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下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃特征的有（下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃特征的有哪些）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-03 01:06:47 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 227 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃特征的有的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、一切以企業(yè)為中心屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)嗎
2、論述營(yíng)銷(xiāo)的概念及其特征
3、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的困境及對(duì)策解析
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)特征

下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃特征的有（下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃特征的有哪些）

一、一切以企業(yè)為中心屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)嗎

是的，以企業(yè)為中心是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特征之一。它指的是企業(yè)，即營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)，將自己的產(chǎn)品、服務(wù)及其他形式的活動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值，滿足消費(fèi)者需求并贏得利益的過(guò)程，因此企業(yè)成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心。它體現(xiàn)了企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)顧客需求的滿足、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施和創(chuàng)造價(jià)值的過(guò)程。

二、論述營(yíng)銷(xiāo)的概念及其特征

何為營(yíng)銷(xiāo)——————

如果拿這個(gè)問(wèn)題去問(wèn)100個(gè)銷(xiāo)售人員，答案可能會(huì)有100種。每個(gè)人都會(huì)從不同的角度、以不同的思維去理解這個(gè)問(wèn)題。也許有人會(huì)說(shuō)銷(xiāo)售就是銷(xiāo)售嘛，就跟吃飯、穿衣、睡覺(jué)一樣，有什么可理解的？但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，對(duì)銷(xiāo)售的不同理解，竟然跟銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)高低和自我提升的空間大小有著一定的關(guān)系。

我們不妨來(lái)看看這樣的例子：

A君，做銷(xiāo)售3年，換過(guò)5個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jī)平平，沒(méi)有多少積蓄，干了3年銷(xiāo)售但還在為自己的生計(jì)發(fā)愁。他總是想不通，就這么一個(gè)賣(mài)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工作，又不是什么尖端科技，為什么做不好呢？

B君，做銷(xiāo)售不到2年，換過(guò)2個(gè)行業(yè)，業(yè)績(jī)不錯(cuò)，有一定的客戶資源，跟不少客戶都成為好朋友，目前的收入加上積蓄，日子過(guò)得有滋有味。他認(rèn)為銷(xiāo)售工作很有學(xué)問(wèn)，做好銷(xiāo)售，僅靠吃苦是不夠的，還要?jiǎng)幽X。

對(duì)于A君來(lái)講，銷(xiāo)售是賣(mài)產(chǎn)品的簡(jiǎn)單工作；對(duì)于B君來(lái)講，銷(xiāo)售工作很有學(xué)問(wèn)，言外之意是銷(xiāo)售不僅僅是賣(mài)產(chǎn)品這么簡(jiǎn)單。一念之間，結(jié)果大相徑庭。

可能有人會(huì)問(wèn)，難道A君有錯(cuò)嗎？銷(xiāo)售不是賣(mài)產(chǎn)品嗎？

A君沒(méi)有錯(cuò)，放在20年前可能是對(duì)的。但時(shí)代在變，環(huán)境在變，人的觀念也要變。我們從事銷(xiāo)售工作的每一個(gè)人，也要重新審視一下自己對(duì)銷(xiāo)售的理解是否適應(yīng)已經(jīng)變化了的環(huán)境。

我總覺(jué)得，一個(gè)人在沒(méi)有很好地理解一件事情之前，要想把它做好是很難的。對(duì)銷(xiāo)售工作也是如此?？梢赃@樣說(shuō)，你對(duì)所從事的工作理解得越全面、越透徹，那么做好這份工作的把握性就越大。

對(duì)于現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)銷(xiāo)售的理解，仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。我把它歸納成以下幾個(gè)方面，旨在拋磚引玉，與大家共同探討。

1、銷(xiāo)售是以發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求為前提的。我們銷(xiāo)售出產(chǎn)品，一定是要滿足顧客的需求的。沒(méi)有需求而發(fā)生的銷(xiāo)售，是一種強(qiáng)賣(mài)或欺騙的行為，它違背了銷(xiāo)售的本質(zhì)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售工作中，要著眼于如何去發(fā)現(xiàn)顧客的需求，并且用我們的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足這種需求。在實(shí)際中，有的需求是顯性需求，如感冒了需要吃藥；而有的需求是隱性需求，顧客自己都不清楚，如身體弱需要補(bǔ)充維生素等營(yíng)養(yǎng)保健品，這就需要銷(xiāo)售人員去挖掘這種需求。以發(fā)現(xiàn)、挖掘顧客的需求為中心而不是以賣(mài)產(chǎn)品為中心，這是我們做好銷(xiāo)售、提高業(yè)績(jī)的一個(gè)關(guān)鍵。

2、銷(xiāo)售追求的是雙贏。我們銷(xiāo)出了產(chǎn)品，獲得了利潤(rùn)，顧客得到了實(shí)惠或解決了問(wèn)題，雙方皆大歡喜。這就要求我們?cè)阡N(xiāo)售工作中不能為了自身的利益而損害顧客的利益。比如在實(shí)際中我們經(jīng)常會(huì)看到有些銷(xiāo)售人員為了把產(chǎn)品銷(xiāo)出去而不擇手段，做一錘子買(mǎi)賣(mài)。這樣不但會(huì)影響企業(yè)的形象，而且還會(huì)自斷財(cái)路。

3、銷(xiāo)售就是要在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化已經(jīng)讓我們銷(xiāo)售人員感到力不從心，很多從事銷(xiāo)售工作多年的朋友總喜歡提起當(dāng)年：那時(shí)候銷(xiāo)售多好做啊，多輕松啊……在市場(chǎng)，我們幾乎已經(jīng)找不到誰(shuí)在賣(mài)獨(dú)家產(chǎn)品，顧客選擇的余地越來(lái)越大。這時(shí)候，我們不但要考慮如何銷(xiāo)出自己的產(chǎn)品，還要考慮如何把顧客從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里奪回來(lái)。所以我們一定要認(rèn)真研究對(duì)手，做到知己知彼，方能在市場(chǎng)上占有一席之地。但很多銷(xiāo)售人員只是了解自己的產(chǎn)品，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一無(wú)所知。這樣，如何能讓顧客相信使用你的產(chǎn)品是正確的選擇呢？

4、銷(xiāo)售是長(zhǎng)期的行為。很多銷(xiāo)售人員，在做完一筆業(yè)務(wù)后就象斷了線的風(fēng)箏，消失的無(wú)影無(wú)蹤。當(dāng)初給顧客的承諾也拋之腦后，反正這筆錢(qián)已經(jīng)到手了。殊不知，我們的大部分生意都來(lái)自老客戶。在做第一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候，就要想著如何能跟同一個(gè)客戶做第二筆、第三筆……如何能讓這個(gè)客戶再為自己介紹其它客戶。這時(shí)候，售后的服務(wù)就至關(guān)重要。不少銷(xiāo)售人員做了幾年銷(xiāo)售工作但都沒(méi)有多少客戶資源，能怪誰(shuí)呢？就象黑熊掰包米，掰一個(gè)丟一個(gè)，耗費(fèi)了時(shí)間，累個(gè)半死，業(yè)績(jī)也上不去。

5、銷(xiāo)售是有效的溝通。很多失敗的銷(xiāo)售并非產(chǎn)品不好或顧客沒(méi)有需求，而是因?yàn)闇贤ú粔蚧驕贤ú划?dāng)，雙方無(wú)法達(dá)成共識(shí)。很多銷(xiāo)售人員在面對(duì)顧客時(shí)總喜歡喋喋不休，忘記了溝通是雙方互動(dòng)的行為，一個(gè)不愿意去傾聽(tīng)別人心聲的人，是無(wú)法成功溝通的。面對(duì)琳瑯滿目的產(chǎn)品，消費(fèi)者越來(lái)越理性。要讓顧客掏錢(qián)買(mǎi)的你產(chǎn)品，只有打消了他所有的疑慮才可以實(shí)現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中，溝通至關(guān)重要。

三、我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的困境及對(duì)策解析

我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的困境及對(duì)策解析

在當(dāng)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要想穩(wěn)定發(fā)展，就必須制定良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。目前，傳統(tǒng)形式的營(yíng)銷(xiāo)策劃已無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展的需求，必須因地制宜、與時(shí)俱進(jìn)地革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念，在不斷的探索中構(gòu)建一套嶄新的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。同時(shí)，企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中應(yīng)加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力，通過(guò)構(gòu)建一套完整的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓市場(chǎng)，不斷促進(jìn)自身發(fā)展，從而獲得更大的發(fā)展空間。

企業(yè)想要獲得成功，就必須有高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。通過(guò)良好的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)能夠快速打開(kāi)市場(chǎng)和發(fā)展經(jīng)營(yíng)，從而獲得豐厚的經(jīng)濟(jì)效益，保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)包括3個(gè)基本特征，分別是獨(dú)特的創(chuàng)意、明確的目標(biāo)和較強(qiáng)的可操作性。只有做到這3點(diǎn)，高效、完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃才能實(shí)現(xiàn)。目前，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作仍存在很多問(wèn)題，在一定程度上阻礙了企業(yè)的良好發(fā)展。本研究旨在立足于我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的困境，通過(guò)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展對(duì)策進(jìn)行分析，希望有助于提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的質(zhì)量。

1 我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在的問(wèn)題

目前，我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃存在很多問(wèn)題：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃整體水平較低。相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)能力存在差異，因此，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃處于低水平階段。（2）我國(guó)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)普及程度還不夠，缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，整體水平較低。（3）企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)缺乏創(chuàng)新精神，這里的創(chuàng)新不僅是指產(chǎn)品上的創(chuàng)新，也包括實(shí)踐精神和營(yíng)銷(xiāo)策略的創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)伴隨時(shí)代發(fā)展做出應(yīng)有的調(diào)整，以便取得更大的進(jìn)步。消費(fèi)者的認(rèn)知在不斷發(fā)生變化，這也是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。（4）企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理不夠完善，缺乏長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃，在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃管理時(shí)，缺乏針對(duì)性和有效性。（5）解決問(wèn)題的效率較低，這也是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)水平低的一個(gè)重要原因。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是重要的組成部分，企業(yè)要想取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就必須有良好的營(yíng)銷(xiāo)策劃部署。很多企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中仍未擺脫傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式，更多的是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品自身，而對(duì)售后和銷(xiāo)售的宣傳有所忽視，在很大程度上阻礙了企業(yè)的良性發(fā)展[1]。 2 企業(yè)在策劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)需遵循的原則

2.1 保證經(jīng)濟(jì)利益原則企業(yè)管理運(yùn)行的最終目的是獲得最大的利益，在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí)要遵循保證經(jīng)濟(jì)利益的原則。如果一家企業(yè)無(wú)法獲得更高的經(jīng)濟(jì)利益和報(bào)酬，就是一家運(yùn)行狀況達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)[2]。企業(yè)管理者應(yīng)明確當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)，制定出相應(yīng)的企業(yè)管理流程，這一切活動(dòng)的基礎(chǔ)就是保證經(jīng)濟(jì)利益，并且要有“放長(zhǎng)線，釣大魚(yú)”的思想理念。因地、因時(shí)地對(duì)已頒布施行的流程進(jìn)行調(diào)整，不斷地探索、完善企業(yè)管理流程和提升管理效益的方法，幫助企業(yè)在嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下保持上升勢(shì)頭。

2.2 全面統(tǒng)籌、全面協(xié)調(diào)原則企業(yè)以一個(gè)巨大的框架將各個(gè)零散單位完整地組合起來(lái)，以便各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)運(yùn)作，有條不紊地將企業(yè)這個(gè)大機(jī)器運(yùn)作起來(lái)。要保持企業(yè)的高效率、高質(zhì)量發(fā)展，獲得更高的利益報(bào)酬，這就需要企業(yè)制定科學(xué)、完整的管理流程。因此，全面協(xié)調(diào)、全面統(tǒng)籌是當(dāng)代企業(yè)在運(yùn)行管理中需要牢牢把握的原則。在宏觀的調(diào)控管理過(guò)程中，不能只抓住某個(gè)或者某些環(huán)節(jié)不放，放棄企業(yè)的大局運(yùn)轉(zhuǎn)，這樣的企業(yè)管理效果必然很差。所以，在企業(yè)管理過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者與管理者必須有良好的大局意識(shí)和全面的大局觀，及時(shí)做出符合企業(yè)發(fā)展需求的正確判斷，從而提升企業(yè)管理效益，促進(jìn)企業(yè)效益的最大化[3]。

2.3 放眼未來(lái)、可持續(xù)發(fā)展原則國(guó)家?guī)啄昵熬鸵呀?jīng)提出可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。發(fā)展是一個(gè)上升的、前進(jìn)的過(guò)程，企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的過(guò)程中同樣要遵循可持續(xù)發(fā)展的原則。要想在現(xiàn)在乃至未來(lái)都有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，就必須對(duì)未來(lái)的發(fā)展進(jìn)行清晰、深遠(yuǎn)的_劃。立足現(xiàn)在，著眼未來(lái)，保證在可持續(xù)發(fā)展原則的引領(lǐng)下，科學(xué)、完善的企業(yè)管理流程能夠真正發(fā)揮作用，真正實(shí)現(xiàn)提升企業(yè)管理效益的目標(biāo)。高效的管理流程保障了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)、可持續(xù)發(fā)展的能力。 3 企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃困境的方法在如今的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下，企業(yè)必須不斷提升自身影響力。通過(guò)多種營(yíng)銷(xiāo)手段，企業(yè)可以和消費(fèi)者之間打造一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，需要成立相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。該部門(mén)為企業(yè)獲得更有價(jià)值的消費(fèi)者信息，幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)了解消費(fèi)者的消費(fèi)目的，從而制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃。

3.1 實(shí)現(xiàn)共贏營(yíng)銷(xiāo) 企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)構(gòu)建共享的營(yíng)銷(xiāo)局面。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式容易使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變成產(chǎn)品價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，最終造成兩敗俱傷的局面。產(chǎn)品的價(jià)格有所降低，看似是消費(fèi)者得利，但是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的背后是企業(yè)產(chǎn)品成本的壓縮，消費(fèi)者并未真正得到實(shí)惠。所以，在當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式，營(yíng)造共享合作的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境[4]。企業(yè)和消費(fèi)者之間是相互依賴的，但也有著相互制約的關(guān)系。在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí)，各企業(yè)之間應(yīng)共同分擔(dān)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)，這樣有利于企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)資源，不斷企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)舉措，突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的怪圈，增加企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，促使同行業(yè)企業(yè)之間、企業(yè)和客戶之間形成共贏的局面。

3.2 進(jìn)一步提升企業(yè)管理的整體水平在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)對(duì)所擁有的資源進(jìn)行合理、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和融合，從而實(shí)現(xiàn)資源使用效率的提升，這也是當(dāng)代企業(yè)管理的目的，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化的盈利?？傊谌缃竦氖袌?chǎng)環(huán)境下，企業(yè)進(jìn)行管理時(shí)，質(zhì)量與效率是管理流程優(yōu)化過(guò)程中必須考慮的兩個(gè)方面[5]。首先，企業(yè)管理者應(yīng)準(zhǔn)確把握企業(yè)當(dāng)前所處的經(jīng)營(yíng)管理水平，對(duì)所擁有的資源進(jìn)行合理的整合、調(diào)配，盡量將所有良好的資源都投入到企業(yè)工作最重要的環(huán)節(jié)中，從而使各項(xiàng)工作合理、順利地開(kāi)展，經(jīng)濟(jì)效益和質(zhì)量水平都能達(dá)到預(yù)期水平。企業(yè)有了高效率的流程計(jì)劃，經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就能更加明確。資源的合理利用同樣能夠大幅度提升企業(yè)管理效益。企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)部門(mén)相互聯(lián)系，達(dá)到有效解決各類(lèi)問(wèn)題的目的，促使企業(yè)管理流程的完善和效益的提高。

來(lái)源：現(xiàn)代鹽化工

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)特征

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)以顧客需求為導(dǎo)向；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是整體營(yíng)銷(xiāo)；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是顧客全滿意營(yíng)銷(xiāo)。面對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)主要還是圍繞著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)進(jìn)行分析劃分，而品牌聯(lián)播也和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著共同點(diǎn)，都結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺(tái)，讓企業(yè)新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長(zhǎng)期等眾多優(yōu)勢(shì)。

下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃特征的有（下列屬于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃特征的有哪些）