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自動(dòng)呼叫軟件免費(fèi)版（機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)）

發(fā)布時(shí)間：2023-03-12 04:38:08 稿源：創(chuàng)意嶺閱讀： 685 問大家

大家好！今天讓創(chuàng)意嶺的小編來大家介紹下關(guān)于自動(dòng)呼叫軟件免費(fèi)版的問題，以下是小編對(duì)此問題的歸納整理，讓我們一起來看看吧。

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本文目錄:

1、自動(dòng)撥打電話的軟件明叫什么
2、電話號(hào)碼管理軟件那個(gè)好
3、騰訊新出的一個(gè)軟件叫有信，到底是什么意思？
4、微信自動(dòng)循環(huán)撥打電話？

自動(dòng)呼叫軟件免費(fèi)版（機(jī)器人電話呼叫系統(tǒng)）

一、自動(dòng)撥打電話的軟件明叫什么

自動(dòng)撥打電話的軟件可以稱為電銷系統(tǒng)，電話營銷系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)，云呼叫中心等，河南華誼可提供電銷系統(tǒng)，穩(wěn)定性強(qiáng)！

二、電話號(hào)碼管理軟件那個(gè)好

電話管理軟件，首先AOFAX企業(yè)級(jí)管理軟件。

1、多級(jí)語音導(dǎo)航（IVR）

自動(dòng)語音導(dǎo)航系統(tǒng)（IVR），其功能相當(dāng)于一個(gè)自動(dòng)總機(jī)系統(tǒng)，客戶可根據(jù)語音提示進(jìn)行相應(yīng)的操作，使原來需要人工操作的相關(guān)信息，通過預(yù)先錄制的語音來獲得。具體功能包括：語音導(dǎo)航菜單定制，多級(jí)菜單的靈活跳轉(zhuǎn)；咨詢查詢；信息定制；語音留言等方面。

2、自動(dòng)外呼群呼

可以在鍵盤上輸入號(hào)碼、鼠標(biāo)點(diǎn)擊號(hào)碼、或者屏幕取號(hào)實(shí)現(xiàn)電話呼出；

也可以導(dǎo)入大量的客戶數(shù)據(jù)，然后對(duì)這些客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行群呼，通常應(yīng)用于電話營銷、電話回訪、問卷調(diào)研等業(yè)務(wù)中。功能包括群呼任務(wù)新建、任務(wù)分派、任務(wù)統(tǒng)計(jì)，座席人員的去話呼叫和呼叫內(nèi)容記錄等。

3、智能話務(wù)分配（ACD）

ACD來電智能分配系統(tǒng)，將呼入電話根據(jù)一定規(guī)則進(jìn)行分配給坐席。分配規(guī)則包括按話務(wù)量平均分配、按優(yōu)先順序分配、按來電區(qū)域分配、按客戶類型分配、按上次接聽座席分配等。

4、電話交換功能

呼叫中心軟件提供了豐富的話務(wù)交換功能，具體包括歡迎詞定制、自動(dòng)總機(jī)、多機(jī)振鈴、直撥分機(jī)、分機(jī)撥分機(jī)、分機(jī)撥外線、指定外線呼出、電話搶接、電話轉(zhuǎn)接、強(qiáng)插強(qiáng)拆等。

5、分公司電話管理

通過金恒科技免費(fèi)提供的全球域名解析服務(wù)，分公司座席可直接登錄總公司的通話服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)來電接聽、電話呼出、內(nèi)部聊天、在線客服、后臺(tái)數(shù)據(jù)查詢等功能。

6、手機(jī)漫游通話

當(dāng)座席人員出差或不在座位上時(shí)，可將在線狀態(tài)設(shè)置為漫游。座席人員就能用手機(jī)接聽客戶的來電，以及通過發(fā)送短信，用手機(jī)連接到公司總機(jī)，實(shí)現(xiàn)電話的呼出和記錄通話內(nèi)容等。

7、多座席電話客服/電話銷售

座席登錄后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出工作界面，顯示當(dāng)前通話的客戶名稱、歷史通話次數(shù)、上次通話座席、客戶區(qū)域、電話號(hào)碼、來電或呼出、當(dāng)前通話座席、開始時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)等。

系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)顯示座席名稱，確定和告知當(dāng)前通話由本座席發(fā)起或接聽；

座席可以點(diǎn)擊客戶名稱，查看客戶詳情和歷史通話軌跡。

座席可以對(duì)每次客戶通話添加備注，以便在下次來電時(shí)自動(dòng)顯示。

8、客戶管理

用以添加、修改、刪除、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，可以設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)級(jí)別等，已加入到客戶管理中的客戶，在下次來電時(shí)，在工作平臺(tái)上會(huì)自動(dòng)顯示其姓名。新來的有效客戶會(huì)自動(dòng)添加到聯(lián)系人列表中。

9、座席管理

用以添加部門和座席工號(hào)，編輯座席名片；可以設(shè)置座席權(quán)限，包括查看聊天記錄、設(shè)定網(wǎng)站客服職責(zé)、監(jiān)聽座席錄音、編輯刪除記錄、工作平臺(tái)顯示的客戶范圍、來電呼出號(hào)碼是否完全顯示等；

高管級(jí)可以收聽全部錄音和查看全部客戶資料，管理級(jí)可以收聽本部門的錄音和查詢本部門的客戶資料，普通級(jí)只能收聽本人的錄音和查詢本人的客戶資料。

10、企業(yè)聊天

AOFAX企業(yè)聊天是集成到座席工作平臺(tái)上的軟件，快捷、私密、功能強(qiáng)、可管理。其主要功能如下：

即時(shí)消息：聯(lián)機(jī)與脫機(jī)消息，支持消息的自定義。

常用功能：可變字體和顏色，發(fā)送表情、鏈接、圖片等。

消息群發(fā)：支持多人對(duì)話和消息群發(fā)。

狀態(tài)管理：離開、在線、漫游等常用狀態(tài)。

群組功能：支持多人群組，且群組模式下支持自定義表情及貼圖功能。

文件傳輸：高速、穩(wěn)定的實(shí)時(shí)文件傳輸功能，文件大小不受限制。

記錄查詢：實(shí)時(shí)記錄所有聊天記錄，可自我查詢，或按級(jí)別定義向下查詢。

11、計(jì)劃任務(wù)

座席可以添加針對(duì)具體客戶的回訪任務(wù)；計(jì)劃在當(dāng)天完成，或在當(dāng)天之前未完成的任務(wù)，均顯示在座席的工作平臺(tái)上；

任務(wù)可以通過三種方式結(jié)束：已進(jìn)行通話、點(diǎn)擊完成或點(diǎn)擊取消；后臺(tái)程序自動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)劃任務(wù)的完成情況。

12、文件簽審流程

可以設(shè)定多個(gè)和多級(jí)文件簽審流程。

文件在多個(gè)座席之間自動(dòng)流轉(zhuǎn)；每個(gè)座席可以添加批注/日期等；可以將用戶自定義的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程；可以追查每個(gè)座席的簽審細(xì)節(jié)。

三、騰訊新出的一個(gè)軟件叫有信，到底是什么意思？

一款語音通話軟件

四、微信自動(dòng)循環(huán)撥打電話？

微信自動(dòng)循環(huán)撥打電話？想要給某個(gè)人某天在固定時(shí)間打電話：比如跟別人約好了到點(diǎn)跟人家通話；比如在騎車回家的路上，不方便手動(dòng)撥號(hào)，但是希望在回家途中通話；想每天早上給親愛的她（他）打電話；等等。怎么讓手機(jī)自動(dòng)在定點(diǎn)打過電話去？手機(jī)怎么設(shè)置定時(shí)自動(dòng)撥打電話？現(xiàn)在跟我一起來做！1首先，應(yīng)用市場(chǎng)搜索定時(shí)達(dá)人，下載并安裝這個(gè)app軟件。這個(gè)軟件可以實(shí)現(xiàn)定時(shí)撥打電話、定時(shí)發(fā)送短信、定時(shí)錄音、定時(shí)拍照等功能2安裝完成后，打開軟件。直接顯示的是可以查看任務(wù)的頁面，點(diǎn)擊添加新任務(wù)。3出現(xiàn)一系列可選任務(wù)，左側(cè)有分類，點(diǎn)擊到【通信】這個(gè)分類里，能看到撥打電話、發(fā)送短信、虛擬通話、虛擬短信四個(gè)選項(xiàng)4點(diǎn)擊【撥打電話】，可以設(shè)置名稱，輸入電話號(hào)碼，模式：正常模式和外放模式可選，點(diǎn)擊確定5進(jìn)入以下頁面，設(shè)置時(shí)間；設(shè)置循環(huán)方式：?jiǎn)未蝲每隔制定時(shí)間|天循環(huán)|月循環(huán)等；按個(gè)人需要設(shè)定就可以了6這里還可以設(shè)置一個(gè)執(zhí)行例外：至少有一個(gè)選定的例外成立時(shí)取消執(zhí)行。比如正在通話時(shí)，手機(jī)靜音時(shí)等等。7最后，點(diǎn)擊保存就可以了。在首頁面可以查看任務(wù)狀態(tài)。需要執(zhí)行的任務(wù)要處于開啟的狀態(tài)哦。選中這個(gè)任務(wù)，有編輯、刪除、立即執(zhí)行、跳過本次四個(gè)選項(xiàng)。定時(shí)發(fā)送短信、定時(shí)錄音、定時(shí)拍照等功能需要的小伙伴們自己研究吧，按提示設(shè)置就可以的。

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