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網絡營銷的4c策略是以誰為首(網絡營銷的4c策略是以誰為首的)
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本文目錄:
一、4p與4c營銷策略的區(qū)別是什么?
4p與4c營銷策略的區(qū)別為:導向不同、需求不同、目的不同。
一、導向不同
1、4p營銷策略:4p營銷策略以生產者為導向,是推動型營銷策略。
2、4c營銷策略:4c營銷策略以消費者為導向,是拉動型營銷策略。
二、需求不同
1、4p營銷策略:4p營銷策略采用相同或相近需求,是規(guī)模營銷。
2、4c營銷策略:4c營銷策略采用個性化需求,是差異化營銷。
三、目的不同
1、4p營銷策略:4p營銷策略的目的為獲得目標利潤最大化。
2、4c營銷策略:4c營銷策略的目的為培養(yǎng)顧客忠誠度。
二、什么是市場營銷中“4P”“4C”“4R”“4S”?
1、市場營銷中4p是指:產品(product) 價格(price) 渠道(place) 促銷(promotion),4p理論是營銷策略的基礎。
2、市場營銷中4C是以消費者需求為導向,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素:即消費者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)。
3、4R是從3R演變而來的。固體廢物即垃圾的管理需要遵循3R的原則:Reduce(減量)、Reuse(復用)、Recycle(再生)。隨著技術進步,又增加了Replace(能源回收利用)成了4R。
4、“4S”是指滿意satisfaction、服務service、速度speed和誠意sincerity。
擴展資料:
營銷方法:
1、整合營銷傳播
整合營銷傳播(Integrated Marketing Communications ):指將一個企業(yè)的各種傳播方式加以綜合集成,其中包括一般的廣告、與客戶的直接溝通、促銷、公關等等,對分散的傳播信息進行無縫接合,從而使得企業(yè)及其產品和服務的總體傳播效果達到明確、連續(xù)、一致和提升。
2、數據庫營銷
數據庫營銷(DATABASE MARKETING):以特定的方式在網絡上(資料庫或社區(qū))或是實體收集消費者的消費行為資訊、廠商的銷售資訊,并將這些資訊以固定格式累積在數據庫當中,在適當的行銷時機,以此數據庫進行統(tǒng)計分析的行銷行為。
3、網絡營銷
網絡營銷(Internet Marketing):網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是為實現(xiàn)企業(yè)總體經營目標所進行的,以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。
網絡營銷的職能包括網站推廣、網絡品牌、信息發(fā)布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發(fā)展。
參考資料來源:百度百科-4R
參考資料來源:百度百科-4Cs
參考資料來源:百度百科-4p
參考資料來源:百度百科-市場營銷
三、營銷學中4P,4C分別指什么
4P (產品、價格、渠道、促銷)營銷策略自20世紀50年代末由JeromeMcCarthy提出以來,對市場營銷理論和實踐產生了深刻的影響,被營銷經理們奉為營銷理論中的經典。而且,如何在4P理論指導下實現(xiàn)營銷組合,實際上也是公司市場營銷的基本運營方法。即使在今天,幾乎每份營銷計劃書都是以4P的理論框架為基礎擬訂的,幾乎每本營銷教科書和每個營銷課程都把4P作為教學的基本內容,而且?guī)缀趺课粻I銷經理在策劃營銷活動時,都自覺、不自覺地從4P理論出發(fā)考慮問題。
上世紀80年代,美國勞特朋針對4P存在的問題提出了4Cs營銷理論:
1、瞄準消費者需求。首先要了解、研究、分析消費者的需要與欲求,而不是先考慮企業(yè)能生產什么產品。
2、消費者所愿意支付的成本。首先了解消費者滿足需要與欲求愿意付出多少錢(成本),而不是先給產品定價,即向消費者要多少錢。
3、消費者的便利性。首先考慮顧客購物等交易過程如何給顧客方便,而不是先考慮銷售渠道的選擇和策略。
4、與消費者溝通。以消費者為中心實施營銷溝通是十分重要的,通過互動、溝通等方式,將企業(yè)內外營銷不斷進行整合,把顧客和企業(yè)雙方的利益無形地整合在一起。
近年來美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論即4R營銷理論。4R分別指代Relevance(關聯(lián))、Reaction(反應)、Relationship(關系)和Reward(回報)。該營銷理論認為,隨著市場的發(fā)展,企業(yè)需要從更高層次上以更有效的方式在企業(yè)與顧客之間建立起有別于傳統(tǒng)的新型的主動性關系。
四、論述傳統(tǒng)營銷的4p到網絡營銷的4c的轉變
傳統(tǒng)營銷的4P 到網絡營銷的4C 的轉變可從以下四點論述:
1.從產品策略到消費者的需求策略。企業(yè)不斷開發(fā)符合消費者需求的新產品,不斷滿足消費者的需求,使產品具有強大的生命力。 2.從按成本定價到按滿足需求定價。傳統(tǒng)定價策略是按“生產成本+生產利潤+銷售利潤+品牌系統(tǒng)”確定的,在這種情況下,價格由生產廠家主導。 而現(xiàn)代營銷中,廠家生產的產品是根據消費者和市場的需求來計算滿足這種需求的產品的成本的,并由此制訂相應的價格。 3.從傳統(tǒng)商業(yè)運作模式轉向現(xiàn)代商業(yè)運作模式。網絡環(huán)境中,消費者可以直接與廠家聯(lián)系購物,問題在于如何使消費者更加方便的購物。 傳統(tǒng)商業(yè)受地域的限制,其營銷策略受到廠家所在地、目標市場、營銷渠道、商業(yè)覆蓋范圍和消費者狀況的限制。而網絡環(huán)境下,突破了時間和空間的限制,營銷渠道和銷售策略也變成了電子商貿過程,企業(yè)和商家要考慮的重點是如何滿足消費者的需求,如何用豐富的商品信息資源來吸引消費者,如何使開發(fā)的電子商務系統(tǒng)更加安全可靠。 4.網絡在線的實時溝通。4P 代表以制造商為核心的利潤觀,而4C 則代表以消費者為核心的營銷理念。在4C 中,如何與消費者實時溝通是廠家面臨的最大挑戰(zhàn)??梢酝ㄟ^組織內部的溝通、商業(yè)信息的溝通、文化和感情上的直接溝通,來達到提高經營效率、贏取更大利潤的目標。以上就是關于網絡營銷的4c策略是以誰為首相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內容。
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