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    整合營銷包括哪三方面(整合營銷包括哪三方面內(nèi)容)_1

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-03 06:41:45     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1185        問大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于整合營銷包括哪三方面的問題,以下是小編對(duì)此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話:175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    整合營銷包括哪三方面(整合營銷包括哪三方面內(nèi)容)_1

    一、什么是整合營銷?

    整合營銷是一種對(duì)各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。戰(zhàn)略性地審視整合營銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶,從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營銷策略。包括旅游策劃營銷、事件營銷等相關(guān)門類。

    二、什么叫網(wǎng)絡(luò)整合營銷?

    中文名稱:整合營銷

    英文名稱:Integrated Marketing

    整合營銷是一種對(duì)各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增殖的營銷理念與方法。

    整合營銷就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,以及加強(qiáng)客戶關(guān)系,而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。

    “整合營銷”最重要的主題是關(guān)于目標(biāo)市場(chǎng)是否更有針對(duì)性的爭(zhēng)論。營銷不是針對(duì)普通消費(fèi)的大多數(shù)人,而是針對(duì)定制消費(fèi)的較少部分的人。“量體裁衣”的做法使得滿足消費(fèi)者需求的目標(biāo)最大化。

    但是“量體裁衣”很容易被認(rèn)為是“給每一位個(gè)體消費(fèi)者一份獨(dú)特的產(chǎn)品”,從而忽略了產(chǎn)品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認(rèn)知和分享??梢哉f,“量體裁衣”是不完整的,也不是最理想的營銷手段。

    我們應(yīng)該設(shè)定的目標(biāo)是:對(duì)消費(fèi)者的需求反應(yīng)最優(yōu)化,把精力浪費(fèi)降至最低。在這個(gè)意義上才能得到理想的營銷哲學(xué):營銷需要綜合考慮更多的目標(biāo)消費(fèi)者的點(diǎn)滴需求。

    另外一個(gè)有價(jià)值的主題是——綜合營銷應(yīng)該和消費(fèi)者本身有關(guān),也就是需要全面地觀察消費(fèi)者。一名消費(fèi)者不僅僅是在某個(gè)時(shí)間購買我們產(chǎn)品(如牛仔褲)的一個(gè)人,消費(fèi)者的概念更為復(fù)雜。購買牛仔褲的同一位消費(fèi)者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經(jīng)常發(fā)生的事情。因此,多角度地觀察消費(fèi)者將創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),使得消費(fèi)者不是“一次性購買”或重復(fù)購買同一商品。

    我們還可以考慮到系統(tǒng)的“跨行銷售”和“上游銷售”。這個(gè)要素對(duì)于消費(fèi)者行為的各個(gè)角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個(gè)時(shí)間消費(fèi)者行為的其他角度。

    第三個(gè)主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費(fèi)者溝通。消費(fèi)者和品牌之間有更多的“聯(lián)絡(luò)點(diǎn)”或“接觸點(diǎn)”,這不是單靠媒介宣傳所能達(dá)到的。消費(fèi)者在使用產(chǎn)品時(shí)對(duì)產(chǎn)品有更深的了解、打開包裝見到產(chǎn)品時(shí)、撥打銷售電話都是一種溝通,消費(fèi)者之間相互交談也產(chǎn)生了“病毒傳播”般的銷售機(jī)會(huì)。

    整合營銷的特征

    ①在整合營銷傳播中,消費(fèi)者處于核心地位。

    ②對(duì)消費(fèi)者深刻全面地了解,是以建立資料庫為基礎(chǔ)的。

    ③整合營銷傳播的核心工作是培養(yǎng)真正的"消費(fèi)者價(jià)值"觀,與那些最有價(jià)值的消費(fèi)者保持長期的緊密聯(lián)系。

    ④以本質(zhì)上一致的信息為支撐點(diǎn)進(jìn)行傳播。企業(yè)不管利用什么媒體,其產(chǎn)品或服務(wù)的信息一定得清楚一致。

    ⑤以各種傳播媒介的整合運(yùn)用作手段進(jìn)行傳播。凡是能夠?qū)⑵放?、產(chǎn)品類別和任何與市場(chǎng)相關(guān)的信息傳遞給消費(fèi)者或潛在消費(fèi)者的過程與經(jīng)驗(yàn),均被視為可以利用的傳播媒介。

    三、營銷包括哪些方面呢?

    一份完整的營銷企劃案需包括哪些方面一份完整的營銷策劃案應(yīng)包括以下要素,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素,我國目前很多企業(yè)對(duì)于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。

    一份完整的營銷策劃案應(yīng)包括以下要素,但是現(xiàn)實(shí)中由于信息來源不充分以及受制于各個(gè)公司實(shí)力等一系列因素,我國目前很多企業(yè)對(duì)于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。

    本方案企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該非常注重營銷部門的地位,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略都是建立在營銷部門對(duì)大量市場(chǎng)信息進(jìn)行綜合分析評(píng)價(jià)并提出的基礎(chǔ)上,即企業(yè)的戰(zhàn)略是絕對(duì)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以顧客需求為核心來制定。

    本方案是筆者結(jié)合自身在營銷工作中的心得,企業(yè)的戰(zhàn)略定位的調(diào)整方面的經(jīng)歷,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享并互相提高。

    一、分析營銷機(jī)會(huì)

    1、管理營銷信息與衡量市場(chǎng)需求

    (1)、營銷情報(bào)與調(diào)研

    (2)、預(yù)測(cè)概述和需求衡量

    2、評(píng)估營銷環(huán)境

    (1)、分析宏觀環(huán)境的需要和趨勢(shì)

    (2)、對(duì)主要宏觀環(huán)境因素的辨認(rèn)和反應(yīng)(包括人文統(tǒng)計(jì)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境)

    3、分析消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為

    (1)、消費(fèi)者購買行為模式

    (2)、影響消費(fèi)者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會(huì)因素、個(gè)人因素、心理因素等)

    (3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)

    4、分析團(tuán)購市場(chǎng)與團(tuán)購購買行為(包括團(tuán)購市場(chǎng)與消費(fèi)市場(chǎng)的對(duì)比,團(tuán)購購買過程的參與者,機(jī)構(gòu)與政府市場(chǎng))

    5、分析行業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者

    (1)、識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念)

    (2)、辨別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略

    (3)、判定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)

    (4)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

    (5)、評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式

    (6)、選擇競(jìng)爭(zhēng)者以便進(jìn)攻和回避

    (7)、在顧客導(dǎo)向和競(jìng)爭(zhēng)者導(dǎo)向中進(jìn)行平衡

    6、確定細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)

    (1)、確定細(xì)分市場(chǎng)的層次,模式,程序,細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的基礎(chǔ),細(xì)分業(yè)務(wù)市場(chǎng)的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;

    (2)、目標(biāo)市場(chǎng)的選定,評(píng)估細(xì)分市場(chǎng),選擇細(xì)分市場(chǎng)

    二、開發(fā)營銷戰(zhàn)略

    1、營銷差異化與定位

    (1)、產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、渠道差異化、形象差異化

    (2)、開發(fā)定位戰(zhàn)略——推出多少差異,推出那種差異

    (3)、傳播公司的定位

    2、開發(fā)新產(chǎn)品

    (1)、新產(chǎn)品開發(fā)的挑戰(zhàn),包括外部環(huán)境分析(機(jī)會(huì)與威脅分析)

    (2)、有效的組織安排,架構(gòu)設(shè)計(jì)

    (3)、管理新產(chǎn)品開發(fā)過程,包括營銷戰(zhàn)略發(fā)展,商業(yè)分析,市場(chǎng)測(cè)試,商品化

    3、管理生命周期戰(zhàn)略

    (1)、產(chǎn)品生命周期包括需求、技術(shù)生命周期,產(chǎn)品生命周期的各個(gè)階段

    (2)、產(chǎn)品生命周期中的營銷戰(zhàn)略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產(chǎn)品生命周期概念的歸納和評(píng)論

    4、自身定位——為市場(chǎng)領(lǐng)先者、挑戰(zhàn)者、追隨者和補(bǔ)缺者設(shè)計(jì)營銷戰(zhàn)略

    (1)、市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,包括擴(kuò)大總市場(chǎng),保護(hù)市場(chǎng)份額與擴(kuò)大市場(chǎng)份額

    (2)、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略,選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略

    (3)、市場(chǎng)追隨者戰(zhàn)略

    (4)、市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

    5、設(shè)計(jì)和管理全球營銷戰(zhàn)略

    (1)、關(guān)于是否進(jìn)入國際市場(chǎng)的決策

    (2)、關(guān)于進(jìn)入哪些市場(chǎng)的決策

    (3)、關(guān)于如何進(jìn)入該市場(chǎng)的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿(mào)易,合資企業(yè)直接投資,國際化進(jìn)程

    (4)、關(guān)于營銷方案的決策(4P)

    三、營銷方案

    1、管理產(chǎn)品線、品牌和包裝

    (1)、產(chǎn)品線組合決策

    (2)、產(chǎn)品線決策,包括產(chǎn)品線分析、產(chǎn)品線長度、產(chǎn)品線現(xiàn)代化、產(chǎn)品線特色化、產(chǎn)品線削減

    (3)、品牌決策

    (4)、包裝和標(biāo)簽決策

    2、設(shè)計(jì)定價(jià)策略與方案

    (1)、制定價(jià)格包括選擇定價(jià)目標(biāo),確定需求,估算成本,分析競(jìng)爭(zhēng)者成本、價(jià)格和提供物、選擇定價(jià)法,選定最終價(jià)格

    (2)、修訂價(jià)格,地理定價(jià),價(jià)格折扣和折讓,促銷定價(jià),差別定價(jià)產(chǎn)品組合定價(jià)

    3、選擇和管理營銷渠道

    (1)、渠道設(shè)計(jì)決策

    (2)渠道管理決策

    (3)、渠道動(dòng)態(tài)

    (4)、渠道的合作、沖突和競(jìng)爭(zhēng)

    4、設(shè)計(jì)和管理整合營銷傳播(開發(fā)有效傳播,包括確定目標(biāo)受眾,確定傳播目標(biāo),設(shè)計(jì)信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預(yù)算,管理和協(xié)調(diào)整合營銷傳播)

    5、管理廣告,銷售促進(jìn)和公共關(guān)系

    (1)、開發(fā)和管理廣告計(jì)劃,包括確定廣告目標(biāo),廣告預(yù)算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評(píng)價(jià)廣告效果

    (2)、銷售促進(jìn)

    (3)、公共關(guān)系

    6、管理銷售隊(duì)伍

    (1)、銷售隊(duì)伍的設(shè)計(jì),包括銷售隊(duì)伍目標(biāo),銷售隊(duì)伍戰(zhàn)略,銷售隊(duì)伍結(jié)構(gòu),銷售隊(duì)伍規(guī)模,銷售隊(duì)伍報(bào)酬)

    (2)、銷售隊(duì)伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓(xùn),銷售代表的監(jiān)督,銷售代表的極力,銷售代表的評(píng)價(jià)

    四、管理營銷

    1、營銷組織,營銷部門的演進(jìn),組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關(guān)系,建立全公司營銷導(dǎo)向的戰(zhàn)略

    2、營銷執(zhí)行監(jiān)控以保證營銷的有效性

    3、控制營銷活動(dòng),年度計(jì)劃控制,盈利能力控制,效率控制

    4、根據(jù)營銷部門的信息來進(jìn)行戰(zhàn)略控制

    你想知道的都在里邊了。

    四、什么是整合營銷

    整合營銷是一種對(duì)各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營銷綜合成一個(gè)整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨(dú)立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進(jìn)、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。CEO必讀12篇戰(zhàn)略性地審視整合營銷體系、行業(yè)、產(chǎn)品及客戶,從而制定出符合企業(yè)實(shí)際情況的整合營銷策略。包括旅游策劃營銷、事件營銷等相關(guān)門類。

    以上就是小編對(duì)于整合營銷包括哪三方面問題和相關(guān)問題的解答了,如有更多相關(guān)問題,可撥打網(wǎng)站上的電話,或添加微信。


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