營銷團隊激勵方案

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于營銷團隊激勵方案的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

• 1、營銷團隊運營及管理方案

• 2、營銷團隊績效考核方案

• 3、如何激勵業(yè)績落后的銷售團隊

• 4、如何激勵銷售團隊的士氣?

一、營銷團隊運營及管理方案

營銷團隊運營及管理方案

營銷團隊運營及管理方案，為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，都是需要準備好方案的呢，我為大家整理好了營銷團隊運營及管理方案的相關資料，一起來看看吧。

營銷團隊運營及管理方案1

一、銷售組織結構

1、銷售部前期階段主要構成部分

總經(jīng)理 -銷售經(jīng)理 -銷售員 -銷售助理

2、銷售部后期階段主要構成部分

總經(jīng)理 -銷售總監(jiān) -銷售經(jīng)理與大區(qū)域經(jīng)理 -銷售主管與區(qū)域經(jīng)理 -銷 售客服(售前、售中、售后)

注:銷售部門組織架構的總體走向是根據(jù)市場走向與市場開發(fā) 進度來不斷的改進與完善的

二、銷售團隊建設宗旨:參與,創(chuàng)新、協(xié)作、共贏

團隊建設的核心是參與。團隊的參與特征體現(xiàn)在團隊的會議上, 團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發(fā)表自己的意見, 在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案。

銷售團隊的一個基點是創(chuàng)新,應把創(chuàng)新視作銷售團隊的靈魂。 銷售團隊的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新,行為上創(chuàng)新。使行動成為思 想,使思想成為行動,創(chuàng)造出更多的行動型思想。

銷售團隊的另一個基點是協(xié)作,這是一個團隊是否為健康發(fā)展 的重要特征。我們的目標是與客戶建立良好的合作關系,從每個人 的角度來看,銷售員與客戶的匹配度是否很高也間接地決定了銷售 員能不能與之在一個很好的氛圍下促成合作。從公司的發(fā)展角度看, 一個相互協(xié)作的團隊可以讓銷售員更快的角色代入,有效的提升工 作效率,更高效的完成部門的既定計劃與目標。

銷售在市場的大環(huán)境下,應該具備多重的銷售技能,可以從 不同的角度來解析市場,從而找到市場開發(fā)的突破口,從以往的經(jīng) 驗來看,我們更多的是要能與客戶關系相處融洽,達到一個相對的 共贏局面,這也是市場維護的必修功課之一。

三、銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中,你 越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之 間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施愿景中,就 會越努力奮斗。

銷售團隊的成長需要設定階段性的目標,在總體目標和大方向 的前提下,一步一個腳印的穩(wěn)步提升銷售技能。銷售離不開市場, 市場的導向是多樣的,在企業(yè)發(fā)展方向的坐標中,我們要精確的'找 到市場定位,并依據(jù)實際來設定銷售目標,提升效率是在有限的時 間里創(chuàng)造更大效益的保障。

四、團隊建設架構規(guī)劃

建立團隊文化的五點要素:

(1)企業(yè)文化的認同。

(2)完成階段性目標或有突破性進展的不吝夸贊(精神激勵)。

(3)給應得的人真正的升遷機會(發(fā)展前景)。

(4)目標達成時的物質獎勵。

(5)建設性建議的合理采納機制(暢所欲言)。

五、銷售部門流程

1、銷售制度的制定與執(zhí)行

在總經(jīng)理的帶領下由銷售部與綜合管理部共同商討并制定相關 策劃方案、管理制度、執(zhí)行策略,并以書面形式成文,以供部門嚴 格執(zhí)行。并在實踐過程中逐步改進、完善。

2、執(zhí)行力

經(jīng)各部門分工合作、相互協(xié)調執(zhí)行相關方案文件,在執(zhí)行過程 中及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速找出原因商討對策。在市場開發(fā)過程中要善 于運用各種技術手段如:搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)站論壇、峰會展 會及其他各種營銷方式。增強執(zhí)行力,提高工作效率,合理加快市 場開發(fā)的速度。

3、信息資源儲備

銷售管理過程中,應注重信息資源儲備池的打造與不斷完善, 作為銷售部門生存之本,信息資源通過業(yè)務員等渠道為媒介,對于 業(yè)務的開展也可以起到推動作用。

六、銷售團隊管理模式、管理職責(大綱)

1、銷售人員招聘、面試

銷售崗位招聘在人事將人才大量引進的過程中銷售管理進行篩 選,篩選出最匹配企業(yè)團隊建設需求的銷售人員。再通過工作的過 程中不斷的晉升與末位淘汰。

2、銷售人員培訓、提升

銷售管理需要協(xié)調公司相關部門定期進行對銷售員的培訓工作, 其中包括企業(yè)文化、產(chǎn)品信息、銷售技能、財務知識、生產(chǎn)知識、 合同等相關方面的知識培訓。

在進行了銷售業(yè)務知識培訓的基礎上,銷售管理應該對銷售人 員進行逐一的銷售技能提升和相關工作水平的培養(yǎng),形成一種以優(yōu) 帶優(yōu),多元發(fā)展的人員培養(yǎng)方式,使銷售人員快速成長。

4、市場開發(fā)方向確立

根據(jù)市場大方向與企業(yè)產(chǎn)品的市場定位,確定未來的月、季度、 年的銷售計劃并付諸行動。設定銷售部門目標,針對實際情況進行 銷售目標量化管理。

5、銷售人員疏導

對于銷售人員的意見與建議需要建立定期的疏導會議,與總結 會議相對應,銷售員的情緒決定銷售業(yè)績的增長速度,對于銷售一 線的戰(zhàn)士們,我們必須做好疏導、引導工作,確保工作的順利高效 的完成。

6、銷售部門制度的建立與完善

銷售部門建設前期,投入一定的時間進行部門制度的設定很有 必要,要想一個部門可以程序化可控操作,制度必不可少。

A 、銷售會議制度, B 、銷售信息匯報, C 、銷售的日常工作量化, D 、 總結制度, E 、考核制度, F 、日常部門運行規(guī)則,如辦公區(qū)域清潔 等

7、市場調研

作為一名合格的銷售部門管理,絕對不能脫離市場,所以定期 的針對公司的市場開發(fā)情況隨銷售人員一起拜訪客戶與市場調研摸 底,以便于市場數(shù)據(jù)的掌握,與銷售目標的設定

8、市場資源的分析

市場調研分析是基于市場調研的基礎上進行的細致的市場資源 量化分析。通過資源分析可以使得我們多了一雙眼睛,精準的知道 我們的市場開發(fā)進度、推進速度與優(yōu)化空間

9、銷售人員的監(jiān)督

對于銷售人員的考核項,對于每一位銷售人員進行工作監(jiān)督。 工作的完成情況、完成質量等都要進行每周甚至每日的量化評估, 并且納入月考核項

10、應急機制

根據(jù)公司的戰(zhàn)略性發(fā)展的方向,部門也應該相應的制定措施。 提前做好信息導入,并作出相關人員安排。

營銷團隊運營及管理方案2

銷售團隊管理案例對比：

草率而為，導致無功而返

A企業(yè)的業(yè)務員小張通過別人介紹認識了某地的準客戶謝某，便親自上門拜訪。初次見面，一番寒暄之后，小張切入了主題。他將A企業(yè)的簡介、產(chǎn)品、政策一一向客戶做了詳細介紹，但謝某聽后只是淡淡地說：“你們的企業(yè)和產(chǎn)品不錯，不過另一個企業(yè)的產(chǎn)品價格比你們低，所以你的產(chǎn)品我無法銷售。再加上市場前景無法預測，我們還是有機會再合作吧。”面對謝某的婉言拒絕，小張盡管不死心，卻沒有其他辦法去說服對方，只得怏怏地告辭離開。

一個方案，讓客戶點頭

謝某是A企業(yè)鎖定的理想客戶。面對小張的無功而返，企業(yè)派出了另一位經(jīng)驗豐富的業(yè)務員小李，并且下了硬指標。小李接到任務后，并沒有像小張一樣急于拜訪客戶。因為他知道小張已經(jīng)失敗了一次，如果再草率前去，不但給客戶開發(fā)帶來難度，恐怕還會引起謝某的反感，導致客戶開發(fā)失敗。他先側面對謝某公司做了全面了解，然后就開始在市場上進行詳細調研，形成了一份完備的方案。拿著這份方案，小李信心十足地去拜訪謝某。

謝某起初看到小李并不十分熱情，只是淡淡地應付了幾句。小李見狀，開門見山向謝某介紹了自己的市場推廣方案。從謝某所在市場的基本情況，如人口數(shù)量、市場規(guī)模、消費水平、市場結構等，到競品情況，如價格、政策、主要銷售區(qū)域、存在的問題以及銷量分析等，再到闡述A企業(yè)和產(chǎn)品的定位，以及與競品

相比的優(yōu)劣勢所在，不免讓謝某覺得這個業(yè)務員水平不一般。最后，小李還為謝某操作A企業(yè)的產(chǎn)品提供了一些具體建議，包括：詳細的價格設置、通路設置、消費群體和主要消費場所鎖定、操作要點及步驟、企業(yè)投入與扶持、謝某需要投入的資源和投入產(chǎn)出比等。謝某看著小李這份完整而詳盡的市場推廣方案，聽著他頭頭是道的講解，頻頻點頭。最后終于高興地表示馬上與A企業(yè)簽訂合作，并邀請小李擔任他的`經(jīng)營顧問。

銷售團隊管理點評：同樣的企業(yè)，同樣的產(chǎn)品與資源，同樣的開發(fā)對象，小張的客戶開發(fā)為什么會失??？原因就在于他只是就產(chǎn)品而推產(chǎn)品，就企業(yè)而推企業(yè)，這樣沒有新意的客戶開發(fā)形式難怪會遭到客戶拒絕。而小李之所以能夠開發(fā)成功，就在于他前期做了充足的準備工作，通過市場調研，向客戶提供了一套行之有效的、完整的市場推廣方案?？蛻艨吹竭@么有吸引力和可操作性的方案，不心動才怪！

銷售團隊管理支招：給你的業(yè)務員灌灌水

現(xiàn)在許多企業(yè)營銷人員之所以不能利用方案來有效開發(fā)客戶，主要就是因為經(jīng)驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業(yè)務員，這種思想表現(xiàn)更明顯。而新業(yè)務員由于不懂得客戶開發(fā)的技巧，一般是拿著企業(yè)產(chǎn)品直奔目標客戶而去，客戶開發(fā)的成功幾率很小。即便有時候碰巧成功開發(fā)了一兩個客戶，質量也沒法保證，給后續(xù)的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業(yè)營銷管理者，該如何通過工作指導，提高業(yè)務人員開發(fā)客戶的成功率呢？

模擬演練、過程指導

為了強化培訓效果，營銷管理者可以組織業(yè)務人員設置場景演練，從市場調查到方案制作，再到客戶談判，一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地模擬進行，然后總結經(jīng)驗和教訓。通過這種現(xiàn)場模擬演練，能明顯提高業(yè)務人員的實際操作技能。另外，為了減少業(yè)務人員的工作失誤，銷售團隊管理者可以針對業(yè)務人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

營銷團隊運營及管理方案3

團隊運營管理方案

(一)加強銷售團隊建設

許多銷售經(jīng)理往往不注重團隊建設與企業(yè)文化的關系，認為團隊文化和企業(yè)文化只是宣傳口號。但實際上，企業(yè)和銷售經(jīng)理想要建立有效率的團隊，就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團隊和企業(yè)文化。

例如建立團隊成員檔案，記錄下他們的生日、愛好等信息，定期組織團隊聚會等活動。唯有如此，團隊成員才能盡量釋放工作壓力，相互之間才能夠真正取長補短，同舟共濟，變阻力為助力，變助力為合力。

建立定期銷售經(jīng)驗交流學習機制，例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中，大家各抒己見，要么交流各自這段時期的`成功經(jīng)驗或者失敗教訓，要么圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴，幫助尋找解決思路和方案。

(二)銷售團隊定位與總體目標

銷售團隊必須有一個一致期望實現(xiàn)的愿景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。

(三)團隊管理規(guī)劃

1、建立團隊文化的四點要素

(1)成就的認同。

(2)任務圓滿完成時大方的贊美。

(3)給應得的人真正的升遷機會。

(4)目標達成時的金錢獎勵。

2、建立共同目標觀念

(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區(qū)域的運作順利時，他們也是贏家。

(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。

(3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個業(yè)務員對抗另一個業(yè)務員。

(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優(yōu)缺點。

(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。

(6)銷售團隊中任何人的杰出表現(xiàn)都要讓公司本部知道。

(四)銷售中心組織結構

總經(jīng)理營運部-商務部

(五)團隊管理

團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。

機構組成：總經(jīng)理運營部、商務部

部門職責：運營部主要負責各項目的管理、策劃、執(zhí)行。商務部負責溝通客戶、聯(lián)系客戶，執(zhí)行公司決議以及產(chǎn)品推廣工作。

溝通機制：包括公司經(jīng)理人與員工直接溝通，市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通，策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。

溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。在公司內部要有一個溝通的規(guī)范，也就是說用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的語言要有一個規(guī)范一個統(tǒng)一，這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。

其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規(guī)范化的公司內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通，使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規(guī)范，繼而形成了一種制度，有利于本公司的企業(yè)文化建設。

二、營銷團隊績效考核方案

績效考核是一項系統(tǒng)工程?？冃Э己耸强冃Ч芾磉^程中的一種手段。下面是由我們整理的營銷團隊的績效考核方案，歡迎閱讀。

1、 目的

為明確銷售人員績效工資、晉升及年終獎金的計算、發(fā)放標準，并激勵銷售人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性，特制定銷售人員績效考核辦法。

2、 適用范圍

適用對銷售人員的考核。

3、 職責

3.1 財務部、倉儲物流部提供銷售人員的績效數(shù)據(jù)給人事部。

3.2 行政部根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)計算績效獎金和年終獎金，績效獎金隨工資發(fā)放。年終獎金由財務部負責發(fā)放。

3.3行政部負責提供銷售人員晉級、降級所依據(jù)的數(shù)據(jù)。

4、 工作程序

4.1 銷售人員績效考核內容：

銷售人員績效考核表解釋說明：

(1)銷售毛利=銷售額 - 產(chǎn)品成本 - 對應客戶群體發(fā)生的所有費用 – 公司內部分攤費用;

(2)產(chǎn)品售價由公司統(tǒng)一制定價格政策，特殊情況低價銷售，必須報請總經(jīng)理同意;

(3)月度毛利提成率=(月度績效工資×60%)/月度計劃毛利總額;

(4)月度銷售提成率=(月度績效工資×40%)/月度計劃銷售總額;

(5)回款提成率=回款率<60%,回款提成為0;60%<回款率<70%,回款提成為 %;

70%<回款率<80%,回款提成為 %;80%<回款率<90%,回款提成為 %;90%<回款率<100%,回款提成為 %;回款率=100%,回款提成為 %;

(6)回款率=(月初回款+當月銷售-月末未回款)/月末未回款*100%(大于1時，按1計算)

(7)業(yè)務員共同產(chǎn)生的費用，按照誰受益、誰承擔的'原則，或在報銷時寫清分配比例。店展或經(jīng)銷商會議等大型活動，可以將費用平均到全年計算。公司級廣告、市場策劃活動另議;

(8)新客戶有效期：一年。(老客戶間隔一年以上重新采購的產(chǎn)品也算新客戶)。由業(yè)務員獨立開發(fā)的新客戶做額外獎勵。

(9)因為市場發(fā)生突然變化，或者其他意想不到的原因，導致年度銷售計劃出現(xiàn)重大偏差。如果實際銷售額超出計劃的50%，公司有權對毛利提成和銷售提成進行封頂，以年度計劃的1.5倍為上限;如果非個人原因導致實際銷售額低于計劃的50%，業(yè)務員可以申請調整計劃指標，經(jīng)公司認可后調整提成率。業(yè)務員獨立開發(fā)的新市場，提成不封頂。

(10)財務部于每月 號之前將上月銷售人員除物流費用之外的其他費用、辦事處費用、超期賬款提報給行政部，由行政部負責匯總。銷售內勤于每月 號之前將上月銷售人員銷售數(shù)據(jù)及超期庫存提報給行政部部。行政部于每月 號之前將上月銷售人員實際銷售額、銷售利潤、新客戶新品銷售額、費用匯總、超期賬款、超期庫存、銷售計劃、提成系數(shù)及績效獎金計算結果提報總經(jīng)理。由總經(jīng)理進行復核。各項提報數(shù)據(jù)均需提報部門經(jīng)理簽字確認。

4.2 銷售人員晉級、降級標準：

4.2.1晉級標準：

(1)新入職銷售人員在試用期間(1-3個月)經(jīng)部門經(jīng)理、分管領導綜合評定合格后轉正——初級銷售工程師;

(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥80%，且六個月總體毛利≥ 萬——中級銷售工程師;

(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%，且六個月總體毛利≥ 萬——高級銷售工程師;

(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率≥100%，且六個月總體毛利≥ 萬——特級銷售工程師;

4.2.2降級標準：

(1)連續(xù)六個月總體計劃完成率<50%——淘汰(因市場發(fā)生重大變化或其他

不可抗力導致的計劃完成率<50%，可報請總經(jīng)理批準免于淘汰);

(2)連續(xù)六個月總體計劃完成率<80%由中級銷售工程師降為初級銷售工程師;

(3)連續(xù)六個月總體計劃完成率<90%由高級銷售工程師降為中級銷售工程師;

(4)連續(xù)六個月總體計劃完成率<100%由特級銷售工程師降為高級銷售工程師; 解釋說明：

(1)符合晉級標準的銷售人員，由部門在一個月內提出申請。超過時效不予審批;

(2)業(yè)務素質、素養(yǎng)較高者經(jīng)評議審批后，可直接定級;

(3)晉級、降級均可連跳。舉例說明：初級銷售工程師連續(xù)六個月總體計劃完成率≥90%，六個月總體毛利≥ 萬，經(jīng)批準可直接晉級為高級銷售工程師，而無需經(jīng)過中級銷售工程師階段;

(4)因嚴重違紀或個人原因給公司造成重大損失者，由銷售總監(jiān)決定降級標準.

4.3銷售人員年終獎金發(fā)放辦法：

4.3.1關于30%績效獎金的發(fā)放：每半年以現(xiàn)金形式發(fā)放一次。每年9月份發(fā)放當年1-6月份的獎金，次年2月發(fā)放7-12月的獎金。

4.3.2關于年終獎金的發(fā)放：

(1)每年1月底對所有銷售人員上一年度進行綜合排名，對前三名分別給予xxx元、xxx元、xxx元的紅包獎勵。綜合考評內容：團隊負責各項考評項目按人均計算

(2)每年1月底對各銷售組銷售毛利與去年進行對比，如果毛利高于去年，對超額部分按照 %對銷售小組進行獎勵。

(3)對于銷售人員獨立開發(fā)的重大客戶，由銷售人員提報具體信息，經(jīng)公司認定后，對銷售人員給予純利 %- %的獎勵。

(4)年終獎金發(fā)放時間：次年農(nóng)歷春節(jié)以前計算、發(fā)放完畢，如因時間關系無法取得12月份績效數(shù)據(jù)，則發(fā)放前11個月的獎金。

(5)以上獎金由財務部負責發(fā)放。

三、如何激勵業(yè)績落后的銷售團隊

對于銷售團隊而言，貨幣激勵更為重要，因為這種獎勵直接與結果掛鉤，促進更高質量和更多工作的執(zhí)行，并能有效控制成本。在整個戰(zhàn)略計劃的過程中，最昂貴的因素當屬激勵薪酬，公司的高層管理者和人力資源部門，需重新評估已有的激勵薪酬計劃，以保證這個計劃可以促使銷售隊伍完成公司的目標任務，為銷售團隊設計更為合理和可執(zhí)行性的激勵薪酬計劃。公司要對自己的銷售人員設立單獨的激勵薪酬計劃的目的是：調動銷售團隊的積極性，努力提高其銷售業(yè)績，使公司達到質量和數(shù)量的完美結合。銷售人員的流失在很大比例上與合理的激勵薪酬體系有密切關系，因為報酬原因而選擇離職的原因占73%；升遷機會的原因占70%?！惫径夹枰旬a(chǎn)品推銷出去，才可能獲得更多市場和生存空間。銷售團隊的實力決定了產(chǎn)品在市場上的最終格局。一支合格的銷售團隊需具備充足的產(chǎn)品知識、豐富的市場經(jīng)驗、過硬的銷售技巧，懂得高效率利用時間，能創(chuàng)造成功氛圍。最終，銷售團隊貢獻給公司的是短期與長期的客觀的銷售額、可喜的利潤和更多的市場份額。因此，體系的制訂過程中需要包括多方指導原則：諸如支持銷售和營銷目標；重點放在“合適”的客戶和活動方面；重點放在“合適”的產(chǎn)品上，銷售時可以恰當突出；簡單易懂，容易傳達；重點獎勵勤勉努力的付出過程；增強參與度；付酬總額在市場上具有競爭力；不同環(huán)境條件的區(qū)域有類似的贏利潛力；激勵薪酬體系不會懲罰銷售隊伍對不穩(wěn)定性的預測；現(xiàn)有的基礎和資源能支持方案的實施管理；現(xiàn)有的數(shù)據(jù)值得信賴并可用來度量績效；在財務方面，公司各級績效水平的總付酬在預算可以承受范圍之內；總付酬支出按照公司成功的程度相應調整。薪酬通常由：工資、貨幣激勵、福利、競賽、肯定和小組旅游等多種方式組成，每個部分都有其特殊功能，如“工資”和“福利”可提供安全感，并控制行為活動，提高留任率；“競賽”使得員工工作有目標，突出具體結果的量度；“肯定”提供了自我滿意度，從而樹立榜樣；“小組旅游”可以激發(fā)團隊成功，鼓勵家庭參與，讓員工能夠感受到生活的平衡。公司都明白激勵薪酬對銷售人員的重要性，但設定合理的激勵薪酬計劃卻十分不容易，諸如，盤旋于“簡單與公平、調動積極性與保證財務穩(wěn)健、支持公司策略與易于實施”的原則矛盾之間。其實，這些原則可以用簡單的框架概括，即保持一致、相容、結果。其中，‘一致性’表示制定者的銷售策略、入市策略和銷售團隊設計要保持一致；‘相容’代表績效管理體系、銷售隊伍文化、銷售隊伍的推動因素、銷售隊伍的聘任和發(fā)展要相容；‘結果’包括公司結果、客戶結果、銷售隊伍的行為和活動的結果，及銷售隊伍質量?！币虼?，銷售激勵方案應該符合銷售隊伍管理體系和理念的其他因素。在確定如何付酬的目標時，激勵薪酬計劃想要確定合理的數(shù)字，必須努力尋找并試圖得到更多的信息。而這些信息的獲得方法有諸多渠道。如：歷史趨勢，參考去年公司支付了多少；公司預算，與公司高層溝通，看公司愿意支付多少；市場反映，銷售隊伍的顯著性在整個市場的變化中是否體現(xiàn)；從側面渠道調查競爭對手支付的金額是多少；通過提出離職的銷售人員的面談，了解市場如何確定公司銷售人員的價值；通過求職者的接受和拒絕，尋找出市場如何確定公司需要的銷售人才的價值。舉例：如果平均達成比例和給付占預算比例在95%-105%之間，A銷售團隊平均達成的比例是102%，但給付占預算比例的94%，說明給付銷售的過低，會影響銷售團隊的積極性；反之，如果B銷售團隊平均達成的比例是98%，而給付占預算的比例卻是115%，給付則過高，會影響整個公司的成本控制和最終效益。激勵銷售計劃的制訂應包括多種方案：傭金方案、相對排名方案、矩陣方案、以目標為基礎的方案、按目標管理的方案等。每種方案都有其優(yōu)點，適合某種特定情況的使用。這些方案可單獨執(zhí)行，也可以綜合執(zhí)行。如傭金方案，通常適合新產(chǎn)品的銷售，但如果沒有平衡區(qū)域潛力，就不公平；相對排名方案則把與不精確全國預測有關的因素降到最低，但會造成銷售人員之間的競爭；矩陣方案容易理解，特別適合增長中的產(chǎn)品，并能預測其份額的增長，但很難把單個區(qū)域的特征計入；以目標為基礎的方案優(yōu)點在于可以考慮到區(qū)域實際情況，體現(xiàn)公平性并充分調動積極性，但很難為推廣投放活動設定精確目標；按目標管理方案則不需要銷售數(shù)據(jù)，可是比較主觀，每個銷售也會獲得類似的報酬，使得現(xiàn)場管理的負擔更加嚴重。好的獎金記分卡設計，能夠讓薪酬激勵計劃發(fā)揮更好的作用，也是管理者與身處一線的銷售們最有效的溝通方式。因此，獎金記分卡的設計應該遵循四個目標：透明性、指導性、激勵性和易理解。透明性是指獎金給付應該即刻清晰，同時受獎者應當可以跟蹤獎金計算過程中的所有步驟；指導性表明銷售人員應該能夠理解他們被要求的行為，與其他績效改進工具的聯(lián)系能夠幫助銷售代表發(fā)現(xiàn)改進他們的績效方式；激勵性則指出了管理層所做的報告應當能夠激勵銷售人員取得更好的績效；易理解表示銷售人員能夠理解他們所管轄區(qū)域的業(yè)績以及跟蹤隨時間推移而做出的改進。因為在銷售的過程中，通常有諸多無法預測的客觀或主觀因素，因此，設計獎金記分卡需要讓所有的計算能夠被輕易地追蹤和理解，同時要按照產(chǎn)品的重要性進行排列，銷售的績效也能夠按照時間進行追蹤。在獎金記分卡里，需要特別強調預計的獎金，并明確額外績效得到的額外獎勵。這樣做可以不費力地把優(yōu)秀的銷售與普通銷售區(qū)別開來。在銷售團隊和公司中，銷售代表通常在業(yè)績周期開始后的一到四個星期內知道個人目標。不同的公司可采取不同的方法傳達激勵薪酬的計劃，諸如互聯(lián)網(wǎng)會議或電話會議、電子郵件通知、在公司內部網(wǎng)上公布薪酬計劃文件等。目前，有78%的公司，已采取了在公司的全國銷售會議上正式介紹激勵薪酬計劃，另有67%的公司，已采取經(jīng)理和銷售代表面對面、一對一的方式說明激勵薪酬計劃。品牌戰(zhàn)略的幾個重點品牌定位是最為核心的內在因素，不應該受到外界的影響而輕易嘗試改變。因為，信任是消費者愿意購買某個品牌產(chǎn)品的重要前提。商家為了拉動消費，讓自己的商品更好賣，選擇降價銷售或更大的讓利活動。事實上，這并不是明智之舉。經(jīng)濟危機畢竟是一個周期，可能這兩年的企業(yè)在銷售業(yè)績上受到了影響，但你的日子不好過，其他人也好不到哪里去。渠道是制定品牌戰(zhàn)略必須考慮的因素之一，其主要指：產(chǎn)品銷售的途徑、覆蓋率、分配、地點、庫存和交通等方面。其中，供應商是這個環(huán)節(jié)最重要的體現(xiàn)者之一。企業(yè)可在每個特殊時期，重新考慮和評估自己的供應商、合作伙伴和分銷商，整理自己的渠道管理，為以后更好的合作打下堅實基礎。

四、如何激勵銷售團隊的士氣?

人都會有求知欲的

培訓的目的就是激勵

企業(yè)吸引人才的方式有兩種：一種是企業(yè)良好的福利薪資制度，它富有誘惑力的高薪資水準，能夠吸引一大批現(xiàn)實能力強的人來為企業(yè)而“獻身”，這主要是指一些現(xiàn)代化的外企和大型企業(yè)。另外一種就是沒有很優(yōu)厚的福利待遇，但企業(yè)有遠景并有著良好的培訓機構及體系的這么一種企業(yè)，這主要是指正在發(fā)展中的一些初具規(guī)模的中小企業(yè)。這樣的企業(yè)能夠“塑造”一批有潛質、有爆發(fā)力、渴望展現(xiàn)的營銷人員，本人更傾向和欣賞于后一種企業(yè)和方式。

2003至2004年，本人服務的食品企業(yè)面臨著原材料漲價、運費上漲等諸多不穩(wěn)定因素，企業(yè)的發(fā)展遭遇“非典”，同樣，營銷人員也存在收入減少，人心思變等不利因素。針對這種現(xiàn)象，2004年初，公司調整營銷思路，提出了“兩手都要抓，兩手都要硬”的應對方針，那就是一手抓市場銷量，一手抓業(yè)務培訓。為此，營銷部制定了《升華——2004“雄鷹”培訓計劃》，具體培訓內容包括：

1、《2004——“雄鷹”潛能激發(fā)培訓》，此次培訓，歷時三天，且為全封閉式培訓，旨在通過思想觀念的調整，塑造一個全新的精神概念。

2、《成功營銷人員的心理建設》，從“攻心”開始，全面打造心理素質強、能經(jīng)受風浪的營銷隊伍。

3、《優(yōu)秀營銷人員所須具備的業(yè)務素質》，對營銷部從業(yè)人員的業(yè)務水準進行了全方位的灌輸，并提出了一些新的要求。

4、《突現(xiàn)自我，開發(fā)人生——如何開發(fā)新市場》，旨在指導營銷人員“劍走偏鋒”，“于無聲處聽驚雷”，“明修棧道，暗渡陳倉”，避免廠商單向開發(fā)與選擇所出現(xiàn)的錯位誤區(qū)，達到開拓客戶的最佳結合點。

5、《精耕細作，靈活互動——如何運做市場》，從市場操作層面詮釋運做市場的要領及準則，避免“單打獨斗”，“孤掌難鳴”的不利局面。

6、《以活動激市場，以市場促活動——如何維護市場》，培訓的主旨是市場細分與市場區(qū)隔，并闡述“激活”市場的營銷組合策略。

7、《渠道深耕——市場操作技巧解析》，根據(jù)哈佛案例教學法，深刻剖析渠道深耕所須具備的市場操作技巧和方法。

除此之外，公司還對營銷人員的基本禮儀、演講技能、思辯能力等相關內容，利用投影儀、VCD等多媒體，進行了詳實而具體的培訓。為增強營銷人員培訓的互動性，公司不但積極組織企業(yè)“內訓”，還利用各種時機，通過邀請“外腦”講課、培訓等多種形式，啟迪營銷人員的思路，即增長了見識，又開闊了眼界，最大限度地調動了營銷人員的參與及學習、受訓的積極性。

培訓的目的就是激勵。當時，營銷本部提出了一個口號：“營銷部就是動力部，營銷部就是加油站”，通過培訓，不但增強了營銷人員的凝聚力、向心力，而且，通過培訓，激發(fā)了營銷人員的內在潛能，他們觸類旁通，提出了很多的富有創(chuàng)見性的意見和想法，并理論聯(lián)系實際，活靈活現(xiàn)地運用在市場上，收到了意想不到的市場效果。

以上就是小編對于營銷團隊激勵方案問題和相關問題的解答了，如有更多相關問題，可撥打網(wǎng)站上的電話，或添加微信。

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