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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析及存在的問(wèn)題）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-02 20:51:17 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 42 問(wèn)大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析的問(wèn)題，以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理，讓我們一起來(lái)看看吧。

創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè)，服務(wù)客戶遍布全球各地，相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話：175-8598-2043，或添加微信：1454722008

本文目錄:

1、怎么寫(xiě)"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析及發(fā)展策略"的論文提綱?
2、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)和現(xiàn)狀
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和實(shí)例
4、論什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析及存在的問(wèn)題）

一、怎么寫(xiě)"網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析及發(fā)展策略"的論文提綱?

淺析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀及發(fā)展策略。

摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入人們的生活，在給人們提供信息和娛樂(lè)的同時(shí)，也給企業(yè)提供了一個(gè)新的發(fā)展空間和競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，由此產(chǎn)生了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這一新的營(yíng)銷模式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有著傳統(tǒng)營(yíng)銷不具有的優(yōu)勢(shì)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)，但同時(shí)也存在著一些不容忽視的問(wèn)題，還需要在各方面不斷加以完善才能健康地發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷；營(yíng)銷策略；平臺(tái)；源動(dòng)力

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的浪潮正在席卷全球，企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)空間正逐步從傳統(tǒng)市場(chǎng)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)空間市場(chǎng)。以Intemet為核心支撐的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷正在發(fā)展成為現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的主流。企業(yè)的營(yíng)銷方式也從傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。所謂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，指的是以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。與之同概念的詞還有網(wǎng)上營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、在線營(yíng)銷、網(wǎng)路行銷等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷活動(dòng)。它是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分，而且在科技13益發(fā)達(dá)的社會(huì)中將發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作和主要作用包括8個(gè)方面：網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、在線調(diào)研、顧客關(guān)系、顧客服務(wù)、銷售渠道、銷售促進(jìn)。當(dāng)前，我國(guó)正在各方面努力與國(guó)際接軌，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是我們與國(guó)際接軌的體現(xiàn)之一，也是我國(guó)企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力、把握網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)必須要做的事。

1 網(wǎng)絡(luò)的不斷更新為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的加速發(fā)展提供了良好的平臺(tái)

在我國(guó)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起步較晚，直到1996年，才開(kāi)始被我國(guó)企業(yè)嘗試。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，電腦已進(jìn)入了千家萬(wàn)戶，因特網(wǎng)上豐富的信息資源更吸引著人們?cè)诰W(wǎng)上遨游，各地網(wǎng)吧的興起無(wú)疑證明了上網(wǎng)正成為一種時(shí)尚。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心提供的第l9次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示：截至2006年l2月31日，網(wǎng)民人數(shù)、上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)分別達(dá)到了I．37億、5 940萬(wàn)臺(tái)，與去年同比增加了23．4％和20．0％；網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)時(shí)間達(dá)16．9小時(shí)，每月實(shí)際花費(fèi)的上網(wǎng)費(fèi)用為83．5元，這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入大眾的生活。收發(fā)郵件、新聞、搜索是網(wǎng)民經(jīng)常使用的3項(xiàng)服務(wù)，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的網(wǎng)民的比例為23．6％。網(wǎng)絡(luò)的普及是一種必然的趨勢(shì)，因此使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有了必備的物質(zhì)基礎(chǔ)，同時(shí)網(wǎng)民人數(shù)的不斷增長(zhǎng)以及消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變也預(yù)示著一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)的形成，因此吸引了許多商家盯上了這塊凈土，把營(yíng)銷做到了網(wǎng)上，于是出現(xiàn)了網(wǎng)上書(shū)店、網(wǎng)上花店、網(wǎng)上禮品店等，銷售額呈直線上升趨勢(shì)，可見(jiàn)市場(chǎng)潛力巨大。美國(guó)《財(cái)富》雜志統(tǒng)計(jì)的全球前500家公司幾乎全都在網(wǎng)上開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。如1999年初美國(guó)國(guó)際電信聯(lián)盟和國(guó)際數(shù)據(jù)公司統(tǒng)計(jì)，全球互聯(lián)網(wǎng)上的交易額1996年為30億美元，1997年為134億美元，1998年為313億美元，預(yù)計(jì)到2010年網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易額占全球貿(mào)易總額的比重將達(dá)到42％。

網(wǎng)絡(luò)蘊(yùn)藏的市場(chǎng)無(wú)限，孕育的商機(jī)無(wú)限，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必將成為2l世紀(jì)企業(yè)營(yíng)銷的主流。與傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)疑具有許多明顯的優(yōu)勢(shì)，無(wú)論企業(yè)還是消費(fèi)者都會(huì)因此受益非淺，可以說(shuō)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種雙贏的營(yíng)銷模式。

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的多方面優(yōu)勢(shì)是吸引經(jīng)營(yíng)者不斷加入其中的源動(dòng)力

2．I 成本低。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無(wú)須鋪面，節(jié)省了一筆租金；可以在網(wǎng)上接受定單以后再生產(chǎn)，根據(jù)訂貨情況來(lái)調(diào)整庫(kù)存量，降低了庫(kù)存，甚至是零庫(kù)存，這樣又節(jié)省了一大筆存貨成本；在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價(jià)有限，將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰(shuí)都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節(jié)省促銷費(fèi)用，從而降低成本，使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來(lái)訪問(wèn)的大多是對(duì)此類產(chǎn)品感興趣的顧客，受眾準(zhǔn)確，避免了許多無(wú)用的信息傳遞，也可節(jié)省費(fèi)用。

2．2 生產(chǎn)的產(chǎn)品更加迎合市場(chǎng)的需求。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)市場(chǎng)都是具有一定的科技知識(shí)和文化素質(zhì)的人群，因此一一定制成為可能。企業(yè)可以制作調(diào)查表來(lái)收集顧客的意見(jiàn)，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費(fèi)。同時(shí)顧客對(duì)參與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品會(huì)備加喜愛(ài)，如同是自己生產(chǎn)的一樣。

2．3 影響面廣?，F(xiàn)在的人們生活在廣告信息泛濫的社會(huì)中，報(bào)紙、雜志、廣播，還有電視，無(wú)不充斥著廣告，讓人們躲避不及，只有被動(dòng)地讓各種信息包圍，關(guān)注程度卻很低，在這種情況下，廣告的到達(dá)率和記憶率之低也就可想而知了�6�8。于是，商家感慨廣告難做，消費(fèi)者抱怨廣告無(wú)處不在，而好廣告則太少。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則全然不同，人們不必面對(duì)廣告的轟炸，人們只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息，如廠家、產(chǎn)品等，然后如以比較，作出購(gòu)買(mǎi)的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，24小時(shí)皆可，瀏覽的信息可以是國(guó)內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息，不用一家家商場(chǎng)跑來(lái)跑去比較質(zhì)量、價(jià)格，更不必面對(duì)售貨員的“熱情推銷”，完全由自己作主，只需操作鼠標(biāo)而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場(chǎng)購(gòu)物所無(wú)法比擬的，尤其受到許多沒(méi)有時(shí)間或不喜歡逛商場(chǎng)的人士的喜愛(ài)。

2．4 優(yōu)化服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的服務(wù)，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)前能得到詳盡的說(shuō)明和指導(dǎo)，而且不用擔(dān)心對(duì)方“熱情似火”而不得不購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品，可以留給顧客更多自由考慮的空間，可以更多地比較后再作決定，避免沖動(dòng)購(gòu)物。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù)，商家便可及時(shí)地提供服務(wù)，滿足顧客的要求。售后服務(wù)也因此更加快捷，及時(shí)地處理顧客的問(wèn)題將大大提高顧客的滿意度，有利于企業(yè)形象的提升；通常售后服務(wù)的費(fèi)用占開(kāi)發(fā)費(fèi)用的67％，提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此項(xiàng)費(fèi)用。

2．5 多媒體效果。網(wǎng)絡(luò)廣告既具有平面媒體的

信息承載量大的特點(diǎn)，又具有電波媒體的視、聽(tīng)覺(jué)效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時(shí)間、版面限制，顧客只要需要就可隨時(shí)索取。

正是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有如此多的優(yōu)勢(shì)，能給各類經(jīng)營(yíng)者在創(chuàng)制便利通道的同時(shí)又帶來(lái)巨大的利潤(rùn)，自然而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷便成為了各類經(jīng)營(yíng)者的一種選擇。

3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給消費(fèi)者帶來(lái)的好處是隨處可見(jiàn)

1)可以更低的價(jià)格獲得同等質(zhì)量的產(chǎn)品。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使商家的成本降低，因此也會(huì)相應(yīng)降低商品價(jià)格以提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而消費(fèi)者則因此享受到了物美價(jià)廉的產(chǎn)品。

2)能夠增加互動(dòng)性。消費(fèi)者不僅可以從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中獲得娛樂(lè)，而且也可以獲得更加個(gè)性化的產(chǎn)品，這種互動(dòng)性能夠促使消費(fèi)者主動(dòng)積極的參與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)。

3)購(gòu)物更為便利?，F(xiàn)代社會(huì)人們的工作和生活節(jié)奏都很快，不出門(mén)便能買(mǎi)到東西，既省時(shí)又省力，何樂(lè)而不為。

4)得到的信息更加充分，決策更為明智。移動(dòng)鼠標(biāo)，輕輕點(diǎn)擊，便可以瀏覽各個(gè)商家提供的產(chǎn)品信息，全方位地比較之后便可以作出較為理智的選擇。

正因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷擁有這種全方位的便利條件，也能夠吸引廣大的消費(fèi)者，這無(wú)疑也喻示著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在廣大的市場(chǎng)。

二、中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)和現(xiàn)狀

近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量也大幅度增加，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已獲得初步應(yīng)用。從2013年開(kāi)始，這個(gè)態(tài)勢(shì)開(kāi)始井噴。2015、2016年還不開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的話，企業(yè)就是在等死。同時(shí)，在中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展過(guò)程中既存在著不少障礙，也有營(yíng)銷環(huán)境趨于成熟等難得的機(jī)遇。但是現(xiàn)在我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理做得并不好。具體說(shuō)來(lái)，主要存在以下6個(gè)方面的問(wèn)題：

1.上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量大幅度增加，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)不足

據(jù)CNNIC的統(tǒng)計(jì)，擁有域名和獨(dú)立站點(diǎn)的數(shù)量大幅度上升。從1997年10月的.com域名由2131個(gè)到 2003年1月的133796個(gè)。在不到7年的時(shí)間里，企業(yè)域名數(shù)量增長(zhǎng)了近64倍，相對(duì)數(shù)量也從占域名的52.41%到78.3%。中國(guó)“企業(yè)上網(wǎng)工程”大大促進(jìn)了中小企業(yè)的上網(wǎng)速度，通過(guò)各種電子商務(wù)平臺(tái)上網(wǎng)的中小企業(yè)的數(shù)量迅猛增加。

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已獲得初步應(yīng)用，但整體水平比較低

各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，已不同程度地進(jìn)入到中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中。大部分企業(yè)處于信息發(fā)布階段，一部分企業(yè)開(kāi)始通過(guò)網(wǎng)站接受訂單，處理顧客意見(jiàn)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等，少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到了電子商務(wù)階段。由于絕大多數(shù)企業(yè)只把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位于實(shí)體市場(chǎng)，沒(méi)有意識(shí)到搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場(chǎng)的重要性。很多企業(yè)跟風(fēng)上網(wǎng)，為趕時(shí)髦，上網(wǎng)目的不明確。中小企業(yè)網(wǎng)站擁有率低，網(wǎng)站內(nèi)容簡(jiǎn)單，網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率低，網(wǎng)站的應(yīng)用水平不高，網(wǎng)站的推廣力度不夠，網(wǎng)站的知名度不高，網(wǎng)站瀏覽量遠(yuǎn)不及商業(yè)網(wǎng)站。在營(yíng)銷策略上，很多的企業(yè)只把廠名、產(chǎn)品名、地址、電話置于網(wǎng)上，而開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者寥寥無(wú)幾。大型企業(yè)網(wǎng)站總體質(zhì)量明顯由于中小企業(yè)。

3.中小企業(yè)投入到IT上的力度小，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展

中小企業(yè)在IT業(yè)上投入的力度遠(yuǎn)小于大企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大企業(yè)每年用在汀上的開(kāi)支在1990年還只占企業(yè)總開(kāi)支的10%左右，到2000年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)達(dá)到 50%：與此同時(shí)，大部分中小企業(yè)在IT方面的開(kāi)支還不到其經(jīng)營(yíng)收入的15%。在從投入結(jié)構(gòu)上看，中小企業(yè)存在“重建設(shè)輕維護(hù)更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū)。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)中小企業(yè)在硬件投資上占到了總投資的51%，維護(hù)和軟件投資加起來(lái)不過(guò)35%，而與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的'硬件 14%，軟件和維護(hù)的63%相比，形成巨大的反差。

4.管理體制不順也是中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)

由于許多的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí)，不少企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷由哪個(gè)部門(mén)來(lái)管很困惑，是技術(shù)部門(mén)、營(yíng)銷部門(mén)還是信息中心?組織結(jié)構(gòu)和管理體制沒(méi)有理順，仍是舊管理體制和管理模式，網(wǎng)站的信息很難得到及時(shí)反饋，信息系統(tǒng)建設(shè)無(wú)法起到應(yīng)有的作用，造成企業(yè)的信息化就變成了“舊瓶裝新酒”，穿新鞋，走老路。缺乏合理的營(yíng)銷戰(zhàn)略。

5.中小企業(yè)嚴(yán)重缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才

人才是公司第一發(fā)展力。也是第一競(jìng)爭(zhēng)力。學(xué)會(huì)如何挖掘人才，培養(yǎng)人才是每個(gè)企業(yè)的重中之重。也是很多HR部門(mén)頭疼的事情。但是在中國(guó)中小企業(yè)普遍存在嚴(yán)重缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的現(xiàn)象，造成的原因是多方面的。包括中小企業(yè)管理制度和管理水平對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才的制約，也包括中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才本身也很匱乏。

6.對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的誤解，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是簡(jiǎn)單的做個(gè)網(wǎng)站

那么如何解決這些問(wèn)題呢?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)施需要政府、企業(yè)和社會(huì)共同構(gòu)筑一個(gè)完善的政策、技術(shù)和管理支撐平臺(tái)。這是關(guān)系到中小企業(yè)真正實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵所在。就企業(yè)本身而言，中小企業(yè)應(yīng)該著重于企業(yè)信息化方面的核心競(jìng)爭(zhēng)能力的培養(yǎng)，以最小的代價(jià)加入市場(chǎng)分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，利用國(guó)際網(wǎng)絡(luò)中的諸如資金、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機(jī)制等資源潛能，提高我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，帶動(dòng)企業(yè)的向前發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和實(shí)例

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀和實(shí)例，通過(guò)案例說(shuō)明不是更好嗎？中國(guó)的汽車市場(chǎng)在10年中取得了飛速的發(fā)展，中國(guó)是目前世界汽車市場(chǎng)發(fā)展最快的國(guó)家，也是最具消費(fèi)潛力的國(guó)家。汽車市場(chǎng)的飛速發(fā)展帶來(lái)了汽配市場(chǎng)的同步發(fā)展。在國(guó)外汽配企業(yè)紛紛采用先進(jìn)高效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí)，國(guó)內(nèi)汽配企業(yè)目前仍以傳統(tǒng)營(yíng)銷方式為主。隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)外汽配企業(yè)進(jìn)駐國(guó)內(nèi)汽配市場(chǎng)，仍在采用傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的國(guó)內(nèi)汽配企業(yè)漸漸顯得毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力。

汽車配件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含兩層含義：一是指在汽車配件銷售、修理、美容等連鎖店形成的銷售網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的營(yíng)銷行為，二是指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車配件營(yíng)銷。本文中的汽車配件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷皆指后者。

汽車配件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的觀念創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新。利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，可以省去許多銷售渠道的中間環(huán)節(jié)，有效節(jié)約成本、提高效率。中國(guó)入世，隨著外企的進(jìn)駐，與國(guó)外汽配企業(yè)普遍采用先進(jìn)高效的信息化管理相比：上海汽配企業(yè)多為中小企業(yè)，實(shí)現(xiàn)信息化管理對(duì)于這些企業(yè)來(lái)說(shuō)是一道難以逾越的鴻溝，大多數(shù)汽配企業(yè)仍利用傳統(tǒng)營(yíng)銷方式，或者有些汽配企業(yè)雖然利用電子商務(wù)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷但不能做到虛擬與現(xiàn)實(shí)有機(jī)融合，這是上海汽車配件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前的現(xiàn)狀，同時(shí)這兩點(diǎn)也是上海汽配企業(yè)在新世紀(jì)營(yíng)銷方式中存在的重大問(wèn)題。筆者通過(guò)在上海汽車配件流通行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)習(xí)過(guò)程中所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和對(duì)上海各汽車配件企業(yè)的走訪和調(diào)查，總結(jié)了這些企業(yè)在汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，希望能對(duì)快速實(shí)現(xiàn)上海汽車配件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和電子商務(wù)化進(jìn)程起到一定的借鑒作用。

第一章汽車配件網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念

美國(guó)汽車配件經(jīng)銷商雷蒙德的汽車配件店位于美國(guó)亞特蘭大市的一個(gè)郊外，這個(gè)小店與別的汽車配件店并無(wú)大差別，但其特色是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上交易，任何與汽車配件銷售相關(guān)的服務(wù)均可在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。該經(jīng)銷店的銷售員們........

目前汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)尚處于初步階段。筆者在上海汽車配件流通行業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)習(xí)中，了解了上海汽配傳統(tǒng)營(yíng)銷方式與國(guó)外先進(jìn)汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的差距，寫(xiě)了本篇論文，旨在對(duì)上海汽配企業(yè)實(shí)現(xiàn)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式有所幫助。本文結(jié)合了筆者的社會(huì)實(shí)踐與各種營(yíng)銷理論，通過(guò)對(duì)汽配企業(yè)直接走訪，在接觸了各種資料后，筆者提倡上海汽配企業(yè)積極實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。中國(guó)汽車市場(chǎng)越來(lái)越大的規(guī)模引起了汽配行業(yè)的同步發(fā)展，但國(guó)內(nèi)汽配營(yíng)銷方式卻沒(méi)跟上行業(yè)發(fā)展的速度，面對(duì)國(guó)外采用先進(jìn)高效汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷企業(yè)的進(jìn)駐和沖擊，國(guó)內(nèi)的汽配企業(yè)逐漸陷入難題。

本文通過(guò)國(guó)外汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的實(shí)例詳盡得闡述了汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念，以及汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比有哪些優(yōu)勢(shì)。介紹了國(guó)內(nèi)國(guó)外的汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀。詳盡闡述了上海汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目前的現(xiàn)狀和困難以及制約汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的因素，并針對(duì)這些困難和制約因素提出了筆者對(duì)于實(shí)現(xiàn)汽配網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略、同時(shí)提出了對(duì)汽配網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)的構(gòu)建以及汽配企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的一些見(jiàn)解和看法。本文還通過(guò)提供一個(gè)成功的汽配企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)例更生動(dòng)得解說(shuō)了如何“做”有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。

四、論什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展現(xiàn)狀

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營(yíng)銷活動(dòng)的總稱。

1.發(fā)展勢(shì)頭迅猛

2.網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng)

3.網(wǎng)銷利用率低

4.誠(chéng)信難以保障

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