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微店凍結(jié)資金可以買其他東西嗎（微店凍結(jié)資金可以買其他東西嗎）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 19:12:17 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 882 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微店凍結(jié)資金可以買其他東西嗎的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、請問下微店被處罰，非正常交易（套現(xiàn)），交易限額，這要怎么辦呀？急
2、微店買家被凍結(jié)，微店賣家資金會(huì)被凍結(jié)嗎？
3、微店涉嫌套現(xiàn)資金被凍結(jié)，多久能解凍？怎么辦？謝謝啦
4、在自己微店刷自己的信用卡資金被凍結(jié)了怎么辦

微店凍結(jié)資金可以買其他東西嗎（微店凍結(jié)資金可以買其他東西嗎）

一、請問下微店被處罰，非正常交易（套現(xiàn)），交易限額，這要怎么辦呀？急

在微店平臺(tái)進(jìn)行申訴即可。

補(bǔ)充資料：

微店違規(guī)套現(xiàn)怎么申訴

如果是真的，那就沒辦法，你的店鋪不能再進(jìn)行類似交易，或者停止這個(gè)交易；如果沒有的話，就電話他們官方咨詢，說明，不要影響到信用卡和店鋪的使用；還可以通過申述渠道申述。

一、違規(guī)申訴是怎樣的流程？

可以看看《微店違規(guī)申訴流程指引》

二、違規(guī)申訴入口在哪里可以看到？（以聯(lián)想電腦YOGA手提電腦示例）

1、用電腦打開微店軟件，查看消息中心

當(dāng)用戶店鋪被處罰時(shí)，會(huì)收到一條推送消息（也可在消息中心查看），顯示內(nèi)容為：店鋪因違規(guī)已被微店處罰，點(diǎn)擊查看詳情。用戶點(diǎn)擊后，會(huì)打開微店賣家客戶端，并跳轉(zhuǎn)至處罰通知頁面，用戶可查看具體的違規(guī)信息并進(jìn)行相應(yīng)的申訴。

2、彈窗提醒

若用戶未能及時(shí)關(guān)注推送消息，當(dāng)用戶打開微店賣家客戶端時(shí)，會(huì)有違規(guī)的彈窗提醒，如下圖：

（1）當(dāng)用戶點(diǎn)擊【馬上申訴】可跳轉(zhuǎn)至處罰通知頁面，用戶可查看具體的違規(guī)信息并進(jìn)行相應(yīng)的申訴。

（2）若點(diǎn)擊【暫不處理】，則24小時(shí)內(nèi)無新處罰的話，不再進(jìn)行彈窗。

3、處罰申訴

點(diǎn)擊微店右下角的設(shè)置中心圖標(biāo)，進(jìn)入設(shè)置中心后進(jìn)入處罰申訴入口，即可查看。

三、如何進(jìn)行違規(guī)申訴？（以聯(lián)想電腦YOGA手提電腦示例）

1、用電腦打開微店軟件，在入口開放

（1）用戶可通過處罰通知中相應(yīng)的處罰記錄，對(duì)該處罰發(fā)起申訴。

（2）“發(fā)起申訴”入口將開放時(shí)間根據(jù)不同的處罰類別會(huì)有所不同，若用戶未在申訴有效期內(nèi)發(fā)起申訴，則申訴入口關(guān)閉，無法再次對(duì)該次處罰進(jìn)行申訴。

（3）不同處罰的申訴入口開放時(shí)間會(huì)在相應(yīng)處罰記錄中展示。

（4）微店將根據(jù)不同的違規(guī)類型有針對(duì)性的開放違規(guī)申訴，所以目前并不是所有的違規(guī)處罰都可進(jìn)行申訴。

2、提交材料

（1）用戶點(diǎn)擊“發(fā)起申訴”后，將跳轉(zhuǎn)至申訴材料提交頁面。

（2）不同的違規(guī)類型所需提供的資料不同，您可在點(diǎn)擊違規(guī)申訴按鈕之后根據(jù)表單要求配合提供相應(yīng)資料。

（3）虛假交易申訴僅列舉三個(gè)訂單供用戶使用，每個(gè)訂單的申訴材料需各自對(duì)應(yīng)提交；需要注意的是：當(dāng)且僅當(dāng)三個(gè)訂單都申訴成功，才會(huì)撤銷本次的店鋪處罰；如果只有一個(gè)或兩個(gè)訂單申訴成功，則只恢復(fù)個(gè)別申訴成功的訂單相應(yīng)的銷量數(shù)據(jù)，不會(huì)撤銷本次的店鋪處罰。

3、申訴審核

（1）申訴提交成功后，用戶可返回處罰通知中心，相應(yīng)的申訴狀態(tài)會(huì)同步更新。

（2）微店審核團(tuán)隊(duì)會(huì)在7個(gè)工作日內(nèi)返回審核結(jié)果。用戶可在處罰通知中查看申訴的處理結(jié)果。

（3）若因?yàn)樘峤毁Y料不全申訴未通過，用戶可查看具體失敗原因，并對(duì)相應(yīng)的處罰進(jìn)行再次申訴。

二、微店買家被凍結(jié)，微店賣家資金會(huì)被凍結(jié)嗎？

一般會(huì)的。

但在所有的訂單售后服務(wù)期都滿了以后會(huì)解凍的。

三、微店涉嫌套現(xiàn)資金被凍結(jié)，多久能解凍？怎么辦？謝謝啦

在使用微信過程中，若您的賬號(hào)被盜或者手機(jī)遺失等風(fēng)險(xiǎn)將微信支付賬戶進(jìn)行了凍結(jié)，等待風(fēng)險(xiǎn)解除后，需要對(duì)微信支付賬戶進(jìn)行解凍才能正常使用，以下是解凍微信支付賬戶流程如下：

1、首先在手機(jī)中重新打開微信，點(diǎn)擊菜單“我”，點(diǎn)擊“支付”。

2、在支付界面點(diǎn)擊“錢包”，進(jìn)入錢包頁面。

3、在錢包頁面，點(diǎn)擊最下方的“幫助中心”進(jìn)入幫助中心頁面。