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微店平臺有人工客服嗎（微店400客服電話）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-15 12:38:34 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1539 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于微店平臺有人工客服嗎的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、微店系統(tǒng)可以增加客服嗎
2、有誰知道微店客服在哪里，怎么聯(lián)系
3、在微店上買到假貨店家不承認(rèn)不給退貨怎么辦？
4、微店投訴渠道在哪

微店平臺有人工客服嗎（微店400客服電話）

一、微店系統(tǒng)可以增加客服嗎

可以，步驟如下

打開手機(jī)，找到微信，點(diǎn)擊進(jìn)入
請點(diǎn)擊輸入圖片描述
在微信搜索框中輸入“小商店”，會(huì)跳出“小商店助手”，點(diǎn)擊進(jìn)入
請點(diǎn)擊輸入圖片描述
跳出頁面后，點(diǎn)擊“進(jìn)入我的店”
請點(diǎn)擊輸入圖片描述
選擇下方的“功能”選項(xiàng)進(jìn)入
請點(diǎn)擊輸入圖片描述
找到“客服設(shè)置”，再點(diǎn)擊進(jìn)入
請點(diǎn)擊輸入圖片描述
點(diǎn)擊“添加客服”，輸入微信號，即可將該微信添加至小商店客服
請點(diǎn)擊輸入圖片描述
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二、有誰知道微店客服在哪里，怎么聯(lián)系

哈哈

找不到嗎

三、在微店上買到假貨店家不承認(rèn)不給退貨怎么辦？

在微店上買到假貨店家不承認(rèn)不給退貨：點(diǎn)擊【我的】—【我的訂單】進(jìn)入訂單中心，點(diǎn)擊對應(yīng)的商品，點(diǎn)擊【退款】/【申請售后】申請退貨退款，同時(shí)上傳假貨憑證。微店平臺不允許銷售假冒偽劣商品，對于賣家的售假行為也會(huì)嚴(yán)肅處理給予處罰。無申請退款或售后的入口請聯(lián)系微店人工客服：010-56161966進(jìn)行處理。

申請退貨退款的操作步驟如下：

（1）進(jìn)入微店首頁。

（2）點(diǎn)擊我的。

（3）進(jìn)入我的頁面。

（4）點(diǎn)擊我的訂單查看全部。

（5）進(jìn)入訂單中心。

（6）點(diǎn)擊假冒商品訂單。

（7）點(diǎn)擊退款。

（8）選擇退款原因金額等。

（9）填寫退款描述上傳假貨憑證點(diǎn)擊提交即可。

參考資料：微店-買到假貨怎么辦

四、微店投訴渠道在哪