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AI聊天機器人的新必爭之地（智能的聊天ai機器人）

發(fā)布時間：2023-03-13 11:58:01 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 111 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關于AI聊天機器人的新必爭之地的問題，以下是小編對此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、為什么有些ai聊天那么像真人
2、聊天機器人的介紹
3、AI智能電銷機器人市場前景怎么樣？
4、AI智能語音機器人哪家好？

AI聊天機器人的新必爭之地（智能的聊天ai機器人）

一、為什么有些ai聊天那么像真人

一些 AI 聊天程序之所以能夠像真人一樣進行自然對話，是因為它們使用了自然語言處理技術和機器學習算法。這些算法使用了大量的語言數據來學習自然語言的語法、語義和語用學。它們可以通過研究大量的文本數據來了解人類對話的常見模式和規(guī)則，并利用這些模式和規(guī)則來模擬人類的對話。

具體來說，一些 AI 聊天程序使用了遞歸神經網絡 (RNN)、卷積神經網絡 (CNN) 和變壓器 (Transformer) 等深度學習模型來處理文本。這些模型可以對輸入的文本進行編碼，并生成類似人類自然語言的回復。同時，它們還可以使用語義理解技術來理解人類的意圖，以及使用知識圖譜等技術來實現對話中的上下文理解。

除此之外，一些 AI 聊天程序還使用了生成對抗網絡 (GAN) 技術，以便在對話中生成更加生動、自然的回復。這些技術可以使 AI 程序生成更加逼真的文本，從而更加接近人類的對話水平。

從科技和社會的相互關系的角度來看，科技的發(fā)展必須服務于人類的利益和福祉。如果 AI 在訓練時接觸到的數據被篡改，那么 AI 可能會對人類產生安全風險、誤導和欺騙、隱私侵犯等潛在危害。這可能會對社會造成不利的影響，破壞社會的穩(wěn)定和發(fā)展。因此，我們需要對 AI 的應用進行嚴格的評估和測試，確保 AI 的應用能力和準確性，以避免對社會造成不利的影響。

二、聊天機器人的介紹

世界上最早的聊天機器人誕生于20世紀80年代，名為“阿爾貝特”，用BASIC語言編寫而成。今天的互聯網上，已出現“比利”、“艾麗斯”等聊天機器人等，中文的如“白絲魔理沙”、“烏賊娘”等由網友制作的聊天機器人。據悉，還有一個“約翰·列儂人工智能計劃”，以再現當年“披頭士”樂隊主唱的風采為目標。1950年，圖靈在哲學刊物《思維》上發(fā)表“計算機器與智能”的文章，提出了后來經典的圖靈測試——交談能檢驗智能，如果一臺計算機能像人一樣對話，它就能像人一樣思考。他由此獲稱“人工智能之父”。1991年，美國科學家兼慈善家休·勒布納設立人工智能年度比賽——勒布納獎，號稱是對圖靈測試的第一種實踐，旨在獎勵最擅長模仿人類真實對話場景的機器人。2008年，勒布納獎人工智能獎最后一輪10月12日在英國雷丁大學展開。艾爾博特等6種軟件程序擊敗另外7種程序，獲決賽資格。艾爾博特與12個陌生人交談，力圖讓他們相信它是“人”。一番爭論、笑聲過后，這一電腦程序成功騙過3人，在今年人工智能比賽中拔得頭籌，朝“成為史上第一臺能思考的機器”目標更近一步。

三、AI智能電銷機器人市場前景怎么樣？

前景很不錯，AI已經開始占領市場了，智能電銷機器人也將慢慢代替人工電銷

傳統電銷能做的事，靈音智能電銷機器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。

（1）通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

（2）模仿銷售專家跟客戶進行溝通并進行意向選擇，或直接轉接人工坐席銷售?？梢宰灾髋袆e意向客戶，第一時間系統記載，或許轉入人工對接，后臺自主錄音，記載與客戶的溝通進程，完畢溝通現場回訪，AI自主學習功能，溝通話術不斷自我完善，不放過任何一個意向客戶。

（3）三重營銷于一體選擇潛在意向客戶，引導客戶溝通，直接鎖定目標客戶。靈音AI智能電銷機器人自帶客戶處理CRM系統，可以依據用戶自主設置的意向客戶條件，自動選擇意向客戶，生成意向客戶報表，對接人員聽取對話錄音，提前擬定營銷戰(zhàn)略，完畢無縫對接。

（4）傳統電銷人員一天最多可以打200-300通電話，靈音AI智能機器人平均一個端口每天可以打600-1000個電話工作效率大幅提升，獲客效果十倍、百倍增加。一個靈音AI智能電銷機器人勝似五個普通電銷人員，機器人工作時間內，不歇息，不喝水，不間斷的呼叫潛在客戶，讓潛在客戶有需求第一時間聽到您的動態(tài)，讓您公司效果十倍、百倍增加。

（5）讓企業(yè)經營成本大幅下降。現代企業(yè)最大的成本是人職薪酬，一個靈音AI智能電銷機器人的本錢僅是企業(yè)半個人一年的薪酬，電銷機器人幫您節(jié)約了人員薪酬費、培訓費、招聘費、社保費、場地費等等。用了電銷機器人，無需再為招人發(fā)愁，再無需花時間精力培養(yǎng)新人，統統由機器人搞定！AI智能電銷機器人在未來將會帶來巨大的市場和商機

四、AI智能語音機器人哪家好？

AI語音機器人品牌有很多，像容聯、七陌等廠商的產品功能豐富、系統穩(wěn)定，性價比比較高，具體您可以跟他們咨詢下。

AI智能語音機器人可以充當一個中間媒介。可以代替人類與客戶進行智能化的語音交流。在客戶需要與商家進行直接交流溝通時將電話轉接，避免了因商家沒及時注意電話，而錯失客戶。

智聯是值得信賴的信息技術公司。容聯以云化和智能化的方式，為企業(yè)客戶提供全面的通訊服務。包括PaaS通訊能力（語音、短信等）、CC（云客服與云聯絡中心）、UC（IM即時通訊云、融合通訊、視頻與會議）、行業(yè)新通訊解決方案和“通訊+AI”服務，助力企業(yè)提高溝通體驗和經營效率，驅動中國企業(yè)通訊產業(yè)實現互聯網化、云計算化、能力化、融合化和智能化。

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