客戶服務(wù)中心電話（燃氣客戶服務(wù)中心電話）

上海鐵路客戶服務(wù)中心電話號碼是：021-12306。

上海新客站，位于中國上海市靜安區(qū)，毗鄰上海長途客運總站，是中國鐵路上海局集團有限公司管轄的一座特等站，是上海鐵路樞紐的重要組成部分。截至2010年5月，上海站站房總面積為9.7萬平方米，南廣場面積為67000平方米，北廣場面積為30000平方米，車場規(guī)模達7臺15線。

軌道交通：

上海火車站軌道交通站臺位于上海市靜安區(qū)上?；疖囌灸蠌V場地底及北廣場地面，為1、3、4號線站臺。其中，1號線站廳位于南廣場，鐵路上海站東南出口設(shè)有通往1號線站廳的快速進站口，乘客在經(jīng)過鐵路出站閘機后無需再次安檢，可直接購買地鐵車票并進站。

3號線、4號線車站位于鐵路站場的東北側(cè)，路軌平行于京滬鐵路。在站廳西側(cè)設(shè)有未編號的入口與上海站西北出口、上海長途客運總站連接；東側(cè)設(shè)有一個未編號的出站通道。

建筑設(shè)計：

截至2010年5月，上海站廣場面積總計為97000平方米，站房主樓采用“高架候車”，同時設(shè)置南北進出口和南北兩個廣場。其中南廣場約67000平方米，行人、車輛及停車場面積分別為21100平方米、20250平方米和25650平方米。北廣場為30000平方米，行人、車輛及停車場面積分別為10000平方米、7200平方米和12800平方米。

南廣場前四條放射性支路與天目西路和恒豐路相接，圍繞廣場形成三塊用地，布置了一些大型建筑。廣場基本呈對稱布置，并有一個中心廣場和左右兩個輔助廣場組成。通過東西出口廳錢的步行帶向前延伸環(huán)抱呈蟹鉗形中心停車場，中間布置的綠化島與站房主樓大門相對，成為整的廣場的中心。

中心停車場主要停團體和單位客車，廣場東西兩翼結(jié)合兩個行李房分別布置了出租汽車，運送行李的卡車和非機動車停車場，東邊為托運行李房，西面為提取行李房，六條公交線路的終點站對稱分散布置在東西出口廳的前方。

中心廣場前的民立路和長安路的路中心線相交于車站入口的中心，其所夾的區(qū)域內(nèi)，在對直車站大樓進口和天目西路與恒豐路交叉口的軸線上，規(guī)劃流出一定寬度的步行道，這樣使站房主體建筑可以從三個不同方向一覽無余。

以上內(nèi)容參考百度百科  上?；疖囌?/p>

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