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    一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)金句(一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)金句大全)

    發(fā)布時(shí)間:2023-03-11 21:18:32     稿源: 創(chuàng)意嶺    閱讀: 1106        問(wèn)大家

    大家好!今天讓創(chuàng)意嶺的小編來(lái)大家介紹下關(guān)于一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)金句的問(wèn)題,以下是小編對(duì)此問(wèn)題的歸納整理,讓我們一起來(lái)看看吧。

    創(chuàng)意嶺作為行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的企業(yè),服務(wù)客戶(hù)遍布全球各地,相關(guān)業(yè)務(wù)請(qǐng)撥打電話(huà):175-8598-2043,或添加微信:1454722008

    本文目錄:

    一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)金句(一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)金句大全)

    一、爆款文案金句

    爆款文案金句

    爆款文案金句,凡事爆款文章都會(huì)有一些出色的金句以支持人們讀下去,想要讓一個(gè)產(chǎn)品出名就需要有一個(gè)適合它的金句,讓人們對(duì)它一見(jiàn)難忘,下面我?guī)Т蠹液?jiǎn)單了解一下爆款文案金句都是怎么樣的。

    爆款文案金句1

    1、如果說(shuō)XXXXX,那一定是XXXXXXX//要說(shuō)XXX,那一定是

    l 如果說(shuō)這個(gè)世界上有一種東西,能讓人像著了魔一樣瘋狂愛(ài)吃的,那一定是榴蓮。要說(shuō)比榴蓮還讓人嘴饞的,那只能是——榴蓮千層了。

    l 如果說(shuō)90后有逆襲的機(jī)會(huì),那一定是新媒體;如果說(shuō)新媒體里最賺錢(qián)的,那一定是做抖音。

    l 如果說(shuō)大熱天最爽的事情,那一定是喝啤酒;要說(shuō)比喝啤酒更爽的,那一定是喝冰鎮(zhèn)啤酒。

    2、如何……一個(gè)故事

    每個(gè)人的生活,都有各種各樣的痛苦,他希望獲得有用的信息,幫助他避免痛苦,獲得快樂(lè),該“如何做”?你幫他提出疑問(wèn),他會(huì)感到驚訝:哇,你懂我,我想看看你這里是不是有答案!

    l XX老師說(shuō),他曾為100+世界500強(qiáng)做過(guò)商業(yè)報(bào)告輔導(dǎo),總結(jié)出一套非常有效的方法,這套方法以及幫助3位創(chuàng)業(yè)者拿到了100萬(wàn)融資。

    l 賣(mài)抱被的,主打是“寶寶感覺(jué)被緊抱,安睡不哭”,他就可以立刻用上這個(gè)句式,寫(xiě)出一句讓媽媽無(wú)法不讀的話(huà)——“如何讓寶寶不會(huì)“放下醒”,一覺(jué)到天亮?”

    3、多數(shù)人XXXX,卻XXXX。

    這種方法就像一塊巨大的磁鐵,吸著讀者的眼球,幾乎沒(méi)有逃脫的可能,必須一字不落地往下讀。適合創(chuàng)新型產(chǎn)品

    我過(guò)去常常拼命工作,一天工作18小時(shí),一周工作7天。

    但我并沒(méi)有掙大錢(qián),直到我減少工作時(shí)間——少了很多之后。

    這個(gè)開(kāi)頭太吸引人了!你會(huì)冒出很多疑問(wèn):為什么少工作還能掙錢(qián)?到底怎么掙錢(qián)的?我能不能也做到輕松掙錢(qián)呢?

    l 大多數(shù)人整天為了養(yǎng)家糊口而忙碌,卻因此失去了發(fā)財(cái)致富的機(jī)會(huì)。

    l 大多數(shù)夫妻為了“誰(shuí)洗碗”吵個(gè)不停,卻不知道,人類(lèi)早已經(jīng)不需要洗碗了。

    爆款文案金句2

    1、反義詞

    就是找到兩個(gè)互相對(duì)比的詞,產(chǎn)生一個(gè)強(qiáng)烈的對(duì)比。有對(duì)比,就有突出,就容易記得住。無(wú)論歷史人物還是企業(yè)家,都特別喜歡用反義詞。

    喜劇之王卓別林的「人生近看事悲劇,遠(yuǎn)看是喜劇」。

    作家鈴木的「看似無(wú)意義的事,竟是有意義的」。

    藤田晉的工作學(xué)中寫(xiě)道「普通好過(guò)超凡魅力」。

    錘子手機(jī)的金句文案「漂亮得不像實(shí)力派」。

    悲劇和喜劇,無(wú)意義和有意義,普通和超凡,漂亮和實(shí)力等等,都是加入反義詞,給讀者留下深刻的印象。

    2、 遞進(jìn)句式

    遞進(jìn)的作用是什么呢?從表象到本質(zhì)。就是后一個(gè)比前一個(gè)重要,利用遞進(jìn)關(guān)系來(lái)突出后者。

    沒(méi)有/只有句式,就是一個(gè)表象到本質(zhì)最好詮釋。如果你想寫(xiě)出有洞察力的文案,不妨試試用這個(gè)遞進(jìn)句式。

    我們?nèi)粘I钪芯陀泻芏?,比如?/p>

    沒(méi)有拆不散的夫妻,只有不努力的小三。

    沒(méi)有寫(xiě)不出的文案,只有深入骨髓的懶。

    沒(méi)有懷才不遇,只有不育不孕。

    再比如,萬(wàn)科地產(chǎn)的經(jīng)典文案。

    沒(méi)有CEO,只有鄰居。

    再比如,我給健身房寫(xiě)的文案,就是利用這種句式寫(xiě)出有洞察的文案。

    沒(méi)有好看的衣服,只有好看的身材。

    3、 時(shí)間句式

    時(shí)間是一個(gè)好東西,大家都對(duì)時(shí)間又熟悉又敏感。使用時(shí)間句式,時(shí)進(jìn)行強(qiáng)烈對(duì)比,帶動(dòng)讀者的情緒。

    比如,少壯不努力,老大徒傷悲。

    這句話(huà)從小到大都在耳邊縈繞,可見(jiàn)它的含金量到底有多大。

    比如,今天你對(duì)我愛(ài)理不理,明天我讓你高攀不起。

    這句最振奮人心的金句,雖然雞湯,但很受用。

    比如,中午不睡,下午崩潰。

    這句很親民接地氣,非常實(shí)用的一個(gè)金句。

    比如,去年的衣服配不上今年的我。

    這個(gè)夏天,這無(wú)疑是女孩子最喜歡的`一句話(huà)。

    比如,今年20,明年18。

    白麗牌香皂這個(gè)廣告語(yǔ),也成了廣告文案教材級(jí)別的經(jīng)典。

    4、群體句式

    每個(gè)人都有對(duì)應(yīng)的群體,而每個(gè)群體都有都有各自的特點(diǎn)。如果總結(jié)出一兩個(gè)鮮明的特色,讀者是喜聞樂(lè)見(jiàn)的。

    比如,這個(gè)調(diào)侃的金句。

    帥的人已經(jīng)醒來(lái),丑的人還在沉睡。

    還有很多標(biāo)題,也非常喜歡用群體句式。

    窮人只洗澡,富人常洗腦。

    女人看長(zhǎng)相,男人看金錢(qián)。

    電影《后會(huì)無(wú)期》里的臺(tái)詞金句,給電影加了不少分。

    小孩才分對(duì)錯(cuò),大人只看利弊。

    5、選擇句式

    選擇句式,最大的好處就是讓讀者沒(méi)得選擇,讓他們不得不做出選擇。在兩個(gè)你設(shè)置的條件中,找到最合理的選項(xiàng)。

    要么忍,要么滾。

    要么忍,要么殘忍。

    不是你死,就是我亡。

    比如,華倫西那果汁,它的文案就特別有意思。如果你不嫌麻煩的話(huà),你就喝鮮榨果汁。如果你圖方便的話(huà),那就喝華倫西那果。

    要么喝鮮榨果汁,要么喝華倫西那。

    再比如,甲殼蟲(chóng)的文案這樣寫(xiě)。

    要炫富買(mǎi)勞斯萊斯,要致富買(mǎi)甲殼蟲(chóng)。

    再比如,治痔瘡的廣告文案。

    要么留著你的錢(qián),要么留著你的痔瘡。

    6、 文字游戲

    文字游戲就是把一個(gè)詞的屬性變成另外一個(gè)屬性。有點(diǎn)類(lèi)似腦筋急轉(zhuǎn)彎,什么魚(yú)不能吃?木魚(yú)。什么瓜不能吃?傻瓜。什么書(shū)沒(méi)有字?秘書(shū)。

    比如,你肯定聽(tīng)過(guò)的一句話(huà)。

    我走過(guò)最長(zhǎng)的路,就是你的套路。

    再比如,寶馬MINI耳熟能詳?shù)慕?jīng)典文案。

    二、高銷(xiāo)量賣(mài)貨文案,都用了這3個(gè)“開(kāi)篇金句”模板!

    第一個(gè)句式

    如果說(shuō)……那一定是……

    要說(shuō)……一定是……

    這個(gè)句式我是在一篇文章看到的,原文是這樣的。

    "如果說(shuō)這個(gè)世界上有一種東西,能讓人像著了魔一樣瘋狂愛(ài)吃的,那一定是榴蓮。

    要說(shuō)比榴蓮還讓人嘴饞的,那只能是——榴蓮千層了。"

    第一步"如果說(shuō)……那一定是……"引出一個(gè)大品類(lèi),第二步"要說(shuō)……一定是……",再引出產(chǎn)品,有了第一步的鋪墊,第二步就很自然了。

    第一次讀到它,我不由自主地感嘆:只要一句話(huà)就能把一篇生硬的廣告,轉(zhuǎn)變成好玩的軟文,而且完全不生硬。

    這一"開(kāi)篇金句",你完全可以收入囊中,收藏起來(lái)備用,即學(xué)即用。因?yàn)樗鼛缀踹m用于所有行業(yè)。比如你賣(mài)知識(shí)付費(fèi),賣(mài)抖音培訓(xùn)課,你套用這個(gè)句式,可以迅速寫(xiě)出一個(gè)很棒的開(kāi)頭。

    第二個(gè)句式

    如何……一個(gè)故事

    這個(gè)句式也非常好用,每個(gè)人的生活,都有各種各樣的盲區(qū)、煩惱,焦慮,她希望獲得有價(jià)值的信息,幫助她避免痛苦,獲得快樂(lè),該"如何做"?你幫她提出疑問(wèn),她會(huì)感到驚訝:哇,你說(shuō)到我的心坎里了,我想看看你這里是不是有答案!

    我們身邊有個(gè)朋友,就在實(shí)際生活中充分利用了這個(gè)句式。

    她是知識(shí)付費(fèi)講師,教創(chuàng)業(yè)者寫(xiě)商業(yè)報(bào)告書(shū)課程。這種課程文案,我相信你看了很多,開(kāi)頭無(wú)非是寫(xiě)"5年商業(yè)報(bào)告培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),金牌講師&&教你商業(yè)報(bào)告6大要素,抓住投資人的心,快速打動(dòng)投資人!"純看標(biāo)題這樣寫(xiě)也挺有誘惑力,不過(guò)也會(huì)有疑問(wèn),不知道你說(shuō)的是不是真的,你有沒(méi)有這個(gè)實(shí)力。同時(shí)也沒(méi)有立馬讓他采取行動(dòng)的點(diǎn)。

    相比上面的文案,我的朋友是這樣寫(xiě)的

    數(shù)據(jù)直觀明了,為100+,世界500強(qiáng)企業(yè)做過(guò)商業(yè)報(bào)告輔導(dǎo),直接表明了他的經(jīng)驗(yàn)。讀到這里相信很多人會(huì)對(duì)數(shù)字有懷疑,這是不是太夸張了,我怎么確認(rèn)你說(shuō)的就是真的?

    接下來(lái)3位創(chuàng)業(yè)者拿到100萬(wàn)融資這個(gè)點(diǎn)印證了他的的經(jīng)驗(yàn)方法的效果。即便這也有可能不是真的,但這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)說(shuō)服了大多數(shù)人。

    如果你是一名想拿融資的創(chuàng)業(yè)者,如果你恰好不太會(huì)寫(xiě)商業(yè)報(bào)告,你一定會(huì)迫不及待地往下看。你的腦子里可能充滿(mǎn)了疑問(wèn):拿了100萬(wàn)的報(bào)告都寫(xiě)了什么?怎么做到的?找這個(gè)老師寫(xiě)份報(bào)告要多少錢(qián)?

    再舉個(gè)例子,比如社群里,有一位朋友是賣(mài)抱被的,就可以立刻用上這個(gè)句式,寫(xiě)出一句讓媽媽無(wú)法不讀的話(huà)。

    "如何讓寶寶放下不會(huì)醒,一覺(jué)睡到天亮?"

    接著,再以一個(gè)兩個(gè)孩子寶媽的口吻,講自己用抱被,讓1歲小娃一覺(jué)睡到天亮的故事,媽媽們一定會(huì)往下讀,一定會(huì)看到最后,考慮是否購(gòu)買(mǎi)。

    第三個(gè)句式

    大多數(shù)人……卻……

    這句話(huà)不是所有都適用,只適合于創(chuàng)新型的產(chǎn)品。這個(gè)句式可以顛覆讀者認(rèn)知,暗示下文會(huì)提供新價(jià)值信息,吸引讀者往下讀。

    如果你經(jīng)常洗碗,又討厭把手泡在洗潔精里,讀到這句時(shí),一定會(huì)迫不及待地往下讀。正如上面所說(shuō),它給讀者雙重吸引力,第一,是顛覆了"人人需要洗碗"這個(gè)認(rèn)知,讀者非常好奇,這是為什么,第二,是文案暗示接下來(lái)會(huì)講不洗碗的方法,吸引讀者想找到答案

    總結(jié)

    1)  如果說(shuō)……那一定是……

    要說(shuō)……一定是……

    2)  如何(提出疑問(wèn))……+講解一個(gè)故事循序漸進(jìn)

    3)  大多數(shù)人……卻……

    這三個(gè)句式都記住了嗎?記得運(yùn)用到你的軟文或者海報(bào)中哦!

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    三、《信用卡營(yíng)銷(xiāo)和管理的99條金句》讀書(shū)摘要

    偶得這本《信用卡營(yíng)銷(xiāo)和管理的99條金句》書(shū)籍,讀書(shū)摘要整理如下:

    一、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之自我修煉

    金句1:斗志是做好營(yíng)銷(xiāo)的第一要?jiǎng)?wù)

    業(yè)績(jī)是靠勤奮換來(lái)的。 時(shí)常讓自己的頭腦保持高昂的斗志,就會(huì)有堅(jiān)定的信念,能充分發(fā)掘自己的潛力,克服困難,自覺(jué)地完成工作,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)上一個(gè)又一個(gè)高度。

    業(yè)績(jī)是靠行動(dòng)做出來(lái)。 市場(chǎng)不等人,要敢于付諸行動(dòng),并在行動(dòng)中不斷培養(yǎng)自己的營(yíng)銷(xiāo)能力,培養(yǎng)適合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

    金句2:樂(lè)觀是做好營(yíng)銷(xiāo)的前提條件

    樂(lè)觀者一定富有工作熱情,一定是離成功更近的人,遇到營(yíng)銷(xiāo)失敗時(shí)或業(yè)務(wù)發(fā)展不好時(shí),不要悲觀, 要積極主動(dòng)尋找解決問(wèn)題的辦法,樂(lè)觀者更容易看清楚業(yè)務(wù)發(fā)展的方向,敢于直面困難和挑戰(zhàn)。

    金句3:良好的形態(tài)能為成功營(yíng)銷(xiāo)增添砝碼

    修飾自己的外形,領(lǐng)帶要打就要打的長(zhǎng)短適宜,襯衣要穿就要穿得平整挺拔,如果要握手,力度要適中動(dòng)作要謙和。

    保持良好的精神狀態(tài)。從早上起床開(kāi)始就要具備飽滿(mǎn)的精神清晰的頭腦,這樣才能有更好的判斷力和應(yīng)變能力,能迅速反應(yīng)和解答客戶(hù)的各種問(wèn)題。

    金句4:出色的口才是成功營(yíng)銷(xiāo)的重要潤(rùn)滑劑

    交流過(guò)程中,要有和顏悅色溫文爾雅的態(tài)度,進(jìn)行談話(huà)控制好音量和語(yǔ)速,讓感興趣的客戶(hù)聽(tīng)清楚,讓不感興趣的客戶(hù)不反感,在不影響客戶(hù)工作前提下,還能讓周?chē)硕缄P(guān)注,才是最好的音量和語(yǔ)速。

    二、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之專(zhuān)業(yè)技能

    金句5:專(zhuān)業(yè)技能是保證良好業(yè)績(jī)的地基

    熟悉本行的信用卡產(chǎn)品。信用卡最近十幾年業(yè)務(wù)發(fā)展十分迅猛,在廣大客戶(hù)中培養(yǎng)出了不少的用卡專(zhuān)家, 只有充分掌握好信用卡業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能讓自己有信心走向客戶(hù),有能力贏得客戶(hù)。

    熟悉熱門(mén)信用卡產(chǎn)品。熟悉熱門(mén)信用卡產(chǎn)品,找到與他行信用卡相互之間的差異,也是一種極為重要的專(zhuān)業(yè)技能,如果客戶(hù)告知已經(jīng)有信用卡了,這時(shí)你可以迅速反應(yīng)向客戶(hù)推薦一款權(quán)益和優(yōu)惠,與客戶(hù)現(xiàn)有的信用卡做一個(gè)補(bǔ)充,這樣才能贏得更多的機(jī)會(huì)。

    熟悉常見(jiàn)的金融產(chǎn)品。平時(shí)一定要了解一系列產(chǎn)品知識(shí)。隨著銀行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐的加快,對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的要求越來(lái)越高,具備多種綜合銷(xiāo)售能力是一個(gè)重要的趨勢(shì),甚至是必備條件。

    金句6:做好針對(duì)性的準(zhǔn)備工作,不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。

    金句7:勤學(xué)好問(wèn)提高審核通過(guò)率

    金句8:具備強(qiáng)烈的合規(guī)操作意識(shí)

    對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),樹(shù)立正確的合規(guī)意識(shí),學(xué)習(xí)和遵守銀行的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守合規(guī)操守的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)操作步驟,把風(fēng)險(xiǎn)有效杜絕在營(yíng)銷(xiāo)前端,這既是防控風(fēng)險(xiǎn)有效手段,也是保護(hù)自己履行工作職責(zé)的重要舉措。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō),合規(guī)操作沒(méi)有終點(diǎn)永遠(yuǎn)在路上。

    三、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之策略方法

    金句9:營(yíng)銷(xiāo)要分人群

    營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)一兩句話(huà)的交談或者客戶(hù)的回答,甚至是表情,即可將客戶(hù)屬于哪類(lèi)人群迅速辨別,做到有的放矢,分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)在有限的時(shí)間內(nèi),最大限度地提升營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能。

    金句10:特色產(chǎn)品要結(jié)合場(chǎng)景

    開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)在推廣權(quán)益鮮明的特色產(chǎn)品時(shí),一定要結(jié)合目標(biāo),客戶(hù)的生活和工作場(chǎng)景,比如針對(duì)私家車(chē)主可以在加油站車(chē)管所4S店洗車(chē)出入口進(jìn)行駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。

    金句11:需要熟悉各類(lèi)客戶(hù)準(zhǔn)入政策

    營(yíng)銷(xiāo)人員需要熟悉各類(lèi)客戶(hù)的辦卡準(zhǔn)入政策,準(zhǔn)確把握需要提供的材料,并對(duì)重要客戶(hù)進(jìn)行備注說(shuō)明和優(yōu)先審核簡(jiǎn)化申請(qǐng)手續(xù),能有效減少客戶(hù)往返時(shí)間加快業(yè)務(wù)辦理速度,優(yōu)化改善客戶(hù)體驗(yàn)。

    金句12:美化自己的產(chǎn)品

    美化并不是欺騙和胡吹,而是一種行之有效的營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù),如果你營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品曾獲得比較知名的獎(jiǎng)項(xiàng),已有多少客戶(hù)辦理或者正在使用有較長(zhǎng)的歷史,你可以在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)告知,這是公信力的體現(xiàn)。美化不是吹噓,也不要打壓別人的產(chǎn)品, 給客戶(hù)展示產(chǎn)品賦予美好生活的一面,這樣的美化才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)和對(duì)產(chǎn)品的青睞。

    金句13:適度表?yè)P(yáng)客戶(hù)

    在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,難免有一些客戶(hù)會(huì)談?wù)摷议L(zhǎng)里短,客戶(hù)討論的問(wèn)題比較專(zhuān)一,而你又不懂事,不要隨意插畫(huà),可以點(diǎn)頭附和。如果他有問(wèn)題咨詢(xún),你要專(zhuān)業(yè)耐心解答。多傾聽(tīng)多謙遜多贊同,無(wú)論在工作中還是生活中,這一點(diǎn)都適用。

    金句14:拒絕客戶(hù)要委婉得體

    對(duì)于不通過(guò)審核的客戶(hù),只是代表他不能辦理某項(xiàng)業(yè)務(wù),并不代表他不能辦理其他所有的業(yè)務(wù)。

    金句15:平穩(wěn)地化解危機(jī)

    要以寬容的心去接納并從客戶(hù)的意見(jiàn)中抓住關(guān)鍵矛盾,妥善解決問(wèn)題。當(dāng)客戶(hù)抱怨的時(shí)候,不要隨聲附不要與客戶(hù)爭(zhēng)論,要安撫好客戶(hù)的情緒。在有把握的情況下,給出解決的辦法。

    金句16:別詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

    客戶(hù)在選擇你的產(chǎn)品之前,也許還會(huì)著重考量你的職業(yè)素養(yǎng),其中包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的尊重,所以別詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    四、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之資源擴(kuò)充

    金句17:從客戶(hù)身邊找資源

    金句18:從二次營(yíng)銷(xiāo)中深挖資源

    適當(dāng)?shù)幕仡^營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)和回訪(fǎng)也是贏得客戶(hù)的一個(gè)重要的方式,多觀察多思考多挖掘多積累。

    金句19:學(xué)會(huì)利用天然的資源

    這樣的資源很多,只要平時(shí)認(rèn)真關(guān)注收集整理,認(rèn)真歸納。隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快,每年都會(huì)新增大量就業(yè)人口,這個(gè)信用卡營(yíng)銷(xiāo)提供了大量的目標(biāo),客戶(hù)資源以及在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)往來(lái)集中的場(chǎng)所都是很好的契機(jī),關(guān)鍵是生活中要多留心進(jìn)去。

    金句20:留有余地也是資源

    五、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之心理認(rèn)同

    金句21:照顧多數(shù)人的心理

    在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中和客戶(hù)談及與營(yíng)銷(xiāo)無(wú)關(guān)的事情時(shí),一定要注意,比如有些地方會(huì)有民俗,不要以偏概全隨意表態(tài),要學(xué)會(huì)照顧多數(shù)人的心理,否則會(huì)在不經(jīng)意間得罪其他客戶(hù)。

    金句22:主動(dòng)提問(wèn)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的真實(shí)需求

    每個(gè)客戶(hù)辦理信用卡的需求不一樣,有些是為了應(yīng)急使用,有些是為了資金周轉(zhuǎn),有些是為了分期付款,有些是為了出國(guó)這里留學(xué),有些是為了信用卡帶來(lái)的優(yōu)惠,有些是為了卡片相應(yīng)的權(quán)益,比如免費(fèi)道路救援和機(jī)場(chǎng)貴賓廳服務(wù)。就像是有些客戶(hù)喜歡吃酸李子,而不是甜李子,但你要主動(dòng)推甜李子不清楚客戶(hù)的需求,客戶(hù)以為你沒(méi)有酸李子,這樣就很容易失敗。

    金句23:抓住客戶(hù)給予的營(yíng)銷(xiāo)信號(hào)

    客戶(hù)常見(jiàn)的信號(hào)有以下幾種,一是提出產(chǎn)品申辦收費(fèi)類(lèi)的問(wèn)題,比如用卡過(guò)程要不要繳費(fèi),怎么還錢(qián)。二是著眼于產(chǎn)品的細(xì)節(jié),在哪些地方可以打折扣啊,可以分期付款買(mǎi)車(chē)嗎,哪些車(chē)型可以用啊。三是客戶(hù)調(diào)整自己的姿勢(shì),手托下巴仔細(xì)閱讀產(chǎn)品條款,并且不斷地提問(wèn)略帶微笑地看著你,用你教他的方法在計(jì)算還款,這些都是客戶(hù)給予的營(yíng)銷(xiāo)信號(hào)。

    金句24:讓客戶(hù)感覺(jué)辦得值

    讓客戶(hù)感覺(jué)辦的值是成功營(yíng)銷(xiāo)的一種升華,很多銀行通過(guò)和國(guó)際卡組織的合作,賦予了部分高端卡暢刷全球的服務(wù),滿(mǎn)足了他們國(guó)外用卡的需求。再比如消費(fèi)多少英鎊節(jié)約多少人民幣,這不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)性?xún)r(jià)比的展現(xiàn),更是解決客戶(hù)需求,促進(jìn)客戶(hù)辦卡和用卡的有效手段。

    六、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之高效技巧

    金句25:?jiǎn)柕们赡苜u(mài)得好

    比如二選一提問(wèn)法,您這張卡聯(lián)系人是留您愛(ài)人還是孩子。要勤于思考,有的放矢,問(wèn)得巧也能賣(mài)得好。

    金句26:根據(jù)申請(qǐng)準(zhǔn)入政策組織營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)

    金句27:適當(dāng)炫耀

    面對(duì)無(wú)法確定的事,你愿意相信一個(gè)普通人還是相信權(quán)威,答案肯定是后者,這就是所謂的權(quán)威效應(yīng),適當(dāng)?shù)撵乓袝r(shí)能引起從眾效應(yīng),因此贏得更多的客戶(hù)認(rèn)同。

    金句28:故意是高效的營(yíng)銷(xiāo)技巧

    故意而為目的是把周?chē)S多無(wú)關(guān)的人吸引進(jìn)來(lái)。一是明知在那里故意從旁邊問(wèn)起,二是不僅要埋頭辦還要抬頭看,三是學(xué)會(huì)大聲說(shuō)好事傳千里。

    金句29:先優(yōu)惠后產(chǎn)品十分必要

    先優(yōu)惠后產(chǎn)品指的是營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,一開(kāi)始先不用介紹產(chǎn)品,精煉摘取最優(yōu)惠的亮點(diǎn)先介紹給客戶(hù),客戶(hù)感興趣了以后再介紹通過(guò)辦理哪一種信用卡可以得到這種優(yōu)惠。多數(shù)情況下吸引客戶(hù)的并不是信用卡本身的透支免息和周轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)功能,如果把信用卡的基本功能作為重點(diǎn)宣傳很大程度上就會(huì)適得其反,所以先介紹優(yōu)惠后引入產(chǎn)品是一種高效的營(yíng)銷(xiāo)技巧。

    金句30:宣傳接地氣

    在大型單位做信用卡營(yíng)銷(xiāo),一定要在宣傳上形成氛圍,讓信用卡成為單位職工熱議的話(huà)題。

    七、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之網(wǎng)點(diǎn)提效

    金句31:結(jié)合客群特色開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)

    金句32:做好大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

    金句33:配套營(yíng)銷(xiāo)信用卡

    配套是在某種程度上降低了營(yíng)銷(xiāo)難度,提升了整體效率,做好信用卡配套營(yíng)銷(xiāo)是銀行一體化經(jīng)營(yíng)的重要表現(xiàn),也是當(dāng)今銀行綜合化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的必然性。

    金句34:與猶豫型客戶(hù)保持聯(lián)系

    金句35:先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)

    一是請(qǐng)進(jìn)來(lái)學(xué) 。把其他網(wǎng)點(diǎn)信用卡營(yíng)銷(xiāo)做得好的人員,請(qǐng)到自己的網(wǎng)店以后進(jìn)行交流,最好能待上幾天,帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍,培養(yǎng)一些業(yè)務(wù)能手。

    二是走出去學(xué) 。可以安排人到先進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)跟崗學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)部署方法,學(xué)習(xí)話(huà)術(shù),學(xué)習(xí)維護(hù)客戶(hù)等,帶回來(lái)好的做法幫助整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)提升產(chǎn)能。

    三是多方位學(xué)。 可以學(xué)習(xí)的先進(jìn)有很多,像支行分行,同業(yè)兄弟行,核心的期刊,優(yōu)秀管理者,行業(yè)專(zhuān)家等,結(jié)合實(shí)際加以迅速運(yùn)用向更多的人員培訓(xùn)和推廣,將學(xué)習(xí)的效率最大化轉(zhuǎn)為營(yíng)銷(xiāo)成果。

    金句36:情感營(yíng)銷(xiāo)

    客戶(hù)非常認(rèn)可你這個(gè)人的時(shí)候,你簡(jiǎn)單地把產(chǎn)品功能和用途介紹一下,根本不用再做過(guò)多的解釋?zhuān)皇墙趟鯓邮褂镁托小?/p>

    八、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之風(fēng)險(xiǎn)防控

    金句37:從申請(qǐng)信息上判斷風(fēng)險(xiǎn)

    金句38:從輔助材料上辨別風(fēng)險(xiǎn)

    金句39:從來(lái)源渠道上杜絕風(fēng)險(xiǎn)

    營(yíng)銷(xiāo)人員要主動(dòng)樹(shù)立起強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),營(yíng)銷(xiāo)前防范和規(guī)避為主,按規(guī)定和制度辦事,就能有效防控風(fēng)險(xiǎn)。

    九、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之總結(jié)提升

    金句40:規(guī)劃是營(yíng)銷(xiāo)的核心前提

    凡事預(yù)則立不預(yù)則費(fèi),正所謂不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,比如拜訪(fǎng)客戶(hù)要提前規(guī)劃好路線(xiàn),避免輾轉(zhuǎn)耽誤時(shí)間,把規(guī)劃做得越認(rèn)真和徹底,取得好業(yè)績(jī)的可能性就越大。

    金句41:考慮天時(shí)地利和人和

    金句42:向不同類(lèi)型的客戶(hù)推薦適合的產(chǎn)品

    把合適的產(chǎn)品賣(mài)個(gè)合適的人,讓合適的人使用合適的產(chǎn)品。例如,35歲以下的年輕客戶(hù)會(huì)比較喜歡青春主題卡分期付款等滿(mǎn)足大額商品的需求,喜歡梅西的人青睞球類(lèi)聯(lián)名信用卡。

    金句43:找準(zhǔn)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)

    在正確的時(shí)間正確的地點(diǎn)找到正確的人,會(huì)帶來(lái)事半功倍的營(yíng)銷(xiāo)效果,通常情況會(huì)計(jì)師對(duì)營(yíng)銷(xiāo)最好是在月中,因?yàn)樵履┖驮鲁鯐?huì)比較忙,三甲醫(yī)院的醫(yī)生上下班護(hù)士在上午11點(diǎn)以后才會(huì)有空,商人最好是事先預(yù)約下午3:00比較合適。

    金句44:最大限度地減少無(wú)用功

    金句45:發(fā)現(xiàn)和利用好你的擅長(zhǎng)

    你擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)哪類(lèi)客戶(hù),沿著自己擅長(zhǎng)的類(lèi)型去能實(shí)質(zhì)性提高營(yíng)銷(xiāo)成功率。如果你擅長(zhǎng)營(yíng)銷(xiāo)中年客戶(hù)那就去挖掘目標(biāo)單位就是以中年客戶(hù)居多的單位。

    金句46:做到有備而來(lái)

    回答客戶(hù)的問(wèn)題要讓客戶(hù)和周?chē)娜艘哺澩?,不要讓客?hù)質(zhì)疑你的專(zhuān)業(yè)能力,這是營(yíng)銷(xiāo)中必須掌握好的事情。入客戶(hù)問(wèn)這個(gè)卡辦了有什么用?解答的時(shí)候語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔明了,快速列舉幾大好處,比如應(yīng)急周轉(zhuǎn),用卡優(yōu)惠,年費(fèi)減免,積分兌換,身份象征等。如果客戶(hù)問(wèn)多久才能辦下來(lái)?解答要明確,手續(xù)齊全的情況下就會(huì)抓緊審核,一般在幾個(gè)工作日就能辦下來(lái)。不要小看這兩個(gè)問(wèn)題的回答,一個(gè)是涉及能否辦成功,另一個(gè)是涉及辦卡效率,這都是誠(chéng)信的重要體現(xiàn)。那思考一下,如遇客戶(hù)有問(wèn)道以下幾個(gè)問(wèn)題,你是否能夠快速專(zhuān)業(yè)的解答:這個(gè)卡收不收費(fèi)?利息怎么算?這個(gè)卡安全嗎?這個(gè)卡不用了怎么退?平時(shí)有問(wèn)題我找誰(shuí)咨詢(xún)?你們銀行最近有利息高的理財(cái)產(chǎn)品嗎?

    金句47:學(xué)會(huì)見(jiàn)招拆招

    你們銀行網(wǎng)點(diǎn)少還款不方便,可以解答還有很多不用網(wǎng)點(diǎn)的還款方式,微信支付支付寶手機(jī)銀行網(wǎng)上銀行都可以,還可以綁定自動(dòng)還款。如果客戶(hù)表示已經(jīng)有信用卡了,可以問(wèn)一下客戶(hù)有哪家銀行的信用卡,然后迅速地比較出優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可以推薦補(bǔ)充權(quán)益優(yōu)惠的卡。

    十、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之業(yè)績(jī)檢驗(yàn)

    金句48:業(yè)績(jī)是靠完成目標(biāo)來(lái)定義的

    有些工作習(xí)慣好的人會(huì)圍繞總體目標(biāo)將其進(jìn)行拆分,每周或者每天都設(shè)定一個(gè)工作目標(biāo)和工作進(jìn)度,每月或者每個(gè)季度制定工作計(jì)劃表及營(yíng)銷(xiāo)推進(jìn)方案,日常也總是會(huì)圍繞總體目標(biāo)這個(gè)核心來(lái)推動(dòng),一個(gè)人的工作是否成功業(yè)績(jī)是否卓越,主要是看他有沒(méi)有恒心會(huì)不會(huì)規(guī)劃能不能抓住關(guān)鍵是否做到善始善終。

    金句49:業(yè)績(jī)是靠創(chuàng)造價(jià)值來(lái)鑄就的

    工作之余,加強(qiáng)學(xué)習(xí)考取證書(shū),提升個(gè)人層次條件實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)展。在許多時(shí)候,業(yè)績(jī)突出是不夠的,要德智行等多個(gè)方面均得到廣泛的贊同,這樣的業(yè)績(jī)才是有實(shí)力的業(yè)績(jī)。

    金句50:業(yè)績(jī)是靠不出大的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)支撐的

    業(yè)績(jī)決定你能走多高,風(fēng)險(xiǎn)決定你能走多遠(yuǎn)。

    十一、信用卡管理之全面認(rèn)知

    金句51:認(rèn)清信用卡的國(guó)情

    金句52:切合信用卡的省情

    金句53:摸清家底

    摸清家底首先要了解信用卡業(yè)務(wù)的收入結(jié)構(gòu),例如利息收入,消費(fèi)回傭,收入分期手續(xù)費(fèi),收單手續(xù)費(fèi)等。

    金句54:把握行內(nèi)的動(dòng)向

    金句55:學(xué)習(xí)同業(yè)積極的變化

    金句56:關(guān)注信息技術(shù)與信用卡有效結(jié)合

    與芯片結(jié)合增加了信用卡的安全性和多功能性,視頻審核申請(qǐng)信用卡新興渠道優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程,改善了客戶(hù)體驗(yàn)??傊?,先進(jìn)技術(shù)與信用卡的有效結(jié)合代表了信用卡業(yè)務(wù)的重要板塊得到了延伸或開(kāi)拓,這些是需要關(guān)注的。

    十二、信用卡營(yíng)銷(xiāo)之精細(xì)管理

    金句57:動(dòng)作要快方法要對(duì)

    良好的職場(chǎng)心態(tài)自始至終貫穿著成功者的職業(yè)生涯,因?yàn)樾膽B(tài)和職場(chǎng)的關(guān)系是相得益彰的。在信用卡業(yè)務(wù)的管理過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)遇到客戶(hù)方方面面的問(wèn)題,這些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都需要靜下心來(lái)找到正確的方法快速妥善的處理。

    金句58:敏銳判斷并及時(shí)把握商機(jī)

    金句59:主動(dòng)解決基層面臨的問(wèn)題

    解決申辦手續(xù)問(wèn)題提升營(yíng)銷(xiāo)效率,解決獎(jiǎng)勵(lì)問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì)清晰化,解決溝通問(wèn)題搭建信息橋梁,還可以成立業(yè)務(wù)支持小組,明確重點(diǎn),聽(tīng)取建議,現(xiàn)場(chǎng)答疑,主動(dòng)服務(wù)共同營(yíng)銷(xiāo)。

    金句60:把現(xiàn)場(chǎng)管理擺在突出的位置

    金句61:業(yè)務(wù)通報(bào)要展示要點(diǎn)

    金句62:重點(diǎn)業(yè)務(wù)常抓不懈自我糾偏要快

    金句63:從用戶(hù)的角度去思考和推進(jìn)業(yè)務(wù)

    現(xiàn)在有不少銀行提出了由坐商向行商轉(zhuǎn)變的經(jīng)營(yíng)策略,化被動(dòng)為主動(dòng),,站在市場(chǎng)和客戶(hù)的角度思考問(wèn)題,充分結(jié)合市場(chǎng)的需求,做好產(chǎn)品和服務(wù)。例如,現(xiàn)在有多家銀行對(duì)10元以下的欠款采取了容差還款的原則,并給予還款日后三個(gè)工作日的容時(shí)還款原則,這些都是站在客戶(hù)的角度考慮問(wèn)題。

    十三、信用卡管理之組織推動(dòng)

    金句64:發(fā)揮黨建融合引領(lǐng)推動(dòng)

    金句65:部門(mén)要專(zhuān)業(yè)化精細(xì)推動(dòng)

    金句66:基層管理機(jī)構(gòu)要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推動(dòng)

    金句67:利用考核激勵(lì)積極推動(dòng)

    金句68:通過(guò)批量營(yíng)銷(xiāo)高效推動(dòng)

    金句69:做好預(yù)算費(fèi)用合理推動(dòng)

    堅(jiān)持提前規(guī)劃原則,堅(jiān)持集中火力原則,堅(jiān)持精細(xì)分配原則,銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越多地體現(xiàn)為體系化的競(jìng)爭(zhēng),需要業(yè)務(wù)、員工、系統(tǒng)、制度政策等多個(gè)方面互相共同發(fā)揮作用,形成更大的合力。

    十四、信用卡管理之一體經(jīng)營(yíng)

    金句70:一體化經(jīng)營(yíng)是業(yè)務(wù)發(fā)展的必然選擇

    金句71:通過(guò)前臺(tái)一體化提高營(yíng)銷(xiāo)效率

    金句72:通過(guò)中臺(tái)一體化強(qiáng)化支撐保障

    金句73:通過(guò)后臺(tái)一體化提升管理水平

    金句74:發(fā)揮信用卡一體化對(duì)其他業(yè)務(wù)的支持作用

    金句75:建立全盤(pán)系統(tǒng)應(yīng)用和考核轉(zhuǎn)型的一體化

    十五、信用卡管理之分期轉(zhuǎn)型

    金句76:以秒批為目標(biāo)持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

    金句77:有產(chǎn)品推進(jìn)向有渠道推進(jìn)轉(zhuǎn)型

    金句78:由完善產(chǎn)品體系向完善用途轉(zhuǎn)型

    金句79:由人工操作向系統(tǒng)自動(dòng)化處理轉(zhuǎn)型

    十六、信用卡管理之商戶(hù)策略

    金句80:得商戶(hù)者得天下

    大家盤(pán)算一下國(guó)慶長(zhǎng)假期間,你所在的銀行個(gè)人存款減少了多少,減少了這些錢(qián)去了哪里,都通過(guò)客戶(hù)消費(fèi)到線(xiàn)上線(xiàn)下商戶(hù)那里去了,商戶(hù)的錢(qián)一般還得存到銀行,這就說(shuō)明哪家銀行開(kāi)立的賬戶(hù)越多,尤其是開(kāi)展的商戶(hù)收單業(yè)務(wù)越多,這家銀行就吸收了存款。

    金句81:商戶(hù)提供個(gè)性化多功能的服務(wù)

    金句82:要完善的組織職能協(xié)調(diào)推進(jìn)商戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展

    十七、信用卡管理之客戶(hù)服務(wù)

    金句83:部門(mén)要多重并舉提升客戶(hù)服務(wù)效率

    金句84:客服人員要主動(dòng)做好客戶(hù)服務(wù)

    金句85:完善和整合客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)

    金句86:持續(xù)發(fā)揮客戶(hù)至上的重要作用

    十八、信用卡管理之創(chuàng)新發(fā)展

    金句87:建立管理制度推動(dòng)常態(tài)創(chuàng)新

    金句88:完善產(chǎn)品功能打造需求創(chuàng)新

    現(xiàn)在推行的個(gè)性化DIY卡,應(yīng)該包含但不限于以下幾個(gè)方面,卡片要有個(gè)性,使用要有個(gè)性,客戶(hù)可以自行設(shè)置重要的日子多倍積分,管理要有個(gè)性,賬單日自己設(shè)定等。

    金句89:選擇優(yōu)質(zhì)客戶(hù)形成目標(biāo)創(chuàng)新

    金句90:優(yōu)化業(yè)務(wù)流程促進(jìn)體驗(yàn)創(chuàng)新

    十九、信用卡管理之基礎(chǔ)夯實(shí)

    金句91:站在客戶(hù)的角度有效完善經(jīng)營(yíng)主線(xiàn)

    金句92:把握網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型

    金句93:構(gòu)建前中后三段的風(fēng)險(xiǎn)防控體系

    金句94:建立多條人才培養(yǎng)的通道

    一是注重綜合化銷(xiāo)售人才培養(yǎng),二是建立高端專(zhuān)業(yè)化人才的培養(yǎng)體系, 三是提升管理性人才的綜合素質(zhì)。

    金句95:形成優(yōu)秀的信用卡文化

    二十、信用卡管理之未來(lái)展望

    金句96:信用卡也有周期性特征

    金句97:信息技術(shù)主導(dǎo)信用卡業(yè)務(wù)的未來(lái)

    金句98:服務(wù)是信用卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最后一公里

    金句99:信用卡創(chuàng)造更加美好的生活

    信用卡會(huì)不斷豐富人民生活,從支付、信貸、便利、實(shí)惠、安全、文明等多方面進(jìn)一步解決人民日益增長(zhǎng)的美好生活需求和不平衡不充分發(fā)展之間的矛盾,持續(xù)推動(dòng)人的全面發(fā)展、社會(huì)的全面進(jìn)步。走出一條符合新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義的發(fā)展道路,才是國(guó)內(nèi)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的王道。

    四、郵政儲(chǔ)蓄銀行服務(wù)一句話(huà)營(yíng)銷(xiāo)怎么說(shuō)

    1、郵政無(wú)處不在,金融值得信賴(lài)。2、行動(dòng)源于承諾,服務(wù)在于用心。3、出門(mén)不用帶現(xiàn)金,綠卡在手我放心。4、誠(chéng)信郵儲(chǔ)促發(fā)展,真情服務(wù)暖人心。5、共享郵政網(wǎng)絡(luò),見(jiàn)證城鄉(xiāng)繁榮。6、郵聯(lián)四海,匯達(dá)天下。7、綠卡在手中,萬(wàn)事好成功。8、綠色的保險(xiǎn)代理,無(wú)限的郵政情懷。9、親近由真,理財(cái)于心。10、攜手郵政儲(chǔ)蓄,情感揮之不去。11、綠卡達(dá)四海,財(cái)智贏天下。12、手持郵政綠卡,天下處處有家。13、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄,百姓金融超市。14、保險(xiǎn)郵局買(mǎi),人生更精彩。15、郵政匯兌連天下,真情服務(wù)你我他。16、綠色儲(chǔ)蓄,金色未來(lái)。17、誠(chéng)信立天下,方寸通世界——郵政綠卡。18、郵政儲(chǔ)蓄卡,與您闖天下。19、郵政老字號(hào),儲(chǔ)蓄新風(fēng)采。20、代理保險(xiǎn)找郵政,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有保證。21、溝通綠色城鄉(xiāng),傳遞萬(wàn)家真情。22、小小一張綠卡,金融理財(cái)專(zhuān)家。23、金牌理財(cái)——郵政儲(chǔ)蓄更精“財(cái)”。24、保險(xiǎn)在郵政,平安在心中。

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