小程序的營(yíng)銷策略（小程序的營(yíng)銷策略怎么寫）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于小程序的營(yíng)銷策略的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

文章目錄列表:

• 1、餐飲行業(yè)怎么做微信營(yíng)銷

• 2、小程序和APP有什么不同

• 3、微信小程序有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

• 4、微信小程序開發(fā)帶來(lái)了哪些真實(shí)的影響？

一、餐飲行業(yè)怎么做微信營(yíng)銷

隨著消費(fèi)者的選擇越來(lái)越多，餐飲商家企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈。商圈能容納的消費(fèi)人數(shù)有限，別人的客戶多了，你的消費(fèi)者就少了。所以，如何采用更有創(chuàng)意的營(yíng)銷方式來(lái)吸引消費(fèi)者，成為商家企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，將徹底改變餐飲行業(yè)的管理和營(yíng)銷方式，不僅促進(jìn)商家服務(wù)的改進(jìn)，創(chuàng)造更多價(jià)值，而且會(huì)帶來(lái)消費(fèi)者體驗(yàn)的升級(jí)。下面中國(guó)吃網(wǎng)餐飲咨詢專家就與大家一起來(lái)分析一下，微信營(yíng)銷如何改變餐飲行業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理模式。

什么是微信公眾平臺(tái)

微信公眾平臺(tái)是基于我們的手機(jī)微信增加的一個(gè)新的功能模塊（微信朋友們—添加朋友—查找公眾賬號(hào)—輸入任何你想搜索的關(guān)鍵詞，查找即可看到相應(yīng)的

公眾號(hào)），每一個(gè)人都可以建立一個(gè)自己的公眾平臺(tái)（只能在網(wǎng)頁(yè)登錄），讓別人來(lái)關(guān)注你，你登錄網(wǎng)頁(yè)后臺(tái)，與關(guān)注你的人進(jìn)行溝通交流，推送相關(guān)信息等。

實(shí)現(xiàn)商家的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入

商家通過在微信公眾平臺(tái)建立微網(wǎng)站，可以把自己的所有信息呈現(xiàn)到網(wǎng)站上面，包括所有的菜品圖片、價(jià)位、餐廳環(huán)境等，消費(fèi)者可以直接點(diǎn)擊瀏覽，即可

查看所有內(nèi)容，圖文并茂，所見即所得，用戶體驗(yàn)得到前所未有的提升。對(duì)于有訂位或外賣需求的商家，還可以增加在線預(yù)約和下訂單功能，整個(gè)過程自動(dòng)完成，省

去了商家與消費(fèi)者溝通的麻煩，提高工作效率。

自動(dòng)回復(fù)功能

自定義回復(fù)：商家通過在微信公眾號(hào)后臺(tái)設(shè)置常見問題的自動(dòng)應(yīng)答，比如位置、電話、是否有空位等相關(guān)信息，當(dāng)用戶咨詢相關(guān)問題時(shí)，即時(shí)返回答案，這

類似于智能回答機(jī)器人，解決了商家客服的人力和資金的大量投入。通過自動(dòng)回復(fù)功能，如果精確的設(shè)置所有常見問題，就可以解決大部分的人工回復(fù)，即解決了消

費(fèi)者的問題，又提升了商家服務(wù)水平，所以，也可以說，微信具有一定的智能應(yīng)答功能。

用戶聚合管理功能

在微信公眾平臺(tái)出現(xiàn)之前，對(duì)于所有商家來(lái)講，如果沒有實(shí)體會(huì)員卡，商家無(wú)法統(tǒng)計(jì)自己的消費(fèi)用戶有多少，平均每個(gè)人的消費(fèi)額和消費(fèi)次數(shù)，這些消費(fèi)者

能否產(chǎn)生多次消費(fèi)行為取決于很多方面，商家在做好自身服務(wù)和菜品的同時(shí)，是無(wú)法控制消費(fèi)者自身的行為的，商家對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生的影響力微乎其微。

微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)可以大大改變這種狀況。微信公眾平臺(tái)的用戶管理功能，實(shí)現(xiàn)了比會(huì)員卡還要多的功能，用戶關(guān)注商家公眾號(hào)后，就相當(dāng)于與商家產(chǎn)生

了不可分割的關(guān)系，企業(yè)通過對(duì)用戶需求、性別、地址等的分類管理，充分了解消費(fèi)者的習(xí)慣和消費(fèi)行為，為更深層次的挖掘潛在用戶，經(jīng)營(yíng)方向和營(yíng)銷決策的制

定，提供更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)來(lái)源，所以說，微信可以具有用戶聚合和管理的功能。

虛擬會(huì)員卡消費(fèi)積分功能

微信會(huì)員卡的出現(xiàn)，不僅解決了普通商家無(wú)會(huì)員管理系統(tǒng)和制卡的費(fèi)用，也可以讓所有消費(fèi)者都轉(zhuǎn)變成自己的會(huì)員，可以給他們推送相關(guān)促銷信息。

現(xiàn)在的大部分商家都沒有消費(fèi)積分兌獎(jiǎng)服務(wù)，原因是之前沒有合適的工具，但是積分兌獎(jiǎng)功能又非常符合消費(fèi)的消費(fèi)心理，當(dāng)消費(fèi)者在商家店鋪消費(fèi)之后，

如果你為他統(tǒng)計(jì)了積分，那么他在下次的相似消費(fèi)中，更傾向于到你這里來(lái)，因?yàn)槟銜?huì)給他積分，積分多了會(huì)有獎(jiǎng)品，因此，很多消費(fèi)者變成了老客戶。微信的消費(fèi)

積分和兌獎(jiǎng)功能非常安全又容易操作，所以，這個(gè)功能受到許多商家的青睞。

商家與用戶溝通交流新通道

在沒有微信之前，用戶想與商家溝通除了電話和當(dāng)面交流之外，沒有其他更方便的選擇?？蛻粲肋h(yuǎn)是對(duì)的，如果他不告訴你，你永遠(yuǎn)不知道自己哪里是錯(cuò)

的。當(dāng)用戶不想泄露自己的聯(lián)系方式，又不想當(dāng)面與你溝通時(shí)，微信則成為最佳選擇，用戶可以在這里吐槽你的飯菜質(zhì)量太差，服務(wù)員態(tài)度惡劣，也可能會(huì)說，下次

再也不來(lái)了。也會(huì)有很多用戶坦率真誠(chéng)地告訴你哪里做的不好，哪里還需要改進(jìn)。這些寶貴的意見會(huì)成為你提升服務(wù)水準(zhǔn)的方向和原動(dòng)力。也許你改把放在墻上的客

戶意見簿拿下來(lái)了。

綜上所述，微信營(yíng)銷不僅可以讓商家積累更多忠實(shí)用戶，提高消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的頻率，還可以節(jié)省各種紙質(zhì)優(yōu)惠券、單頁(yè)等的制作費(fèi)用，所以，無(wú)論從哪個(gè)角度考慮，用微信做為一種營(yíng)銷手段，都不失為一個(gè)好方法。

二、小程序和APP有什么不同

區(qū)別：

1. 下載：APP需要通過應(yīng)用商店下載；而小程序則不需下載

2. 安裝：APP需要安裝在手機(jī)；而小程序不要裝置，用完即走。

3. 內(nèi)存空間：APP并占用大量?jī)?nèi)存；而小程序不需要安裝在手機(jī)上，占用的空間幾乎可以忽略不計(jì)。

4. 消息推送： APP經(jīng)常會(huì)給用戶推送消息、廣告；而小程序僅能回復(fù)模板信息。

5. 開發(fā)周期：一款像樣的APP需要在iOS和Android兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)功能實(shí)現(xiàn)與迭代，UI設(shè)計(jì)、時(shí)間、人力等成本高昂；而目前小程序，開發(fā)周期短，成本低。

7. 發(fā)布上線：APP需要向至少十幾家應(yīng)用商店提交上線審核，且每個(gè)應(yīng)用商店要求的資料可能都不一樣，異常繁瑣；小程序開發(fā)完成后，只需要在公眾平臺(tái)提交審核即可。

8. 用戶群體：APP面向所有智能手機(jī)用戶；小程序則是面向所有微信用戶。

9. 功能局限：APP可以實(shí)現(xiàn)完整的功能；小程序僅限于微信不斷釋放的新能力和接口功能。

10. 推廣難度：APP需要用戶主動(dòng)下載幾M或幾十M安裝包，然后在引導(dǎo)注冊(cè)，推廣難度大；小程序通過二維碼、微信搜索、附近的小程序等多個(gè)流量入口，享受微信流量紅利，推廣成本低。

三、微信小程序有什么優(yōu)缺點(diǎn)？

優(yōu)點(diǎn)

    1. 無(wú)需安裝，即用即開。

    2.沒有惱人的通知

沒有惱人的通知是小程序的一大優(yōu)勢(shì)。舉個(gè)例子，在不進(jìn)行通知管理的情況下，微信視頻在后臺(tái)運(yùn)行時(shí)視頻內(nèi)容推薦總會(huì)不時(shí)彈出。不過如果使用小程序，這些惱人的推薦內(nèi)容就不會(huì)再出現(xiàn)了。不僅如此，可能是小程序推廣期的原因，目前使用小程序觀看視頻即使不是會(huì)員也可以觀看5s廣告后跳過廣告，體驗(yàn)更加出色。

     3.類型覆蓋范圍廣

     目前， 微信官方已經(jīng)開放了包括商業(yè)服務(wù)、公益、IT科技、餐飲、旅游、電商平臺(tái)等18個(gè)大類的開發(fā)，通過微信小程序，我們可以完成購(gòu)物、外賣、生活服務(wù)等一系列的活動(dòng)。

缺點(diǎn)    

     1.通過掃一掃功能打開應(yīng)用不支持長(zhǎng)按識(shí)別

為了增加與服務(wù)號(hào)之間的區(qū)分度，微信在入口、推薦方式等很多途徑對(duì)小程序作出了限制。除了我們上文已經(jīng)提到的不支持分享到朋友圈之外，微信甚至對(duì)于小程序通過掃一掃進(jìn)入到方式也作出了限制。用戶無(wú)法通過識(shí)別二維碼的方式進(jìn)入到小程序當(dāng)中，而只能通過掃碼的方式進(jìn)入

2.小程序會(huì)消耗內(nèi)存

我們都知道，無(wú)需安裝，即用即開是小程序的一大優(yōu)點(diǎn)。不過這并不意味著小程序可以逆天到不消耗資源。當(dāng)我們使用微信打開小程序的時(shí)候，微信所占用的內(nèi)存資源是會(huì)明顯上升的。

四、微信小程序開發(fā)帶來(lái)了哪些真實(shí)的影響？

微信小程序的發(fā)展速度似乎超越了很多商家的預(yù)期，小程序不斷的功能更新，賦予了商家引流和盈利的更多可能，掌握好小程序的運(yùn)營(yíng)之法才能夠?qū)⒁骱陀目赡茏兂杀厝弧?/p>

現(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)殘酷，想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下去，必須要比同行有更加吸引人的地方，這本來(lái)是一個(gè)相互促進(jìn)的好事，但可惜的是，現(xiàn)在更多的商家不是把產(chǎn)品做好，而是只想著如何把價(jià)格做低，在價(jià)格上碾壓對(duì)手。電商如此，實(shí)體行業(yè)更是如此，同類產(chǎn)品嚴(yán)重過剩，價(jià)格一家比一家低。基本上是商品有一丁點(diǎn)利潤(rùn)就賣，雖然眼前看是賣出商品掙到錢，但是長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是搞壞了整個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展，最終是殺敵一千，自損八百，害了同行也害了自己。

價(jià)格是把雙刃劍，可以傷人，也可以傷己。非理性的價(jià)格戰(zhàn)，通常等于同歸于盡。行業(yè)做到無(wú)錢可掙那一天，不管勝利還是失敗，最終都會(huì)死。

具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的商家和企業(yè)，意識(shí)到這樣做的危害性之后，也是逐漸的改變自己的經(jīng)營(yíng)思路，不是盲目的發(fā)展和擴(kuò)張以及占有市場(chǎng)，而是始終如一堅(jiān)持創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，這樣既可以守住自己的商業(yè)底線，還可以建立良好的市場(chǎng)秩序，對(duì)行業(yè)發(fā)展有利無(wú)害。

但前文中說到，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此殘酷，只有好的愿景無(wú)濟(jì)于事，只有銷量和銷售額才是考量一個(gè)企業(yè)是否成功的標(biāo)志。如何最大程度上給自己帶來(lái)人氣和銷量，是現(xiàn)階段商家最關(guān)心的問題。小程序的出現(xiàn)，給問題的解決提供了好的平臺(tái)。微盛網(wǎng)絡(luò)是騰訊云小程序聯(lián)合解決方案合作廠商，聯(lián)合推出小程序行業(yè)應(yīng)用，服務(wù)于中小企業(yè)和渠道商，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與升級(jí)

小程序出現(xiàn)之后，客戶只要打開微信或是朋友間的分享，甚至是對(duì)著商家的宣傳海報(bào)掃一掃，就能夠直接線上下單，再到店里消費(fèi)，整個(gè)過程簡(jiǎn)單快捷，尤其是對(duì)于酒店、餐飲、培訓(xùn)、美容美發(fā)、婚紗攝影等線下消費(fèi)型商家做促銷效果更佳。

而且小程序支持微信用戶登陸，無(wú)需注冊(cè)，小程序自動(dòng)獲取微信用戶的頭像與唯一ID，將用戶的會(huì)員卡、充值卡、優(yōu)惠券等統(tǒng)一在一個(gè)用戶會(huì)員中心，而商家則實(shí)現(xiàn)多端展示，統(tǒng)一后臺(tái)管理，這就已經(jīng)是一個(gè)小型的客戶管理系統(tǒng)。并且，商家在進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)推廣，線下促銷，形式更為多樣化，而用戶的體驗(yàn)性會(huì)得到質(zhì)的提升。還有那些優(yōu)惠折扣，促使下次再光顧時(shí)有優(yōu)先考慮的理由。

在小程序里，同樣可以進(jìn)行團(tuán)購(gòu)、預(yù)售、限時(shí)秒殺、折扣促銷、砍價(jià)、等互動(dòng)營(yíng)銷，并且可以將這些活動(dòng)通過微信分享給身邊的家人朋友，通過這些活動(dòng)的開展，不但提升了商家的知名度和銷售額，同時(shí)還獲取到用戶數(shù)據(jù)，了解用戶習(xí)慣，幫助商家在后續(xù)的供應(yīng)鏈上做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整；對(duì)用戶的個(gè)性化分析，幫助商家開出更貼近用戶的新產(chǎn)品，更快搶占市場(chǎng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮，微信小程序?qū)τ谄髽I(yè)，特別是中小商家來(lái)說意義非凡。

微信小程序的盈利期已經(jīng)開啟，而商家想要獲取更多的線上紅利，就要利用好微信小程序引流的能力，借助小程序的眾多入口去實(shí)現(xiàn)更多的盈利，關(guān)于小程序的引流策略就為大家簡(jiǎn)單的分析這些，希望對(duì)大家有所幫助。江蘇微盛網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2015年，是騰訊云金牌合作伙伴，核心業(yè)務(wù)是依托騰訊云生態(tài)提供微信小程序解決方案，總部位于無(wú)錫市濱湖區(qū)，團(tuán)隊(duì)近200人，核心成員來(lái)自于騰訊、阿里、ebay等公司；感興趣的可至江蘇微盛官網(wǎng)了解更多。

以上就是關(guān)于小程序的營(yíng)銷策略相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。

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