǎng)方面的差距則相對較小?？梢哉f，互聯(lián)網(wǎng)為中國市場營銷的發(fā)展提供了一個干載難逢的機會。

有人預(yù)計，網(wǎng)E購物將是21世紀人類最主要的購買方式。在我國，隨著時間的推移，也會有越來越多的消費者的剛卜選購。除以上四點之外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)建立一套正規(guī)的營銷組織。在這個組織中，營銷總經(jīng)理應(yīng)具備相應(yīng)的營銷才能和管理才能；能制定出比較科學(xué)和切實可行的年度營銷計劃；明確總部與下屬分部的責(zé)權(quán)利；保持營銷政策的穩(wěn)定性，政策一旦出臺，就該按政策辦事，至少一年內(nèi)保持不變，讓銷售人員完全安心地搞好銷售工作。選拔和培圳優(yōu)秀的推銷人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要應(yīng)包括：了解企業(yè)的歷史與現(xiàn)狀；企業(yè)的主要產(chǎn)品及其生產(chǎn)過程；消費者的不同類型、購買動機及購買習(xí)慣；競爭對手及競爭策略；推銷技巧；等等。并且對銷售人員進行科學(xué)的管理。包括給予推銷員的酬金、鼓勵、評估等。

推銷員的大部分時間都要走南闖北，離開家人獨立工作，費力很大，要比常人付出更多的時間、精力和體力，因此，企業(yè)應(yīng)給予推銷員較高的酬金和經(jīng)常性的鼓勵。中，鼓勵的方式可以是：給予榮譽、獎品、獎金、旅游機會等。這樣可以促使推銷人員更加積極地工作。

此外，營銷組織還應(yīng)對推銷員定期進行培訓(xùn)和評估。評估內(nèi)容如：年度銷售額的完成情況；對企業(yè)產(chǎn)品、客戶、競爭對手的了解情況；個人素質(zhì)及工作積極性和遵守紀律情況；下一年度銷售計劃的制定情況等。通過這種正式的評估和建設(shè)性反饋意見，可以鼓勵和幫助推銷人員更好地工作。企業(yè)的營銷是現(xiàn)代經(jīng)濟運行的核心，肩負著推動社會進步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命所以，認真地探索和研究中企業(yè)在新世紀市場營銷的發(fā)展方向，是具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義的。

三、市場營銷專業(yè)就業(yè)方向有哪些前景怎么樣

市場營銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后能從事企業(yè)市場營銷部門，適應(yīng)營銷、策劃、市場調(diào)查與研究、進出口業(yè)務(wù)等崗位，以及市場調(diào)查公司、涉外商務(wù)機構(gòu)的業(yè)務(wù)代表、商務(wù)秘書等崗位，或從事營銷策劃和廣告策劃工作。市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。

市場營銷專業(yè)的就業(yè)方向

1、市場調(diào)研是市場營銷專業(yè)的一個就業(yè)方向，市場營銷人員是各個企業(yè)、特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。只有了解市場，才能定位公司的發(fā)展發(fā)展，雖然市場調(diào)研是最基礎(chǔ)的一個方向，但也是最重要的一個就業(yè)方向。

2、廣告/營銷策劃也是市場營銷專業(yè)的一個就業(yè)方向，也是一個比較高端的就業(yè)方向，一般做策劃的都需要有職業(yè)敏感度和創(chuàng)新的思維能力，適合思維活躍的學(xué)生。

3、市場營銷專業(yè)的學(xué)生也可以做市場開發(fā)工作，這個方向和市場調(diào)研方向一下都是一個比較基礎(chǔ)的就業(yè)方向，但是銷售做好了薪資水平還是非常可觀的，所以市場營銷專業(yè)的學(xué)生也可以考慮這個方向。

4、市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生也可以選擇做教學(xué)科研工作，這個方向適合喜歡基礎(chǔ)學(xué)科并且學(xué)習(xí)成績好愛鉆研的學(xué)生。

市場營銷專業(yè)的就業(yè)前景

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)掌握現(xiàn)代管理學(xué)、市場營銷學(xué)、信息技術(shù)的基本理論和基本技能，具有市場營銷專業(yè)特長，具有較高的外語水平和熟練的計算機運用能力，具備良好的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，能在工商企業(yè)從事營銷策劃、商貿(mào)業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理的復(fù)合型高級專門人才。

隨著我國經(jīng)濟的高速發(fā)展，人才的競爭越來越激烈，市場營銷專業(yè)的需求缺口卻越來越大，市場營銷的就業(yè)前景非?？捎^。市場營銷專業(yè)是需求較大的專業(yè)，各類企業(yè)均需要,就業(yè)前景很廣闊。市場營銷人員是受歡迎、供不應(yīng)求的人才之一，隨著市場競爭的日趨激烈，這種勢頭在未來將越來越猛烈。營銷人才需求很大,比較好找工作,對學(xué)歷要求不是很高。

因為市場營銷的特殊性,做市場營銷需要各種能力,不是學(xué)市場營銷的人就適合做市場營銷,專業(yè)知識反而變得不是很重要,很多低文憑的人愿意付出更大的勞動獲得更多的回報,形成了營銷專業(yè)學(xué)生的強勁的對手,給市場營銷專業(yè)畢業(yè)生造成了一定的壓力。

四、我國未來市場營銷的發(fā)展趨勢是什么？

1.傳統(tǒng)營銷方式將得到發(fā)展與完善傳統(tǒng)的推銷法——人員推銷，在市場營銷和社會經(jīng)濟發(fā)展中仍起著十分重要的作用。面臨竟?fàn)幍娜遮吋ち?，傳統(tǒng)的營銷方式將不斷地發(fā)展和完善，被充分利用起來?？梢哉f，人員推銷是市場營銷的前沿性業(yè)務(wù)，因而推銷員技術(shù)水平如何直接著銷售量和銷售成本，進而影響企業(yè)的整體市場營銷戰(zhàn)略。這就要求推銷員即要有吃苦耐勞、不怕挫折的精神，同時還要勤于思考、不斷，采用各種手段發(fā)現(xiàn)、搜集和利用各種信息，運用好促銷的心理戰(zhàn)術(shù)。總之，推銷員的素質(zhì)將有很大的提高，一些新的推銷手段和方式也將出現(xiàn)。2.個性化營銷將逐漸受到青睞隨著市場供求關(guān)系的變化，以消費者為中心、在滿足消費者需求的過程中實現(xiàn)企業(yè)的利潤，這種營銷觀念已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受。但是，在當(dāng)前的技術(shù)條件下，一方面，由于企業(yè)獲取市場需求信息的成本較高，時間周期也較長，使得企業(yè)難以及時、準(zhǔn)確地了解市場需求及其變化。另一方面，企業(yè)若為滿足少數(shù)消費者的需求而進行小批量生產(chǎn)，必然會大大提高產(chǎn)品生產(chǎn)成本和產(chǎn)品銷售價格，這樣不僅降低了產(chǎn)品的市場競爭力，也大大降低了企業(yè)的盈利能力。企業(yè)從經(jīng)濟效益出發(fā)必然要追求一定的生產(chǎn)規(guī)模，于是，只能置部分消費者的需求于一旁，生產(chǎn)能為多數(shù)消費者所接受而又能形成一定生產(chǎn)規(guī)模的產(chǎn)品。而消費者由于受消費水平的限制也只能從效用最大化的原則出發(fā)，去選擇大批量生產(chǎn)方式所提供的并非完全滿意但又能接受的產(chǎn)品。因此，要滿足不同消費者的各種不同需求實際上是十分困難的。這時，企業(yè)之間的競爭便主要集中在價格競爭上，誰的生產(chǎn)規(guī)模大，生產(chǎn)成本低，誰就能在市場競爭中占據(jù)主動。于是，聯(lián)合、兼并、重組等就成了企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的重要手段。但是，隨著社會經(jīng)濟文化的發(fā)展和富?；潭鹊奶岣?，消費需求個性化的特征越來越突出，消費者的購買行為也出現(xiàn)越來越大的分化，以往那種規(guī)模經(jīng)營方式越來越不能適應(yīng)市場發(fā)展的這種趨勢了。于是，一邊是產(chǎn)品大量積壓，一邊是許多消費者的需求得不到滿足。如何滿足消費者的個性化需求已經(jīng)成為企業(yè)面臨的迫切。由于技術(shù)的高速發(fā)展，特別是信息產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的發(fā)展和推廣，使得企業(yè)獲取市場信息的成本得以大大降低，時效也極大的提高，這就使得企業(yè)有可能迅速及時地了解消費者的各種需求信息，同時，由于自動控制、柔性加工、機集成加工系統(tǒng)等先進的生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，也使得企業(yè)按照少數(shù)消費者的個性化需求而進行小批量的設(shè)計和生產(chǎn)即規(guī)模個性化生產(chǎn)不僅在技術(shù)上成為可能，而且在經(jīng)濟上成為可能。這種生產(chǎn)方式雖然會相對提高產(chǎn)品的制造成本，但卻能最大限度地減少產(chǎn)品積壓，降低銷售成本。國外的一些企業(yè)已經(jīng)利用計算機信息網(wǎng)絡(luò)，建立起多功能的顧客信息管理系統(tǒng)，來加強企業(yè)與顧客之間的信息交流，及時了解顧客不斷變化的個性化需求，然后通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行虛擬的設(shè)計和制作。如美國一家著名的牛仔服裝生產(chǎn)廠商采用顧客訂衣方式進行生產(chǎn)經(jīng)營，任何顧客只需在公司的英特網(wǎng)網(wǎng)頁上輸入自己所需購買的服裝尺寸、顏色、面料、樣式等信息，公司即可按照顧客要求進行生產(chǎn)，并在3個星期之內(nèi)送貨上門。由于完全沒有庫存，大大地降低了銷售成本。盡管在目前的技術(shù)水平下，從事這種規(guī)模個性化生產(chǎn)的成本還是比較高的，但是，有理由相信，隨著現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)水平的迅速提高，在新的世紀里，這種個性化營銷方式將會得到越來越廣泛的應(yīng)用。因此，未來市場競爭的焦點，將集中在能否更好地滿足顧客的個性化需求上。誰能做到這一點，誰就能在未來的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，企業(yè)規(guī)模大小將不再成為企業(yè)競爭力大小的決定性因素。3.知識營銷將被廣泛應(yīng)用知識經(jīng)濟時代，是日新月異的時代，也是標(biāo)新立異的時代知識經(jīng)濟正在改變著市場營銷的法則。我國在今后二、三十年間也將全面進入知識經(jīng)濟為基礎(chǔ)的時代，信息與通訊技術(shù)的發(fā)展使市場營銷發(fā)生重大變化。知識營銷要求把企業(yè)的所有活動歸結(jié)到兩個方面：一是實現(xiàn)顧客價值，二是創(chuàng)造知識價值。企業(yè)不僅要根據(jù)顧客要求來生產(chǎn)產(chǎn)品，而且還要將宣傳和普及知識落實到銷售的全過程中。引導(dǎo)和大眾沿著企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新之路前進，成為企業(yè)未來產(chǎn)品的忠誠購買者。4.服務(wù)營銷將成為市場營銷的主流經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的一個重要特征，便是在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上表現(xiàn)為經(jīng)濟重心由制造業(yè)向服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)換。服務(wù)在美國以及其他一些發(fā)達國家中已不再是一個次要部門了，他們正在成為經(jīng)濟活動的中心。而且，由于購買活動中消費者對服務(wù)需求的不斷增加，即便是傳統(tǒng)的商品營銷，也將與服務(wù)緊密結(jié)合而無法分割，幾乎所有的產(chǎn)品都包含有服務(wù)成分。服務(wù)同時已經(jīng)成為多數(shù)制造商取得競爭優(yōu)勢的主要手段。目前我國服務(wù)業(yè)產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重雖然還只有30%左右，但是，隨著我國社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展，服務(wù)業(yè)在我國經(jīng)濟中的作用和地位必然將迅速提高，服務(wù)營銷在今后若干年內(nèi)也必將成為我國市場營銷的主流。未來的服務(wù)營銷，服務(wù)消費的需求層次將變得越來越高。服務(wù)營銷的范圍也將變得越來越廣。現(xiàn)代服務(wù)營銷的范圍，將遠遠超出以往飲食、住宿、洗澡、理發(fā)等傳統(tǒng)的服務(wù)范圍，服務(wù)業(yè)將逐漸發(fā)展成為一個有著廣闊領(lǐng)域和嶄新的國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，社區(qū)服務(wù)、家庭服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、護理服務(wù)、文化服務(wù)、信息服務(wù)等新的服務(wù)項目層出不窮，即使是一些傳統(tǒng)的服務(wù)項目，由于科學(xué)技術(shù)的進步和經(jīng)濟文化的發(fā)展，也會注入許多新的服務(wù)內(nèi)容，采用許多新的服務(wù)方式。服務(wù)業(yè)將會面臨越來越激烈的國際競爭。不少跨國企業(yè)紛紛竟相增加對服務(wù)業(yè)的投資，使得服務(wù)營銷全球化的趨勢日益明顯。由于微電子技術(shù)的發(fā)展，使得多種服務(wù)尤其是、通訊等服務(wù)的成本和價格急劇下降，更進一步推動了服務(wù)業(yè)在全球范圍的一體化趨勢。5.網(wǎng)絡(luò)營銷占有的市場份額將越來越大信息傳遞歷來是市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為信息傳播媒體比現(xiàn)有的其他任何媒體都更具優(yōu)勢，甚至可以說是其他媒體的集大成。網(wǎng)絡(luò)市場營銷的有其顯著的優(yōu)點：首先，它突破了時空限制。網(wǎng)絡(luò)可以向位于世界任何地方的用戶提供全天侯的商品信息，顧客無須離家或辦公室就可以得到大量的有關(guān)公司、產(chǎn)品和競爭者的信息。他們可以把注意力集中于客觀的判斷標(biāo)準(zhǔn)上，而無須面對銷售人員，可以避免各種勸說的影響以及情感的因素。這是以往任何傳媒無法做到的。其次，它突破了雙向交流與單向交流的界線。目前企業(yè)與消費者的雙向交流必須由推銷員完成，與消費者群體的單向交流則要借助大眾傳媒，而互聯(lián)網(wǎng)同時具有以上兩種功能。再次，它極大地降低了溝通成本。上網(wǎng)企業(yè)只要從網(wǎng)上廣告商主頁上購買一個標(biāo)題便可達到做廣告的目的，無須支付維持零售企業(yè)所需的租金、保險、水電等方面的開支，還可以制作遠比印刷和郵寄紙張目錄便宜的數(shù)字產(chǎn)品目錄。最后，它能夠把市場營銷全過程中的信息傳遞與其他環(huán)節(jié)有機地連成一體，使交易雙方不僅可以互通信息，還可以在網(wǎng)上成交。營銷人員還可以知道有多少人訪問他們的網(wǎng)站，在網(wǎng)站的具體網(wǎng)頁上有多少人逗留，并據(jù)此改進他們的產(chǎn)品、服務(wù)和廣告。當(dāng)然，網(wǎng)上營銷形式的出現(xiàn)，也勢必會帶來一系列傳統(tǒng)營銷中不曾遇到過的新問題，如信息服務(wù)質(zhì)量問題、交易安全性問題等等，但相信隨著信息技術(shù)的進一步發(fā)展和現(xiàn)代營銷觀念的進一步普及，這些問題不久就都能得到妥善的解決，網(wǎng)上營銷一定會以人們意料之外的速度迅速發(fā)展。6.綠色營銷將越來越受到重視“綠色市場營銷”是企業(yè)為實現(xiàn)消費者綠色消費需求，履行環(huán)境保護的責(zé)任和義務(wù)，實現(xiàn)自身盈利目的所進行的市場調(diào)查、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品定價和產(chǎn)品促銷等一系列的經(jīng)營活動。它是在企業(yè)生存環(huán)境發(fā)生變化的情況下提出的一種新的營銷觀念。目前，綠色營銷在國際市場已迅速傳播開來，顯示出強大的生命力。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，工業(yè)化進程的加快，人們的生活水平在不斷提高的同時，健康意識也大大增強了。因此，導(dǎo)致人們的消費觀念發(fā)生很大變化。表現(xiàn)為：不用化肥、農(nóng)藥，不受其它化學(xué)污染的蔬菜、不用防腐劑及其它人工色素和化學(xué)品的食品、采用非氟里昂制品制冷劑的“綠色冰箱”等對消費者來說很有吸引力。這就要求企業(yè)向有利于消費者健康、有利于環(huán)境保護、有利于生態(tài)環(huán)境的方向發(fā)展。盡管目前我國有些企業(yè)面臨虧損嚴重的困難，部分企業(yè)仍致力于發(fā)展和環(huán)保的統(tǒng)一，力爭獲得綠色標(biāo)志。越來越多的企業(yè)認識到在未來企業(yè)激烈的競爭當(dāng)中，抓綠色產(chǎn)品，搞綠色營銷已成為企業(yè)開創(chuàng)名牌效應(yīng)的強有力的武器之一。

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