如何讓顧客對你推銷產(chǎn)品產(chǎn)生興趣（與客戶初次聊天話術(shù)900句）

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于如何讓顧客對你推銷產(chǎn)品產(chǎn)生興趣的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

ChatGPT國內(nèi)免費在線使用，一鍵生成原創(chuàng)文章、方案、文案、工作計劃、工作報告、論文、代碼、作文、做題和對話答疑等等

只需要輸入關(guān)鍵詞，就能返回你想要的內(nèi)容，越精準，寫出的就越詳細，有微信小程序端、在線網(wǎng)頁版、PC客戶端

官網(wǎng)：https://ai.de1919.com

本文目錄:

• 1、銷售怎么才能激發(fā)客戶興趣？

• 2、如何讓客戶對我的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣呢？

• 3、怎樣喚起顧客購物的興趣？

• 4、怎樣向顧客推銷產(chǎn)品

一、銷售怎么才能激發(fā)客戶興趣？

讓客戶有好的體驗，銷售人員在產(chǎn)品介紹過程中盡量要讓客戶有好的體驗。比如，在你向客戶做產(chǎn)品解說時注意盡量不要和客戶面對面地坐著。與客戶平行而坐或者和客戶呈90度而坐，當然這兩種坐法銷售員最好都是坐在客戶的左手邊，能夠有效拉近與客戶的距離。在介紹產(chǎn)品的過程中，語言要輕松幽默，語調(diào)、語速要適宜，以客戶更容易接受的說話方式為宜。改變或調(diào)動客戶的生理狀態(tài)，盡量讓客戶處于一種比較放松的狀態(tài)。比如，讓客戶坐靠在沙發(fā)上，改變客戶雙手叉腰或者雙手抱胸的姿勢。

二、如何讓客戶對我的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣呢？

要讓客人對你的產(chǎn)品感興趣，首先要讓你的客人對你感興趣！也就是說 只有不好的推銷員 沒有不好的產(chǎn)品！在我們傳統(tǒng)的營銷當中，只注重產(chǎn)品質(zhì)量，而忽略了營銷這一大項，俗話說的好酒香不怕巷子深，那只是以前沒有營銷學的時候，好產(chǎn)品總是會有人找上門來的，可是 隨社會的發(fā)展 人類的進步，產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提高，同行業(yè)的產(chǎn)品也是在推陳出新，同行之間的產(chǎn)品狀態(tài)都是不相上下，所以 這就牽扯到一個營銷學的問題了！在這個信息發(fā)達 競爭激烈的大環(huán)境里，人們的生活節(jié)奏加快，這勢必給我們做企業(yè)的 做營銷的造成很大的壓力和無助，所以 在這種狀況下 我們就要發(fā)揮人的作用，也就是我們經(jīng)常說的以人為本的思想，一個企業(yè) 一個營銷隊伍 一個有戰(zhàn)斗力的群體，是離不開人的因素的，當然 除了人的因素以外 還有一些外在的裝備在里面，但歸根結(jié)底 我們還是要去發(fā)現(xiàn)人才 重視人才 培養(yǎng)人才 留住人才，讓人才為我們創(chuàng)造更大的效益出來！

三、怎樣喚起顧客購物的興趣？

在推銷中，推銷員首先做到的是喚起客戶購物的興趣。因為，只有引起客戶的好奇心、注意和興趣，才能激發(fā)他購物的欲望，我們才能將商品推銷出去。好奇心與興趣是人類所有行為動機中最有力的一種，對客戶購物行為的完成十分重要。

我們在實際推銷工作中，推銷員可以首先喚起客戶的好奇心，引起客戶的注意和興趣，然后道出商品的利益，迅速轉(zhuǎn)入面談階段?？梢哉f，好奇心是人類所有行為動機中最有力的一種。但喚起好奇心的具體辦法則可以靈活多樣，老練的推銷員應(yīng)盡量做到得心應(yīng)手，不留痕跡。比如：

20世紀60年代，美國有一位非常成功的銷售員喬·格蘭德爾。他有個非常有趣的綽號，叫做“花招先生”。

他拜訪客戶時，會把一個三分鐘的蛋形計時器放在桌上。然后說：“請您給我三分鐘，三分鐘一過，當最后一粒沙穿過玻璃瓶之后，如果您不要我再繼續(xù)講下去，我就離開?！?/p>

他會利用蛋形計時器、鬧鐘、20元面額的鈔票及各式各樣的花招，使他有足夠的時間讓顧客靜靜地坐著聽他講話，并對他所賣的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。

假如我們也可以把客戶的利益與自己的利益相結(jié)合，往往會達到自己的目的。因為顧客是向我們購買想法、觀念、物品、服務(wù)或產(chǎn)品的人，所以我們的問題。應(yīng)帶領(lǐng)潛在客戶，幫助他選擇最佳利益。

有一家人壽保險代理商闡明了這樣一個思想，即人們必須在實際需要出現(xiàn)之前投保。為了接觸并吸引客戶的注意，有時，可用一句大膽陳述或強烈問句來開頭。

一位人壽保險代理商，一接近準客戶便問：“這些珠寶，您打算出多少錢?”

“如果您坐在一艘正在下沉的小船上，您愿意花多少錢呢?”

由此令人好奇的對話，可以引發(fā)顧客對保險的重視和購買的欲望。

國外某圖書公司的一位女推銷員總是從容不迫、平心靜氣地以提出問題的方式來接近顧客。

“如果我送給您一套有關(guān)個人效率的書籍，您打開書發(fā)現(xiàn)內(nèi)容十分有趣，您會讀一讀嗎?”

“如果您讀了之后非常喜歡這套書，您會買下嗎?”

“如果您沒有發(fā)現(xiàn)其中的樂趣，您把書重新塞進這個包里給我寄回，行嗎?”

這位女推銷員的開場白簡單明了，使客戶幾乎找不到說“不”的理由。后來，這三個問題被該公司的全體推銷員所采用，成為標準的接近顧客的方式。

假如我們花了30秒的時問說完自己的開場白以后，最佳的結(jié)果是讓客戶發(fā)問。每當客戶問我們是干什么的時候，就表示客戶已經(jīng)對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣。如果我們花了30秒的時間說完開場白，并沒有讓客戶對你的產(chǎn)品或服務(wù)產(chǎn)生好奇或興趣，而他們?nèi)匀桓嬖V我們沒有時間或沒有興趣，那就表示我們這30秒的開場白是無效的，就應(yīng)該趕快設(shè)計另外一個更好的開場白來替代。

如果我們推銷的是電腦，就不應(yīng)該問客戶有沒有興趣買一臺電腦，或者問他們是不是需要一臺電腦，而應(yīng)該問：“您想知道如何用最好的方法讓你們公司每個月節(jié)省3600元錢的營銷費用嗎?”

“您知道一年只花幾塊錢就可以防止火災(zāi)、水災(zāi)和失竊嗎?”保險公司推銷員開口便問顧客，對方一時無以應(yīng)對，但又表現(xiàn)出很想得知詳細介紹的樣子。推銷員趕緊補上一句：“您有興趣了解我們公司的保險嗎?我這兒有20多個險種可以選擇?！?/p>

一般情況下，這一類型的問題可能比較容易吸引客戶的好奇心與注意力，并激起購買或投保的興趣。但是，要想更好地喚起客戶購物的興趣，具體的方法究竟有哪些呢?

這種具體的方法大致有三種。

用途示范法：在推銷時，如果推銷員親自將商品的用途進行演示，會使顧客獲得一種安穩(wěn)的感覺，增強他們對商品的信任感。如：一位顧客想買車，推銷員對他說：

“我們這種型號的車，采用了德國進口的發(fā)動機、高級彈簧和合金材料，并且大部分零件也是大眾公司提供的。起動快，耗油少，并且最為得意之處就是開起來特別舒服?！?/p>

然后，你讓顧客坐進車內(nèi)，讓他自己去試開一下，接著說：“價格很便宜?？梢哉f，同一類型的轎車中沒有這么便宜的。怎么樣?”

這時，顧客一方面被你說得心已早動，另一方面又親自體會了這輛車的特點，他也就很有可能與你簽下訂購單。

步步為營法：這種推銷方法的技巧就是牢牢掌握顧客所說過的話，來促使洽談成功。比如：

有一顧客這么說：“我希望擁有一個風景優(yōu)美的住處，不遠處應(yīng)該有山有水。而這里好象不具備這種條件?！?/p>

那么，你可馬上接著他的話說：

“哦?我原來不知道您的想法。那么，現(xiàn)在我向您推薦另外一處山明水秀的地方，您會不會滿意?并且以相同的價格出售給您?”

這是一種將“話就話”的方式，這種談話模式對推銷有很大好處。就上面一段話，顧客是否真的想擁有一個山明水秀的地方姑且不管，只要我們抓住他所說的話而大做文章，給他提供一個符合他條件的地方。這時，他事先說過的話就不好反悔了，否則就會感到十分難堪。

意向引導(dǎo)法：在推銷時，如果顧客有心購買，只是認為商品的價格超出了自己預(yù)定的水平，這時，我們只要向他進行“意向引導(dǎo)”，一般都能使洽談順利地進行下去。

“意向引導(dǎo)”在買賣交易中的作用很大。它能使顧客轉(zhuǎn)移腦中所考慮的對象，產(chǎn)生一種想象。這樣，就使顧客在買東西的過程中，變得特別積極，在他們心中也產(chǎn)生一種希望交易盡早成交的愿望。

“意向引導(dǎo)”是一種催化劑，一種語言“催化劑”?；瘜W當中的催化劑能使化學反應(yīng)速度迅速增快，同樣，在顧客交易中，賣主使用催化劑也能使顧客受到很大影響。“意向引導(dǎo)”所有的一切行動都是你安排的，但在顧客看來，一切都是按照自己的意愿設(shè)計的，一直到交易成功之后，他都以為自己占了便宜。

推銷員在開始進行推銷時，一開始就要做好充分的準備，向顧客做有意識的肯定的暗示，使他們從一開始就走進你的“圈套”。例如：

“您的客廳如果使用我們公司的裝飾材料，一定會滿屋生輝，可以說，它必定是這附近最漂亮的房子之一!”

“我們公司目前正在進行一項新的投資計劃，如果您現(xiàn)在進行一筆小小的投資，過幾年之后，您的那筆資金累積足夠供您的孩子上大學。到那時，您再也不必為您孩子的學雜費發(fā)愁了。現(xiàn)在上大學都需要那么高的費用，再過幾年，更是不可想象。您說呢?”

“現(xiàn)在，市場不景氣，經(jīng)濟衰退，如果您趁現(xiàn)在的機會買下我們公司的產(chǎn)品，保證您在經(jīng)濟好轉(zhuǎn)之后，能賺到一大筆錢!”

但是，在我們進行了如上的種種暗示之后，必須給他們一定的時間去考慮，不可急于求成。要讓我們的種種暗示滲透于他們心中，使他們的潛意識接受暗示。

——引自延邊人民出版社《實用口才全書》

四、怎樣向顧客推銷產(chǎn)品

問題一：如何向顧客推銷產(chǎn)品 1)吸引人家的注意；

(2)激發(fā)及保持他們的興趣；

(3)傳達產(chǎn)品或服務(wù)的利益；

(4) *** 可能買者的購買欲望；

(5)使可能買者采取你所想要他們采取的行動。

2留下美好的第一印象

當你從電話里獲得顧客的首肯而愿意和你見面時，

那么恭喜你，因為你已經(jīng)踏出了成功的第一步。

接下來，你應(yīng)該考慮的事情便是如何給對方一個良

好的第一印象。

良好的第一印象，有助于化解你與準顧客間陌生對

立的情勢，迅速建立信賴合作的關(guān)系，從而增加保險系

數(shù)。使你的銷售貨物成為一種現(xiàn)實。

在一般情況下，你第一次在準顧客面前出現(xiàn)的時候，

準顧客腦海中往往會浮現(xiàn)以下幾個疑點：

(1)我不認識你?

(2)我不知道你們公司?

(3)我不清楚你們公司的產(chǎn)品?

(4)我不知道你們公司的產(chǎn)品有什么特色?

(5)我不知道你們公司顧客的層次如何?

(6)我不清楚你們公司有什么紀錄?

(7)我不知道你們公司的信譽?

除非一些較知名的大機構(gòu)，否則這些疑問是常在于

初次見面的準客蘆心中的。

果真有這么多問題?!你一看到這些說不定會發(fā)出驚

嘆，是的，顧客心中能有這么多的疑問。

如果你不能在30桫的關(guān)鍵時刻消除顧客對你的懷

疑、警戒和緊張心理，你還奢求繼續(xù)進行推銷?

那便只能是天方夜譚了!而結(jié)局，自然一定慘遭滑

鐵盧。

每個成績令人“哇”的驚嘆的傳錨人，都持著共同

的信念――當你在拜訪顧客，大門打開的那一剎那．同

時也將準顧客的心一并打開．讓他們對你“一見鐘情”。

“進門的一瞬間，人們馬上能認出眼前這位是不是頂

尖傳銷人員?！泵绹N售奇才湯姆・霍布金斯如是說。

這句話真是一點也沒錯。

試想，絕大多數(shù)擁有高薪、月收入數(shù)百萬的傳銷商

都具有這樣的特長：能迅速吸引周圍人的注意，全身有

散發(fā)不完的精力。

雖然只是短暫的接觸，就能讓對方留下深刻的印象，

而且能讓對方傾聽他的談話，同B寸也能讓對方傾談。

你想讓顧客“買了滿意、不買想念”嗎?那么你就

必須給對方一個好的印象，這是個不二的法門。

瑪麗凱化妝品公司的創(chuàng)始人就強調(diào)：銷售人是永遠

沒有第二次機會去扭轉(zhuǎn)別人對你的第一印象。她認為：如

果你被摒棄在大門外，縱然你擁有全世界最高明推銷技

術(shù)和最完美的產(chǎn)品，都是毫無用處，英雄無用武之地。

她說：“你必須雷談舉止像個美容顧問。表現(xiàn)出來的

是化妝品和皮膚保養(yǎng)技術(shù)的專家和高手?！?

總之，{爾的外表須相當吸引人，讓對方一香就有好

感。

同時，也必須擁有相當高的專業(yè)知識，讓對方佩服

你。樂意向你咨詢。

多數(shù)的準顧客在傳鈐人員接近時，都本能的樹起防

衛(wèi)和盾牌。

在雙方之間，就形成了一種緊張的態(tài)度。你如果能

投其所好，改變你的行為，讓對方和你一見面就有種

“一見如故”的感覺，為你的第一印象打了很高的分數(shù)，

準顧客就會解除心理警報。

而一旦對方的緊張解除，信任與合作的關(guān)系就相對

增加。推銷變得簡直是易如反掌了!

總之。良好的第一印象，有助于化解你與顧客的對

立情勢，迅速建立起信賴的合作關(guān)系，從而有利于銷售。

3 事前準備，了解客戶情況

凡事有準備就容易成功，沒有充分的準備，就可能

導(dǎo)致失敗。古人說得好：“凡事豫則立，不豫則廢?！?

這就是說，當你一個步驟確定之前，先認定自己的

目標．做好充分的準備工作，盡可能的了解你的客戶，使

你對客盧的需求有一個充分了解。

你可以向別人請教，或者參考有關(guān)資料。這樣做無

疑是要獲得潛在顧客及有關(guān)情報，包括工作、收入、信

仰、興趣和家庭狀況等各方面的資料。

這樣......>>

問題二：怎么向顧客推銷產(chǎn)品？ 通過觀察顧客，找出與顧客相適應(yīng)的產(chǎn)品，向顧客解釋該產(chǎn)品特點和如何滿足他的須要，給顧客試用此產(chǎn)品或給顧客示范產(chǎn)品，并向其介紹此產(chǎn)品的個性益處，強調(diào)該產(chǎn)品的益處及效果，對其感興趣或不了解的地方要反復(fù)強調(diào)或給予肯定的確認。介紹接近法：看到顧客對某件商品有興趣時向其介紹產(chǎn)品的特性、優(yōu)點、好處

贊美接近法：即以贊美的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進行贊美，接近顧客。 通常來說贊美得當，顧客一般都會表示友好，并樂意與你交流。 示范接近法：利用產(chǎn)品示范展示產(chǎn)場的功效并結(jié)合一定的語言介紹，來幫助顧客了解產(chǎn)品認識產(chǎn)品，最好的示范就是讓顧客親自來體驗。

問題三：怎樣向顧客成功的推銷產(chǎn)品？ 首先向顧客推銷自己（在銷售活動中，人和產(chǎn)品同等重要。促銷員要贏得顧客的信任和好感。）

微笑。微笑能傳達真誠，迷人的微笑是長期苦練出來的。

贊美顧客。一句贊美的話可能留住一位顧客，可能會促成銷售，也可能改變顧客的壞心情。

注意禮儀。禮儀是對顧客的尊重。

注意形象。促銷員以專業(yè)的形象出現(xiàn)在顧客面前，不但可以改進工作氣氛，更可以獲得顧客信賴。

傾聽顧客說話。認真傾聽顧客意見，是促銷員同顧客建立信任關(guān)系的最重要方法之一。顧客尊重那些能夠認真聽取自己意見的促銷員。

其次向顧客推銷利益

利益分類：(1)產(chǎn)品利益，即產(chǎn)品帶給顧客的利益； (2)企業(yè)利益，由企業(yè)的技術(shù)，實力、信譽、服務(wù)等帶給顧客的利益； (3)差別利益，即競爭對手所不能提供的利益，也就是產(chǎn)品的獨特賣點。

強調(diào)推銷要點：抓住顧客最感興趣、最關(guān)心之處重點介紹。把產(chǎn)品的用法，以及在設(shè)計、品質(zhì)、價格中最能激發(fā)顧客買欲望的部分，用簡短的話直截了當?shù)乇磉_出來。

最后向顧客推銷產(chǎn)品

產(chǎn)品介紹的方法，在終端服務(wù)之中，主要通過語言介紹：講故事（通過故事來介紹商品，是說服顧客的最好方法之一）、引用例證（用事實證實一個道理比用道理去論述一件事情更能吸人，生動的例證更易說服顧客）、形象描繪產(chǎn)品利益。

消除顧客的異議：異議并不表明顧客不會購買，促銷員如果能正確處理顧客異議，消除顧客疑慮，就會促其下定購買決心。

誘導(dǎo)顧客成交。

問題四：如何向別人推銷產(chǎn)品? 我個人覺得，要想很好地把握客戶，就要先把握好銷售談判中客戶心理的幾個要點：1.是否對產(chǎn)品了解；2.是否對產(chǎn)品認同和滿意；3.是否有購買需求；4.是否有購買意向。銷售員知道這幾個要點后，還要弄明白它們之間的關(guān)系，這對于客戶的把握和銷售是非常有幫助的。它們之間有兩種關(guān)系：

第一種：客戶首先了解產(chǎn)品，然后對產(chǎn)品認同，最后客戶才有購買需求。對產(chǎn)品認同，也有購買需求，才會有購買意向。

還有一種關(guān)系：客戶首先有購買需求，然后去了解產(chǎn)品，對產(chǎn)品認同后就有了購買意向。

從上面的兩種關(guān)系中可以看出：要想讓客戶成交，要同時具備兩個要點，認同產(chǎn)品和購買需求，它們之間是并列的關(guān)系。而想要客戶同時具備這兩點，就要借助對產(chǎn)品的了解去實現(xiàn)。

了解它們之間的關(guān)系后，又該如何把握客戶心理呢？根據(jù)我自己的工作經(jīng)驗，說說談判中的兩個誤區(qū)，這對客戶的把握會有點幫助。

1、講解產(chǎn)品滔滔不絕，不能把握重點。很多銷售員約見到客戶，一上來就把產(chǎn)品的賣點從頭講到尾，而且滔滔不絕，最后客戶的答復(fù)就是考慮考慮。我們可以分析一下，以上的兩種關(guān)系中哪一種客戶更容易成交，答案肯定第二種。因為客戶在有購買需求之后他才會更認真地了解產(chǎn)品，才會更容易成交。

所以，在給客戶講解產(chǎn)品之前，了解客戶的購買需求是非常有必要的。如果客戶還沒有購買需求或者需求不足的情況下，要先挖掘出客戶的需求。當然了，講解產(chǎn)品的賣點也是挖掘客戶需求的一種方式，但千萬不要為了講解而講解，要有目的地、有針對地給客戶講解產(chǎn)品。

我們會發(fā)現(xiàn)，客戶購買產(chǎn)品往往不是因為產(chǎn)品的所有賣點，而是其中的一、兩個賣點，有的時候甚至會恰恰相反，賣點越多就越容易出現(xiàn)問題。銷售員就好比一個醫(yī)生，客戶就好比一個病人，醫(yī)生先給病人診斷，然后才能給病人開藥，而且要對癥下藥，而不是胡子眉毛一把抓。同樣，銷售員要先挖掘找到客戶的需求，然后根據(jù)產(chǎn)品的賣點去滿足客戶的需求，不了解客戶的需求就等于醫(yī)生不知道病人是什么癥狀一樣。

2、被客戶的問題所困，不能引導(dǎo)客戶購買。銷售員都知道，客戶提出的問題越多，他的購買需求就越大，購買意向就越強烈。但這要有一個前提，那就是客戶提出的是不是真實問題，如果是假問題，那么客戶就是在刁難或者敷衍你。

有的銷售員從來不考慮客戶的問題是真是假，只要是問題全部解答，最后被客戶的問題所困。如果客戶給我提出一些問題時，我會有意識地考慮下問題是真的還是假的，他提出這個問題出于什么目的，如果是真實問題我會為他耐心解答，否則我會避開這個問題。

那么，如何判斷問題的真假，如何避開假問題呢？有幾個比較好的方法，大家可以參照下。

我一般會用假設(shè)法，就是假設(shè)這個問題已經(jīng)解決了，客戶會不會購買。比如：客戶說：“你們的產(chǎn)品沒有很好的售后服務(wù)。”我說：“如果我們的售后服務(wù)令您滿意的話，您是不是就決定購買了雞”。如果客戶的回答是肯定，那么這個問題是真實問題。

我還會用反問法，就是客戶提出問題后，讓客戶去解決這個問題。比如：客戶說：“你們的產(chǎn)品沒有很好的售后服務(wù)。”那我說：“那您覺得什么樣的售后服務(wù)您能滿意呢？”如果客戶提出了具體的要求，那么這個問題是真實問題。

還有就是轉(zhuǎn)化法，就是把客戶提出的問題轉(zhuǎn)化成我們的一個賣點。比如：客戶說：“你們的產(chǎn)品沒有很好的售后服務(wù)?！蹦俏艺f：“您的擔心的應(yīng)該的，我們現(xiàn)在的售后服務(wù)確實不是很完美。但你要知道我們被客戶的投訴是最少的，這就說明我們的質(zhì)量是最有保證的，質(zhì)量與售后服務(wù)您會選擇哪一個？”...>>

問題五：怎么推銷自己的產(chǎn)品 銷售的誤區(qū)

做了兩年銷售，感覺自己沒少走彎路，現(xiàn)把它們寫出來，給大家些敬示．

誤區(qū)一：沒有話術(shù)和技巧就做不好銷售．

一開始做銷售，覺得技巧很重要，就拼命學技巧，學人家的手勢和語氣．越學越累，越學越?jīng)]信心．

以前有些經(jīng)理要求我們背話術(shù)，照著他們給的說辭去背，可我總感覺像是給我的嘴巴上了個鋏子，說出來的話都不像是我自己的了，學到最后，我都不敢開口講話了．兩個字”難受”．

我認識一位阿里巴巴的銷售精英，他講話結(jié)巴，說個笑話別人得配合著笑，可就是這樣沒有銷售天賦的人銷售業(yè)績卻從來沒有掉下過前三名．因為他太勤奮了．他一天可以跑三個地市．當別人都回家的時候，他卻許剛剛踏上返程的汽車．一段時間下來，他積累的客戶資料是最多的．

另外，表面上看起來老實巴交，不怎么會講話的銷售代表，一樣可以做的很好．因為有不少老板喜歡這樣的人，覺得和他們做生意放心．另外這樣的人大部分都是實干型的，做事認真，韌性強，這樣的品質(zhì)也比較適合做銷售．畢竟80％的成交都是來自4次以上的跟蹤，而不是來自技巧．

誤區(qū)二：只有找老高層，才能做成生意

我們做銷售都提倡找決策人，找關(guān)鍵人．但并不一定所有的關(guān)鍵人都是老板．特別是一些大企業(yè)，他們的部門經(jīng)理就有一定的決定權(quán)．而且大公司老總業(yè)務(wù)都非常繁忙，一般很難見面．小公司也不盡然，現(xiàn)在中國的家族式企業(yè)多，老板的愛人及親戚朋友都有可能左右單子的結(jié)果．

所以，有時候單子進展不順利，可以考慮從關(guān)鍵人周邊對其有影響的人入手，間接達到目的．同時，要密切關(guān)注關(guān)鍵人身邊的這些次關(guān)鍵人，有條件的話爭取他們的支持，即便不支持，也要把他們做成中立，不然后患無窮．

曾經(jīng)有一筆單，是一位銷售新人做的．新人就職于一家剛成立的小公司，一天去一家銷售額幾十億的公司做拜訪．一開始找的是這家公司的一位文員，新人還不太懂關(guān)鍵人的重要性，就給她很賣力的做演示．并通過這位文員了解了一些該公司的組織結(jié)構(gòu)及背景等．

后來這個文員調(diào)回總部了，但把他推薦給了另一位業(yè)務(wù)經(jīng)理．這位業(yè)務(wù)經(jīng)理其實也只是一個普通的銷售代表．當時新人還不太懂銷售的這些常識，還是很賣力地去和這位業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通，推薦他們的產(chǎn)品．

業(yè)務(wù)經(jīng)理對這款產(chǎn)品比較認同了就幫他推薦到了一位副總那里．后來又通過副總向總部匯報，總部通過后，這筆單子給了新人．

可能有人會覺得這樣做周期太長，但實際的情況是即便你直接找到了該公司決策層，他們也會把事情推到分管部門，而且一但決策層拒絕了你，你的機會就變得非常渺茫，其實這筆單子新人去拜訪的次數(shù)并不多，只不過這件事的發(fā)展需要一個過程，這個過程是正常的，我們想想，我們每個月都多幾筆這樣有希望成交的單子，效率不但不會降低，反而能有更好的結(jié)果．

誤區(qū)三：客戶的每個問題都有固定的好答案

有不少天才的銷售經(jīng)理，把自己的經(jīng)驗編成小冊子，發(fā)給下屬．還千叮萬囑地說這是他們費了好大勁兒才編好的，一定要全部背下來．最起碼要掌握80％．不少銷售代表就把它當成了圣經(jīng)，認為這是最佳答案．

其實不然．因為一是每個客戶的脾氣文化背景不一樣，每次拜訪的時間及周邊環(huán)境也不同，事情是在不斷變化的，只有在特定的場合，一些話術(shù)才更有效．比如有些客戶喜歡抬扛，你越說產(chǎn)品好他越說你產(chǎn)品不好．

這時你突然幫著他說，你說的對，這個產(chǎn)品就是很爛，沒市場，我都沒信心了．這時他反過來開始安慰你了，說你的產(chǎn)品其實也不錯，價格公道，至于有缺陷是在所難免的．人還無完人呢，產(chǎn)品怎么可能十全十美？

有的人喜歡你以開玩笑或朋友的身份跟他聊生意，有的人則喜歡專業(yè)一點的說辭．如果你只背一種話術(shù)，不會靈活運用，到......>>

問題六：如何推銷產(chǎn)品 ◆熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉?！敉其N產(chǎn)品時，要合理安排時間，要根據(jù)客戶的購買習慣和地理位置進行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干，要隨時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點，就是一開始著手的時候非常難，無從下手，隨著時間的增長，會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動，人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴大，信息量也會大量增加，這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。 公式1：成功=知識\+人脈 公式2：成功=良好的態(tài)度\+良好的執(zhí)行力◆推銷產(chǎn)品就是推銷自己介紹自己，推銷自己比推銷產(chǎn)品更重要◆不斷的派發(fā)名片◆任何時候任何地點都要言行一致，就是給客戶信心的保證◆客戶不僅僅是買你的產(chǎn)品，更是買你的服務(wù)精神和服務(wù)態(tài)度。◆從肢體動作和語言速度上配合顧客的語言和動作◆要作好計劃安排，先作好計劃，才能提高時間的利用效率，提高銷售的效果。在制定計劃時，要根據(jù)客戶的特點作好相應(yīng)的準備工作。當然計劃不是固定的，隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調(diào)整。計劃主要的內(nèi)容是：未來幾天的日程安排，未來幾天的客戶安排，要準備哪些材料，怎樣挖掘潛在的客戶（潛在的客戶在哪里），短期的銷售目標。必要時要制定銷售進度表，銷售進度表一般有幾個內(nèi)容，一個是簡短的內(nèi)容提要，一個是銷售的任務(wù)目標，一個是實際完成情況。銷售進度表以周為單位，每周制定一次。一周周末，對銷售進度表進行分析，主要目的是為了找出銷售的規(guī)律，完成或者未完成的原因是什么，是任務(wù)制定不合理還是外來因素干擾造成的。是主觀原因還是客觀原因。是銷售技巧不成熟的還是執(zhí)行不力造成的要根通過這種形式的分析，提出改進的辦法。◆作好每日銷售日記，理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況，作好客戶拜訪記錄，隨時掌握客戶的動態(tài)。作好客戶記錄，不時進行客戶分類整理和分析，作到可以隨時查詢到任何一個客戶的信息?！魧W會談判的技巧。要善于微笑和傾聽，要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題?！魧W會推銷的技巧，推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導(dǎo)?？蛻粲械臅r候重視你的服務(wù)精神更甚于重視產(chǎn)品。在現(xiàn)實中，推銷不是一次完成的，往往需要和客戶進行多次溝通，在溝通中，有的推銷會失敗，有的會成功。因此要合理取舍，有的可以放棄，有的應(yīng)該繼續(xù)努力，有的是短期客戶，有的雖然暫時不成功，但只要搞好關(guān)系，從長遠看有成功的希望，也不能放棄。要理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求，但他馬上向你吐露，所以有時要跑幾次才能有信息，有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息◆要懂得人情世故。對客戶的有些不合理要求，也要容忍和考慮?！粢美峡蛻舻闹匾?。保持老客戶在行銷的成本和效果上考慮，要比尋找一個新客戶有用的多。同時，老客戶本身具有社會關(guān)系，他的社會關(guān)系也可以被你利用?！翡N售從另一種意義上說也是一種人際交往方式，所以從某種意義上說，要學會銷售其實就是學會做人處世。◆銷售人員要有良好的心理素質(zhì)，銷售時最經(jīng)常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕，所以要承受被拒絕、被冷落、被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時還有一種現(xiàn)象是不得其門而入，這是就要動腦筋達到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒?！舢斨苯邮侄尾荒芙咏繕藭r，有時要學會曲線進攻?！袅己玫男蜗蟪霈F(xiàn)在客戶面前，這種形象包括衣著、談吐、必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感......>>

問題七：銷售員應(yīng)該怎樣推銷自己的產(chǎn)品？ 以下是推銷產(chǎn)品時的銷售五步，希望能對你有用。

第一步：打招呼。

銷售、拜訪要想達成既定目標首先要做的就是和顧客打招呼。在和顧客打招呼時要注意3點：熱情、目光和笑容。

熱情：我們經(jīng)常說的話就是要想別人怎么對待你，那么你首先就要怎么對待別人。在我們和別人打招呼時如果我們是冷漠的，對方肯定是冷漠的；我們是熱情的，對方的回應(yīng)肯定也是熱情的。因為我們的情緒會影響到客戶的態(tài)度和反應(yīng)。

目光：人們常說“眼睛是心靈的窗戶”。而眼睛的交流也就是心靈的交流。在和對方打招呼的時候眼睛注視對方的眼睛，首先就是對客戶的尊重。

笑容：真誠的笑容會拉近你和客戶之間的距離。因為笑容是人和人之間最好的溝通語言。

第二步：介紹自己。

無論是對陌生客戶還是以前拜訪的客戶，介紹自己會加深客戶對自己的印象，強化顧客的記憶。在介紹自己時要注意3點：簡單，清楚和自信。

簡單：簡單的介紹能讓客戶在最短的時間記住你，并為接下來的工作留下足夠的時間。

清楚：讓客戶在最短的時間內(nèi)對你產(chǎn)生好感，并加深印象。

自信：自信不但影響銷售、拜訪的效果還能感染客戶，讓你控制拜訪的節(jié)奏，客戶才能記住你。

第三步：介紹產(chǎn)品。

無論是新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品對于客戶來說，都是因為有需求才會對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。因此，介紹產(chǎn)品是決定本次拜訪能否順利進展的關(guān)鍵一步。在介紹產(chǎn)品時要注意4點：簡潔、參與、比較和價格。

簡潔：1、對于客戶來講，每天接觸到的信息可能很多，只有我們用最簡潔的語言才能給客戶產(chǎn)生好的印象；2、客戶留給我們的時間是有限的；

參與：在介紹產(chǎn)品時，必須盡量讓客戶參與進來，1、滿足客戶的好奇心；2、滿足客戶的求知欲和占有欲；3、為自己爭取更多的介紹產(chǎn)品的時間。

比較：現(xiàn)在的時代是同質(zhì)化產(chǎn)品時代，客戶的可選擇性非常大，我們只有把我們的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品做比較才能在最短的時間內(nèi)讓客戶記住產(chǎn)品。

價格：價格不是成交的關(guān)鍵因素，但客戶對價格又往往是最敏感。因此在介紹價格時力求清楚，并做簡單的性價比評價。

第四步：成交。

如果說前面的三步進行的比較順利，成交只是時間的問題，而成交與否直接顯示著行銷人員銷售、拜訪的質(zhì)量和效率。在成交時要注意3點：專業(yè)化、解疑答惑以及造夢。

專業(yè)化：在成交過程中，專業(yè)化的言辭和動作會增加自己的信心，同時也會增加客戶選擇購買的決心，讓客戶堅信自己的選擇是正確的。

解疑答惑：對于顧客的問題，迅速、簡潔駭予以回答，同時主動提出顧客可能會有的疑慮和問題，并迅速的作出解釋。

造夢：給客戶編織一個假設(shè)使用產(chǎn)品的美麗夢想，重點陳述客戶如果選擇我們的產(chǎn)品帶來的好處，簡單陳述同類客戶已經(jīng)使用并帶來的好處，讓客戶感覺自己選擇的正確性。

第五步：擴大成交量。

作為成交的延續(xù)，要善于利用客戶的占有欲和擁有感，盡可能的將成交最大化。另外，擴大成交量還有一層含義就是指積極的創(chuàng)造“積極消費”的氛圍，包括售后服務(wù)，讓客戶產(chǎn)生愉悅感，并為下一次成交打下基礎(chǔ)。...>>

問題八：怎樣向顧客推銷自己的產(chǎn)品.... 其實著取決于兩點,一是硬件,就是你所銷售服裝的受歡迎度.二就是咱們換位思考一下,你去買衣服,喜歡什么樣的導(dǎo)購去為您服務(wù)呢,相信大多數(shù)人喜歡微笑,熱情,對服裝知識了解的導(dǎo)購吧,例如針對顧客身材適合那種款式等.你首先要對怎樣選擇合適的服裝有所了解,其次就是要靠一些基本銷售知識了

問題九：如何推銷產(chǎn)品 推銷員與準顧客交談之前，需要適當?shù)拈_場白。開場白的好壞，幾乎可以決定這一次訪問的成敗，換言之，好的開場，就是推銷員成功的一半。推銷高手常用以下幾種創(chuàng)造性的開場白。

1.金錢

幾乎所有的人都對錢感興趣，省錢和賺錢的方法很容易引起客戶的興趣。如：

“張經(jīng)理，我是來告訴你貴公司節(jié)省一半電費的方法。”

“王廠長，我們的機器比你目前的機器速度快、耗電少、更精確，能降低你的生產(chǎn)成本?！?

“陳廠長，你愿意每年在毛巾生產(chǎn)上節(jié)約5萬元嗎?”

2.真誠的贊美

每個人都喜歡聽到好聽話，客戶也不例外。因此，贊美就成為接近顧客的好方法。

贊美準顧客必須要找出別人可能忽略的特點，而讓準顧客知道你的話是真誠的。贊美的話若不真誠，就成為拍馬屁，這樣效果當然不會好。

贊美比拍馬屁難，它要先經(jīng)過思索，不但要有誠意，而且要選定既定的目標與誠意。

“王總，您這房子真漂亮?！边@句話聽起來像拍馬屁?！巴蹩偅@房子的大廳設(shè)計得真別致。”這句話就是贊美了。

下面是二個贊美客戶的開場白實例。

“林經(jīng)理，我聽華美服裝廠的張總說，跟您做生意最痛快不過了。他夸贊您是一位熱心爽快的人?！?

“恭喜您啊，李總，我剛在報紙上看到您的消息，祝賀您當選十大杰出企業(yè)家?！?

3.利用好奇心

現(xiàn)代心理學表明，好奇是人類行為的基本動機之一。美國杰克遜州立大學劉安彥教授說“探索與好奇，似乎是一般人的天性，對于神秘奧妙的事物，往往是大家所熟悉關(guān)心的注目對象。”那些顧客不熟悉、不了解、不知道或與眾不同的東西，往往會引起人們的注意，推銷員可以利用人人皆有的好奇心來引起顧客的注意。

一位推銷員對顧客說：“老李，您知道世界上最懶的東西是什么嗎?”顧客感到迷惑，但也很好奇。這位推銷員繼續(xù)說，“就是您藏起來不用的錢。它們本來可以購買我們的空調(diào)，讓您度過一個涼爽的夏天?！?

某地毯推銷員對顧客說：“每天只花一毛六分錢就可以使您的臥室鋪上地毯。”顧客對此感到驚奇，推銷員接著講道：“您臥室12平方米，我廠地毯價格每平方米為24.8元，這樣需297.6元。我廠地毯可鋪用5年，每年365天，這樣平均每天的花費只有一角六分錢。”

推銷員制造神秘氣氛，引起對方的好奇，然后，在解答疑問時，很技巧地把產(chǎn)品介紹給顧客。

4.提及有影響的第三人

告訴顧客，是第三者(顧客的親友)要你來找他的。這是一種迂回戰(zhàn)術(shù)，因為每個人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多數(shù)人對親友介紹來的推銷員都很客氣。如：

“何先生，您的好友張安平先生要我來找您，他認為您可能對我們的印刷機械感興趣，因為，這些產(chǎn)品為他的公司帶來很多好處與方便。”

打著別人的旗號來推介自己的方法，雖然很管用，但要注意，一定要確有其人其事，絕不可能自己杜撰，要不然，顧客一旦查對起來，就要露出馬腳了。

為了取信顧客，若能出示引薦人的名片或介紹信，效果更佳。

5.舉著名的公司或人為例

人們的購買行為常常受到其他人的影響，推銷員若能把握顧客這層心理，好好地利用，一定會收到很好的效果。

“李廠長，××公司的張總采納了我們的建議后，公司的營業(yè)狀況大有起色?！?

舉著名的公司或人為例，可以壯自己的聲勢，特別是，如果您舉的例子，正好是顧客所景仰或性質(zhì)相同的企業(yè)時，效果就更會顯著。

6.提出問題

推銷員直接向顧客提出問題，利用所提的問題來引起顧客的注意和興趣。如：

“張廠長，您認為影響貴廠產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素是什么?”產(chǎn)品質(zhì)量自然是廠長最關(guān)心的問......>>

以上就是關(guān)于如何讓顧客對你推銷產(chǎn)品產(chǎn)生興趣相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進行咨詢，客服也會為您講解更多精彩的知識和內(nèi)容。

推薦閱讀：

微商店鋪怎么開通(微商怎么做如何從零開始)

公眾號如何推廣運營？最有效的三個微信公眾號推廣方法

杭州麥頂網(wǎng)絡(luò)抖音代運營如何收費？收費模式怎么樣？

環(huán)境設(shè)計專業(yè)事業(yè)單位招聘（環(huán)境設(shè)計專業(yè)事業(yè)單位招聘考什么）

看網(wǎng)站時的關(guān)鍵詞（看網(wǎng)站時的關(guān)鍵詞是什么）