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淘寶售后投訴電話號碼多少（淘寶商家最怕的投訴方式）

發(fā)布時間：2023-03-16 02:18:26 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1355 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶售后投訴電話號碼多少的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、12300可以投訴淘寶嗎
2、淘寶小蜜和9510211一樣嗎
3、淘寶投訴電話人工客服電話
4、淘寶售后人工客服電話是多少

淘寶售后投訴電話號碼多少（淘寶商家最怕的投訴方式）

一、12300可以投訴淘寶嗎

1、可以撥打12300去工信部投訴淘寶店，淘寶店是最怕投訴電話的，特別的購買記錄信用比較良好的用戶，賣家被投訴時，可信度較高，易被降權(quán)，在淘寶上被降權(quán)，意味著被搜索到的機會變少，因此也會大幅影響其銷量，所以撥打投訴電話是投訴淘寶店最狠的方法。

2、保障維權(quán)。首先要確定確實質(zhì)量有問題，而其他原因，當交易成功15天之后，商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，可以登錄淘寶，在已經(jīng)購買的寶貝中找到申請的頁面，在消費者維里選擇售后，選擇“保障服務(wù)”維權(quán)，將證據(jù)準備好，這樣就客服就可根據(jù)情況給出處理結(jié)果，是能夠退款的。

3、撥打淘寶投訴電話。天貓商家的投訴電話是400-860-8608。在撥打電話后，就可以需求在線客服的幫助，將遇到的困難提交給客服，這樣客服就會根據(jù)情況來處理問題，大多數(shù)時候，我們都可以獲得一個令我們非常滿意的結(jié)果。

二、什么時候投訴好?

(1)商品已退回賣家簽收但仍未退款：

若退貨已簽收，但仍未退款，可以提供退貨的運單號給在線進行受理，若運單號丟失或無法提供，客服就無法幫助了，建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

(2)疑似假貨問題：

淘網(wǎng)是堅決抵制假貨的，可以能提供真假對比圖、品牌方或廠家出具的產(chǎn)品鑒定憑證、工商提供的行政處罰決定書或賣家承認是假貨的完整阿里旺旺聊天記錄給在線客服進行受理。

(3)質(zhì)量問題：如果享受“三包規(guī)定”保障的存在質(zhì)量問題，可以提供實物圖片給在線客服進行受理，若圖無法證明存在質(zhì)量問題，很抱歉，客服就無法幫助到您，建議聯(lián)系賣家協(xié)商處理。

(4)使用期限承諾不符：

若購買的商品如手機卡、愛奇藝會員等，存在承諾時間內(nèi)無法使用的情況，可以提供賣家承諾使用時間的阿里旺旺聊天記錄及商品無法使用的圖片憑證給在線客服進行受理。

淘寶投訴商家最有效的電話基本是相關(guān)部門的電話，當然，對于普通的情況，投訴可以直接用平臺的投訴電話，如果平臺的投訴電話沒有效果，那可以轉(zhuǎn)到相關(guān)部門的投訴，效果就是立竿見影的快。

二、淘寶小蜜和9510211一樣嗎

淘寶小蜜和9510211不一樣。

小蜜主要是為會員提供人工智能服務(wù)，包括服務(wù)問題識別與解決、服務(wù)類問題識別與解決、助手類業(yè)務(wù)識別與解決、導(dǎo)購領(lǐng)域意圖識別、指令識別等功能。淘寶售后投訴電話號碼是9510211，消費者遇到的問題都可以打這個電話進行投訴。但是淘寶平臺的工作量是比較大的，打投訴電話經(jīng)常遇到占線的問題，消費者可以多多嘗試幾次，有耐心等待客服。

咨詢小蜜不是天貓客服，但是它是屬于客服的一種，是系統(tǒng)推出的人工智能客服，能夠幫用戶解決基本的常規(guī)問題，如果超過了它的常識，建議，大家可以直接轉(zhuǎn)到人工客服來解答相關(guān)的問題。

三、淘寶投訴電話人工客服電話

淘寶投訴電話4008608，也有稱淘寶網(wǎng)投訴電話4008608608。

賣家被投訴的影響

1、導(dǎo)致淘寶店鋪信譽度降低。當消費者在投訴了淘寶賣家之后，而且淘寶小二判定該對方也的確存在著違規(guī)行為的話，那么淘寶也會來根據(jù)違規(guī)程度來對淘寶店鋪進行扣分處理的，而當淘寶店鋪的信用分被扣除之后，對于淘寶店鋪的經(jīng)營而言、排名而言也都是非常的不利的。

2、扣除淘寶店鋪的保證金。淘寶平臺為了能夠維護買家的利益，在淘寶賣家證實開始經(jīng)營淘寶店鋪的時候也都會要求其先繳納一定的類目保證金才能夠正常進行經(jīng)營店鋪的，而當如果淘寶店鋪被投訴出現(xiàn)了違規(guī)的行為的話，那么淘寶也會扣除一定的保證金以示處罰。

3、補償買家的損失。淘寶買家之所以會對于淘寶賣家進行投訴，其實主要也都是為了能夠維護自身的利益，而淘寶其實對于這個也是做得比較好的，當淘寶小二查實了淘寶店鋪的確已經(jīng)違規(guī)，損害了淘寶買家的利益，那么在進行處理的時候也會對于買家的損失進行補償。

四、淘寶售后人工客服電話是多少

找客服不用打電話了，商家問題您可以直接輸入您的問題發(fā)送給象仔哦。

如您習(xí)慣電話方式溝通的話，您可以撥打以下熱線：