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怎么看自己淘寶退貨率高不高（怎么知道自己淘寶的退貨率）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-17 15:24:53 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 720 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于怎么看自己淘寶退貨率高不高的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、淘寶退款率在哪里查看?
2、淘寶怎么看退貨率
3、淘寶退貨率怎么看
4、懂視生活

怎么看自己淘寶退貨率高不高（怎么知道自己淘寶的退貨率）

一、淘寶退款率在哪里查看?

首先掌柜們打開自己的賣家千牛主界面，在我的應(yīng)用欄目里選擇【超級(jí)店長】

打開超級(jí)店長的首頁，在頁面頂部的位置，我們來選擇【交易】

選擇左側(cè)交易管理下面的訂單列表，我們來查看交易中的訂單。

查看待發(fā)貨選項(xiàng)，因?yàn)檫€沒有發(fā)貨的訂單可以選擇性補(bǔ)救。當(dāng)然也可以查看已發(fā)貨和已關(guān)閉的其他訂單。

在下方的列表可以查看買家的訂單和付款詳情，有退貨率的買家下方都會(huì)顯示她的退貨次數(shù)和退貨率。

筆者的店鋪一直都是用心再做，運(yùn)營有過統(tǒng)計(jì)，退貨率高于20%的買家，成交率不足5%。曾經(jīng)統(tǒng)計(jì)正常的購物買家，95%以上的退貨率僅為3%-10%。

我們不想用有色的眼鏡去看人，不想說誰退貨率高就是騙子那種話，也可能真的就是比較挑剔而。

但店鋪總需要生存，也自己的原則，還是那句話，我們只看數(shù)據(jù)不針對(duì)個(gè)人。

除了退貨率之外，還有一個(gè)商家聯(lián)名的黑名單，被大量商家拉入黑名單才會(huì)顯示，這種買家同樣是值得提防的。還有一部分買家被很多店鋪攔截的經(jīng)歷都會(huì)被顯示出來，總之可以做為很好的參考也比較適合做統(tǒng)計(jì)

二、淘寶怎么看退貨率

1、首先需要百度網(wǎng)頁搜索淘寶網(wǎng)，找到官網(wǎng)選項(xiàng)，然后點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、進(jìn)入官網(wǎng)頁面后，在登錄窗口輸入賬號(hào)以及密碼，然后點(diǎn)擊登錄。

3、登錄成功后，在淘寶網(wǎng)首頁的搜索框中輸入想要查詢的店鋪，如下圖所示。

4、進(jìn)入店鋪詳情頁面后，找到如下圖所示的字樣，任選一項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。

5、進(jìn)入頁面后，即可看到該店鋪的“處理售后速度”“售后率”“糾紛率”“處罰數(shù)”等信息。

三、淘寶退貨率怎么看

操作方法：打開賣家千牛后臺(tái)，找到超級(jí)店長，打開超級(jí)店長頁面，點(diǎn)擊頁面頂部的“交易”，點(diǎn)擊訂單列表，查看待發(fā)貨選項(xiàng)，在買家的下方會(huì)顯示退貨次數(shù)和退貨率。

淘寶使用技巧：1、未付款的訂單一般會(huì)在24小時(shí)后關(guān)閉交易窗口，此外賣家也可能隨時(shí)關(guān)閉交易窗口，因此如果在付款過程中出現(xiàn)問題，建議提前聯(lián)系賣家，以免影響交易。

2、淘寶買家和賣家都可以關(guān)閉交易，賣家沒有操作限制，買家每天只能操作5次，如果買家已付款，那么賣家沒有權(quán)限關(guān)閉交易。

3、如果商品出現(xiàn)質(zhì)量問題，不要點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”，需要申請(qǐng)退貨或者退款。

資料拓展：2016年3月29日，阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇為淘寶的未來明確了戰(zhàn)略：社區(qū)化、內(nèi)容化和本地生活化是三大方向。2018年8月8日，阿里巴巴透露將進(jìn)軍MR（混合現(xiàn)實(shí)）購物領(lǐng)域，并在2018年造物節(jié)上推出產(chǎn)品――淘寶買啊。

四、懂視生活

淘寶是我們經(jīng)常使用的購物軟件之一，很多小伙伴想要查看自己的退款率，那應(yīng)該怎么查看呢；

淘寶買家是沒辦法查看自己的退款率的，只有賣家才能從后臺(tái)看到退貨率，那我們怎么使用淘寶從購物車?yán)镔I東西呢，首先打開【手機(jī)淘寶】，點(diǎn)開搜索框搜索想要購買的商品，點(diǎn)擊商品；

選擇界面下方的【加入購物車】，選中【顏色分類】、【大小】，點(diǎn)擊【確認(rèn)】，返回主界面，點(diǎn)開界面下方的【購物車】，勾選所要購買的商品，選中【結(jié)算】，最后選擇【提交訂單】即可。

以上就是關(guān)于怎么看自己淘寶退貨率高不高相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。