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買家怎么看下架的商品的評價(買家怎么看下架的商品的評價數(shù)據(jù))
大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于買家怎么看下架的商品的評價的問題,以下是小編對此問題的歸納整理,讓我們一起來看看吧。
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本文目錄:
一、買家怎么樣看淘寶店鋪已經(jīng)下架的商品?
買家是無法看到淘寶店鋪已經(jīng)下架的商品。
淘寶下架是指賣家把出售中的寶貝取消出售的行為。已經(jīng)下架的寶貝,無法在淘寶展示也無法出售。下架的寶貝將會轉(zhuǎn)移到賣家中心里的倉庫中的寶貝中,如需繼續(xù)出售,只需點擊【上架】即可。
下架的寶貝是不在淘寶銷售系統(tǒng)里面展示的,因此買家是無法看到淘寶店鋪已經(jīng)下架的商品的。
二、給了差評后 賣家下架了 會不會顯示不到?
下架商品差評也會顯示,展示近180天評價。商品重新上架,商品的銷量、評價會按原規(guī)則進行正常累計,不會丟失。銷量展示計算最近30天,評價展示計算最近180天。
商品頁面只能展示近180天的評價,超過180天將無法在商品頁面進行展示。(注:評價的顯示期為首次給出評價的180天,未給主評只給追評的情況下以追評時間為首次評價時間,超過180天將無法顯示)。
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擴展資料
不論是買家還是賣家,都無法自行刪除獲得的評價。給予他人的評價(僅限中評和差評),在評價作出后的30天內(nèi)可以有一次修改或者刪除的機會。
淘寶客服不受理幫助評價修改刪除的申請,若認為評價存在不合理,可發(fā)起不合理評價投訴。
如收到了中評或差評,建議及時聯(lián)系評價方協(xié)商,讓評價方在評價修改期內(nèi)及時進行修改或刪除的操作,逾期將不能再做更改。
溫馨提示:因《新電商法》自2019年1月1日起生效,法規(guī)中明確規(guī)定平臺不得刪除評價,所以平臺針對原投訴成立刪除的評價處置方式變更,將評價改為折疊處理,建議和消費者友好協(xié)商,并及時對該評價進行解釋。
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參考資料:/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.3deb5b71CgcbSb&id=5160750&xttkn=4007ec05600c68"target="_blank"title="淘寶網(wǎng)-可以刪除自己獲得的評價嗎?">淘寶網(wǎng)-可以刪除自己獲得的評價嗎?
參考資料:/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.3deb5b71CgcbSb&id=1139634&xttkn=4007ec05600c68"target="_blank"title="淘寶網(wǎng)-淘寶客服可以幫助匿名/修改/刪除評價嗎?">淘寶網(wǎng)-淘寶客服可以幫助匿名/修改/刪除評價嗎?
參考資料:/helpcenter.taobao.com/learn/knowledge?spm=a21pp.8204670.0.0.5fb45b71T9F8wJ&id=1187824&xttkn=4007ec05600c68"target="_blank"title="淘寶網(wǎng)-評價什么時候會全網(wǎng)顯示?">淘寶網(wǎng)-評價什么時候會全網(wǎng)顯示?
三、在淘寶怎么給已經(jīng)下架的寶貝差評?
根據(jù)你的敘述,購買的物品已經(jīng)過了評價時間,所以沒法再給差評,對這個寶貝訂單只能進行刪除訂單,申請開票的操作。但是只要店鋪還在你可以聯(lián)系賣家進行處理,因為豆?jié){機一般是1年保修的。
下架的寶貝聯(lián)系賣家的方法:
1、打開手機淘寶,點開右下角的“我的淘寶”,然后點開我的訂單右側(cè)的“全部”。
2、在全部訂單里找到那個商品,然后點開。
3、這時候會打開你們交易詳情,然后在下方找到“聯(lián)系賣家”就能和這個賣家聯(lián)系上了。
豆?jié){機等電器類基本都是執(zhí)行國家三包政策,質(zhì)量問題可以7天包退,1年保修,15天包換的。
四、淘寶中此物品已下架或被刪除,那么還可以看到它的銷售記錄和評價嗎?
下架后,產(chǎn)品信息保留,但是別人通過銷售記錄那里點開后看到商品是暫未上架,如果這時候你再上架了,記錄和評價都保存的但是刪除后 別人只能看到有這個記錄,點不開的如果銷售五次后,你編輯這個物品,上面還是顯示的出售五次
以上就是關于買家怎么看下架的商品的評價相關問題的回答。希望能幫到你,如有更多相關問題,您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢,客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。
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