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淘寶店鋪評(píng)分4.8為什么還是低（店鋪評(píng)分太低怎么補(bǔ)救）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-12 14:28:02 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 1388 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于淘寶店鋪評(píng)分4.8為什么還是低的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、我的淘寶店鋪好評(píng)是100%，然而淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么會(huì)是4.8分？求解
2、店鋪評(píng)分低怎么辦
3、求問大神、為什么我的淘寶店鋪明明沒有差評(píng)。但是評(píng)分卻從5分降到了4.8.
4、為什么淘寶店鋪評(píng)分同樣是4.8分有的顯示紅色字體高，有的是綠色字體低怎么回事？

淘寶店鋪評(píng)分4.8為什么還是低（店鋪評(píng)分太低怎么補(bǔ)救）

一、我的淘寶店鋪好評(píng)是100%，然而淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分怎么會(huì)是4.8分？求解

好評(píng)是指你確認(rèn)收貨以后，有一個(gè)評(píng)價(jià)，好評(píng)中評(píng)差評(píng)那個(gè)，還可以寫評(píng)語。淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分是你寫評(píng)語的下面會(huì)有5個(gè)條目（寶貝與描述相符，賣家發(fā)貨速度等）要你打星星，一個(gè)條目五顆星，一顆心一分，系統(tǒng)會(huì)綜合平均分，4.8就是平均分。

二、店鋪評(píng)分低怎么辦

問題一：店鋪的動(dòng)態(tài)評(píng)分太低怎么辦動(dòng)態(tài)評(píng)分是淘寶對(duì)于商家考核的一項(xiàng)硬性指標(biāo)，眾所周知，動(dòng)態(tài)評(píng)分不但影響著一個(gè)店鋪的搜索排名，還有一個(gè)更重

要的因素，如你想淘寶活動(dòng)報(bào)名，評(píng)分審核很重要，很多活動(dòng)都要求商家動(dòng)態(tài)評(píng)分必須連續(xù)半年必須達(dá)到4.7以上，

當(dāng)然，評(píng)分越高，審核通過的機(jī)會(huì)就越大，反之，評(píng)分越底，審核通過的機(jī)會(huì)就越小。所以這就是為什么很多商家報(bào)

活動(dòng)很容易審核通過，而有些商家報(bào)活動(dòng)審核通過的機(jī)會(huì)卻很少的原因。如果低于了標(biāo)準(zhǔn)線的話，淘寶就要清理，所

以非常重要。而且顧客要購買某個(gè)寶貝的話，也是會(huì)去第一眼看評(píng)分的，評(píng)分高說明寶貝受歡迎度高，寶貝好，會(huì)激

發(fā)購買欲望，反之，就想圖片做的再好看，文字說明夸張的再厲害，客戶也不敢購買了。

換位思考一下，作為買家最看重的是動(dòng)態(tài)評(píng)分中的“描述相符” 這直接說明了你的產(chǎn)品質(zhì)量,一般低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)也就

是以綠色來呈現(xiàn)的店都不會(huì)考慮購買,動(dòng)態(tài)評(píng)分還有買家態(tài)度和發(fā)貨速度,這都算是對(duì)店家服務(wù)的一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，總之

,從消費(fèi)者的角度來說就是先看動(dòng)態(tài)評(píng)分再看寶貝評(píng)價(jià)。

問題二：淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分低，怎么辦？先看，現(xiàn)在的評(píng)分人數(shù)是多還是少？如果暫時(shí)只有一兩個(gè)評(píng)分的話，通過優(yōu)化和改進(jìn)以后還好把評(píng)分拉起來，如果是很多人評(píng)分的話那您就需要認(rèn)真的反思了。分析：1、是不是寶貝描述太夸大了？讓客戶購買之后有一種落差感，所以評(píng)分就給低。 2、是不是旺旺經(jīng)常不在線？是不是老是不理買家的提問？是不是不尊重買家，客服態(tài)度差？ 3、是不是發(fā)貨很慢？是不是物流也不給力？動(dòng)態(tài)評(píng)分是積累的，所以要時(shí)時(shí)關(guān)注并且不斷改進(jìn)。

問題三：淘寶動(dòng)態(tài)評(píng)分低怎么辦自從淘寶的動(dòng)態(tài)評(píng)分2009 年實(shí)施以來，很多賣家對(duì)動(dòng)態(tài)評(píng)分的褒貶

不一，但是現(xiàn)在的好評(píng)對(duì)店鋪的影響正在逐漸的淡化，那么動(dòng)態(tài)評(píng)分

就會(huì)成為一個(gè)比較重要的因素來評(píng)判店鋪的好壞了，所以現(xiàn)在的動(dòng)態(tài)

很多都以為是一個(gè)信譽(yù)就是一個(gè)評(píng)分，不是這樣的，簡單說來加入買

家購買你的產(chǎn)品一旦有買家給你一個(gè)1 分，則需要10 個(gè)全5 分來彌

補(bǔ)，尤其是新店鋪影響更大。所以這個(gè)我們要有個(gè)概念。

不過現(xiàn)在由于淘寶上面的產(chǎn)品的質(zhì)量層次不齊，很多質(zhì)量都是比較差

的，所以現(xiàn)在買家給店鋪的評(píng)分也是比較低的，評(píng)分飄綠的話，會(huì)對(duì)

店鋪有很大的影響，報(bào)活動(dòng)有限制，對(duì)排名也是有影響的，現(xiàn)在動(dòng)態(tài)

評(píng)分低的話，排名也不會(huì)很好，而且評(píng)分低的話，直接影店鋪的轉(zhuǎn)化，

對(duì)店內(nèi)優(yōu)化有負(fù)面的影響。

可以返現(xiàn)或者是讓利這些都是可以的。

方法二：這個(gè)就是刷了，這個(gè)辦法是當(dāng)我們的評(píng)分已經(jīng)很低的時(shí)候就

可以做，首先我們來了解一下評(píng)分的原理:買家在交易成功后，可對(duì)

本次交易訂單的賣家進(jìn)行如下四項(xiàng)打分：寶貝與描述相符、賣家的服

務(wù)態(tài)度、賣家發(fā)貨的速度、物流公司的服務(wù);四項(xiàng)指標(biāo)打分分值：1

分-非常不滿;2 分-不滿意;3 分-一般;4 分-滿意;5 分-非常滿意。而

淘寶評(píng)定的分?jǐn)?shù)，取的是你六個(gè)月之內(nèi)的平均值，所以一旦你得了差

分，不要過分著急，可以有一個(gè)用多個(gè)滿分去緩沖的過程。所以說要

提高一個(gè)評(píng)分可能會(huì)要幾十筆交易來成交。

分，但是這種方法是需要很多朋友來操作，朋友不夠的話，這樣是沒

有效果的，29ip 專業(yè)提高動(dòng)態(tài)評(píng)分，采用的是真人刷，全國各地的真實(shí)網(wǎng)友真實(shí)拍，真實(shí)交易，現(xiàn)在很多軟件刷的短時(shí)間就完成了，

問題四：淘寶店鋪評(píng)分太低，影響大不大？大，因?yàn)檫@個(gè)不但是淘寶網(wǎng)站堅(jiān)定一個(gè)商家的重要指標(biāo)，對(duì)你評(píng)級(jí)有影響，而且，顧客對(duì)著個(gè)評(píng)分也是很看重的，低分的商家很難被顧客選擇希望采納，謝謝

問題五：淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分太低怎么辦來個(gè)五星好評(píng)返線什么的慢慢搞回去

問題六：淘寶店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分低了怎么辦先看，現(xiàn)在的評(píng)分人數(shù)是多還是少？如果暫時(shí)只有一兩個(gè)評(píng)分的話，通過優(yōu)化和改進(jìn)以后還好把評(píng)分拉起來，如果是很多人評(píng)分的話那您就需要認(rèn)真的反思了。分析：1、是不是寶貝描述太夸大了？讓客戶購買之后有一種落差感，所以評(píng)分就給低。 2、是不是旺旺經(jīng)常不在線？是不是老是不理買家的提問？是不是不尊重買家，客服態(tài)度差？ 3、是不是發(fā)貨很慢？是不是物流也不給力？動(dòng)態(tài)評(píng)分是積累的，所以要時(shí)時(shí)關(guān)注并且不斷改進(jìn)。

問題七：淘寶店鋪描述分低了怎么辦評(píng)價(jià)是買家的權(quán)利，并不是所有人都給好評(píng)和高分，低分也是沒有辦法的，要么自己作假，要么就不用管了

問題八：淘寶店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分低怎么解決? 先看，現(xiàn)在的評(píng)分人數(shù)是多還是少？如果暫時(shí)只有一兩個(gè)評(píng)分的話，通過優(yōu)化和改進(jìn)以后還好把評(píng)分拉起來，如果是很多人評(píng)分的話那您就需要認(rèn)真的反思了。

分析：1、是不是寶貝描述太夸大了？讓客戶購買之后有一種落差感，所以評(píng)分就給低。

2、是不是旺旺經(jīng)常不在線？是不是老是不理買家的提問？是不是不尊重買家，客服態(tài)度差？

3、是不是發(fā)貨很慢？是不是物流也不給力？

動(dòng)態(tài)評(píng)分是積累的，所以要時(shí)時(shí)關(guān)注并且不斷改進(jìn)。

問題九：淘寶店鋪評(píng)分怎么忽然低了這個(gè)是動(dòng)態(tài)評(píng)分，和好評(píng)中評(píng)差評(píng)沒有關(guān)系。

計(jì)算方法：每項(xiàng)店鋪評(píng)分取連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的總和/連續(xù)6個(gè)月內(nèi)買家給與該項(xiàng)評(píng)分的次數(shù)

溫馨提醒：每個(gè)自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評(píng)分僅計(jì)取前三次（計(jì)取時(shí)間以交易成功時(shí)間為準(zhǔn)）。店鋪評(píng)分一旦做出無法修改。

計(jì)算舉例：一共有20個(gè)買家參與評(píng)分，每個(gè)買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動(dòng)態(tài)平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數(shù)（20次）=平均分4.8分

你說的情況說明有的買家給的分?jǐn)?shù)比較低，拉低了你的平均分，望采納

問題十：店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分下降了，怎么辦，如何提高你說下降的是分值還是在商家中的百分比？如果是分值下降，可能是這樣：評(píng)分分值的計(jì)算是按連續(xù)六個(gè)月內(nèi)所有買家給予評(píng)分的算術(shù)平均值，也就是說如果有的評(píng)分給的很早，超過了6個(gè)月，那么就會(huì)自動(dòng)退出評(píng)分的計(jì)算。比如說之前你得到一個(gè)滿分的評(píng)價(jià)，那個(gè)評(píng)價(jià)是參與評(píng)分的，可最近這評(píng)價(jià)已經(jīng)6個(gè)月了，那么它就退出參與評(píng)分，結(jié)果去掉了這個(gè)最高分后，你現(xiàn)在的平均分就低了。如果是是百分比排名下降，那這個(gè)就不用我細(xì)說了吧，別的賣家分值上升，或者你自己的分下降，那你的排名自然就相對(duì)下降了。希望對(duì)你有幫助!

三、求問大神、為什么我的淘寶店鋪明明沒有差評(píng)。但是評(píng)分卻從5分降到了4.8.

評(píng)分和中差評(píng)沒有直接聯(lián)系。

有的人雖然給你好評(píng)了，但是他給你1分也是有的。

有的人給你差評(píng)了，但是他沒給你1分，給你2分3分也是有的。

一旦分?jǐn)?shù)破5，就再也回不去5分了，只能接近5分而已，開網(wǎng)店的，破5分是遲早的，只要自己服務(wù)商品做的好，分?jǐn)?shù)低了不大影響銷售

四、為什么淘寶店鋪評(píng)分同樣是4.8分有的顯示紅色字體高，有的是綠色字體低怎么回事？

根據(jù)是行業(yè)平局值，以及店鋪信譽(yù)平局值，好比一個(gè)三心的店，同行業(yè)動(dòng)態(tài)4.7 這個(gè)是4.8就是紅色，比同行業(yè)，同信譽(yù)的評(píng)價(jià)動(dòng)態(tài)高，

以上就是關(guān)于淘寶店鋪評(píng)分4.8為什么還是低相關(guān)問題的回答。希望能幫到你，如有更多相關(guān)問題，您也可以聯(lián)系我們的客服進(jìn)行咨詢，客服也會(huì)為您講解更多精彩的知識(shí)和內(nèi)容。