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項目運營方案計劃書(一個完整的營銷策劃方案范文)
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于項目運營方案計劃書的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008
本文目錄:
一、大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)項目計劃書
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)項目計劃書
在發(fā)展不斷提速的社會中,越來越多地方需要用到創(chuàng)業(yè)計劃書,創(chuàng)業(yè)計劃書通常是結(jié)合了市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。想必許多人都在為如何制定創(chuàng)業(yè)計劃書而煩惱吧,下面是我為大家收集的大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)項目計劃書,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)項目計劃書1
第一部分:市場調(diào)查情況與市場分析
1.市場背景
喝咖啡是一種流行,同時喝咖啡也成了一種文化,一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行,校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所??Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個重要場所,它的價值在于它能提供給消費者高層次的精神享受??Х炔粌H僅是一種飲料,而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟和社會的發(fā)展必然映射到校園中來,咖啡文化消費在校園市場大有可為。
2.市場狀況
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳,紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場。以武大為例,珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高,是武漢其他地方不常見的,所以現(xiàn)在咖啡消費市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動,但是并不是有明確的細分和定位DD他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳,如何在激烈的競爭中勝出,需要綜合考慮各種有利和不利的因素,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為顧客創(chuàng)造差異化價值,才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。 3.校園咖啡廳特點: 高校是人口極為密集的場所,同時整體上知識文化素質(zhì)比較高,接受了較多西方思想和生活方式,易于接受新事物。他們有強烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一部分群體消費水平較高,有較多的可支配收入購買非生活必需品。
在校園里面經(jīng)營一家咖啡店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。
第二部分:企劃方案 PART A: 營銷機會和威脅分析
S:
1. 地理上更接近受眾,節(jié)省顧客時間成本,方便消費者。
2. 情感上校園咖啡廳更容易為消費者接受,甚至有些消費者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
3. 易于結(jié)隊消費,人群集中,易產(chǎn)生示范和模仿消費效應(yīng)。
W:
1. 實力上不及校外咖啡廳雄厚,管理經(jīng)驗不足,影響力較弱。
2. 消費群體單一,且消費時間也相對集中,增加了管理成本和運營費用。
O:
1. 目前校園市場是一個未被開發(fā)的處女地,消費群體集中,消費潛力巨大。
2. 年輕人居多,一旦形成習(xí)慣和消費偏好,易形成顧客忠誠。
T:
1. 一旦成功,容易導(dǎo)致跟進的競爭者。
2. 校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
PART B: 消費者群體分析:
a.群體構(gòu)成分析校園市場潛在顧客年齡收入,消費習(xí)慣較為單一,為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個大的群體。其中高校中,學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。 ●學(xué)生消費群體 按照學(xué)歷分為本科生和研究生,本科生按照年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。
A: 本科: 1.入巢: 主要是大一年級。初來乍到,處于對學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段,對一切都十分好奇,有充足的課外時間,對校內(nèi)外乃至整個武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因為通過社團活動等和高年級的師兄師姐的接觸中,漸漸建立起對學(xué)校環(huán)境和社會環(huán)境的大致認知。大一入巢期雖然不會有較頻繁的咖啡消費行為,但是是建立良好形象的關(guān)鍵時期(新生對新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇,易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持),事實上,入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗,對其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。
2.守巢: 主要是大二和大三年級。經(jīng)過大一的迷惘和適應(yīng)期之后,心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍,消費行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(手機,電子詞典,衣服等)轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗性和情感性的消費。一部分人尋找兼職工作,可支配收入增加,同時相當(dāng)一部分守巢期的消費群體開始戀愛,情感需要表達,品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。 3.離巢: 大四可歸入離巢期。因為就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間減少,針對離巢期的消費群體可以采取情感營銷的方式,營造一種濃濃的歸屬感,得到消費者的情感認同。
B:碩博士: 這是一個不同于本科生的消費群體,一方面他們學(xué)歷較高,可支配收入也較多一些,消費習(xí)慣趨于理性,思想更為成熟,另一方面他們并非專業(yè)的上班族,有充足的時間和更高層次的生活追求,易于成為忠誠的咖啡消費者。另一類是MBA和其他群體,這一類群體有豐富的社會閱歷,也有一定的經(jīng)濟收入,成熟穩(wěn)重,追求生活品位,是咖啡的巨大潛在消費群體。 ●教師消費群體 1.年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕老師,一般單身,沒有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于接受新事物,追求自己的生活方式。
2.其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的咖啡消費者
其他顧客群 社會消費群體,因為為了感受武大氛圍,或者節(jié)慶,事件(櫻花節(jié),年會,朋友拜訪等)暫留武大,構(gòu)成了流動的消費群體。
b.消費能力和消費習(xí)慣分析: 從《標(biāo)高分析數(shù)據(jù)》中我們可以發(fā)現(xiàn)如下信息:
1. 在所調(diào)查的本科生總體中,每月生活費主要集中在400到500之間,占37.1%,其次是400以下和500至700,分別占26.2%和21.9%,這三者占據(jù)了總體的85.2%,構(gòu)成了本科生消費群體月生活費的主體??梢?,在武漢市物價水平的大環(huán)境下,學(xué)生消費群體可支配收入不顯得特別緊張,同時也并不寬裕。
2. 在對咖啡和西餐的消費偏好的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),大約四分之一的目標(biāo)消費群體態(tài)度是“喜歡”,大約一半的群體態(tài)度為“一般,沒有特別偏好”,這兩者占據(jù)了總體的大部分,不喜歡的顧客只占15%左右。
3. 在對咖啡和西餐消費頻率的調(diào)查中,可以發(fā)現(xiàn),有四分之一強的目標(biāo)顧客選擇“會經(jīng)常去”,三分之一的顧客選擇“偶爾去”,而選擇“不會去,沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強,和上面的比較之后,我們發(fā)現(xiàn),有一部分潛在消費者(約10%)對咖啡和西餐懷有好感,但是需求的意識處于沉睡狀態(tài),經(jīng)過宣傳和市場開發(fā),這部分消費者有望成為咖啡和西餐的忠實消費者。
大學(xué)生咖啡店創(chuàng)業(yè)項目計劃書2
一份合格的創(chuàng)業(yè)計劃書是經(jīng)過千錘百煉的,并且有高度的可行性。創(chuàng)業(yè)計劃是創(chuàng)業(yè)者叩響投資者大門的“敲門磚”,一份優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計劃書往往會使創(chuàng)業(yè)者達到事半功倍的效果。
一、創(chuàng)業(yè)項目運營模式
技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是商務(wù)、休閑咖啡專賣店的特點,建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一產(chǎn)品;總部提供技術(shù)支持(包括人員培訓(xùn))和產(chǎn)品(咖啡豆、茶)配送。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。
這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。
2、創(chuàng)業(yè)項目競爭比較
同行競爭格局對我們有利,能更好的提升我們的知名度.。相對而言,我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當(dāng)
3、資源、技術(shù)
咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè),也是一個對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的.行業(yè),畢竟其帶有高消費色彩,消費者必然在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這些,對投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式,一方面獲得了充分的資源、先進的設(shè)備和技術(shù),一方面也避免了不少經(jīng)營風(fēng)險。
三、市場分析
1、市場需求
(1)穩(wěn)定的老客戶資源。
(2)寫字樓與賓館客源。
(3)購物娛樂場所。
(4)成熟居民小區(qū)
(5)外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、公司等新興產(chǎn)業(yè)。
(6)如本區(qū)域各種學(xué)校眾多,當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
(1)咖啡消費市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司或工廠,根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有昆明、廈門、杭州和天津。
2)咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。
(3)教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率相關(guān)大學(xué)生咖啡廳創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文大學(xué)生咖啡廳創(chuàng)業(yè)項目計劃書范文。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
(1)與強勢品牌店的間接競爭。
目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及來自臺灣的老樹咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色。
(2)直接競爭對手。小型咖啡廳受眾人群向?qū)^小,方圓1公里以內(nèi)沒有其他咖啡廳是必要因素。
(3)營銷規(guī)劃
利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢,迅速建立比利時皇家的知名度、美譽度,穩(wěn)固住老客源。
四、推廣計劃
(1)宣傳
針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民,可在附近購物場所的停車場內(nèi),向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品,單頁也可做成優(yōu)惠券形式。
(2)事件營銷
①學(xué)生派對、讀書活動。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個重要高校的學(xué)生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動,照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費。
②時機成熟的時候,也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的征文活動。
(3)服務(wù)營銷
①建立會員卡制度。
卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為*先生、小姐,他們會覺得很受尊重
②個性化服務(wù)。
在桌上放一些宣傳品,內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。 為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程。
咖啡廳創(chuàng)業(yè)項目不但在店面設(shè)計上要下功夫,在咖啡制作上也要注重特色,這樣才能迎得顧客的喜愛。
附:咖啡店投資的經(jīng)營技巧
現(xiàn)在餐飲行業(yè)的市場競爭是相當(dāng)?shù)募ち?,投資加盟者要想更好的通過某個項目在餐飲行業(yè)中抓住商機賺到更多的錢不是一件容易的事情,因為需要投資加盟者從多方面思考的,因為對于投資者來說,在經(jīng)營某個項目時只有做好充分準(zhǔn)備,你們投資者在經(jīng)營這個項目的時候就容易的多。下面我們就對經(jīng)營咖啡店要注意的內(nèi)容做了以下介紹。
投資加盟咖啡店環(huán)境:餐廳內(nèi)部環(huán)境的好壞也影響著餐廳的經(jīng)營。因為任何一個人都愿意擁有一個溫馨、舒適的進餐環(huán)境。餐廳內(nèi)部裝飾要做到以下幾點:餐廳內(nèi)的地面、墻壁、門窗等一些裝潢設(shè)計要給人一種溫馨、舒適的感覺。
菜單的內(nèi)容與材料要清晰,菜單的封面設(shè)計最好給人一種新穎感。環(huán)境的整潔性。這就要求餐廳桌椅要擺放整齊,做到桌腿一條線;餐桌、椅腿及擺臺的盤子橫看成行,豎看成列;餐廳的墻壁、飾物、地面、桌面要干凈無塵。
餐廳的環(huán)境要與顧客的性別、年齡相適應(yīng)。服務(wù)人員的制服具有標(biāo)志性和影響性。服務(wù)人員的制服要與餐廳的風(fēng)格保持一致。有特色的制服不但能烘托氣氛,也可以起到推銷作用。
投資加盟咖啡店餐廳位置:餐飲業(yè)與其他企業(yè)不同,它是將顧客吸引到餐廳來消費,而不是將產(chǎn)品從生產(chǎn)地向顧客消費地輸送。所以說,餐廳位置選擇的好壞對餐廳經(jīng)營有很大的影響。
選擇一個好的位置是餐廳產(chǎn)生和發(fā)展的前提條件。餐廳位置的選擇與餐廳經(jīng)營的其他因素相比,它具有穩(wěn)定性和長期性的特點。因此,餐廳位置一經(jīng)確定,一般不能更改,否則會浪費許多資源。影響餐廳選址的因素前已述及,在此不再贅述
投資加盟咖啡店服務(wù)因素:餐飲業(yè)是一種服務(wù)性的行業(yè),服務(wù)就是餐廳的生命線。從另一方面來講,餐廳的有形設(shè)施只有通過服務(wù)才能體現(xiàn)其價值。
總之,在投資加盟咖啡店的時候,投資者要注意咖啡店的環(huán)境,因為一個良好舒適的環(huán)境會給銷毀這帶來愉悅的心情,在此就要注意咖啡店餐廳的位置,選好一個合適的位置是很有利的,最后就是要注意服務(wù)上要熱情,周到。只有考慮到這些因素,才能在投資加盟咖啡店的時候生意越來越好。這也是經(jīng)營的一種技巧,相信會給投資的朋友帶來一定的幫助。
;二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項目計劃書
在現(xiàn)代經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,很多場合都離不了創(chuàng)業(yè)計劃書,創(chuàng)業(yè)計劃書對于創(chuàng)業(yè)者吸引所需要的人力資源,凝聚人心,具有重要作用。擬起創(chuàng)業(yè)計劃書來就毫無頭緒?下面是我?guī)痛蠹艺淼膭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項目計劃書(精選5篇),希望能夠幫助到大家。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項目計劃書1
公司秉承著“以市場為導(dǎo)向,以顧客滿意為宗旨”的經(jīng)營信條,“創(chuàng)新,進取,誠信,熱情”的企業(yè)精神,“人本人和,從嚴(yán)從高”的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),服務(wù)大眾,回饋社會。
一、服務(wù)與產(chǎn)品
我們公司的定位是新型教育業(yè)兼服務(wù)業(yè),主要客戶群體為農(nóng)村地區(qū)有一定消費能力的學(xué)生及家長。公司聘請的講師均來自天津大學(xué)、南開大學(xué)等知名高校成績優(yōu)異的學(xué)生,通過三輪試講、批課、360度考核等,為廣大農(nóng)村學(xué)生提供價廉質(zhì)優(yōu)的課程。除面授課程外,針對農(nóng)村學(xué)生較為分散的特點,我們提供網(wǎng)絡(luò)遠程教育平臺并將部分課程刻錄成光盤,最大限度地滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求。寒暑假期間,我們會組織培訓(xùn)營,邀請知名教授、優(yōu)秀學(xué)長學(xué)姐與學(xué)生們交流,組織實踐活動,培養(yǎng)綜合素質(zhì)。
二、市場競爭分析
農(nóng)村教育是中國教育改革和發(fā)展的重點。據(jù)權(quán)威機構(gòu)統(tǒng)計,中國(內(nèi)地)農(nóng)村人口占全國總?cè)丝诘?5%,人口素質(zhì)低,文盲和半文盲人口x億,在農(nóng)村就業(yè)人口中,文盲和半文盲占35.9%,小學(xué)文化程度者占37.2%,每萬人口大學(xué)生數(shù)為x名,平均文化程度為x年。近年來,由于教育支出不均衡,城鄉(xiāng)教育與知識差距明顯加大,集中體現(xiàn)在公辦學(xué)校的教學(xué)設(shè)施和師資水平上。而隨著農(nóng)村教育需求的增加,農(nóng)村地區(qū)對正規(guī)私立培訓(xùn)機構(gòu)的需求也大大增加。目前,多數(shù)培訓(xùn)是由非正規(guī)的個人組織,或由一些城市培訓(xùn)機構(gòu)以公益講座的形式進行短期培訓(xùn),教學(xué)效果甚微。
為彌補農(nóng)村教育的空白,本公司教育培訓(xùn)的核心競爭力如下:
1、費用低廉,所聘教師為高校學(xué)生,授課成本低;
2、公司有一套完善的培訓(xùn)考核制度,課程質(zhì)量有保證;
3、擁有遠程教育平臺、教學(xué)光盤等,教學(xué)資源豐富。
三、市場營銷
為了打出本公司的品牌,我們將投入大量資金,宣傳本產(chǎn)品。首先對公司的課程產(chǎn)品、價格進行合理細分,制定不同價格。在營銷方面,初期通過市場滲透策略,宣傳企業(yè)形象,打造品牌,提高市場占有率;后期加強課程開發(fā)和設(shè)計,豐富授課內(nèi)容,引入新產(chǎn)品,并將重點由硬性宣傳轉(zhuǎn)移到與各個學(xué)校的合作上,舉辦各類比賽,設(shè)立獎助學(xué)金等。
四、出資說明
公司計劃注冊資本x萬人民幣,其中每位創(chuàng)始人自籌資金xx萬,保證團隊對公司的管理。
五、投資報酬與退出
目前國際上風(fēng)險資金撤出的方式主要有三種:IPO,收購,注銷。其中采用IPO方式的企業(yè)通常要有健全的資本市場的支持;而注銷則意味著風(fēng)險企業(yè)的失敗。因此,結(jié)合我們公司的經(jīng)營目標(biāo),以及中國資本市場的現(xiàn)狀,我們決定采用由管理者自身收購或者由風(fēng)險投資者繼續(xù)持股,成為戰(zhàn)略投資者的方式,我們有信心使第二種方式成為風(fēng)險投資者的首選,如果選擇第一種方式,我們將在第五年實現(xiàn)風(fēng)險資金的完全退出。
六、風(fēng)險分析
盡管啟明教育公司有廣闊的銷售市場及廣大的客戶群,但風(fēng)險是一定存在的,因此團隊會以強烈的責(zé)任心對投資者負責(zé),全面地分析公司運營后會遇到的各種風(fēng)險及應(yīng)對策略。
七、經(jīng)營預(yù)測與財務(wù)分析
依據(jù)公司現(xiàn)金流量大,周轉(zhuǎn)快的特點,公司建立一套良好的財務(wù)制度體系,實行現(xiàn)收現(xiàn)付的財務(wù)制度,做到每一分錢都能得其所用,不斷升值。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項目計劃書2
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營范圍:
我創(chuàng)辦的項目是在泰州大潤發(fā)附近開一間以咖啡為主,甜點等小吃為輔的咖啡館,目前喝咖啡是一種流行,是一種文化??Х葟d也正在成為提供消費者高層次的精神享受,所以我們小組打算在大潤發(fā)附近開一家咖啡館,館內(nèi)提供各種咖啡,面包,糕點,還提供書籍供消費者閱讀。
企業(yè)類型:生產(chǎn)制造□傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
□零售□其他
□批發(fā)□服務(wù)□農(nóng)業(yè)□新型產(chǎn)業(yè)
二、創(chuàng)業(yè)計劃作者的個人情況
以往的相關(guān)經(jīng)驗(包括時間):
20xx年在星巴克做過一個月服務(wù)員,熟悉服務(wù)態(tài)度和顧客的消費心理教育背景,所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程(包括時間)
20xx—20xx在南京理工大學(xué)泰州科技學(xué)院進行土木工程相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)黃亮、李燕均初中畢業(yè)
三、市場評估
目標(biāo)顧客描述:
目標(biāo)客戶有:
1、普通學(xué)生或者情侶,大潤發(fā)與牧院南理工泰科院距離不遠,方便學(xué)生前來消費。
2、附近居民和上班族大潤發(fā)附近有幾個小區(qū)附近居民也多,我們店環(huán)境優(yōu)雅,設(shè)施齊全對他們也有一定吸引力。
市場容量或本企業(yè)預(yù)計市場占有率:
隨著人民生活水平的提高,人民會越來越懂得享受生活,所以市場潛能是巨大的,利潤也是可觀的。
在大潤發(fā)附近有三四個小區(qū),但是目前只有萬達星巴克一個咖啡館,市場占有率為50%。
市場容量的變化趨勢:
隨著生活水平的提高,人們會更多地在意自己的生活品質(zhì),喝咖啡是一種自我心情放松的方式,也是平時打發(fā)時間和朋友聊天聚會的好場所,目前喝咖啡的人群有白領(lǐng),家庭組合,學(xué)生群體,收入穩(wěn)定的工薪族。
SWOT分析
優(yōu)勢
1、附近類似消費場所甚少。
劣勢
1、首次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗少。
機會
1、靠近大學(xué)城,會帶來更多的客流量。
2、隨著消費水平的提高,越來越多的人。
威脅
1、越來越多的餐飲店都會成為競爭對手。
2、大潤發(fā)里的KFC等設(shè)備齊全的消費會追求高檔的消費場所的娛樂項目場所會帶來更多的挑戰(zhàn)。
四、市場營銷計劃
3、地點
(2)選擇該地址的主要原因:
改地址有大型超市,交通便利靠近居民區(qū),客流量較大。
(3)銷售方式(選擇一項并打√)
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷售或提供給:□最終消費者零售商□批發(fā)商。
(4)選擇該銷售方式的原因:
咖啡是一次性消費品。
五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)
企業(yè)將登記注冊成:
個體工商戶□有限責(zé)任公司□個人獨資企業(yè)□其他□合伙企業(yè)
擬議的企業(yè)名稱:xxxx
企業(yè)的員工:xxx
職務(wù)月薪:
業(yè)主或經(jīng)理咖啡師糕點師
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項目計劃書3
一、運營模式
技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是商務(wù)、休閑咖啡專賣店的特點,建議合作者在高檔寫字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、網(wǎng)吧、車站、電影院、碼頭或其他有市場空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一產(chǎn)品;總部提供技術(shù)支持(包括人員培訓(xùn))和產(chǎn)品(咖啡豆、茶)配送。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售咖啡、茶類、酒水、簡餐等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗一種文化、寄托一種情感,使咖啡吧成為商務(wù)休閑、情侶聚會的好場所。
這些業(yè)務(wù)與投資場所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒有沖突。反而可以與投資場所業(yè)主的客源優(yōu)勢互補。
2、競爭比較
同行競爭格局對我們有利,能更好的提升我們的知名度.。相對而言,我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢。
3、資源、技術(shù)
咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè),也是一個對產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè),畢竟其帶有高消費色彩,消費者必然在意自己消費價值的充分體現(xiàn)。要達到這 些,對投資者的資源、技術(shù)有很高的要求。投資者選擇加盟合作方式,一方面獲得了充分的資源、先進的設(shè)備和技術(shù),一方面也避免了不少經(jīng)營風(fēng)險。
三、市場分析
1、市場需求
(1)穩(wěn)定的老客戶資源。
(2)寫字樓與賓館客源。
(3)購物娛樂場所。
(4)成熟居民小區(qū) 。
(5)外企及本地區(qū)眾多的IT類企業(yè)、公司等新興產(chǎn)業(yè)。
(6)如本區(qū)域各種學(xué)校眾多,當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢
(1)咖啡消費市場發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費一大潮流,市場前期培育已經(jīng)結(jié)束。雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設(shè)立分公司 或工廠,根據(jù)一項在12個內(nèi)陸城市的調(diào)查,32%的城市居民喝咖啡。過去一年內(nèi)喝過速溶咖啡的人口比例在30%以上的地區(qū)除了上海之外,還有昆明、廈門、 杭州和天津。
2)咖啡消費品位越來越高,文化的魅力就是市場的魅力。單純速溶咖啡己遠遠不能滿足要求了,消費者開始認知咖啡的品牌、風(fēng)格和知道如何享受咖啡帶來的樂趣。
(3)教育水準(zhǔn)、家庭月收入和飲用咖啡的頻率。意味著咖啡這種西方傳入的飲料在中國大陸是一種象征優(yōu)勢階層的生活方式。
3、競爭分析
(1)與強勢品牌店的間接競爭。
目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee),以及來自臺灣的老樹咖啡、兩岸咖啡等等都在平分秋色。
(2)直接競爭對手。小型咖啡廳受眾人群向?qū)^小,方圓1公里以內(nèi)沒有其他咖啡廳是必要因素。
(3)營銷規(guī)劃
利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢,迅速建立比利時皇家的知名度、美譽度,穩(wěn)固住老客源。
四、推廣計劃
(1)宣傳
針對高檔小區(qū)內(nèi)的居民,可在附近購物場所的停車場內(nèi),向有車族派送精美廣告單頁(DM)和小禮品,單頁也可做成優(yōu)惠券形式。
(2)事件營銷
①學(xué)生派對、讀書活動。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個重要高校的學(xué)生會組織,舉行一些沙龍派對、讀書活動,照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費。
②時機成熟的時候,也可以舉辦一個以“咖啡和生活”為主題的征文活動。
(3)服務(wù)營銷
①建立會員卡制度。卡上印制會員的名字。會員卡的優(yōu)惠率并不高。一方面,這可以給消費者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對于消費者的稱呼。特別是如果消費者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱他(她)為xx先生、小姐,他們會覺得很受尊重
②個性化服務(wù)。
在桌上放一些宣傳品,內(nèi)容是關(guān)于咖啡的知識、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費者對品牌好感。
為多位一起來的消費者配備專門的講解人員。如果他們感興趣,可以向他們介紹各種咖啡的名稱、來歷等相關(guān)知識。也可以讓其參與咖啡的制作過程。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項目計劃書4
一、創(chuàng)業(yè)背景
我國經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,市場日趨完善,商品日漸豐富,不論是生產(chǎn)性企業(yè),還是商業(yè),只要把握好了物流這一環(huán)節(jié)就等于掌握了通向全身的命脈。電子信息時代,信息發(fā)達,各地的市場的競爭就是時間的競爭,是時間要求我們以最快的速度完成我們客戶所需要的服務(wù)。
整個蘇北和魯南的經(jīng)濟發(fā)展為物流的`發(fā)展提供一個廣闊的空間,我們正是抓住了新沂地區(qū),新興的交通樞紐城市,良好的工農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)為依靠,優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)政策為后盾,使我們的創(chuàng)業(yè)有了以很好的平臺。
二、公司的創(chuàng)立
中原物流公司致力于整合地區(qū)物流資源,公司設(shè)在新興交通樞紐城市———新沂,是面向周邊地區(qū)的地區(qū)性物流公司,主要業(yè)務(wù):對產(chǎn)品運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。公司采取有限責(zé)任公司的組織形式,公司的權(quán)益由投資商所有。
三、公司的發(fā)展規(guī)劃
第一年,公司成立,建立倉儲、辦公場所,完成業(yè)務(wù)流程設(shè)計,信息平臺的建設(shè),在新沂地區(qū)建成最初的業(yè)務(wù)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并試著向周邊地區(qū)發(fā)展。
第二年開始,將與周邊地區(qū)公司合作,共建區(qū)域性物流網(wǎng)絡(luò)。逐步與國內(nèi)外的企業(yè)聯(lián)系業(yè)務(wù),成為其在魯南蘇北地區(qū)的物流服務(wù)提供商。
長期計劃,將公司發(fā)展為中原地區(qū)最具實力的,業(yè)務(wù)覆蓋全國,涉及海外業(yè)務(wù),技術(shù)設(shè)施齊備的物流公司。
四、公司的組成及管理
公司創(chuàng)建人員為本院的四名學(xué)生,分別是電子商務(wù)專業(yè),財會專業(yè)。我們將聘請周玉泉老師為公司物流技術(shù)顧問,原新沂鐵路貨運主任郭景民先生為業(yè)務(wù)發(fā)展顧問。
公司將招聘一些物流技術(shù)人員,有電子商務(wù)平臺開發(fā)經(jīng)驗的計算機人員和有相關(guān)工作經(jīng)驗的人員,來組建最初的公司。
我們將以人為本,本著“我為人人,人人為我”的服務(wù)理念,創(chuàng)造人性化服務(wù)的物流企業(yè),以提高員工素質(zhì),增強團隊理念為企業(yè)生存之根本,創(chuàng)造一流的服務(wù),一流的企業(yè)。
五、公司的服務(wù)理念
我們的服務(wù)宗旨是:更便捷,更安全,更準(zhǔn)時的物流服務(wù)。我們的目標(biāo)是將公司建設(shè)成為,以新沂市為中心方圓150公里范圍內(nèi)較大物流公司。公司經(jīng)營范圍國內(nèi)外物流中介,運輸服務(wù)、電子物流、管理服務(wù)、包裝物流的綜合性物流公司。
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類項目計劃書5
一、項目建設(shè)背景
在盂縣委組織部對大學(xué)生村官扎根基層,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的不斷引導(dǎo)與鼓勵下,在上社鎮(zhèn)黨委和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心指導(dǎo)下,充分發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嵡?,引?dǎo)廣大農(nóng)民積極創(chuàng)業(yè)增收,創(chuàng)建魚、鴨、雞立體混合養(yǎng)殖中心。
二、項目經(jīng)濟及社會必要性評價
秋林村是個傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)村,富余勞動力較多。由于種植業(yè)收益率低及小港村特殊的地理位置所限,導(dǎo)致大量勞動力外出務(wù)工,如何在農(nóng)村經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要時期,這一瓶頸,增加農(nóng)民收入,成為擺在當(dāng)前的一道難題。
秋林村群眾有養(yǎng)殖的傳統(tǒng)習(xí)慣,養(yǎng)殖積極性高,但由于品種單一、生產(chǎn)原始、技術(shù)落后,且防疫工作不到位,導(dǎo)致成活率低甚至造成魚鴨的大批死亡,給養(yǎng)殖戶造成了極大的經(jīng)濟損失,嚴(yán)重打擊了農(nóng)民的養(yǎng)殖積極性。此外較小的養(yǎng)殖規(guī)模沒有給養(yǎng)殖戶帶來應(yīng)有的經(jīng)濟效益,因此讓農(nóng)民真正做到養(yǎng)殖增收,解決農(nóng)村富余勞動力就業(yè)問題,是農(nóng)村養(yǎng)殖的緊迫課題。
三、市場需求分析及預(yù)測
水產(chǎn)品及家禽作為日常生活消費品,市場需求空間巨大。千家萬戶的餐桌、賓館、酒店等到處都是施展魅力的地方。魚、鴨、雞養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)孕育著巨大的商機,隨著人民生活水平不斷提高,消費需求量將會逐年直線上升,后市一路看好。
立足現(xiàn)實,著力于盂縣區(qū)域位置及市場特點。本地現(xiàn)今市場上的魚、鴨、雞大多數(shù)是由外地養(yǎng)殖戶供應(yīng),運輸費用占產(chǎn)品成本的一大部分,造成產(chǎn)品市場價格的大大提高,而且消費者普遍反應(yīng)產(chǎn)品品質(zhì)低,廣大消費者更愿意購買本地土特養(yǎng)殖品。因此,高品質(zhì)的土特養(yǎng)殖業(yè)在我縣具有較大的發(fā)展?jié)摿颓熬啊?/p>
四、項目建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模
1、規(guī)模
養(yǎng)殖場共有水域面積約23畝,山地面積約40畝,養(yǎng)殖場地結(jié)構(gòu)分布合理,適合立體養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展,整體規(guī)劃混合養(yǎng)殖四大家魚四萬尾,肉鴨1000只,土雞1000只。
2、具體建設(shè)內(nèi)容
(1)養(yǎng)殖場改建
河汊修整及排水分流建設(shè),初步規(guī)劃建設(shè)成四大塊主要水面養(yǎng)殖區(qū),預(yù)計投資1萬元。
(2)養(yǎng)殖棚舍建設(shè)
初步建設(shè)鴨舍6棟,雞舍4棟,雛苗舍4棟,第一期投資1.5萬元。
(3)其它費用
飼草種植費2000元,購買雞、鴨、魚苗費用6000元,飼料費4萬元,防疫費6000元,河汊承包費8000元/年,租賃看護場所費3000元/年,日常開支元1萬元,合計:7.5萬元
前期投資總計:10萬元
五、項目投資效益分析
每只鴨收益5元,按成活率85%計算,預(yù)計每批鴨收益4200元,一年出欄5批,收益2.1萬元
每只雞收益7.5元,按成活率85%計算,預(yù)計每批雞收益6200元,一年出欄2批,收益1.24萬元
預(yù)計養(yǎng)魚收益3萬元
預(yù)計收益總計5.3萬元
六、資金來源
養(yǎng)殖場和村民合資,個人投資4萬元,為使養(yǎng)殖場盡早走上正規(guī),更好更快的發(fā)展?,F(xiàn)急需資金6萬元,希望上級領(lǐng)導(dǎo)予以政策和資金上的支持。
綜上所述,該項目投資少,見效快,抗風(fēng)險能力強,具有極強的科學(xué)合理性和可行性。在項目實施第三年即能收回投資,更主要的是能起到示范帶動作用,指引一條致富路,激發(fā)廣大村民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情,展現(xiàn)我縣大學(xué)生村官扎根基層,服務(wù)農(nóng)村的務(wù)實精神。
三、電商運營方案怎么寫?
電子商務(wù)運營策劃書該怎么寫 5分
一、電子商務(wù)運營要實現(xiàn)的“目的或目標(biāo)”,可量化的,如達成多少銷售額,或?qū)崿F(xiàn)什么目的;
二、目前存在公司的營銷在網(wǎng)絡(luò)上的問題和解決辦法
三、為實現(xiàn)“目標(biāo)和目標(biāo)”,要采用什么策略;
四、每一階段的工作和進度;
五、需要公司配合的地方,費用、人員、預(yù)算;
總之就是,你要實現(xiàn)什么目標(biāo),現(xiàn)在有什么問題,用什么方法,什么時候完成,要多少錢,要公司配合做什么;
該怎么寫B(tài)2C電商的運營方案?
運營策劃方案要有看點,既然是運營,其主要目的是盈利,所以這塊可以著重寫。
我?guī)湍懔袀€提綱,希望能幫到你。
一.發(fā)展方向與目標(biāo)定位
二.產(chǎn)品定位與產(chǎn)品來源
三.盈利模式
四.競爭對手分析
五.可行度分析
六.營銷定位
七.結(jié)果評估
電子商務(wù)運營方案 從哪幾個方面 考慮
1、行業(yè)現(xiàn)狀分析
2、競爭對手和競品分析
3、消費者群體分析
4、定位定價策略
5、銷售目標(biāo)和活動節(jié)奏策略
6、投入和費用開支計劃
7、物流和售后的對接方式
8、合作期限和方式
互聯(lián)網(wǎng)+電商運營的策劃方案怎么寫
一、電子商務(wù)運營要實現(xiàn)的“目的或目標(biāo)”,可量化的,如達成多少銷售額,或?qū)崿F(xiàn)什么目的;
二、目前存在公司的營銷在網(wǎng)絡(luò)上的問題和解決辦法
三、為實現(xiàn)“目標(biāo)和目標(biāo)”,要采用什么策略;
四、每一階段的工作和進度;
五、需要公司配合的地方,費用、人員、預(yù)算;
總之就是,你要實現(xiàn)什么目標(biāo),現(xiàn)在有什么問題,用什么方法,什么時候完成,要多少錢,要公司配合做什么;
電子商務(wù)計劃書范文
這里介紹的BP的結(jié)構(gòu)借鑒了手機軟件《瘋狂BP》一個免費教你怎么寫商業(yè)計劃書的軟件。
1.基本介紹:一句話告訴投資人,你到底是做什么的。
2.團隊介紹:“寧可投資一流人,二流項目;也不投一流項目,二流的人”,投資人對于團隊的關(guān)注可以勝過你的項目本身。
3.行業(yè)痛點:創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)了哪些切實存在的問題和需求,而自己的創(chuàng)業(yè)項目可以解決這個問題,滿足這個需求,可以通過解決問題和滿足需求而獲得盈利。
4. 產(chǎn)品介紹:(1)圖片可以包括:產(chǎn)品截圖、業(yè)務(wù)流程圖等。(2)文字可以包括:- 核心功能描述(小于5個) - 供應(yīng)鏈升級,取代某些環(huán)節(jié)
5. 競爭分析:寫競爭分析的目的是讓投資者知道現(xiàn)有市場的玩家情況,讓他心里有個底,然后對你的項目有信心——所以這里要體現(xiàn)的是你們項目的優(yōu)勢。
6. 盈利模式:你的項目到底有什么價值?到底如何變現(xiàn)?這些事投資人最關(guān)注的問題。盈利模式很重要,畢竟投資人都是“唯利是圖”,他要看到你的項目有收益的可能,才可能投資。
7. 市場規(guī)模:你給投資人畫個餅,總得有點料吧。這一部分,最好能夠有切實可靠的數(shù)據(jù)來支撐。
8. 運營數(shù)據(jù):雖然數(shù)據(jù)很重要,但是一定不要捏造數(shù)據(jù)。捏造數(shù)據(jù)的后果非常嚴(yán)重。
9. 運營計劃:這一塊的目的就是告訴投資者你接下來要怎么做,你要通過什么途徑獲得你的用戶?所以最好寫近一年內(nèi)創(chuàng)業(yè)者準(zhǔn)備采取哪些措施來逐步實現(xiàn)規(guī)劃,包括運營的方式、步驟、時間節(jié)點等。
10. 融資計劃:這一部分是為了讓投資人知道創(chuàng)業(yè)者需要多少錢,會出讓多少股權(quán),后續(xù)對這些資金的安排。特別是第三塊,人家給了錢,當(dāng)然想知道你怎么花這個錢。
11.里程碑:這個部分是給投資人梳理一下項目發(fā)展歷史,系統(tǒng)地展示一下運營情況和數(shù)據(jù)。
給出的整體架構(gòu),這個算是比較全面的,內(nèi)容的話是基于我個人對于投資人看BP時候的習(xí)慣的一種理解,不過這個還要取決于投資人本身,畢竟蘿卜青菜各有所愛。
電商運營要怎么寫2017年年度運營計劃
2017年是電商部規(guī)范發(fā)展年,重組部門團隊進行老店新來,擺脫線下產(chǎn)品束縛,重新 規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)銷售產(chǎn)品。重心以銷售產(chǎn)品為主,進行集中網(wǎng)銷平臺銷售。以天貓店為核心銷售 平臺,全力運營天貓店。京東店可考慮關(guān)閉或只銷售和實體店一樣的產(chǎn)品,與天貓店所銷 售的產(chǎn)品完全區(qū)分開來。 在網(wǎng)絡(luò)款未上架前, 主要對原有倉庫產(chǎn)品重新進行組合包裝和設(shè) 計上架銷售,以促銷為主保本清倉。
2017 年主要工作內(nèi)容主要涉及以下各方面:
1、團隊組成 前期基本組成:運營主管 1 名,頁面設(shè)計 1-2 名(高級美工 1 名) ,營銷推廣專員 2 名,刷單專員 1 名,客服 2 名。 中后期:根據(jù)店鋪發(fā)展規(guī)模逐步增加崗位與人數(shù)。
2、產(chǎn)品定位 新產(chǎn)品:風(fēng)格、面向人群、價位區(qū)間、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品編號與屬性等。 庫存產(chǎn)品:價格調(diào)整與尋找賣點重新整體包裝促銷。 運營主管帶頭, 參考天貓同類目競爭對手產(chǎn)品并結(jié)合自身產(chǎn)品特點與團隊研究一起決定產(chǎn)品定位。
3、網(wǎng)店整改 店鋪模板、首頁、產(chǎn)品列表頁、產(chǎn)品詳情頁、文案策劃、產(chǎn)品拍攝等。 大幅提升店鋪視覺效果,提高瀏覽轉(zhuǎn)化,由運營主管、頁面設(shè)計、策劃、負責(zé)編輯的同事合作完 成,重做裝修店鋪。
4、促銷方案 日常促銷方案與大型促銷如聚劃算促銷方案。 新品上市促銷方案、庫存產(chǎn)品促銷方案。 由運營主管、營銷推廣制定并與部門其他同事研討,參考大家意見。
5、營銷推廣方案:主要營銷推廣以穩(wěn)定刷單任務(wù)+活動營銷推廣。 輔助以日常營銷推廣方案包含直通車營銷推廣、 淘 寶客。新品上市、銷售旺季、大型促銷節(jié)日如增加鉆展?fàn)I銷推廣、聚劃算。 前期營銷推廣方式如果人員不足暫時由運營主管操作,后期招聘營銷推廣專員。淘寶客傭金比例 由運營主管提交公司決定。 營銷推廣中用到的圖片等由運營主管提出與頁面設(shè)計完成。
6、營銷推廣費用 前期:每個月營銷推廣費用平均 2 到 5 萬,包含直通車營銷推廣、鉆石展位、其他營銷推廣費用。 每年上聚劃算兩次,雙十一 1 次,其他根據(jù)銷售旺季、新品上市等擇機上一次。
7、服務(wù) 售前服務(wù)、售后服務(wù)。 后期招聘資深客服人員,主要負責(zé)客服培訓(xùn),天貓規(guī)則培訓(xùn)、日??头F隊工作等,客服主管直 接對運營主管負責(zé)。
8、獎勵制度 前期以獎為主,后期隨著店鋪銷量增加,獎懲結(jié)合。由公司制定獎勵制度并部門討論參考意見, 發(fā)揮每個人的優(yōu)點和主動性,激勵整個團隊為了實現(xiàn)銷售目標(biāo)一起努力。
9、具體工作內(nèi)容以及完成時間:1.部 門 各 崗 位 人 員 的招聘,組建團隊。 2. 根 據(jù) 商 家 產(chǎn) 品 特 點, 以專業(yè)角度提出 第一階段 團隊組建 產(chǎn)品規(guī)劃 孵化期普及商品知識 店鋪風(fēng)格方案; 3. 與 商 家 溝 通 規(guī) 劃 商品定位, 并獲得商 家的確認; 4. 進 行 產(chǎn) 品 產(chǎn) 品 上 架,優(yōu)化; 5. 進 入 店 鋪 初 期 運 作; (第 1-3 月) 店面定位 1.按崗招聘,完善團隊基 礎(chǔ)人員的組建。 2.溝通并確認店面的風(fēng)格及裝修; 3. 配 合 店 鋪 經(jīng) 營 計 劃 , 10-30 件主打商品上架; 4.根據(jù)運營人員的建議, 選擇最少 10 款產(chǎn)品做不 同時段促銷活動,以達到 吸引客戶之目的; 5.根據(jù)運營人員的經(jīng)營計 劃做好貨物的庫存準(zhǔn)備及 發(fā)貨響應(yīng); 6.做好售后服務(wù)工作。
電子商務(wù)網(wǎng)站運營包括哪些內(nèi)容
電子商務(wù)網(wǎng)站運營包括以下幾方面的內(nèi)容:
一、從大的方面來看,電子商務(wù)網(wǎng)站運營是一切與網(wǎng)站活動相關(guān)的總稱,甚至包括技術(shù)、美工、市場、銷售、內(nèi)容建設(shè)等等,皆屬于網(wǎng)站運營的范疇;
二、從小的方面來看,電子商務(wù)網(wǎng)站運營卻是獨立于技術(shù)、美工、銷售、市場等工作內(nèi)容而存在的,在一些大的網(wǎng)絡(luò)公司,一般都設(shè)有專門的網(wǎng)站運營部門,所以,我們常能聽到這些網(wǎng)絡(luò)公司有運營經(jīng)理、運營總監(jiān)等職稱。
顯然,對電子商務(wù)網(wǎng)站運營的理解,我們還是應(yīng)當(dāng)從小的方面來理解,因為只有這樣,才能對具體什么是網(wǎng)站運營進行定義,才能更明確網(wǎng)站運營的具體內(nèi)容,也才會顯得比較有指導(dǎo)意義。
電子商務(wù)網(wǎng)站運營應(yīng)包括網(wǎng)站需求分析和整理、頻道內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品維護和改進、效果數(shù)據(jù)分析、部門溝通協(xié)調(diào)六個方面的具體內(nèi)容。
需求分析和整理
對于一名電子商務(wù)網(wǎng)站運營人員來說,最為重要的就是要了解需求,在此基礎(chǔ)上,提出網(wǎng)站具體的改善建議和方案,對這些建議和方案當(dāng)然不能囫圇吞棗,眉毛胡子一把抓,而是要與大家一起討論分析,確認是否具體可行。必要時,還要進行調(diào)查取證或分析統(tǒng)計,綜合評出這些建議和方案的可取性。
需求創(chuàng)新,直接決定了網(wǎng)站的特色,有特色的網(wǎng)站才會更有價值,才會更吸引用戶來使用。例如,新浪每篇編輯后的文章里,常會提供與內(nèi)容極為相關(guān)的另外內(nèi)容鏈結(jié),供讀者選擇,就充分考慮了用戶的興趣需求。網(wǎng)站細節(jié)的改變,應(yīng)當(dāng)是基于對用戶需求把握而產(chǎn)生的。
之外,需求的分析還包括對競爭對手的研究。研究競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù),看看他們做了哪些變新,判斷這些變化是不是真的具有價值。如果能夠為用戶帶來價值話,這就毫無疑問地實行“拿來主義”了。
頻道內(nèi)容建設(shè)
頻道內(nèi)容建設(shè),是電子商務(wù)網(wǎng)站運營的重要工作。整個網(wǎng)站,其實你都會感覺在做內(nèi)容,這對一些信息門戶網(wǎng)站來說,感覺會更為明顯。網(wǎng)站內(nèi)容,決定了你做的是一個怎么樣的網(wǎng)站。當(dāng)然,也有一些功能性的網(wǎng)站,比方說搜索、即時聊天等等,只是提供了一個功能,讓大家去使用這些功能。但也別忘了,使用這些功能最終仍是為了獲取想要的信息。
頻道內(nèi)容建設(shè),更多的工作是由專門的編輯人員來完成,內(nèi)容包括頻道欄目規(guī)劃、信息編輯和上傳、信息內(nèi)容的質(zhì)量提升等等。編輯人員,做的也是網(wǎng)站運營范疇內(nèi)的工作,屬于網(wǎng)站運營工作中的重要組成成員。
內(nèi)容建設(shè),是一長期積累的過程。網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量的提升,應(yīng)當(dāng)是編輯人員最終的追求目標(biāo)。很多的小網(wǎng)站,或部分大型網(wǎng)站,網(wǎng)站編輯人員就承擔(dān)著網(wǎng)站運營人員的角色。不僅要負責(zé)信息的編輯,還要提需求,做方案等等。
網(wǎng)站策劃
包括前期市場調(diào)研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務(wù)流程說明等等內(nèi)容。策劃是建設(shè)網(wǎng)站的關(guān)鍵,一個網(wǎng)站,只有真正策劃好了,最終才會有可能成為好的網(wǎng)站。因為,前期的網(wǎng)站策劃涉及更多的市場因素。在此,就不在本 *** 探討了。
根據(jù)需求,來進行有效地規(guī)劃。文章標(biāo)題和內(nèi)容怎么顯示,功能鍵怎么擺放、廣告如何展示等等,都需要進行合理和科學(xué)地規(guī)劃。
頁面規(guī)劃和設(shè)計是不一樣的。頁面規(guī)劃較為初級,而頁面設(shè)計則上升到了更高級的層次。對運營人員策劃的方案內(nèi)所給出的初級規(guī)劃,設(shè)計人員填圖加色,使之變成為美觀的頁面,才能夠讓客戶或用戶得到好感。
產(chǎn)品維護和改進
產(chǎn)品的維護和改進工作,其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里,更強調(diào)的是產(chǎn)品的維護工作。產(chǎn)品維護工作,更多應(yīng)是對顧客已購買產(chǎn)品的維護工作,響應(yīng)顧客提出的問題。
在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司,都有比較多的客服人員。很多的時候,客服人員對技術(shù)、產(chǎn)品等問題可能不是非常......>>
如何寫電商運營計劃書
運營策劃方案要有看點,既然是運營,其主要目的是盈利,所以這塊可以著重寫。
我?guī)湍懔袀€提綱,希望能幫到你。
一.發(fā)展方向與目標(biāo)定位
二.產(chǎn)品定位與產(chǎn)品來源
三.盈利模式
四.競爭對手分析
五.可行度分析
六.營銷定位
七.結(jié)果評估
一個電子商務(wù)代運營方案包含哪些內(nèi)容???
這個方案 的話,內(nèi)容有很多啊,你想找怎樣的啊,如果你不懂,我可以介紹一家公司給你,電子商務(wù)外包公司, 正佳信息科技,這個就是專業(yè),希望幫到你.
電商運營要怎么寫2017年年度運營計劃
AR,VR,3D類型的可以成為你運營計劃的一部分主題
四、淘寶運營策劃方案怎么寫?小技巧分享
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)時代,企劃和運營是非常重要的兩個職場?;顒臃桨覆邉澓玫脑挘梢晕芏嘤脩粝M。那么淘寶運營的策劃方案該怎么寫呢?有什么小技巧?
首先從店鋪運營計劃書的三個方面開始。分別是設(shè)計、銷售計劃、運營。
1。店鋪設(shè)計
店鋪設(shè)計的內(nèi)容很多,必須從店鋪風(fēng)格、店鋪頁面布局、主頁規(guī)劃、列表頁面規(guī)劃、寶物詳細頁面規(guī)劃分類、顏色調(diào)整、圖像設(shè)計、處理等內(nèi)容出發(fā)。每個內(nèi)容都要寫大綱和人員一致。因為運營商可以說是全能的。什么都要做。然而,商店裝飾和詳細頁面的設(shè)計通常由藝術(shù)家制作。
2。銷售計劃
本店在銷售商品的過程中經(jīng)歷了不同的階段,所以在店鋪的前期預(yù)熱期間銷售什么樣的產(chǎn)品,自己制定什么樣的計劃,例如產(chǎn)品分為目標(biāo)性的產(chǎn)品、便利性的產(chǎn)品組合銷售、、形式產(chǎn)品、產(chǎn)品庫存跟蹤、價格、價格體系計劃等。
每一步都需要大綱和說明。例如,價格體系計劃分為價格區(qū)間、銷售毛利基準(zhǔn)、流通利基準(zhǔn)等。而且,所有的內(nèi)容都不簡單。
3.運營主要是營銷推廣方案。
營銷推廣計劃分為營銷、用戶體驗至上的寶物詳細頁面和店鋪建設(shè)內(nèi)容。還有活動計劃的內(nèi)容?;顒舆\營是店鋪運營中引流和促進轉(zhuǎn)化率的重要環(huán)節(jié)。我想擴大活動。那么,計劃和準(zhǔn)備是必不可少的。
然后根據(jù)自己制定的詳細計劃,可以按部就班實施。然后才能達到理想的效果。運營不能暫時抱佛腳。因為應(yīng)對各種未知的變化。所以,活動至少需要1~2周的時候準(zhǔn)備。將軍不打無準(zhǔn)備的戰(zhàn)斗。此外,活動涉及產(chǎn)品主題、照片、預(yù)熱、價格、庫存等內(nèi)容。所以制定計劃并不容易。
活動計劃的流程一般需要9個步驟,如下圖所示。
可分為周活動、日?;顒印⒅苣陸c、半年慶、月活動、主題活動等。
注意到你的計劃書的所有活動和任務(wù)安排都是活動項目的推進,其次要確保責(zé)任人,按時完成活動計劃。這樣活動才能按時按標(biāo)準(zhǔn)完成。
以上就是小編對于項目運營方案計劃書問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。
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