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    做銷售就是做人的過(guò)程(做銷售就是做人的過(guò)程對(duì)嗎)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-14 03:13:51     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 33        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于做銷售就是做人的過(guò)程的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

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    本文目錄:

    做銷售就是做人的過(guò)程(做銷售就是做人的過(guò)程對(duì)嗎)

    一、你對(duì)銷售如何理解?

    現(xiàn)在銷售工作真正靠產(chǎn)品性能開(kāi)展業(yè)務(wù)的并不多商業(yè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,好產(chǎn)品也要憑借合理的營(yíng)銷策略才能打開(kāi)市場(chǎng)當(dāng)然自己銷售的產(chǎn)品也要質(zhì)量不錯(cuò)才行,要不等與搬石頭砸自己的腳長(zhǎng)久之后就每人相信你了,這對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)才是最致命的銷售就是做人的過(guò)程,產(chǎn)品和業(yè)務(wù)人員是相輔相承的銷售是一個(gè)創(chuàng)造或者發(fā)現(xiàn)需求并滿足需求的過(guò)程要想做好銷售首先要對(duì)自己所從事的行業(yè)充滿興趣和愛(ài)好,用自己的信心去感染客戶其次要做好充分的準(zhǔn)備工作,包括對(duì)客戶興趣愛(ài)好的研究,投其所好,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的談判技巧方面的掌握,把握客戶的想法,引導(dǎo)消費(fèi)銷售銷售先銷后售,做好售后服務(wù),獲得客戶的信任,這一點(diǎn)對(duì)于渠道銷售特別重要等等還有很多,平時(shí)可以多看一些書籍,銷售需要的是一個(gè)雜家,什么都要懂一點(diǎn),如果不能和客戶打開(kāi)話題,銷售會(huì)被拒絕與銷售之前,自己慢慢體會(huì)吧謹(jǐn)記以下幾點(diǎn)1.銷售如做人,人活明白了,對(duì)于銷售有很大幫助2.誠(chéng)信,沒(méi)有誠(chéng)信,你將一無(wú)所有3.個(gè)人魅力,處理人際關(guān)系的手段4.換位思考,這是很重要的一點(diǎn),只有站在對(duì)方的立場(chǎng)思考問(wèn)題才能真正體會(huì)到客戶的需求5.堅(jiān)持,史上最優(yōu)秀的銷售人員不是把看似很難的產(chǎn)品賣出去,而是堅(jiān)持是沒(méi)有捷徑可走的,能說(shuō)會(huì)道并不一定管用,關(guān)鍵是用心去做,銷售是雙贏的,拿出真心為客戶著想才能真正打動(dòng)客戶還有很多,需要自己去體會(huì)

    二、談?wù)勀銓?duì)銷售的理解?

    在我們的身邊,有著各式各樣的銷售人員存在;而且從事銷售工作的人,也非常的多。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況,一方面原因在于銷售的門檻低,幾乎是一個(gè)人人都可以做的行業(yè)。

    而另一方面,也因?yàn)殇N售的工作崗位很多。對(duì)于那些實(shí)力強(qiáng)勁的公司來(lái)講,也需要銷售人員,來(lái)拓展自己的市場(chǎng)。

    在我個(gè)人看來(lái),銷售這份工作,應(yīng)該是下面這樣的:

    一、銷售的工作性質(zhì)

    銷售是一份很常見(jiàn)的工作,但相應(yīng)的銷售也是一個(gè)非常辛苦,而且擔(dān)著壓力的工作。畢竟銷售兩個(gè)字,就已經(jīng)注定了他們的崗位性質(zhì)。

    換言之也就是我們,需要通過(guò)自己的能力,將公司的產(chǎn)品賣給那些有需要的人;然后為公司創(chuàng)造更多的收入,這樣才能夠讓自己,順利地在公司待下去。

    簡(jiǎn)單來(lái)講,銷售的工作在于,將公司的產(chǎn)品推廣出去;而且隨著推廣的產(chǎn)品數(shù)量增多,我們?cè)诠局械牡匚?,也就?huì)越來(lái)越高。

    這也是一份多勞多得的工作,有很多的老板,也都是從銷售出身。在有了人脈和積蓄以后,開(kāi)始了自己的事業(yè)發(fā)展。

    二、我理解的銷售

    雖然人人都可以做銷售,但并不是每個(gè)人都適合銷售。因?yàn)楹芏噤N售,都因?yàn)樽陨淼脑颍瑳](méi)有辦法,順利推廣公司產(chǎn)品。

    而對(duì)于公司來(lái)講,從來(lái)不會(huì)養(yǎng)閑人;所以那些久久不能夠出單的人來(lái)講,也就會(huì)被踢出銷售的隊(duì)伍,最終灰溜溜的離開(kāi)公司。

    銷售是一份辛苦,而且高壓的工作。很多時(shí)候銷售都需要分配一定的業(yè)績(jī),只有完成這些業(yè)績(jī)的銷售,才能夠算作一名合格的銷售。

    所以在銷售這個(gè)行業(yè)中,有著很多的人進(jìn)來(lái),也有很多的人離開(kāi),并不是所有的人,都適合銷售這個(gè)行業(yè)。

    三、銷售人員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)有哪些?

    一、忍耐力

    忍耐最不容易做到的,做過(guò)銷售的人都知道,剛開(kāi)始一個(gè)客戶沒(méi)有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過(guò)很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果,可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開(kāi)始積累到一些客戶,你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高,因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬(wàn)不要去做銷售。

    態(tài)度是最重要的。“面對(duì)的是一位客戶,銷售的對(duì)象是他身后的一群客戶”。有過(guò)一句話:人與人之間的距離不超過(guò)6步,是我,“所有的人認(rèn)識(shí)33個(gè)不重復(fù)的朋友,33的6次方是絕對(duì)超過(guò)中國(guó)人口數(shù)的”,這個(gè)公式是完全成立的。

    而這個(gè)例子側(cè)重的是一個(gè)龐大的關(guān)系網(wǎng)。所以面對(duì)個(gè)體客戶也要付出自己的全部態(tài)度。

    二、自控力

    企業(yè)的控制方式是工作報(bào)表,以及每天開(kāi)會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里,路上可以休息;本來(lái)半小時(shí)談完,結(jié)果謊稱談了三小時(shí)等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。

    我的一個(gè)朋友張先生時(shí)任某國(guó)際傳媒公司中國(guó)區(qū)客戶總監(jiān),他曾說(shuō)當(dāng)年剛投身銷售工作時(shí)無(wú)論刮風(fēng)下雨每天早8點(diǎn)出門到晚上10點(diǎn)回家,中午餓了就吃面包喝礦泉水,三個(gè)月時(shí)間沒(méi)有休息,才簽下第一個(gè)客戶。

    正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報(bào)”逼出來(lái)的,完全靠自控。

    三、溝通力

    溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息,了解對(duì)方真正意圖,同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方,二是通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞剑ɡ缯Z(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、表情、神態(tài)、說(shuō)話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識(shí)。

    四、觀察力

    觀察不是簡(jiǎn)單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng),這個(gè)看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察,通過(guò)觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。

    銷售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員,通過(guò)觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。

    五、分析力

    分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結(jié)論。放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,要么就是該廠家此時(shí)的主推產(chǎn)品;通過(guò)生產(chǎn)日期進(jìn)行分析,生產(chǎn)日期越近說(shuō)明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,生產(chǎn)日期過(guò)久說(shuō)明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);

    通過(guò)價(jià)格進(jìn)行分析,價(jià)格較以前下調(diào)幅度較大說(shuō)明該產(chǎn)品受到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的壓力過(guò)大,銷售狀況不理想,價(jià)格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場(chǎng)整體價(jià)格上揚(yáng),導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場(chǎng)屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過(guò)縝密的分析才能得到。

    同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對(duì)方言談舉止流露出的信息分析對(duì)方的“底牌”和心態(tài),例如進(jìn)場(chǎng)談判,買方給你報(bào)了個(gè)價(jià),作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),分析對(duì)方說(shuō)話的神情語(yǔ)調(diào),用話語(yǔ)刺探,然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能,空間幅度多大等。

    六、執(zhí)行力

    執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會(huì)遇到困難,這時(shí)你如果只會(huì)說(shuō)“經(jīng)理這個(gè)事太難了,做不了。”

    那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說(shuō)“好,那我找能夠完成的人來(lái)做”。沒(méi)有困難的事情稱不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值。

    七、學(xué)習(xí)能力

    作為銷售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛,從營(yíng)銷知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等,可以說(shuō)銷售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒(méi)有好的學(xué)習(xí)能力是無(wú)法參與競(jìng)爭(zhēng)的。

    僅以銷售技巧為例,從引導(dǎo)式銷售到傾聽(tīng)式銷售,繼而提問(wèn)式銷售直至顧問(wèn)式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。

    當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)能力,在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的勢(shì)必會(huì)被淘汰。

    擴(kuò)展資料

    站在顧客的立場(chǎng)來(lái)說(shuō),就是這下面的最簡(jiǎn)單的五句話:買得明白、買得滿意、買得有價(jià)值。

    銷售,它是一種時(shí)間的積累,專業(yè)知識(shí)的積累,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累,行業(yè)人脈的積累。不同的銷售人員代表著產(chǎn)品不同的價(jià)值。在人們心目當(dāng)中,非常佩服頂尖銷售人員侃侃而談的演講、瀟灑不凡的性格魅力。

    銷售,它是改善生活品質(zhì)的一面鏡子。無(wú)論是高是矮,是胖是瘦,盡顯其中,智者自強(qiáng)不息,愚者障礙重重。

    當(dāng)遇到困難的時(shí)候,我們一定會(huì)思考“做普通銷售員還是當(dāng)銷售人才”。

    不可忽視自身潛力和學(xué)習(xí)新知識(shí),一個(gè)真正的人才,他應(yīng)具備是全方位的東西,不僅是學(xué)歷的標(biāo)準(zhǔn),更應(yīng)該懂得總結(jié)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和工作中的感想。企業(yè)沒(méi)有杰出的人才還談什么企業(yè)未來(lái)。因此,21世紀(jì)是人才的世紀(jì)。如果你是一位頂尖的銷售人才,你就能領(lǐng)袖自己的未來(lái)。

    如果你是一個(gè)具有挑戰(zhàn)個(gè)性的人,最終一定能成為頂尖的銷售人才。

    成功的銷售85%來(lái)源于堅(jiān)持不懈的努力和工作態(tài)度。

    當(dāng)銷售,你的力量主要源于性格潛能和平時(shí)努力塑造出來(lái)的影響力。要做一名成功的銷售人才,工作態(tài)度與能力非常重要。銷售人才能領(lǐng)袖眾人,想成為一名銷售人才,首要問(wèn)題是你要知道自我優(yōu)勢(shì)如何發(fā)揮。在人才流動(dòng)與變化萬(wàn)千的競(jìng)爭(zhēng)中,發(fā)現(xiàn)自己是誰(shuí),真實(shí)的認(rèn)識(shí)你自己。

    書店自我優(yōu)勢(shì)增值的書和成功銷售秘訣多不勝數(shù)。我認(rèn)為自我優(yōu)勢(shì)塑造是一種理性的選擇:是培養(yǎng)理性力量的基本功,是人把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Φ拇呋瘎?/p>

    參考資料:銷售_百度百科

    四、做事先做人 銷售先銷己

    周末參加朋友的婚禮,在酒店?duì)I銷部看見(jiàn)拉了一條橫幅,上面寫著“做事先做人,銷售先銷己”。感覺(jué)這句話博大精深,環(huán)環(huán)相扣,前呼后應(yīng)。分析如下:

    做事先做人。古往今來(lái),強(qiáng)調(diào)人要有遠(yuǎn)大的抱負(fù)才能成就大事。何為抱負(fù),就是前面抱一個(gè),后面背一個(gè),也就是要有兩個(gè)小孩,即全面貫徹落實(shí)二孩政策,體現(xiàn)了先成家后立業(yè)的思想。

    銷售先銷己。要想做好銷售,首先得把自己給賣了,而且要痛痛快快地賣,達(dá)到自己被賣了,還幫別人數(shù)錢的境界。聯(lián)想到一個(gè)故事,說(shuō)一男士讓妻子外出去討債,數(shù)月后妻子回來(lái)。男士問(wèn)錢討回來(lái)了嗎?妻子回答,沒(méi)有。正當(dāng)男士即將發(fā)怒時(shí),妻子回答,但我把對(duì)方的人質(zhì)給帶回來(lái)了。男士問(wèn),在哪里?妻子回答,在肚子里。

    由此可見(jiàn),銷售先銷己的思路正好印證了做事先做人的思想,不得不感嘆這個(gè)橫幅的內(nèi)容邏輯嚴(yán)密,內(nèi)涵深刻,體現(xiàn)了時(shí)代性,把握了規(guī)律性,賦予了創(chuàng)造性,讓人佩服得五體投地。

    以上就是關(guān)于做銷售就是做人的過(guò)程相關(guān)問(wèn)題的回答。希望能幫到你,如有更多相關(guān)問(wèn)題,您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢,客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。


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